1. UNIVERSIDAD NACIONAL
FEDERICO VILLARREAL
DIA MUNDIAL DEL AGUA
CALIDAD DE
AGUA Gárate
MSc. Nelli Guerrero
ESPECIALISTA EN CONTROL DE CALIDAD DE
AGUAS -SEDAPAL
Marzo 2010

2. 22 DE MARZO 2006
DIA MUNDIAL DEL AGUA
“AGUA Y CULTURA”
Evolución del Glaciar Yanamarey (4890 m.s.n.m.)
Huaraz
1982
2004

3. DIA MUNDIAL DEL AGUA
Aproximadamente el 71% de la superficie
terrestre está cubierta de agua, aunque
aproximadamente el 2% es potable
(dulce), y por ello debe conservarse.

4. DIA MUNDIAL DEL AGUA
1. ORIGEN: Conferencia de las Naciones Unidas (UN)
para el Medio Ambiente y el Desarrollo en Mar del
Plata –Argentina – 1992.
2. Después La Asamblea General de las NU adoptó el
22.02.1993 la resolución A/RES/47/193 por la que el
22 de Marzo de cada año, fue declarado Día Mundial
del Agua.
3. Se invitó a las naciones a realizar actividades:
conservación y desarrollo de los recursos hídricos,
apelando a la puesta en práctica de las
recomendaciones de las NU sobre el Medio Ambiente
y Desarrollo - Capítulo 18 (Recursos de Agua Dulce)
de la Agenda 21.

5. DIA MUNDIAL DEL AGUA
Objetivo de la celebración:
Fomentar la comprensión de
la medida en que el desarrollo
de los recursos hídricos
contribuyen a la productividad
económica y al bienestar
social.

6. AGUA NATURAL
El agua en su estado natural es un sistema conformado por
sustancias disueltas, sólidos suspendidos, gases disueltos y
materia biológica, por ende no puede ser consumida
directamente.

7. En gran parte del mundo
incluyendo al Perú, las
causas principales de la
contaminación del agua está
en
las
actividades
industriales, la falta de
tratamiento de las aguas
servidas,
y
el
uso
indiscriminado
de
agroquímicos,
causando
serios problemas de salud
pública, infligiendo daños al
ambiente
natural,
presentando
crecientes
riesgos
a
numerosas
especies biológicas.

8. CUENCA DEL RIO RIMAC
FUENTES DE CONTAMINACION
Drenajes
industriales
complejos
Vertimientos de aguas
servidas
(microbiológico hidrobiológico), TOC
Drenajes de
Relaveras y
plantas
metalurgicas
Drenajes
de As, Pb,
Cd, CN-,
etc.
Planta LA
ATARJEA
Contaminación natural
(deslizamientos y
huaycos)
Agua
Potable a
LIMA
PUNTOS DE MUESTREO
J
K

9. CUENCA DEL RIO CHILLON
CUENCA DEL RIO RIMAC
SIMBOLOGIA
CUENCA DEL RIO LURIN
Contaminaciòn
microbiologica
Contaminaciòn orgànica

10. CUENCA DEL RIO CHILLON
CUENCA DEL RIO RIMAC
133
CUENCA DEL RIO LURIN
SIMBOLOGIA
UBICACIÓN DE
RESIDUOS SOLIDOS

11. CONTAMINACION DEL AGUA
La contaminación de un acuífero desde la superficie del
terreno puede deberse a:
•Los residuos o líquidos vertidos en cauces secos,
•A la existencia de vertederos incontrolados o
•Acumulación de sustancias contaminantes.
RIO
RIM
AC
EFLUENTE MINERO TAMBORAQUE

12. DESCARGA DE
FABRICA DE
ALIMENTOS
MARGEN IZQUIERDA

13. DESCARGA DE UNA
FABRICA DE JEANS CUENCA BAJA

15. DESCARGA DOMESTICA E INDUSTRIAL
HUACHIPA

16. DESCARGAS CLANDESTINAS AL RIO
RIMAC

17. LA ATARJEA
Organismos
BOCATOMA
biológicos
Mate
ria
orgá
nica
24
Nitratos
Metales Fosfatos
23
Turbiedad
DEMANDA DE CLORO
B-1
3.5
E.R.1
3
B-2
E.R.2
2.5
2
1.5
1
0.5
0
AG.
ST.
OCT.

18. CONTAMINANTES DEL AGUA
PRINCIPALES CONTAMINANTES QUIMICOS
Fosfatos, Nitratos, Nitritos
Metales Pesados ( Fe, Pb, Cd, Cu, Mn, Zn, Al), Arsénico
Materia Orgánica
PRINCIPALES INDICADORES DE
CONTAMINACION BIOLOGICA
Coliformes Totales/
termotolerantes.
Bacterias heterotróficas
Eschericha coli
OTROS ORGANISMOS
BIOLOGICOS
 Algas
 Organismos de Vida Libre:
CLORO COMBINADO
 Protozoarios, etc.

