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CIBERPOLITICA:
¿CUÁNDO UN "FOLLOWER"
SE CONVIERTE EN UN
VOTANTE?
Carmen Beatriz Fernández
¿De quién es la disciplina más eficaz? ¿A quién pertenecen
las tropas más numerosas y mejor equipadas? ¿Qué oficiales
y soldados están mejor entrenados? ¿De quién es el sistema
         más claro de recompensas y castigos? Si sabes las
           respuestas, podrás saber quién será el vencedor.



                                   Sun Tzu, El arte de la guerra
¿Mockus en Colombia 2010 u Obama en USA
2012?
Existe un patrón de consumo de la información que
altera dramáticamente toda la comunicación que hasta
ahora hemos conocido



       Hijo
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         tiempo en la red     Padre
                              • 2 veces más TV


Tuitealo con #ArteElectoral
• Telégrafo
Europa     • Prensa
 1840      • Ferrocarril

Norte de   • Celulares
 Africa    • Internet
 2011      • Redes sociales
El liderazgo o eclosiona porque tiene un mensaje
importante que transmitir a unas audiencias que lo están
  demandando y lo transmite a través de los mejores
         medios para el momento en que se vive.
7


                Y la gran oportunidad…
                ·   Teléfonos celulares:     458 MM para 2009
                    (80% de penetración, media global 58%).
                    Argentina, Brasil, Venezuela Mexico mas del
                    100%

                ·   Usuarios Internet: 175 millones         de
                    usuarios, 39% penetración para 2010

                ·    Un 90% de los usuarios Internet
                     conectados a las redes sociales
    Aproximadamente un 70-80% de los inscritos electorales
        podrían ser contactados vía telecomunicaciones.
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Antes y despues…
Partidos políticos 1.0                 Partidos políticos 2.0

   Recibir líneas               Conversar
   Activistas receptores        Usuarios con poder:
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   Vertical: de uno para        Horizontal: De muchos a
    muchos                        muchos
   Corporativo/autocratico      Democratico, colaborativo
   Centralizado                 Descentralizado
   Exclusivo                    Inclusivo
   Muy filtrado                 Casi sin filtros

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Lo que no cambió…
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Los ejércitos de ciberactivistas son imprescindibles si se
       quieren ganar las batallas electorales del siglo 21. ¿Cómo
      captarles? ¿Cómo articularles? ¿Cómo motivarles? y sobre
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                                                                 Ciber-
Articulación         Motivación          Disciplina
                                                               activismo




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Hágase parte de varias comunidades sociales, pero construya sus propias bases
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                    ón
"No se dejen engañar: las redes sociales pueden parecer más
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    Artic                               Ciber-
    ulaci   Motivación   Disciplina   activismo
     ón                                Mockus
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Decalogo de Cibepolitica
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Ciberpolitica: hacia una Cuba2.0
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Ciber Sociedad
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Cómo convertir seguidores en votantes con ciberactivismo

