O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Facebook-
kursus
22. september
2015
Velkomst og kaffe
Om mig
• Senioranalytiker hos Seismonaut.
• Arbejder til dagligt med at
rådgive om strategi og platforme.
• Ansvar for kom...
Dagens program
• Velkomst
• Hvem er I?
• Seneste nyt på Facebook
• Hvad er “godt indhold”?
• Annoncering på Facebook
• Afr...
Hvem er I?
Navn, virksomhed og erfaringer med Facebook?
Konkrete forventninger til i dag?
Seneste nyt
Eller: Hvor blev min rækkevidde af?
Facebook har stadig et par problemer: Der er
kun så meget plads på forsiden, og brugerne har
kun så meget tid.
Kilde: Komfo via Hans Tosti http://www.hanstosti.dk/faa-din-facebook-mojo-tilbage.html
0
6,5
13
19,5
26
August 2013 March ...
Januar 2015
• Facebook skruer igen ned for reach, denne gang for:
• “Posts that solely push people to buy a product or
ins...
= salgsmateriale på
Facebook er ikke
længere gratis
Vigtigheden af annoncering
• Annoncering er blevet hverdag på Facebook.
• Reach for annoncer er også faldet, men det er pg...
https://www.flickr.com/photos/eclogite/4950276647
De unge forlader Facebook, ingen bruger
Facebook mere, Facebook er dødt, ...
https://www.flickr.com/photos/eclogite/4950276647
De unge forlader Facebook, ingen bruger
Facebook mere, Facebook er dødt, ...
http://seismonaut.com/blog/2015/1/29/3-interessante-facts-fra-facebooks-seneste-regnskab/
Unge bruger Facebook
som redskab
• Søgemaskine (nyheder, videoer…)
• Chat / Mail / Beskeder
• Kalender / Events
• Nogle po...
Modnet brug
• Brugen er altså blevet mere sofistikeret og mere
fokuseret.
• Platformen bliver brugt som ressource, og de un...
69 % af Facebooks annonceindtægter
kommer fra mobile visninger
http://seismonaut.com/blog/2015/1/29/3-interessante-facts-f...
Taking on Periscope
• Mobil er som bekendt vigtig -
meget - og derfor er den
kommende video-streaming
tjeneste også basere...
Seneste algoritme-
ændring: Time Spent
• Facebook har før vurderet brugerens interesse ud fra aktive
handlinger som like, ...
“Updated controls for
News Feed”
Opsamling
• Facebook presser på for, at indhold på platformen bliver af
“conversational” karakter.
• Content, ikke promoti...
Strategi på
Facebook
Det betaler sig.
Før du går i gang
• Formål
• Målgruppe
• Ambitionsniveau
• Succeskriterier
• Teknisk forståelse
• Menneskelig forståelse (...
Før du går i gang
• Formål
• Målgruppe
• Ambitionsniveau
• Succeskriterier
• Teknisk forståelse
• Menneskelig forståelse (...
Før du går i gang
• Formål
• Ambitionsniveau
• Succeskriterier
• Teknisk forståelse
Ting Sociale Medier kan
bruges til
• Forstå målgruppen bedre (lytte)
• Forøge kendskabet til dit produkt (markedsføre)
• O...
http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
= relationer
http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html
Kampagner brænder stærkt, men i kort tid. Sociale medier
opbygger en rel...
1. Du skal have et formål
• Hvis ikke du ved, hvorfor du er på sociale medier, så
kan du aldrig sige, om du opnår dit mål....
Har I et erklæret formål
med at være på
sociale medier?
Nuancér gerne.
Snak med sidemanden
2. Hvad er dit
ambitionsniveau?
• Hvor mange timer vil du bruge om
ugen?
• Er dit formål afstemt med dine
ressourcer, både...
3. Du skal have
succeskritrier
• Hvornår har du opnået dit formål? Du skal stille dig
selv realistiske mål, som du skal ar...
KPI’er
• Kriterierne bliver i nogle sammenhænge kaldt KPI’er - Key
Performance Indicators.
• De er nøgletal for status på ...
Har I fastlagt succeskriterier for
indsatsen, så I ved, hvornår
“det går godt”?
Snak med sidemanden
4. Teknisk forståelse
• Facebook handler mest om indhold, men du skal
stadig kende platformen for at opnå mest mulig
succe...
