크리에이티브 랩 데어즈가
그간의 모바일커머스 컨설팅과 채널구축 경험을 바탕으로
'모바일커머스 스토리' 보고서를 발행합니다.
세번째 리포트는 '뉴 마켓'편 입니다.
이커머스 시장의 동향, 사용자들의 니즈 변화,
이커머스 흐름에 따른 새로운 형태의 시장 출현에 대해 다룹니다.
1. Mobile
Commerce
Story
모바일커머스
스토리
-
Create :DAREZ Version
Report Date
2014. 9. 3
3.0
#3 이커머스 뉴 마켓 편
#3 New
Market
2. Contents
01 / New Market
02 / New Trial, New Case
Create :DAREZ Version
Report Date
2014. 9. 3
1.0
3. 01 /
New Market
New Trend, New Market(PICUP)
이커머스 시장의 동향, 사용자들의 니즈 변화와 새로운 시장
4. General
오픈마켓 (옥션, 지마켓, 11번가)
종합쇼핑몰 (롯데닷컴, CJ몰 등)
소셜커머스 (쿠팡, 티몬, 위메프)
Gateway Platform Sales Platform
Vertical
패션소호 메타 사이트들
(쇼온, 스타일다모아 등)
가격
스펙
중심
단순
노출
중심
네이버 지식쇼핑
다음 쇼핑하우
다나와, 에누리
일반 패션소호들
(스타일난다, 아우라제이 등)
모바일 쇼핑 시장 현황
5. Trust 2.0
편의성
마일리지
배송
차별적
신뢰 2.0
상품 가격
신뢰 1.0
정상적이고 상식적인 거래를 보장한다는 1차원적 신뢰는 일정 수준을 넘으면 변별력이
사라진다(예: CJ몰과 롯데닷컴의 신뢰 차이는?). 신뢰 2.0은 이와 달리 개인화, 취향
적합성 등 적절한 제안(큐레이션)을 통해 확보할 수 있다.
6. Taste Commerce
Gateway Platform Sales Platform
네이버 지식쇼핑
다음 쇼핑하우
가격비교 사이트
오픈마켓
소셜커머스
종합쇼핑몰
일반 패션소호
Taste
Price & Spec
신뢰 2.0의 가치가 부상하고 소셜 네트워크가 다양한 형태로 발전하면서 소비자의 취향을 고려한 새로운 이커머스
시장의 가능성이 열리고 있다. 가격과 스펙 위주의 정량적 제품보다 패션 잡화를 중심으로 한 정성적인 제품군에서
이러한 취향 중심의 소셜 큐레이션 형태의 이커머스 관련 서비스들이 등장하고 있는데, 국내에서는 패션 소호 시장
이 이와 근접한 영역이다. 우리는 이를 Taste commerce 로 부른다.
10. Taste Spec & Price
Wanna be
&
Available
사고싶은 것과 살 수 있는 것. 쇼핑은 이 두가지가 만날때 가장 강력하다.
픽업은 쇼핑의 욕구 생성과 해결 방법을 동시에 제공하는 쇼핑 네트워크 플랫폼이다.
11. Time Killing
“저희 쇼핑몰 앱을 언제? 왜? 사용하시나요?”
“심심해서요”
target 온라인/모바일 쇼핑과 SNS에 익숙하며, 쇼핑을 구매목적
외에도 콘텐츠 소비로도 즐기는 Window Shopper
value 상품 = 콘텐츠로 즐기는 잠재구매자에게
새로운 콘텐츠의 발견과 구매가능한 대안을 지속 제공
12. 02 /
New Trial, New Case
-
이커머스 흐름에 따른 새로운 형태의 시장 출현
32. 패션에 특화된 O2O Commerce
TO-BE
EFFECT
1
2
3
사용자는 자신의 위치를 중심으로 원하는 스타일과 유사한
오프라인 판매 정보 얻음
사용자의 능동적 행위(Follwing & Feeding)를 따라 흐르는
스타일 이미지를 통해 오프라인 판매자 정보 자연스레 유통
숍 운영자도 정보 제공자로 참여하며 판매 활성화를 위해
광고 상품(쿠폰 알림 기능 등) 사용하여 LINE 광고 매출 발생
33. Surprise me.
Surprise you.
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