El término gerente denomina a quien está a cargo de la dirección o coordinación de la organización, institución o empresa, o bien de una parte de ella como es un departamento o un grupo de trabajo. Como seria por ejemplo, un Gerente general, un Gerente de finanzas, un Gerente de personal, gerentes de sección, gerentes de turno, gerentes de proyecto, etc.
Otro concepto muy parecido pero más amplio es el directivo, el cual proviene de su etimología del latín “dirigere”, y significa ordenar en muchas direcciones, por lo cual su tarea es básicamente de tipo administrativa (no operativa). Es entonces aquel que dirige, suponiendo una relación de mando-obediencia; es quien ordena, guía y dispone de un emprendimiento o una parte de aquel.
Rol
El papel del gerente es utilizar tan eficientemente como sea posible todos los recursos a su disposición a fin de obtener el máximo posible de beneficio de los mismos. En otras palabras, maximizar la utilidad productiva de la organización, sección, etc.
En la práctica moderna, el gerente es generalmente un empleado, remunerado parte por un salario y -a veces- parte a través ya sea de bonos de producción u otorgamiento de acciones de la organización para la cual trabaja, etc.
Las tareas de gerencia son una parte importante de las funciones de un empresario. Sin embargo, ese es un término utilizado en general para designar a quien esté a cargo de una empresa, siendo, en ese sentido, un término más restringido: mientras los empresarios son gerentes, no todo gerente es empresario.
Características de un buen gerente
• Comunicación/habilidades para escuchar.
• Habilidades de liderazgo efectivas
• Confianza en sus empleados para que hagan bien su trabajo
• Inteligencia
• Flexibilidad y buena comprensión
• Habilidades para trabajo en equipo y temperamento equilibrado.
• Interés en el desarrollo del empleado
• Capacidad para compartir el éxito (y los fracasos)
• Éxito en encontrar y retener nuevo talento.
La dinámica de trabajo está cambiando. Los empleados han elevado la valla en lo que respecta a satisfacción laboral, esperando que sus empleadores ofrezcan más.