Den gode strategi
indholder altså
1. Formål
2. Ambitionsniveau
3. Succeskriterier
4. Teknisk forståelse
Hvem er din
målgruppe?
Husk målgruppen - hver gang
• Vil din målgruppe finde
din opdatering
interessant?
• Vil du udføre den opgave,
du beder dem ...
Hvem taler du til?
• Din målgruppe på Facebook behøver ikke være den
samme, som din overordnede målgruppe.
• Måske du skal...
Mor-testen
• Det er nogle gange svært at
se sig selv udefra - også når
det kommer til sociale medier.
• Brug den her: Vil ...
Hvad er godt indhold?
Med Facebook som eksempel
Godt indhold er det
rigtige indhold, til den
rigtige bruger, på den
rigtige kanal, på det
rigtige tidspunkt.
Hvad er indhold?
ArtiklerPressemeddelelser
Billeder
Links
Linksamlinger
Forskningsartikler
Webinars
Spørgsmål
Præsentation...
10 tips til at skabe
engagement på
Facebook
Indhold skal være relevant
1. Enkelhed
2. Nicher / 

specifikke interesser
Gerne viden og inspiration
3. Værdibaseret
Skabe forandring. Indhold som har et klart formål
4. Visuelt
Billeder og video. Meget gerne video.
Gerne gode billeder
kombineret med
historier
5. Lokalt
Fx steder
6. Aktualitet
Fx begivenheder
Meget gerne live!
7. Menneskelighed
Fx personer
8. Autenticitet
Troværdighed
Stil også gerne reelle
spørgsmål
9. Humor
I rette kontekst
10. Samarbejde / delekultur
Vær ikke bange for at linke væk fra egne platforme.
Frokost
Et par praktiske
opfølgninger
1. Facebook er ikke et
nyhedsbrev!
• Giv brugerne lyst til at deltage - dvs. like,
kommentere eller dele din statusopdater...
2. Husk altid tekster
• Husk ALTID en tekst til dit billede, video eller link
3. Inspirér til
handling -
både online
og offline
Giv anledning og inspiration til
at komme og besøge jer!
Husk: Målret indh...
4. Video, video, video
Video er en meget autentisk fortælleform - og den rykke på
Facebook lige nu! Det behøver ikke være ...
5. Genbrug indhold på tværs af
platforme og lav krydshenvisninger
• Genbrug indhold flere gange -
ikke alle har set det all...
Lad være med at lave:
• Opdateringer med et irrelevant emne for dit publikum.
• Opslag med links uden et billede.
• Opslag...
Strukturering af
indhold
Det er et dagligt og
kontinuerligt arbejde, at
skabe og arbejde med
socialt indhold.
Indholdskategorier og
kalendre
• Det kan lette arbejdet, hvis man opstiller nogle
indholdskategorier.
• Det er desuden en ...
Kategori:
Aktuelt
Produkt /
service
Salg
Sæsonrelateret
Brug sæsoner, helligdage og mærkedage, og vinkel ud fra
dit brand eller emne
Tip
Behind
the scenes
Brugernes fortællinger
Hvilket indhold
er relevant for
jeres brugere?
Find på 3 opdateringer,
som de vil finde relevante -
brug evt. arbejdsarket.
Tips til planlægning 

af indhold
80% af indholdet kan planlægges. Indhold vi
på forhånd ved giver mening i forhold til det
overordnede formål.
20% af indho...
Udsnit af en
indholdskalender
Kalenderen er dit vigtigste,
daglige redskab
• Planlæg dit indhold et par uger eller en måned frem i tiden ved
hjælp af in...
Hent en excel-fil med en skabelon til en
indholdskalender på
bit.ly/hentkalender
Skabelon til
indholdskalender
Annoncering på
Facebook
med Facebook som eksempel
Kilde: Komfo via Hans Tosti http://www.hanstosti.dk/faa-din-facebook-mojo-tilbage.html
0
6,5
13
19,5
26
August 2013 March ...
Betalt indhold på
Facebook
Hvad er annoncer på
Facebook?
• Facebook tilbyder en række
annonceringsmuligheder.
• I dag mener vi “annoncer”, når der er...
