brand gap_validar

404 visualizações

Publicada em

Publicada em: Tecnologia, Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
404
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
6
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

brand gap_validar

  1. 1. O Abismo da MarcaTheBrandGap Marty Neumeier
  2. 2. VALIDARVALIDAR
  3. 3. VALIDARO público no processo de criaçãoŸ O emissor produz a mensagem e à envia para o receptor,que retornará com o feedback.Ÿ A cada retorno do receptor a comunicação se torna maisforte e focada. Esse novo modelo permite que oespectador participe do processo comunicativo.
  4. 4. Teste e público alvoŸ Antes de inserir um produto no mercado é interessantefazer um teste para verificar a funcionalidade do produtoou aperfeiçoar uma idéia.Ÿ Uma boa pesquisa pode ajudar na criação das idéias.Ÿ Pesquisas com grupos focais podem ser utilizadascomo partida para uma pesquisa quantitativa. Mas, estesraramente decretam clareza consensual necessária parainovar.Ÿ Realizar entrevistas individuais, observação decomportamento, para conseguir dados mais precisos.Ÿ Os grandes estudos, muitas vezes, podem ser extraídosde uma série de estudos menores e mais eficazes. Assimeconomiza- se tempo, dinheiro e trata-se um problema decada vez.
  5. 5. Teste da trocaŸ teste de troca do ícone da marca pode conferir a eficáciada identidade visualŸ se o resultado for melhor ou igual, a identidade visualadmite ser aperfeiçoada.Ÿ se a comunicação em questão parecer de outra empresaou marca qualquer, então ela é menos do que poderia.Teste de campoŸ protótipos podem ser testados em situações reaisoferecendo melhor feedback.
  6. 6. Classificação da marcaŸ distiguibilidade: é a qualidade da marca em relaçãoas outras.Ÿ relevância: uma expressão da marca é apropriadapara o fim que se destina.Ÿ memorabilidade: permite que as pessoas lembrem damarca.Ÿ extensibilidade: expressão da marca alcança diversostipos de mensagensŸ profundidade: capacidade de se comunicar compúblicos em vários níveis.

×