19. CONSECUENCIAS
Problema de Salud
Publica
Problema
del Cólera
 muertes
 afectados
 Perdidas
Desagüe
en $
Vibrio, Salmonella
Enfermedades
Cólera, Tifoidea
Contaminación del
litoral con
Desagües
sin Tratar

21. ETAPAS DEL PROCESO DE TRATAMIENTO DE AGUA
PARA CONSUMO HUMANO
CAPTACION DESARENACION
PRETRATAMIENTO
PRECLORACION
Calidad de Agua DE
LA FUENTE:
CLASE II
POLIMERO ANIONICO
ESTANQUES REGULADORES
(Agua Pre-tratada)
COAGULACION/FLOCULACION
DECANTACION
FILTRACION
NTP INDECOPI
Req. 214.003
POSTCLORACION
ALMACENAMIENTO
(Agua Potable)

22. Pretratamiento y
Tratamiento
Demostración : Aplicación de
Polímeros
Cuando las aguas se presentan con alta
turbiedad, en la etapa de pretratamiento se
aplica polímeros, con el fin de ayudar a
precipitar las partículas como:
Arcillas
Limos,
Microorganismos
Partículas Coloides
Metales pesados
Materia Orgánica

23. Este hecho permite una
remoción de 98% del
material suspendido en
pocos segundos. El
sobrenadante pasa a las
etapas subsiguientes del
proceso donde se le
aplica coagulantes para
la precipitación de las
partículas que aún han
quedado, las cuales a
través de los procesos
de decantación y
filtración se reducen a
muy pequeñas
cantidades

24. Precloración
Parámetro
Rio
Entrada
Planta N°1
Entrada
Planta N°2
Coliformes
Totales */100 ml
1 600 000
4
16
Coliformes
Termotolerantes
*/100 ml
180 000
3
5
Se adiciona 2,0 a 4,2 mg/L de Cloro gas, con la finalidad de
reducir la carga bacteriana logrando una reducción del 99.9
% solo en pre-tratamiento.

25. COAGULACION
•
La coagulación
es la operación
subsiguiente a la sedimentación
• Las partículas finas causantes de
turbidez y color indeseable, cuya
magnitud es menor de 0.1 mm,
demorarían hrs ó años en sedimentar .
• Por tanto se requiere aumentar el
tamaño de las mismas por medios
químicos, hasta pasar los 0.5 mm con lo
cual se les sedimenta con facilidad y
rapidez, por simple gravedad.

26. COAGULACION
¿ CUAL ES LA RAZON POR LA QUE SE
APLICA SULFATO DE ALUMINIO O
CLORURO FERRICO COMO COAGULANTE?
• Ambos al reaccionar con la alcalinidad del
agua, forman un precipitado gelatinoso, de
hidróxido metálico que aglutina las
impurezas.
• Su eliminación se efectúa por los procesos
de sedimentación y filtración.

27. COAGULACION
SULFATO DE ALUMINIO
• El sulfato de aluminio reacciona
con la alcalinidad natural del
agua:
Al2(SO4)3 + 3Ca(HCO3)2 
•
2Al(OH)3 + 3CaSO4 + 6CO2

28. COAGULACION
CLORURO FERRICO
La explicación clásica ha sido que el hidróxido
férrico floculante en un agua dura puede ser
formado por:
3FeCl3 + 3Ca(HCO3)2  2Fe(OH)3 + 3CaCl2
+ 6CO2
En el agua que contiene cal, la reacción sigue así:
3FeCl3
2FeCl3 + 3Ca(OH)2  2Fe(OH)3 + 3CaCl2

29. DECANTACION
Los decantadores son unidades importantes para la
clarificación de las aguas, pasando el agua de abajo hacia
arriba. Los floculos formados después de la coagulación
se aglomeran formando una espesa capa.
El agua que aflora hacia la superficie ya está clarificada y
pasa por rebose a las unidades de filtración.
FILTRACION
Se realiza a través de filtros de arena de 1 metro de
espesor y con granos de 1 mm de diámetro. El agua se
infiltra en la capa de arena quedando retenidas las
partículas mas pequeñas que los poros entre los granos
de arena, reduciendo la turbiedad y la carga bacterial.

30. Post cloración
Salida
Planta N°1
(En
Reservorios)
Salida
Planta N°2
(En
Reservorios)
Coliformes
Termotoleran
tes UFC /
100 ml *
0
0
Formas
parasitarias *
0
0
Parámetro
Después de la filtración se
adiciona de 1,3 a 1,8 mg/L
de cloro a fin de obtener un
cloro residual mayor o igual
que 1 mg/L en los
reservorios de
almacenamiento y asegurar
la calidad.