Annoncemuligheder
Det andet system: Atlas
• Facebooks invite-only
annoncesystem for store kunder.
• Cross-platform tracking (mobil,
computer...
Facebooks tre
annoncesystemer
Tre måder at lave annoncer
• Boost direkte fra din Facebook-side
• Web-interface
• Power Editor
Boost fra side
• Den letteste og hurtigste version
af annonce-systemet.
• Tillader dig at lave simpel
målretning og budget...
Web-interface
• facebook.com/ads
• Den mest relevante for mange.
• Indeholder de fleste funktioner og
adgang til avanceret ...
Obs: Webinterfacet kan se
anderledes ud hos enkelte
af jer - FB tester igen-igen
Power Editor
• https://www.facebook.com/ads/
manage/powereditor/
• Flest mulig funktioner.
• Kan alt det samme som de
andr...
Vi bruger Web Interface
• Kan det meste af det, I
har brug for.
• Den version som
Facebook selv
anbefaler.
• Lettest at br...
Facebook
Web Interface
facebook.com/ads/manage/
Organisering
• Campaigns
• Forårsblomster
• Ad sets
• Tulipaner
• Solsikker
• Roser
• Ads
• Rød tulipan
• Hvid tulipan
3 typer
• Boost af post
• Flere fans på side
• Sende brugere til eksternt website
• - alle typer er nyttige i forskellige ...
DEMO
Huskeregler til gode
annoncer
• Brug gerne billeder af mennesker - tæt på, altså
ansigter m.v.
• Brug stærke farver, som s...
Opgave: Lav en boost-
annoncer og en “klik til
webside” annoncer
Du skal være admin på minst én side,
for at kunne lave an...
Avanceret målretning
+ conversion tracking
Conversion tracking
• Tracking af konverteringer på dit website med pixels.
• Eksempler: Antal solgte billetter, visninger...
Custom Audiences
• Customer lists
• Email, telefonnumre eller FB ID’er
• Website Traffic
• Lister opsamlet via cookies på be...
Lookalike Audience
• Målgrupper “som minder om” en anden gruppe.
• Brug en Facebook-side som target.
• Eller en Custom Aud...
Annonce-strategier
Et muligt forløb
1. Start med at booste opslag og målret ud fra interesser.
2. Udvid senere til at målrette efter:
1. Besø...
Tak for kampen!
Let’s talk!
daniel@seismonaut.com
@danielord
https://www.flickr.com/photos/clappstar/6206231921
Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed
Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed
Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed
Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed
Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed

623 visualizações

Publicada em

Slides fra dagskursus i brugen af Facebook for virksomheder.

Publicada em: Mídias sociais
  • Seja o primeiro a comentar

Facebook-kursus: Praktisk gennemgang af at bruge Facebook som virksomhed

  1. 1. Facebook- kursus 22. september 2015
  2. 2. Velkomst og kaffe
  3. 3. Om mig • Senioranalytiker hos Seismonaut. • Arbejder til dagligt med at rådgive om strategi og platforme. • Ansvar for kompetenceudvikling, digitale-, sociale- og forbrugertrends og digital markedsføring. • Seneste projekter: Governance og rekruttering for Dansk Supermarked + digital strategi for Bodum Global. Lækkert konsulentfoto
  4. 4. Dagens program • Velkomst • Hvem er I? • Seneste nyt på Facebook • Hvad er “godt indhold”? • Annoncering på Facebook • Afrunding
  5. 5. Hvem er I? Navn, virksomhed og erfaringer med Facebook? Konkrete forventninger til i dag?
  6. 6. Seneste nyt Eller: Hvor blev min rækkevidde af?
  7. 7. Facebook har stadig et par problemer: Der er kun så meget plads på forsiden, og brugerne har kun så meget tid.
