Inovação e criatividade para solucionar problemas

Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz2020@hotmail.com | Mobile 15 9 9126 5571

Qual das seguintes letras é diferente dos
outros e por quê?
A E I F U
Pense em alternativas
Olhar por outro prisma

Determine por que estes números
foram postos dentro da ordem
em que eles estão….
5 2 9 8 4 3 1 0
É um jogo de números
Quebra Gelo

5 2 9 8 4 3 1 0
5 = Cinco
2 = Dois
9 = Nove
8 = Oito
4 = Quatro
3 = Três
1 = Um
0 = Zero
Despreze sua suposição de
que os números sempre
deveriam ser considerados
numeral, e tente ordem
alfabética..
É um jogo de números
Quebra Gelo

Ouse ser diferente
Fuja da norma
Como medir
um prédio
com um
barômetro?

Niels Bhor
Fuja da norma
Niels Henrick David Bohr (1885 – 1962)
foi um físico dinamarquês cujos
trabalhos contribuíram
decisivamente para a
compreensão da estrutura
atômica e da física quântica

Hoje em dia existe um excesso de empresas similares,
empregando pessoas similares, que tiveram uma educação
similar, exercendo funções similares, tendo idéias
similares, produzindo coisas similares, com preços
similarese qualidade similar.
Ouse ser diferente
Fuja da norma

O mundo está cheio de pessoas iguais, trabalhando
em empresas iguais, que vendem produtos iguais,
em mercados iguais
Ouse ser diferente
Diferenciação

Ofereça soluções
Seja um solution provider
Pessoas
compram
soluções para
seus
“PROBLEMAS”

Um olhar diferente para o desafio
saindo do convencional

"Qualquer negócio pode ser
reinventado, mesmo o mais simples.
Aprendi isso quando tive de assumir a padaria criada por meu pai, morto num
assalto. Eu era o primogênito e a família só tinha a padaria para se sustentar.
Aprendi a fazer pão e virei padeiro. Identifiquei a melhor farinha para fazer o
melhor pão da região. Aprendi a vender barato. Na época, o preço do pão era
tabelado, mas eu o vendia com desconto de 30%. Fiz uma promoção em que o
cliente, se comprasse dez pães, levava 12. Substituí os funcionários ruins. A padaria,
que era a pior da área, virou a melhor. Os clientes faziam fila na porta. Percebi
que mesmo em mercados aparentemente
simples é possível se destacar dos
concorrentes.”Alberto Saraiva, fundador e Presidente do Habib´s
Pense em alternativas
Olhar por outro prisma

3 habilidades básicas
Voce S/A – Maio de 2015
Ser Curioso
(pergunte, pergunte e pergunte)
Ser receptivo
(ao trabalho em equipe)
Não ter medo
(de testar e errar)
Referência: Warren Berger, autor do livro
A More Beautiful Question

3 questões básicas
Voce S/A – Maio de 2015
Por quê?
(para entender o problema)
E se?
(conjecturas para estimular a imaginação)
Como?
(traz para a realidade possíveis respostas)

Pessoas Inovadoras
8 Características do perfil do inovador
São persistentes
Correm riscos e cometem erros
São curiosos
Criam combinações novas a partir de padrões existentes
Reconhecem necessidades
Desenvolvem e refinam uma solução
Vão mais longe
Criam significado

5 desculpas que não se pode mais dar
Voce S/A – Maio de 2015 página 30
“Não sou criativo”
Todo mundo é criativo e interpreta diferentes papéis
ao longo da vida
“Não sou Gênio”
Não é preciso ser gênio para inovar, a maioria das
ideias nasce do trabalho coletivo
“Minha empresa não é inovadora”
Assuma a responsabilidade, quem persistir será
reconhecido como profissional inovador
“Inovar é caro”
Procure oportunidades baratas, sempre há um jeito de
fazer mais simples e com menos recursos
“Tenho medo de dar errado”
O ser humano tem aversão ao risco o problema é que
não há inovação sem risco

A Força das perguntas
A pergunta certa é metada da solução
Questolução
Uma RESOLUÇÃO
colocada em forma de
QUESTÃO

Mesmo que as
empresas
façam tudo certo, se
não abrirem os olhos
ao
futuro poderão ainda
estar erradas
Miopia e hipermetropia
Inovar sempre

