6059077 -gestao-de-pessoas

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  1. 1. Conceito de Gestão de Pessoas Afinal, o que é Gestão de Pessoas? É a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Onde houve uma evolução das áreas designadas no passado como Administração de Pessoal, Relações Industriais e Administração de Recursos Humanos. Essa expressão aparece no final do século XX e guarda similaridade com outras que também vêm popularizando-se, tais como Gestão de Talentos, Gestão de Parceiros e Gestão do Capital Humano). A expressão Gestão de Pessoas visa substituir Administração de Recursos Humanos, que, ainda é a mais utilizada, nos tempos atuais para designar os modos de lidar com as pessoas nas organizações. (GIL, Antonio Carlos: Gestão de Pessoas: Enfoque nos Papéis Profissionais – São Paulo: Atlas, 2001).
  2. 2. As Etapas das Organizações
  3. 3. As 3 etapas da Gestão de Pessoas
  4. 4. Os Desafios da Gestão de Pessoas
  5. 5. O Contexto da Gestão de Pessoas Objetivos Organizacionais e Individuais Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais <ul><li>Sobrevivência </li></ul><ul><li>Crescimento sustentado </li></ul><ul><li>Lucratividade </li></ul><ul><li>Produtividade </li></ul><ul><li>Qualidade nos Produtos/Serviços </li></ul><ul><li>Redução de Custos </li></ul><ul><li>Participação no Mercado </li></ul><ul><li>Novos Mercados </li></ul><ul><li>Novos Clientes </li></ul><ul><li>Competitividade </li></ul><ul><li>Imagem no Mercado </li></ul><ul><li>Melhores Salários </li></ul><ul><li>Melhores Benefícios </li></ul><ul><li>Estabilidade no Emprego </li></ul><ul><li>Segurança no Trabalho </li></ul><ul><li>Qualidade de Vida no Trabalho </li></ul><ul><li>Satisfação no Trabalho </li></ul><ul><li>Consideração e Respeito </li></ul><ul><li>Oportunidades de Crescimento </li></ul><ul><li>Liberdade para Trabalhar </li></ul><ul><li>Liderança Liberal </li></ul><ul><li>Orgulho da Organização </li></ul>
  6. 6. Objetivos da Gestão de Pessoas <ul><li>Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. </li></ul><ul><li>Proporcionar competitividade à organização. </li></ul><ul><li>Proporcionar à organização talentos bem treinados e motivados. </li></ul><ul><li>Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas no trabalho. </li></ul><ul><li>Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. </li></ul><ul><li>Administrar a mudança. </li></ul>
  7. 7. Os seis processos de Gestão de Pessoas
  8. 8. Modelo de diagnóstico de RH
  9. 9. Fatores Internos e Externos que influenciam o Comportamento Humano A pessoa na organização Comportamento das Pessoas dentro das organizações -Ambiente organizacional -Regras e regulamentos -Cultura -Políticas -Métodos e processos -Recompensas e punições -Grau de confiança <ul><li>Personalidade </li></ul><ul><li>Aprendizagem </li></ul><ul><li>Motivação </li></ul><ul><li>Percepção </li></ul><ul><li>Valores </li></ul>Fatores Externos Fatores Internos
  10. 10. A constituição do talento humano
  11. 11. A constituição do capital intelectual
  12. 12. Caso de Apoio Gerentes X Profissionais de RH A Sands Corporation produz equipamentos de computação para carros. De 130 funcionários passou a 700. O diretor e funcionário do DP cuidava de arquivos de pessoal, recrutamento, pagamento e tarefas rotineiras. Os gerentes de linha tratavam dos assuntos de pessoal como: quem admitir, promover, desligar ou treinar. Hoje, a Sands tem 700 funcionários. O antigo DP tornou-se DRH com um diretor, 3 especialistas e 4 assistentes. A diretoria quer um DRH forte e passou a atribuir novas responsabilidades ao DRH, como: Admissões. 2. Diversidade da força de trabalho. 3. Remuneração. 4. Avaliação dos funcionários. 5. Treinamento. 6. Pesquisas de opinião. Os gerentes de linha não gostaram e reclamaram que o DRH absorveu suas responsabilidades e direitos. O Diretor de RH rejeita as acusações e argumenta que os gerentes desejar fazer as coisas à sua maneira e não levam em consideração o que é melhor para a empresa. 1. Qual a principal fonte de conflito entre gerentes e DRH? 2. Os gerentes deveriam ter maior autonomia? 3. Como os diretores poderiam lidar com as reclamações? 4. Como o Diretor de RH poderia resolver a situação?

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