  8. 8. Kilde: Komfo via Hans Tosti http://www.hanstosti.dk/faa-din-facebook-mojo-tilbage.html 0 6,5 13 19,5 26 August 2013 March 2014 8,33 5,62 11,3 25,2 Fan penetration CTR %
  9. 9. Januar 2015 • Facebook skruer igen ned for reach, denne gang for: • “Posts that solely push people to buy a product or install an app” • “Posts that push people to enter promotions and sweepstakes with no real context” • “Posts that reuse the exact same content from ads” Kilde: Facebook Q4 2014
  10. 10. = salgsmateriale på Facebook er ikke længere gratis
  11. 11. Vigtigheden af annoncering • Annoncering er blevet hverdag på Facebook. • Reach for annoncer er også faldet, men det er pga. af oCPM: Optimized Cost Per Mille. • Du betaler for at nå de rette brugere - men færre brugere. • Du kan gennemtvinge “cost per click” eller “cost per mille”, men du får markant ringere resultater i de fleste tilfælde. • Altså: Færre men bedre visninger. God for brugere og Facebook - skidt for virksomheder, som gerne ville have den “ekstra” synlighed, som CPM gav.
  12. 12. https://www.flickr.com/photos/eclogite/4950276647 De unge forlader Facebook, ingen bruger Facebook mere, Facebook er dødt, I kan ligeså godt ignorere Facebook…!
  13. 13. https://www.flickr.com/photos/eclogite/4950276647 De unge forlader Facebook, ingen bruger Facebook mere, Facebook er dødt, I kan ligeså godt ignorere Facebook…! Kilde: facebook.com/wiesenberg.communication
  14. 14. http://seismonaut.com/blog/2015/1/29/3-interessante-facts-fra-facebooks-seneste-regnskab/
  15. 15. Unge bruger Facebook som redskab • Søgemaskine (nyheder, videoer…) • Chat / Mail / Beskeder • Kalender / Events • Nogle poster næsten aldrig - og mange maks. én gang om dagen (hvis man poster mere, så er det på Instagram) • At lave indhold selv vs at dele andres
  16. 16. Modnet brug • Brugen er altså blevet mere sofistikeret og mere fokuseret. • Platformen bliver brugt som ressource, og de unge bruger altså teknologien på egne præmisser.
  17. 17. 69 % af Facebooks annonceindtægter kommer fra mobile visninger http://seismonaut.com/blog/2015/1/29/3-interessante-facts-fra-facebooks-seneste-regnskab/ 31% 69%
  18. 18. Taking on Periscope • Mobil er som bekendt vigtig - meget - og derfor er den kommende video-streaming tjeneste også baseret på mobil. • Ligner Twitters Periscope, og kan lige nu kun bruges af kendisser. • Vil sandsynligvis blive rullet ud til os andre senere.
  19. 19. Seneste algoritme- ændring: Time Spent • Facebook har før vurderet brugerens interesse ud fra aktive handlinger som like, comments og shares. • De har nu lavet en masse research, og… • “… we learned that in many cases, just because someone didn’t like, comment or share a story in their News Feed doesn’t mean it wasn’t meaningful to them.” • Fremover vurderes brugerens interesse altså også ud fra, hvor meget tid han eller hun bruger på et stykke indhold. • Det kan måske afhjælpe “like hvis du best kan lide vanilleis” opdateringer. http://newsroom.fb.com/news/2015/06/news-feed-fyi-taking-into-account-time-spent-on-stories/
  20. 20. “Updated controls for News Feed”
  21. 21. Opsamling • Facebook presser på for, at indhold på platformen bliver af “conversational” karakter. • Content, ikke promotion. • Brugerne benytter i dag Facebook til mere specifikke formål. • Nyheder • Video • Planlægning • Beskeder • Næsten alt foregår på mobil.
  22. 22. Strategi på Facebook Det betaler sig.
  23. 23. Før du går i gang • Formål • Målgruppe • Ambitionsniveau • Succeskriterier • Teknisk forståelse • Menneskelig forståelse (Community Management) • Indhold
  24. 24. Før du går i gang • Formål • Målgruppe • Ambitionsniveau • Succeskriterier • Teknisk forståelse • Menneskelig forståelse (Community Management) • Indhold
  25. 25. Før du går i gang • Formål • Ambitionsniveau • Succeskriterier • Teknisk forståelse
  26. 26. Ting Sociale Medier kan bruges til • Forstå målgruppen bedre (lytte) • Forøge kendskabet til dit produkt (markedsføre) • Opbygge større loyalitet (motivere) • Muliggøre hjælp og support (facilitere) • Udvikle nyt indhold (medskabe) Inspireret af Groundswell
  27. 27. http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html = relationer
  28. 28. http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html Kampagner brænder stærkt, men i kort tid. Sociale medier opbygger en relationer over tid - men holder dem. 0 20 40 60 80 Kampagner Sociale medier (relation)
  29. 29. 1. Du skal have et formål • Hvis ikke du ved, hvorfor du er på sociale medier, så kan du aldrig sige, om du opnår dit mål. • Du skal have en strategi for at kunne sige, om den er vel udført efter en periode.