32. CONDICIONES IDEALES QUE
DEBE TENER UN DESINFECTANTE
•Capacidad para destruir los organismos causantes de
enfermedades.
•Actuar a la temperatura del lugar y en tiempo
adecuado
•No debe hacer al agua tóxica, peligrosa para la salud
o desagradable
•De fácil obtención, sencillo manejo y bajo costo
•Su concentración debe determinarse rápidamente
•Dejar un efecto residual, para protección.

33. DESINFECTANTES QUIMICOS
Cloro. Desinfectante de mayor uso
Yodo. Halógeno de mayor peso atómico
Dióxido de cloro. Oxidante fuerte.
Ozono. Competidor del cloro como desinfectante
Permanganato de Potasio. Oxidante
Bromo. Posee propiedades desinfectantes. Acido
hipobromoso

34. CLORO
El cloro es un buen agente oxidante, DESTRUYE
BACTERIAS, por tanto:

Oxida la M. Orgánica y

Compuestos inorgánicos de Fe y Mn

Lo cual origina un consumo “DEMANDA DE
CLORO”
PROTOZOOS
Unicelulares c/núcleo
heterotrofos c/s movim.
ALGAS
Unicelulares
c/núcleo
heterotrofos c/s
movim.
HONGOS
LEVADURAS
BACTERIAS
Unicelulares,
Pluricelulares, Unicelul,. c/núcleo nucleoide
c/nuc. Heterót. heterótrofos s/mov. heterot. autot.
s/movim.
c/s mov.
VIRUS
(?)
(ADN-ARN)

35. FORMAS DE MEDICION DEL
FORMAS DE MEDICION DEL
CLORO EN EL AGUA
CLORO EN EL AGUA

CLORO RESIDUAL TOTAL :
Cloro activo que
desinfectante
ejerce acción
después
de
determinado tiempo de contacto
un

36. FORMAS DE MEDICION DEL
FORMAS DE MEDICION DEL
CLORO EN EL AGUA
CLORO EN EL AGUA

CLORO
RESIDUAL
COMBINADO : Cloro presente
en el agua bajo la forma de
cloraminas.

37. FORMAS DE MEDICION DEL
CLORO EN EL AGUA

DEMANDA DE CLORO : Es la
diferencia entre la cantidad de
cloro aplicado y el cloro residual
después de un tiempo de
contacto, temperatura y pH.
Su evaluación se realiza en el
laboratorio.

38. COMPORTAMIENTO QUÍMICO DEL CLORO
EN EL AGUA
Cloro (Cl2)
Residual
Libre
HOCl
Demanda
Combinad
o
OCl
Donde:
HOCl = Ácido Hipocloroso
OCl= Ión Hipoclorito
NH2Cl = Monocloramina
NHCl2 = Dicloramina
NCl3
= Tricloruro de nitrógeno
NH2Cl
NHCl2
NCl3

39. VERIFICACION DE LA CALIDAD
DEL AGUA POTABLE
AMBITO ACTUAL
DEL SERVICIO

40. ASPECTOS DE LA CALIDAD DEL AGUA
CALIDAD IMPLICITA
CUMPLE LOS
REQUISITOS
BACTERIOLOGICOS
Y FISICO QUIMICOS
CONTINUIDAD
CANTIDAD
COSTO
COBERTURA

41. ETAPAS DE PROCESO DE TRATAMIENTO EN LA
PLANTA LA ATARJEA

42. ESTADO DE LOS POZOS EN LIMA
Estado Pozos
Gerencias
Total
Norte
Centro
Sur
Funcionando
46
102
18
166
Uso Conjuntivo
150
19
19
188
Leyenda
Pozos Funcionando
Pozos Reserva
Pozos Proyecto Chillón
Fig. 1
Ubicación de Pozos

43. PUNTOS ESTRATEGICOS DE CONTROL EN LIMA Y
CALLAO
P - Chillón
P - Huachipa
P - Recarga

44. MACROPROCESO: AGUA POTABLE
PRODUCCION: (21,28 m3/seg )
16,26 m3/seg
5,02 m3/seg
CENTROS DE SERVICIOS
D
I
S
T
R
I
B
U
C
I
O
N
Breña
P
R
I
M
A
R
I
A
901 943 hab
V.El Salvador
1101 202 hab
S.J.Luriganch
o
915 441 hab
Surquillo
Callao
Ate
Comas
990 760 hab
803 871 hab
1125 833 hab
2 186 193 hab

45. CENTROS DE SERVICIO
CC SS ATEVITARTE
CC SS
BREÑA
Ate-Vitarte
Breña
El Agustino
Jesus María
La Molina
La Victoria
San Luis
Lima
Sta. Anita
Magdalena
Cieneguilla(*)
Pueblo Libre
Lurigancho(**)
San Miguel
Chaclacayo(**)
CC SS COMAS
Carabayllo
Comas
Independencia
Los Olivos
Pte Piedra
Rimac
S.M. Porras
CCSS S.J.L.
S.J.L.