  • 1. CIBERPOLITICA: ¿CUÁNDO UN "FOLLOWER" SE CONVIERTE EN UN VOTANTE? Carmen Beatriz Fernández
  • 2. ¿De quién es la disciplina más eficaz? ¿A quién pertenecen las tropas más numerosas y mejor equipadas? ¿Qué oficiales y soldados están mejor entrenados? ¿De quién es el sistema más claro de recompensas y castigos? Si sabes las respuestas, podrás saber quién será el vencedor. Sun Tzu, El arte de la guerra
  • 3. ¿Mockus en Colombia 2010 u Obama en USA 2012?
  • 4. Existe un patrón de consumo de la información que altera dramáticamente toda la comunicación que hasta ahora hemos conocido Hijo • 6 veces más tiempo en la red Padre • 2 veces más TV Tuitealo con #ArteElectoral
  • 5. • Telégrafo Europa • Prensa 1840 • Ferrocarril Norte de • Celulares Africa • Internet 2011 • Redes sociales
  • 6. El liderazgo o eclosiona porque tiene un mensaje importante que transmitir a unas audiencias que lo están demandando y lo transmite a través de los mejores medios para el momento en que se vive.
  • 7. 7 Y la gran oportunidad… · Teléfonos celulares: 458 MM para 2009 (80% de penetración, media global 58%). Argentina, Brasil, Venezuela Mexico mas del 100% · Usuarios Internet: 175 millones de usuarios, 39% penetración para 2010 · Un 90% de los usuarios Internet conectados a las redes sociales Aproximadamente un 70-80% de los inscritos electorales podrían ser contactados vía telecomunicaciones.
  • 8. Slide Use Presentation Mode to view, Click this header to give mouse control back to PowerPoint, change slide, etc. Check the “alternate format” to see more tweets! © SAP 2009 / Page 8
  • 9. Antes y despues… Partidos políticos 1.0 Partidos políticos 2.0  Recibir líneas  Conversar  Activistas receptores  Usuarios con poder: pasivos de información militantes activos  Vertical: de uno para  Horizontal: De muchos a muchos muchos  Corporativo/autocratico  Democratico, colaborativo  Centralizado  Descentralizado  Exclusivo  Inclusivo  Muy filtrado  Casi sin filtros Tuitealo con #ArteElectoral
  • 10. Lo que no cambió…  Estrategia  Mensaje y audiencias  Análisis  Principios  Credibilidad  Contar buenas historias… Tuitealo con #ArteElectoral  Estructuras
  • 11. Los ejércitos de ciberactivistas son imprescindibles si se quieren ganar las batallas electorales del siglo 21. ¿Cómo captarles? ¿Cómo articularles? ¿Cómo motivarles? y sobre todo… ¿cómo disciplinarles? Ciber- Articulación Motivación Disciplina activismo Tuitealo con #ArteElectoral
  • 12. Entienda las redes como un nuevo ecosistema y siéntase parte La web 2.0 es una nueva forma de pensar, donde la inteligencia colectiva lleva el rol fundamental. Noél de es mera tecnología, no es sólo instrumental, es una nueva manera en la que va organizándose la sociedad.
  • 13. Un imperativo: La integracion Listas de envio YouTube Envios SMS Medios tradicionales Gerencia de bases de datos Blogs Ciberpublicidad Tuitealo con #ArteElectoral
  • 14. Hágase parte de varias comunidades sociales, pero construya sus propias bases de datos. Facebook, Twitter, Linkin, Flick, Picasa, YouTube, Wikipedia, son todas redes importantes en las que su campaña debe tener presencia. Apalánquese sobre ellas, pero al mismo tiempo vaya construyendo y perfeccionando su propia red de contactos.
  • 15. Obama en St. Louis  Foto con 150 mil personas en acto de Obama en St Louis , de ellos 80 mil dieron al dia siguiente su email
  • 16. Gerencia de bases de datos en campaña Manejo efectivo de base de datos para…. ahorrar tiempo, mejor comunicación con militantes y aliados, coordinar voluntarios, informar a VIP Aceitar la maquinaria
  • 17. Gerencia de bases de datos Estrategia única Nuevos paradigma s en Comunicaci ón
  • 18. "No se dejen engañar: las redes sociales pueden parecer más sexys, pero lo que funciona son las bases de datos" Comando 2.0 de Obama
  • 19. Caso Antanas Mockus. Colombia 2010 Artic Ciber- ulaci Motivación Disciplina activismo ón Mockus
  • 20. Comunidad y Microsegmentación: un traje para cada segmento Cada audiencia debe tener el mejor canal para llevar el mensaje. Además, la Red permite un crear fuerte anclaje en lo social y en las identidades
  • 22. Caso Barak Obama – Segmentacion demográfica y por estilo de vida
  • 23. Use listas de correo, twitter y SMS para diseminar su información Como medio de comunicación para el trabajo de partido o en campaña, anime a su comando de campaña y a sus allegados a suscribirse a sus listas de envío unidireccionales por correo, o por mensajitos cortos en el celular. Las listas de envio son herramientas poderosas en las que usted puede distribuir su mensaje a costos mínimos.
  • 24. Twitter y Mensajería SMS  Claves  Creatividad  Permiso de recepción  Bidireccionalidad  Viralidad  Irreverencia  Conexión con mundo real  A veces “menos es más” Tuitealo con #ciberpolitica
  • 25. SMS patrocinados  Regalamos SMS a los usuarios  Cada SMS lleva un mensaje final  Creamos viralidad
  • 26. La diferencia entre un seguidor y un voto está en las bases de datos… Tuitealo con #ArteElectoral
  • 27. http://politired.datastrategia.co m Puntería comunicacional con Hipersegmentación: sólo lo que le interesa y a quién nos interesa Segmentación geográfica y demográfica de la base de datos
  • 28. ¿Cómo organizar el en-red-o?
  • 29. Un imperativo: La integracion Listas de envio YouTube Envios SMS Medios tradicionales Gerencia de bases de datos Blogs Ciberpublicidad