  30. 30. Har I et erklæret formål med at være på sociale medier? Nuancér gerne. Snak med sidemanden
  31. 31. 2. Hvad er dit ambitionsniveau? • Hvor mange timer vil du bruge om ugen? • Er dit formål afstemt med dine ressourcer, både tid og økonomi? • Hvordan er opbakningen i organisationen?
  32. 32. 3. Du skal have succeskritrier • Hvornår har du opnået dit formål? Du skal stille dig selv realistiske mål, som du skal arbejde for at opnå.
  33. 33. KPI’er • Kriterierne bliver i nogle sammenhænge kaldt KPI’er - Key Performance Indicators. • De er nøgletal for status på et givent tidspunkt. Eksempler • Antal positive kommentarer • Total Reach på siden / opdatering • Antal konverteringer fra Facebook-link til salg • Sammenligning med tidligere perioder / indsatser
  34. 34. Har I fastlagt succeskriterier for indsatsen, så I ved, hvornår “det går godt”? Snak med sidemanden
  35. 35. 4. Teknisk forståelse • Facebook handler mest om indhold, men du skal stadig kende platformen for at opnå mest mulig succes. • Se på “webmaster-rollen”: I de fleste tilfælde er det i dag “web-redaktører”, ikke webmasters. Står du får jeres Facebook-indsats, så skylder du dig selv, at sætte dig ind i platformen.
  36. 36. Den gode strategi indholder altså 1. Formål 2. Ambitionsniveau 3. Succeskriterier 4. Teknisk forståelse
  37. 37. Hvem er din målgruppe?
  38. 38. Husk målgruppen - hver gang • Vil din målgruppe finde din opdatering interessant? • Vil du udføre den opgave, du beder dem om? • “Køber de ind” på ideen, så at sige? • Arbejd med personaer… https://www.flickr.com/photos/nostri-imago/4985430808
  39. 39. Hvem taler du til? • Din målgruppe på Facebook behøver ikke være den samme, som din overordnede målgruppe. • Måske du skal tale til en under-gruppe. Din overordnede målgruppe Facebook- brugere DinFacebook- målgruppe
  40. 40. Mor-testen • Det er nogle gange svært at se sig selv udefra - også når det kommer til sociale medier. • Brug den her: Vil mor synes, det er interessant? • Din mor synes alt, hvad du gør, er fantastisk. Så hvis ikke engang mor ville finde det spændende - så genovervej lige den opdatering.
  41. 41. Hvad er godt indhold? Med Facebook som eksempel
  42. 42. Godt indhold er det rigtige indhold, til den rigtige bruger, på den rigtige kanal, på det rigtige tidspunkt.
  43. 43. Hvad er indhold? ArtiklerPressemeddelelser Billeder Links Linksamlinger Forskningsartikler Webinars Spørgsmål Præsentationer Podcasts Blogindlæg Konkurrencer Ebøger Manualer Brochurer Guides Mikrosites Videoklip Videoklip Nyhedsbreve NyhedsbreveInvitationer TegningerCitater Anbefalinger Udklip Hemmeligheder Optagelser Åbningstider Analyser Opskrifter oner
  44. 44. 10 tips til at skabe engagement på Facebook
  45. 45. Indhold skal være relevant
  46. 46. 1. Enkelhed
  47. 47. 2. Nicher / 
 specifikke interesser
  48. 48. Gerne viden og inspiration
  49. 49. 3. Værdibaseret Skabe forandring. Indhold som har et klart formål
  50. 50. 4. Visuelt Billeder og video. Meget gerne video.
  51. 51. Gerne gode billeder kombineret med historier
  52. 52. 5. Lokalt Fx steder
  53. 53. 6. Aktualitet Fx begivenheder
  54. 54. Meget gerne live!