46. CENTROS DE SERVICIO
CC SS
CALLAO
CC SS V. EL
SALVADOR
Bellavista
CC SS
SURQUI
LLO
Callao
Barranco
Pachacamac
Chorrillos
S.J. de
Miraflores
C. de la Legua
La Perla
Lince
Miraflores
Lurin
Ventanilla
Ancon (*)
Santa Rosa (*)
San Borja
Villa María del
Triunfo
San Isidro
Villa Salvador
Stgo de
Surco
Pucusana(*)
Surquillo
La Punta
Punta Negra
TOTAL POB SERVIDA 8025, 243 hbs
Punta Hermosa
San Bartolo

47. Población servida CCSS Callao
450,000
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
DISTRITOS
Santa Rosa
(*)
Ancon (*)
Ventanilla
La Punta
La Perla
C. de la
Legua
Callao
0
Bellavista
Habs C: S Callao
400,000

48. PURGAS EN LOS GRIFOS CONTRA INCENDIOS
En una ciudad
como Lima se
ejecuta 60
purgas diarias.

49. SISTEMA DE REPARTO DE AGUA POR
CAMIONES CISTERNA
:
Se evalúa la calidad de los surtidores, tanto de camiones
cisterna y particulares.

50. AGUA PARA CONSUMO HUMANO
La calidad del agua potable
está definida por parámetros
físicos, químicos y
bacteriológicos cuya
concentración o presencia en el
agua la hacen apta para el
consumo humano, y no
significan riesgo para la salud
de las personas

51. AGUA PARA CONSUMO HUMANO
•El agua para consumo humano requiere de
ciertas características definidas por las Normas
de Agua Potable.
•Deberá presentar sabor agradable y ser
prácticamente incolora, inodora, límpida y
transparente.
Turbiedad:
5.0 NTU - SUNASS:

52. ESTANDARES DE CALIDAD
Los estándares de calidad del
agua sirven como referencia de
la calidad del producto que se
ofrece, están dados por valores,
cuyo exceso representa agua
no apta para el consumo.

53. ESTANDARES DE CALIDAD
• Compuestos que afectan la salud
Arsénico
Cadmio
Cromo total
Mercurio
Plomo
Nitratos

54. ESTANDARES DE CALIDAD
* Compuestos que afectan la calidad
organoléptica del agua
Turbiedad
pH
Cloruros
Sulfatos
Dureza
Aluminio
Hierro
Manganeso

55. Límites máximo permisibles referenciales de
los parámetros de calidad del agua DIGESA
•
PARAMETRO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Nitratos
mg/L
Hierro
mg/L
Manganeso
mg/L
Aluminio
mg/L
Cobre
mg/L
Plomo
mg/L
Cadmio
mg/L
Arsénico
mg/L
Mercurio
mg/L
Cromo
mg/L
Flúor
mg/L
Selenio
mg/L
Coliformes (Tot, Termot.) UFC/100 mL
UNIDAD
LMP
50
0,5 (total con Mn)
0,5 (total con Fe)
0,2
3
0,1
0,003
0,1
0,001
0,05
2
0,05
Ausencia