As empresas falham por não
arriscar na busca de novas
tecnologias ou novos modelos de
negócios capazes de atender
futuras demandas
Futurar
Inovar ou evaporar

frases que matam ideias inovadoras
Chic Thompson
1. Sim, mas...
2. Isto não está no orçamento
3. Isto nunca funcionará
4. Isso já foi tentado antes
5. O chefe não vai aceitar
6. Essa ideia demorará para ser implantada
7. Depois eu te dou um retorno
8. Isto precisa de mais estudos.
9. Se não está quebrado não concerte
10. O concorrente vai nos engolir

Quer ser surpreendido com
boas ideias dos funcionários?
A melhor maneira de fazer
isso é criar incentivos,
oferecer suporte e
reconhecer. Valem prêmios
em dinheiro, promoções,
certificados – e o que mais a
criatividade permitir.
_Revista Negócios
Profissão: Inovador
Inovação deve estar no DNA da empresa

Inovar não é inventar
Inovar pode ser incrementar

Por que falar sobre isto?
Aula que faz o maior sucesso em Stanford ensina jovens a 'desenhar'
futuro
Desenhando o Futuro

Tendências
3 elementos fundamentais
Mudança – Volume – Tempo

Exemplos de tendências
Qual a tendência?
Animais de estimação
Mais mulheres no mercado de
trabalho
Mais casais sem filhos
Mais consumidores de meia idade
Mais pessoas morando sozinhas

Perguntas norteadoras
Perguntas que ajudam na estruração do negócio
1.Qual a tendência?
2.Tem dinheiro?
3.Qual a demanda?
4.Qual a Solução?

Análise SCAMPER
Mnemonic device created by Bob Eberle (1971) to supplement training in basic
rules of Brainstorming
Problema/situação/necessidade
S
O que pode ser
Substituído?
C
O que pode ser
Combinado
com outra coisa?
A
O que pode ser
Adaptado?
M
O que pode ser
Modificado?
P
O que pode ser
Posto
em outro uso?
E
O que pode ser
Eliminado?
R
O que pode ser
Rearranjado?

Substituir?
combina
r?
rearranjar? reverter?
adaptar?
modificar?
maximizar? minimizar?
eliminar? Rever uso?
“É mais fácil
domar uma idéia
selvagem
Do que ter uma
nova.”
Alex Osborne
Inove ou evapore
Inovar pode instigar perguntas

Inovar não é inventar
Inovar pode instigar combinações
lápis
+
borracha

Que mais é igual a isto?
Nós poderíamos
combinar outro
produto/serviço com
isto?
O que mais você usaria
ao mesmo tempo?
Como seria isto híbrido
com outras idéias?
Combinar

Como ficaria se fosse
enorme?
E se nós
aumentássemos um
pouco? E se
aumentássemos a
quantidade, força,
gama, capacidade?
Como nós
poderíamos
aumentar o mercado?
Maximizar

O que aconteceria
se fosse minúsculo?
Nós poderíamos
encolher um
pouco?
Reduzir o custo,
esforço, peso?
Há um mercado
menor?
Minimizar

O que poderia alterar ou poderia redesenhar?
Atualizar a tecnologia?
Repensar as partes adjacentes?
Qual velha suposição que nós poderíamos
abandonar?
Modificar

O que poderíamos
usar no lugar ?
Tente materiais
diferentes?
Tente mercados
diferentes?
Tente componentes
diferentes?
Substituir

Nós podemos usar
algo de outra idéia?
Nós poderíamos copiar
outros processos?
Nós poderíamos
superar a tecnologia?
Quem mais está
fazendo isto?
Adaptar

Como se ajustaria em outro lugar?
Pode se tornar parte de outra coisa?
Como funcionaria na praia?
Em tráfico? Em órbita? Subaquático?
Adaptar

De quantos modos poderíamos reconfigurar isto?
Nós podemos reestruturar o processo?
Nós podemos reconstruir o mercado?
O que não estamos fazendo é melhor continuar
não fazendo?
Rearranjar

Esqueça para o qual foi
feito, em que mais
poderíamos utilizar?
Estaria em um incêndio?
Em uma inundação?
O que faria um habitante
de outro planeta com isto?
Rever uso

O que poderíamos abandonar?
O que está pesando nesta idéia?
O que seria sem este componente?
O que faríamos sem isto?
Eliminar

E se nós fizéssemos
exatamente
oposto?
Trabalharia ao
contrário?
Ao avesso,
de cabeça para
baixo?
Reverter

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