  55. 55. 7. Menneskelighed Fx personer
  56. 56. 8. Autenticitet Troværdighed
  57. 57. Stil også gerne reelle spørgsmål
  58. 58. 9. Humor I rette kontekst
  59. 59. 10. Samarbejde / delekultur Vær ikke bange for at linke væk fra egne platforme.
  60. 60. Frokost
  61. 61. Et par praktiske opfølgninger
  62. 62. 1. Facebook er ikke et nyhedsbrev! • Giv brugerne lyst til at deltage - dvs. like, kommentere eller dele din statusopdatering • Brug uformelt og imødekommende sprog. • Sæt fokus på modtageren ved at bruge “du”, “dig”, “I” • Gør teksten personlig ved at skrive “vi” • Du er et menneske, der kommunikerer med mennesker
  63. 63. 2. Husk altid tekster • Husk ALTID en tekst til dit billede, video eller link
  64. 64. 3. Inspirér til handling - både online og offline Giv anledning og inspiration til at komme og besøge jer! Husk: Målret indhold til jeres målgruppe
  65. 65. 4. Video, video, video Video er en meget autentisk fortælleform - og den rykke på Facebook lige nu! Det behøver ikke være svært at lave.
  66. 66. 5. Genbrug indhold på tværs af platforme og lav krydshenvisninger • Genbrug indhold flere gange - ikke alle har set det alligevel. • Post fra Instagram over til Facebook. • Husk dog konteksten - brug ikke mange hashtags på Facebook etc.! Referer til jeres tilstedeværelse på tværs af platforme • Brug Facebook til at henvise til jeres hjemmeside, Instagram, , nyhedsbrev, Snapchat…
  67. 67. Lad være med at lave: • Opdateringer med et irrelevant emne for dit publikum. • Opslag med links uden et billede. • Opslag, der kræver for meget af dine fans (høj deltagelsesbarriere). • ”To-i-én opslag”, hvor du har delt andres Facebook- opslag på din egen væg uden at forklare hvorfor. • “Pressemeddelelser”.
  68. 68. Strukturering af indhold
  69. 69. Det er et dagligt og kontinuerligt arbejde, at skabe og arbejde med socialt indhold.
  70. 70. Indholdskategorier og kalendre • Det kan lette arbejdet, hvis man opstiller nogle indholdskategorier. • Det er desuden en god ide at lave indholdskalendre - en slags moderne markedsføringsplaner.
  71. 71. Kategori: Aktuelt
  72. 72. Produkt / service
  73. 73. Salg
  74. 74. Sæsonrelateret Brug sæsoner, helligdage og mærkedage, og vinkel ud fra dit brand eller emne
  75. 75. Tip
  76. 76. Behind the scenes
  77. 77. Brugernes fortællinger
  78. 78. Hvilket indhold er relevant for jeres brugere? Find på 3 opdateringer, som de vil finde relevante - brug evt. arbejdsarket.
  79. 79. Tips til planlægning 
 af indhold
  80. 80. 80% af indholdet kan planlægges. Indhold vi på forhånd ved giver mening i forhold til det overordnede formål. 20% af indholdet er det, du ikke kan planlægge. Uforudsigeligt indhold der opstår i dagligdagen blandt dine gæster eller ansatte. Strukturering
  81. 81. Udsnit af en indholdskalender
  82. 82. Kalenderen er dit vigtigste, daglige redskab • Planlæg dit indhold et par uger eller en måned frem i tiden ved hjælp af indholdskalenderen. • Din indholdskalender er det måske vigtigste, daglige redskab i arbejdet med sociale medier. Den kan give overblik, og gøre det mere enkelt at lave opdateringer. • Kalenderen skal naturligvis ikke opfattes for fastlagt. De gode ideer opstår ofte i situationen, hvor man så kan tage et billede og poste det med det samme.
  83. 83. Hent en excel-fil med en skabelon til en indholdskalender på bit.ly/hentkalender Skabelon til indholdskalender
  84. 84. Annoncering på Facebook med Facebook som eksempel
  85. 85. Kilde: Komfo via Hans Tosti http://www.hanstosti.dk/faa-din-facebook-mojo-tilbage.html 0 6,5 13 19,5 26 August 2013 March 2014 8,33 5,62 11,3 25,2 Fan penetration CTR %
  86. 86. Betalt indhold på Facebook
  87. 87. Hvad er annoncer på Facebook? • Facebook tilbyder en række annonceringsmuligheder. • I dag mener vi “annoncer”, når der er tale om betalingsindhold af den ene eller anden type. • Hvis man eksempelvis “booster” et opslag, så er det også en annonce.