56. LIMITES MAXIMO PERMISIBLES (LMP)
DE LOS PARAMETROS DE CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA
PARAMETRO
LIMITES MÁXIMO
PERMISIBLES
(Oficio Circular No 6772000/SUNASS-INF)
Coliformes totales, UFC/100mL
Coliformes termotolerantes,
UFC/100mL
Bacterias Heterotroficas,
UFC/mL
pH
Turbiedad, UNT
Conductividad, 25°C uS/cm
Color, UCV - Pt-Co
Cloruros, mg/L
Sulfatos, mg/L
Dureza, mg/L
Nitratos, mg NO3 - /L
Hierro, mg/L
Manganeso, mg/L
Aluminio, mg/L
Cobre, mg/L
Plomo, mg/L (*)
Cadmio, mg/L (*)
Arsenico, mg/L (*)
Mercurio, mg/L (*)
Cromo, mg/L (*)
Fluor, mg/L
Selenio, mg/L
LMP
(Valor a considerar)
mg/L
0 (ausencia)
Observaciones
(1)
0 (ausencia)
(1)
500
(1)
6,5 - 8,0
5
2500
20
250
250
500
50
0,3
0,2
0,2
3
0,1
0,003
0,1
0,001
0,05
2
0,05
(1)
(1)
(3)
(2)
(2)
(2)
(3)
(1)
0,3 (Fe + Mn =0,5) (2)
0,2 (Fe + Mn =0,5) (2)
(1)
(2)
(2)
(1)
(2)
(1)
(1)
(2)
(2)
(*) Compuestos tóxicos
(1) Valores tomados de los valores guia recomendados por la Organización Mundial de la Salud (1995)
(2) Valores establecidos en la norma nacional "Reglamento de Requisitos Oficiales fisicos,
químicos y bacteriológicos que deben reunir las aguas de bebida para ser consideradas
potables" aprobado por Resolución Suprema del 17 de Diciembre de 1946.
(3) En el caso de los parámetros de conductividad y dureza, considerando que son parámetros
que afectan solamente la calidad estética del agua, tomar como referencia los valores
indicados, propuestos para la actualización de la norma de calidad de agua para consumo
humano especificamente para aguas subterráneas.
METAS Y ESTRATEGIAS DEL EEC AL 2006

57. DIRECTIVA 190-97/SUNASS
La concentración de cloro
en el agua varia con los
distintos tratamientos y con
la ubicación que nuestra
casa tenga en relación a la
red de distribución de agua.
Según Directiva de
SUNASS 190-97, el agua
que llega a cada una de
nuestras a casas debe
contener como mínimo
0.5mg/L de cloro residual
libre.

58. CRITERIOS DE EVALUACION
 Reconocer la fuente
y medir los cambios
de la calidad del agua.
Se mide la
Conductividad,
pH,
Temperatura.
La conductividad permite diferenciar los
tipos de fuente de agua ( subterránea o
superficial)

59. MANTENIMIENTO AUTONOMO
ACTIVIDADES
Limpieza y cuidado de los
equipos
Cambio de accesorios:
• Celdas
• Tubos
• Pilas
Verificación con
Estándares Secundarias
Solicitud de Mantenimiento
y Calibración preventivo
FRECUENCIA
Diario
Anual
Trimestral
Semestral
Depende del resultado
Anual

60. PARÁMETROS VS OBJETIVO
Para detectar posible
contaminación bacteriológica
• Se mide el Cloro Residual libre y
Combinado.
• Se mide la turbidez, Materia orgánica

61. PARÁMETROS VS OBJETIVO
Para detectar contaminación por
orgánicos volátiles.
El olor nos puede indicar
que existe un problema
de contaminacion

62. ¿CÓMO ASEGURAMOS LA
CALIDAD DEL AGUA
PRODUCIDA?
Mediante las mediciones de los Indicadores de calidad de agua:
CE, Cloro residual, Turbiedad y pH
Cloro = 1,0 mg/L
Tubería de Asbesto
Reservorio
Domicilio
Cloro = 0,8 mg/L
b
Tu
a
erí
de
rro
F ie
Pozo
Cloro = 0,4 mg/L
Domicilio

63. CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA
El control de calidad es un conjunto de
actividades que se planifica bajo un
enfoque sistémático, donde la labor de
los responsables involucra las
coordinaciones necesarias, en el ámbito
interno y externo a la empresa
productora, para garantizar la calidad
del agua producida y distribuida.

64. MACROPROCESO: AGUA POTABLE
PRODUCCION: (21,28 m3/seg )
CENTROS DE SERVICIOS
16,26 m3/seg
5,02 m3/seg
D
I
S
T
R
I
B
U
C
I
O
N
Breña
P
R
I
M
A
R
I
A
901 943 hab
V.El Salvador
1101 202 hab
S.J.Luriganch
o
915 441 hab
Surquillo
Callao
Ate
Comas
990 760 hab
803 871 hab
1125 833 hab
2 186 193 hab

65. MUESTREO EN RESERVORIOS

66. BACTERIAS COLIFORMES

67. FRECUENCIA DE MUESTREO
Controles
Parámetros
Frecuencia
Puntos de Muestreo
Coliformes Totales
Análisis
Bacteriológico
1 muestra c/ 4 meses
Pozos
Coliformes
Termotolerantes
1 muestra diaria
Planta de Tratamiento
1mensual c/. 50 000 hab.
1 muestra cada 4 meses
70 muestras diarias
1 muestra cada 13 000 hab.
1 muestra anual
1 muestras cada 6 meses
2 muestras diarias
1 semestral c/. 50 000 hab.
1 muestra anual
1 muestra anual
Redes - domicilios
Pozos
Planta de Tratamiento
Redes - domicilios
Reservorios
Pozos
Planta de Tratamiento
Redes - domicilios
Reservorios
Pozos
Conductividad
Análisis Físico Turbiedad
pH
Dureza Total
Cloruros
Sulfatos
Análisis Químico
Nitratos
Metales (Fe, Mn, Pb, Al,
As)

