14. Azure Site Recovery: Protect VMWare and Physical Servers
in Public Preview
Azure Backup Generally Available
Azure API Management Premium simplifies high availability and
massive scale for APIs
ExpressRoute for Office 365
Azure Active Directory Dynamic Membership For Groups
Automatic Password Change for Social Media Shared Accounts
Compute-Intensive A10 and A11 Virtual Machine Instances
Remote Desktop app for Windows Phone support for Gateway
and Remote Resources
Informatica Cloud Agent availability in Linux and Windows Virtual
Machines
Azure DocumentDB Hadoop Connector
Azure HDInsight support for more VM sizes
Enterprise-Grade Array-Based Replication and Disaster Recovery
32. Azure
Windows
Server
Linux
Hosted Clouds
Windows
Server
Linux
Service Fabric
Private Clouds
Windows
Server
Linux
High Availability
Hyper-Scale
Hybrid Operations
High Density Rolling Upgrades
Stateful
services
Low Latency
Fast startup & shutdown
Container Orchestration &
lifecycle management
Replication &
Failover
Simple programming
models Load balancing
Self-healing
Data Partitioning
Automated Rollback
Health
Monitoring
Placement
Constraints
Microservices
33. テクニカルサポートは、
有償サポート契約が
必要です。
対応範囲
課金サポート
テクニカルサポート (Break/Fix)
Microsoft Azure をビジネスで利用する度合い
セルフヘルプリソース
Break/Fix
• 最短応答時間
8時間以内
Developer Break/Fix
最短応答時間
2時間以内
Sev.A 24x7対応
Standard
Break/Fix
最短応答時間
1時間以内
Sev.A 24x7対応
Pro Direct
Service Delivery
Management
(US アウトソースベン
ダー)
アドバイザリサービス
(限定的) (US アウ
トソースベンダー)
Break/Fix
最短応答時間
1時間以内
Sev.A 24x7対応
PFE オンサイト
サポート
オンプレミスも可
Service Delivery
Management
(Premier TAM)
アドバイザリ
サポート
(CSS/Remote)
Premier Standard
¥2,958/月
¥30,600/月
¥102,000/月
MSDN フォーラム, Blog
課金およびサブスクリプション管理:
「請求書について確認したい。」
「容量を増やしたい。」・・・など
http://azure.microsoft.com/ja-jp/support/plans/
プロアクティブサー
ビス
(PFE/OpsCon)
有償サポート購入方法:
• Direct のお客様は Web
• EA のお客様は LSP 経由
• Premier サポートは営業経由
Break/Fix
最短応答時間
1時間以内
Sev.A 24x7対応
PFE オンサイト
サポート
オンプレミスも可
Service Delivery
Management
(Premier Pooled
/Remote TAM)
アドバイザリ サポート
(CSS/Remote)
プロアクティブサービ
ス(限定的)
(PFE/OpsCon)
Premier Foundation
Break/Fix とは、一問一答で、Azure Platform
に関してマイクロソフト製品の問題に起因する
障害の復旧支援です。
34. テクニカルサポート
(Break/Fix) ⇒
有償サポート契約が必要。
1. Premier
2. Pro Direct
3. Standard
4. Developer
9ヶ国語
英語、日本語、フランス語、
ドイツ語、イタリア語、スペイン語、
ポルトガル語、中国語、韓国語
サポートへのお問い合わせは
基本 オンライン
Premier の場合、電話でも可能
Standard の場合月3回までの
電話対応可
• 英語でのお問合せ
全ケース 24時間 365日
• 日本語でのお問合せ
Sev.Aケース:24時間365日
その他のケース: 営業時間内
の対応 (平日 9:00~17:30)
全てのプランに無制限
Break/Fix 対応が含まれます。
Break/Fix とは、
Azure Platform に起因
する障害復旧支援
(一問一答)
67. S11 StorSimple 入門
S12 Windows Server 2003 SQL Server 2000 SQL Server 2005 を Azure 仮想マシンへ移行
S14 Azure Site Recovery を利用したオンプレミスから Azure のサイト回復
S15 コマンドラインおよび API による Microsoft Azure の管理
S16 Microsoft Azure 上での Chef 環境の構成
S90 Microsoft Azure 料金について
S91 microsoft azure 支払いについて
S92 Microsoft Azure SLA について
S93 Microsoft Azure サービスの管理
S94 Microsoft Azure セキュリティについて
S95 Microsoft Azure サポートについて
S96 Microsoft Azure 管理ポータルについて
10: Microsoft Azure 上の仮想マシンおよびファイルサーバーのデータを vhd ファイルとしてバックアップ
11: Azure バックアップを利用したオンプレミス Windows Server のバックアップ
12: Microsoft Azure SQL Server の活用(IaaS 環境における設定や運用のベストプラクティス)
13: Microsoft Azureを活用したスケール実現法
14: Microsoft Azure 自習書 - Azure Site Recovery を利用した Hyper-V サイトの DR 対策
(オンプレミスから Azure のサイト回復)
15: Microsoft Azure におけるディザスタ リカバリ環境の構築
16: コマンドラインによる Microsoft Azure 管理 PowerShell 編
17: コマンドラインによる Microsoft Azure 管理 Mac,Linux 編
18: Microsoft Azure Active Directory の活用
19: Microsoft Azure 上での Chef の利用方法