  88. 88. Annoncemuligheder
  89. 89. Det andet system: Atlas • Facebooks invite-only annoncesystem for store kunder. • Cross-platform tracking (mobil, computer etc.) baseret på logins, ikke kun cookies. • Facebooks version af Googles Display Ads.
  90. 90. Facebooks tre annoncesystemer
  91. 91. Tre måder at lave annoncer • Boost direkte fra din Facebook-side • Web-interface • Power Editor
  92. 92. Boost fra side • Den letteste og hurtigste version af annonce-systemet. • Tillader dig at lave simpel målretning og budgettering. • Kan ikke lave ad sets eller flere version af samme annonce. • Har tradition for at være den dyreste løsning.
  93. 93. Web-interface • facebook.com/ads • Den mest relevante for mange. • Indeholder de fleste funktioner og adgang til avanceret målretning. • Adgang til kampagner og ad sets + til dels flere udgaver af samme annonce (lidt besværligt). • God til at tjekke rapporter efter annoncerne er sat i verden
  94. 94. Obs: Webinterfacet kan se anderledes ud hos enkelte af jer - FB tester igen-igen
  95. 95. Power Editor • https://www.facebook.com/ads/ manage/powereditor/ • Flest mulig funktioner. • Kan alt det samme som de andre to, plus flere ting. • Bedst til mange annoncer, bedst til at drive kampagner over tid. • Ikke særlig pædagogisk, ikke klippestabil.
  96. 96. Vi bruger Web Interface • Kan det meste af det, I har brug for. • Den version som Facebook selv anbefaler. • Lettest at bruge.
  97. 97. Facebook Web Interface
  98. 98. facebook.com/ads/manage/
  99. 99. Organisering • Campaigns • Forårsblomster • Ad sets • Tulipaner • Solsikker • Roser • Ads • Rød tulipan • Hvid tulipan
  100. 100. 3 typer • Boost af post • Flere fans på side • Sende brugere til eksternt website • - alle typer er nyttige i forskellige sammenhænge!
  101. 101. DEMO
  102. 102. Huskeregler til gode annoncer • Brug gerne billeder af mennesker - tæt på, altså ansigter m.v. • Brug stærke farver, som står i kontrast til alt det hvide og blå. • Brug korte tekster, som opfordrer til handling og som koncist kommunikerer dit budskab. • Husk konteksten, som annoncen vil optræde i. Kender brugerne dig på forhånd, eller er de helt nye kontakter?
  103. 103. Opgave: Lav en boost- annoncer og en “klik til webside” annoncer Du skal være admin på minst én side, for at kunne lave annoncer.
  104. 104. Avanceret målretning + conversion tracking
  105. 105. Conversion tracking • Tracking af konverteringer på dit website med pixels. • Eksempler: Antal solgte billetter, visninger af bestemte sider, antal downloadede brochurer… • Fungerer bedst ved stor trafikgennemstrømning, sådan at sorteringsmaskinen har noget at vælge mellem.
  106. 106. Custom Audiences • Customer lists • Email, telefonnumre eller FB ID’er • Website Traffic • Lister opsamlet via cookies på bestemt websider • App Activity • Opsamlet ud fra aktivitet i apps eller spil
  107. 107. Lookalike Audience • Målgrupper “som minder om” en anden gruppe. • Brug en Facebook-side som target. • Eller en Custom Audience. • Eller en conversion pixel.
  108. 108. Annonce-strategier
  109. 109. Et muligt forløb 1. Start med at booste opslag og målret ud fra interesser. 2. Udvid senere til at målrette efter: 1. Besøgende på dit website (retargeting) 2. Eksisterende kunder (ved at uploade mailinglister eller lignende) 3. Lookalike Audience - autogenererede lister ud fra dine eksisterende lister (“folk som ligner”).
  110. 110. Tak for kampen! Let’s talk! daniel@seismonaut.com @danielord https://www.flickr.com/photos/clappstar/6206231921

×