Lembretes-na-cobranca-2

1.089 visualizações

Publicada em

Parte 2

Publicada em: Negócios, Tecnologia
0 comentários
1 gostou
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.089
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
362
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
15
Comentários
0
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Lembretes-na-cobranca-2

  1. 1. <ul><li>COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS POR TELEFONE </li></ul><ul><li>Lembretes para reforçar </li></ul><ul><li>2 </li></ul>
  2. 2. <ul><li>SEJA CLARO E LOGÍCO NA COMUNICAÇÃO </li></ul><ul><li>VOCÊ SÓ ESTÁ INFLUENCIANDO QUANDO SUAS IDÉIAS FOREM OUVIDAS E ACEITAS PELO DEVEDOR </li></ul><ul><li>APRESENTAR ARGUMENTOS CONSIDERANDO INTERESSES DA EMPRESA E POSSIBILIDADES DA OUTRA PARTE </li></ul>
  3. 3. <ul><li>NÃO DISCUTIR COM O DEVEDOR </li></ul><ul><li>AS VEZES PESSOAS TENTAM IMPOR SEU MODO DE PENSAR DE MANEIRA RISPIDA, DISCUTINDO, SENDO INSTRANSIGENTES </li></ul><ul><li>A ÚNICA MANEIRA DE SE GANHAR UMA DISCUSSÃO QUANDO COBRAMOS DÉBITOS É EVITANDO-A </li></ul>

×