68. Programa de Muestreo en Domicilios
10
La Victoria
Bac
10
Fq
1
0
16
10
16
Fq
2
3
16
3
Fq
4
Fq
3
7
Fq
0
Met
0
3H3
3D4
1
1
17A3
17B2
17B3
17B1
1
1
0
16A3
4
16B1
16B2
16B3
1
1
1
18B3
18B5
16C2
16C3
16C4
1
0
0
San Miguel
Bac
17A2
1
0
7
3G3
0
0
Met
3F3
1
17A1
Pueblo Libre
Bac
4B3**
1
2
0
4
4A3**
1
3E3**
2
0
Met
4D2
1
1
Magdalena
Bac
4C2
0
2
Met
1
3G2***
4B2
0
El Cercado
Bac
4D1
3F2
0
Met
4C1
18A3
7
18B2
1
0
0
18C1
18C2
1
1
18C3

69. PROGRAMA DE MUESTREO DE POZOS - 2009
CCSS
Ate
ene
feb
mar
abr
may
5
15
20
15
15
Breña
3
jun
jul
ago
set
oct
6
15
15
15
4
Callao
5
5
5
Comas
5
5
10
5
15
Surquill
14
V.Salv.
5
10
10
10
10
10
4
3
10
49
45
0
379
10
38
18
Tot
15
6
21
dic
4
15
S.J.Lurg
nov
48
18
5
12
43
5
35
52
40
10

70. RESERVORIOS DE AGUA POTABLE

71. CRITERIOS DE CALIDAD Y CONTROL
DE CALIDAD DEL AGUA
El control de calidad provee la
información necesaria para la
efectiva implantación de medidas
correctivas

72. RESULTADOS DE CLORO RESIDUAL EN
DOMICILIOS
ENERO - FEBRERO 2010
250
202
% de muestras
200
180
169
150
97
100
71
50
3
0,4
28
26
3
<0.3
19
69
16
8
>=1.5
1,4
1,3
1,2
1,1
1,0
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0
Cloro residual libre mg/L
De 891 muestras, 835 se encuentran dentro del rango aceptable ( 98.4%)

73. MONITOREO DE LA CALIDAD DEL
AGUA
Para determinar si el agua cumple con los
estándares de calidad se toman y
analizan muestras de agua en cada etapa
del proceso de producción.
Las muestras de agua son recolectadas en
puntos representativos de la Planta de
Tratamiento y en puntos de la ciudad de
acuerdo a un plan de muestreo con bases
estadísticas (Frecuencias, N° muestras,
N° parámetros, etc).

74. MONITOREO DE LA CALIDAD DEL
AGUA
Características del monitoreo
• En todo el sistema de tratamiento
• En puntos representativos de la Planta
• Metodología de muestreo: normas
técnicas Nacionales o
internacionales/Sistemas ISO
• Metodología de análisis: normas técnicas
peruanas o APHA/AWWA

75. CONTROL DE LA INFORMACION DE
CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA
Los Laboratorios deben tener registros físicos y
computarizados de los resultados de todos los
análisis de calidad del agua, y sirvan de
sustento para los reportes mecanizados que se
elaboran y remiten a los Clientes.
Toda la información que se remite a la
Superintendencia debe estar sustentada
mediante registros detallados por cada
componente y está disponible a requerimiento
de la SUNASS.

76. CONTROL DE LA INFORMACION DE
CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA
La información que se registra en el
Laboratorio debe contener:
–
–
–
–
Código del punto de muestreo.
Dirección donde se recolecta la muestra.
Responsable del muestreo.
Fecha y hora del análisis.

77. CONTAMINACION BIOLOGICA
SE DETERMINA POR:
PRESENCIA DE MICROORGANISMOS O
SUSTANCIAS TÓXICAS QUE DETERIORAN
LA CALIDAD DEL AGUA Y SON
CAUSANTES DE ENFERMEDADES EN EL
HOMBRE Y ANIMALES

78. AGENTES PATOGENOS
Cualquier
organisno
vivo que en cantidades
suficientes, es capaz de
causar
enfermedades
en el hombre, animales
o plantas.

