Lembretes-na-cobranca-4

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Parte 04

Publicada em: Tecnologia
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Lembretes-na-cobranca-4

  1. 1. <ul><li>COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS POR TELEFONE </li></ul><ul><li>Lembretes para reforçar </li></ul><ul><li>4 </li></ul>
  2. 2. <ul><li>DEIXE PRA LÁ OS INSULTOS. DESQUALIFIQUE... </li></ul><ul><li>DEVEDORES UTILIZAM A TÁTICA DE INSULTAR, FAZER INSINUAÇÕES, CRITICAR A PESSOA DO OUTRO LADO. ISSO É UMA TENTATIVA DE DESESTABILIZAR, MUDAR O FOCO </li></ul><ul><li>NÃO CONSIDERE PELO LADO PESSOAL. QUALQUER PESSOA SERIA ALVO DAS MESMAS PROVOCAÇÕES </li></ul><ul><li>APELE PARA A TENTATIVA DE UM DIÁLOGO CONSTRUTIVO E COM FOCO NA DÍVIDA BUSCANDO RESULTADO PARA OS DOIS LADOS. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>CUIDADO COM OS BLEFES </li></ul><ul><li>MUITOS ALEGAM QUE JÁ PAGARAM E AS VEZES ISSO NÃO É VERDADE </li></ul><ul><li>SUTILMENTE PEÇA COMPROVAÇÕES. SE QUISER AMENIZAR DIGA QUE: </li></ul><ul><li>“ ...PODE TER SIDO UM ERRO NO SISTEMA, COM O BANCO OU COISA PARECIDA...”. </li></ul>

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