Estratégias de marketing digital

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Palestra: Estratégias de Marketing Digital ministrada em 11/09/2014 no Senac Penha.

Entenda como a internet alterou o Mix de Marketing e quais as estratégias mais eficientes para divulgar sua empresa na rede.

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Estratégias de marketing digital

  1. 1. Estratégias de Marketing Digital Prof. Daniel Moscardo
  2. 2. Qual a função do marketing?
  3. 3. Vender?
  4. 4. Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.” Philip Kotler
  5. 5. Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association)
  6. 6. VALOR não é preço
  7. 7. Benefício Custo
  8. 8. Racional + Emocional Monetário + Tempo + Energia + Psicológico Benefício Custo
  9. 9. Tornar a venda supérflua!
  10. 10. Produto Preço Praça Promoção
  11. 11. Planejamento! Não temos tempo para planejar. Mas, temos tempo para refazer.
  12. 12. Fases do planejamento... Análise PESTAL (Política, Econômica, Social, Tecnológica, Ambiental e Legal)
  13. 13. Tecnologia! A invenção da imprensa, a difusão do livro, civilizações orais, os jornais, a eletricidade trazendo evoluções como o telégrafo, o telefone, o rádio, a televisão, os satélites, computadores e novas mídias, como...
  14. 14. Internet
  15. 15. Internet Trouxe a possibilidade dos indivíduos se pronunciarem para uma quantidade enorme de pessoas
  16. 16. Pessoas começam a produzir informação... ... relevante!
  17. 17. A internet atingiu o maior desejo e a maior necessidade do ser humano.
  18. 18. Informação Conhecimento Liberdade
  19. 19. Isso muda as pessoas! Pensam, agem, relacionam-se e trabalham de forma diferente
  20. 20. Quantidade absurda de informações! http://pennystocks.la/internet-in-real-time/
  21. 21. Mudam as pessoas... ...mudam as empresas!
  22. 22. Produto Preço Praça Promoção
  23. 23. e-Produto e-Preço e-Praça e-Promoção
  24. 24. IN-BOUND marketing
  25. 25. Fazer a pessoa investir o tempo dela com a sua empresa!
  26. 26. Como?
  27. 27. 1. Planejamento - O que pretendo Vender? - Para qual público? - Qual minha escala de valor? - Por quanto? - Quanto pretendo investir? - Google Trends
  28. 28. 2. Marketing de conteúdo - Pense em informações! - O que o seu cliente pensaria? - Aloque recursos! - Divulgue - Foco! Resista às tentações
  29. 29. 3. Sites e Blogs - Seu cliente espera um site - Você pode fazer passo-a-passo - Guerra de percepções - Audiência própria - Não generalize o público
  30. 30. 4. Mídias Sociais - A palavra é relacionamento - O conteúdo mantém a conversa - Faça um mapa de conteúdo - Identifique a melhor rede - Ouça, interaja e responda
  31. 31. 5. E-mail Marketing - Ferramenta mal interpretada - É marketing direto - Maioria é inútil. Seja útil. - Tenha um mailing próprio - Defina uma agenda - Crie vários pontos de cadastro - Não seja chato!
  32. 32. 6. Marketing de Busca - Busca Orgânica e Links Patrocinados - O Google é seu parceiro! 3 fatores da busca orgânica - Tecnologia - Conteúdo - Popularidade
  33. 33. 7. Publicidade on line - Entenda a linguagem on-line - Use vídeos - Pense em educar, entreter ou divertir
  34. 34. 8. Monitoramento - Se não pode medir, não pode gerenciar - Teste, teste, teste - Elimine o achismo - Você já possui dados! - Controle os visitantes únicos, páginas por visita e tempo de permanência
  35. 35. A maior de todas as dicas. Ver vendo! OTTO LARA REZENDE
  36. 36. Obrigado! Prof. Daniel Moscardo carlos.dcosta@sp.senac.br @danielmoscardo /danielmoscardo

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