79. TIPOS DE AGENTES
PATOGENOS EN AGUAS

VIRUS

BACTERIAS

PARASITOS

80. VIRUS
Partícula bien pequeña formada
generalmente, por ácido nucleico (ADN,
ARN) y proteína, sin la capacidad de
reproducirse por si mismo.
MENINGITIS,
INFECCIONES RESPIRATORIAS
POLIOMIELITIS
HEPATITIS A
GASTROENTERITIS

81. BACTERIAS
cualquier tipo de organismo microscópico …
que se agrupa frecuentemente en colonias …
vive en el suelo, agua, aire, materias orgánicas …
y de importancia para el hombre debido a sus efectos
químicos
Ejm: COLIFORMES
TIFOIDEA
SALMONELOSIS
DISENTERÍA BACILAR
GASTROENTERÍTIS
COLERA

82. PARASITO
Organismo que vive en o
sobre
un
organismo
hospedero (animal, planta,
hombre, etc.) que puede o
no causarle enfermedad.

83. CONTAMINACION QUÍMICA: C.E., DUREZA…
¿Qué ocurre cuando la dureza es alta?
Las incrustaciones calcáreas y los
depósitos de sarro causados por los
iones de mineral disueltos en el agua
se adhieren a las superficies de los
elementos calefactores, en las
canastillas de las duchas, la grifería,
etc.
270 mg/L agua superficiales; 600 mg/L
aguas subterráneas-
Problemas se pueden evitar con ablandador de agua tradicionales, pero
requieren un mantenimiento y la adición regular de sal lo que afecta la
potabilidad del agua. No es nociva, solo generará problemas
diarreicos.
LMP SUNASS: 500 mg/L
Valor recomendable INDECOPI: 250 mg/L.

84. pH DEL AGUA POTABLE - LIMA
Variación de pH en el año 2004: 6.88 a 7.68 unidades,
LMP SUNASS: 6.5 a 8.5 unidades
Valores superiores a este rango conllevan a precipitación de metales e
incrustaciones/limo
Valores inferiores ocasiona disolución de metales/otras sustancias.

85. FLUOR
Si el Flúor supera los 3
ppm puede producir
OSTEOPOROSIS
(dolor y fragilidad osea
en las personas que
beben
esta
agua
durante algunos años
Los niños podrían
sufrir de dientes
manchados.
La
deficiencia
conlleva a la caries
dental.
Promedio anual de flúor en el agua potable: 0.115
mg/L.
LMP = 1.50 mg/L fijado por la NTP - Indecopi.

86. CIANURO
Los compuestos de cianuro pueden introducirse en
las aguas naturales a través de:
•Descargas de plantas de galvanizado,
•Aguas de lavado de fábricas de gas,
•Aguas de lavado de gases de combustión en hornos
de alta temperatura,
•Descargas de plantas de fabricación de coque,
•Curtiembres y plantas de productos químicos.
LMP - NTP Indecopi: 0.07 mg/L de cianuro.
En los reservorios de agua potable La Atarjea no hay
presencia de cianuro.

87. ALUMINIO
¿Qué puede ocurrir si excede los LMP?
Puede destruir las células
del
cerebro
o
del
miocardio,
las
células
hepáticas. Puede provocar
anemia
o
descalcificaciones óseas
conllevando a fracturas.
ALZHEIMER
La toxicidad por
aluminio se asocia a
demencia senil.
La
microsonda
electrónica
han
demostrado que el
aluminio aparece en las
zonas de calcificación
en forma de cristales
submicroscópicos,
llamados fosfatos de
aluminio insoluble. Este
descubrimiento data de
1987.

88. ARSENICO
El arsénico es tóxico, se acumula en el
cabello, las uñas y huesos.
La ingesta de arsénico a través del agua
potable durante períodos prolongados
puede causar cáncer de vejiga,
pulmones, piel, riñones, fosas nasales,
hígado y próstata.
Los efectos no cancerígenos originados
por la ingesta de arsénico incluyen
trastornos cardiovasculares,
pulmonares, inmunológicos,
neurológicos y endocrinos (por ejemplo,
diabetes).

89. ARSENICO
Compuestos orgánicos de
As son menos nocivos que
sales inorgánicas.
IINTOXICACION CRONICA
LTE
A
E
ON
I
AC
R
S
T
CU
Hiperqueratosis
palmoplantar
A
A
NE
S
As III es mas toxico As V
Lesiones de piel/estómago
higado/intestino/riñones nervios
INTOXICACION AGUDA

90. RECUPERACIÓN DE ORO POR AMALGAMACIÓN CON
MERCURIO- Margen río ACARI-Arequipa
TIMBALETES
Hg: Acumulativo en el hígado, riñón, cerebro, sangre y cabellos.
Ocasiona: trastornos digestivos, lesiones renales, pulmonares y de la
boca.
Lesiones nerviosas, cerebrales y de piel.

91. Malformaciones
Abortos

92. CADMIO
♦ Es potencialmente tóxico y acumulativo
♦ Se acumula en los riñones, hígado, y
pulmones.
transtornos
renales,
♦ Produce
alteraciones
óseas
e
hipertensión
arterial.
♦ Se asocia con un síndrome tóxico
denominado en el Japón"itai-itai" y se
caracteriza por una descalcificación
ósea.

93. ¿QUE SON LOS TRIHALOMETANOS?
Son subproductos de la clorinación del agua que
contiene componentes orgánicos naturales, derivados
del decaimiento de las plantas.
Los cuatro trihalometanos
(THM's) son:
Triclorometano (cloroformo)
Dibromoclorometano
Bromodiclorometano
Tribromometano (bromoformo)
LMP (OMS)
CHCl3 (ug/L)
200
CHClBr2 (ug/L)
60
CHCl2Br (ug/L)
100
CHBr3 (ug/L)
100
Cl
C
H
Br
Br
La OMS establece requisitos de
calidad para el agua potable

94. ¿CUANDO SE FORMAN LOS THM?
Se forman cuando el cloro en
proceso de desinfección, reacciona
con ciertos ácidos que provienen de
la descomposición de los materiales
de las plantas.
Se encuentran principalmente en
aguas que originalmente provienen
de fuentes superficiales, tales como
ríos y lagos con vegetaciòn
abundante.

95. TOXICIDAD POR THM
 Daños
renales
son
notorios de 24 a 48 horas
 Después de la exposición:
Daños hepáticos de 2 a 5
días.
 Los otros componentes de
THM presentan efectos
tóxicos similares.
 Cloroformo: Depresor del
sistema nervioso central,
HIGADO

96. CARBONO ORGANICO TOTAL
Es la cantidad de Carbono presente en el agua
(materia orgánica), la cual esta disuelta o
suspendida en ella.
Es el Material Carbonaceo absorbido o atrapado
en materia inorgánica suspendida.
Las aguas naturales siempre contienen carbono
orgánico total

97. CONCENTRACION PROMEDIO DE ARSÉNICO EN LA BOCATOMA Y EN LOS RESERVORIOS DE
AGUA POTABLE (2003-2005)
10
1
0.1
0.321
0.01
0.050
0.011
0.001
BOCATOMA
RESER 2003-2004
BOCATOMA
NTP
RESER 2003-2004
NTP
mg/L
BRASIL
CHILE
BOLIVIA
ECUADOR
USA -EPA
UNION EUROPEA
0,05
0,05
0,05
0,05
0,05
0,05
CANADA ALEMANIA
0,025
0,04

98. ATENCION DE RECLAMOS
POR CALIDAD

99. Proceso de Recepción del Reclamo
en el Centro de Servicio
•Ingreso de reclamo
• via documento o E-mail al JEEC
CLIENTE:
Secretaria recepciona y registra
el req.- formulario
Identificación del requerimiento,
recopilación de data estadística, y se
reporta al cliente.

100. ALTERNATIVA DE DESINFECCIÓN – z. rural
Radiación solar
DIRIGIDA A COMUNIDADES RURALES
 Que no cloren ni hiervan
 Que no cuenten con sistema formal de abastecimiento
 Únicamente con problemas bacteriológicos

101. DESINFECCIÓN SOLAR
Exposición directa al sol en zonas
con elevada radiación solar
Utilización de dispositivos
concentradores en zonas con bajos
niveles de radiación o en días semi
nublados
Botellas transparentes
o pintadas de negro en
la parte inferior para
aumentar la
temperatura

102. CONCENTRADOR RECTANGULAR
Básicamente igual que el cuadrado pero con las siguientes medidas:
Triángulos rectángulos de 60º
Área central de 20 x 70 cm
2 Aletas de 35 x 70 cm y 2 de 20 x 35 cm
Base de 40 x 90 cm

103. CONCENTRADOR DE DOBLE PARABOLA
Durante todo el día
Aa

104. RECOMENDACIONES
Al retirar las botellas al final del día se deben guardar en un lugar
fresco para que se enfríen, y el agua está lista para consumirse.
Muy importante:
 El agua debió de recibir al menos cuatro horas de sol intenso.
 No guardar más de un día el agua desinfectada, consumirla en el
transcurso del día siguiente a la exposición solar.
 Cuidar de cambiar las botellas cuando estén rayadas u opacas.
 Cambiar el aluminio cuando se rompa y limpiarlo periódicamente
para quitar el polvo.
 Nunca colocar más de tres botellas en el concentrador, si se
requiere más agua se debe construir otro concentrador.
 Lavar periódicamente las botellas con agua y jabón

105. ¡MUCHAS GRACIAS!
E-mail: nguerrero@sedapal.com.pe
nelliguerrero42@hotmail.com