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Generacion App en Chile: Nuevos desafíos para la convivencia escolar

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Este informe da a conocer el resultado de una encuesta a más de 10 mil estudiantes en Chile para entender el impacto que las TICs hoy tienen en la vida de los jóvenes al relacionarse con otros (padres, profesores, amigos...), y los realizamos con el objetivo de conocer las oportunidades y desafíos que las tecnologías presentan en la convivencia escolar.

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Generacion App en Chile: Nuevos desafíos para la convivencia escolar

  1. 1. APPEN NUEVOS DESAFÍOS PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR GENE CHILE RACIÓN
  2. 2. INTRO DUCCIÓN
  3. 3. ¿QUÉ ESTÁN HACIENDO LOS ESCOLARES CHILENOS CON LAS TIC’s? El aumento en el acceso y uso de las Tecnologías de Comunicación e Información (TIC) en el país ha hecho posible que cada vez más niños y jóve- nes utilicen internet a través de sus teléfonos e interactúen con terceros. A nivel mundial, la presencia de estas tecno- logías en la vida cotidiana de los escolares ha aumentado tanto en cantidad de horas como en el número de actividades, y en muchos casos están reemplazando las funciones que antes se realizaban cara a cara. En este contexto, quisimos entender el impacto que las TICs hoy tienen en la vida de los jóvenes al relacionarse con otros (padres, profesores, amigos...) para conocer las oportunidades y desafíos que hoy las tecnologías presentan en el desarrollo de cada uno de ellos y en la conviven- cia escolar.
  4. 4. HÁBITOS DE USO E IMPORTANCIA DE LAS TECNOLOGÍAS EN LA VIDA COTIDIANA
  5. 5. PRESENCIA DEL CELULAR ¿HAY DIFERENCIAS POR CURSO EN EL USO DEL CELULAR? Tanto el uso de tecnología (ej. teléfonos móviles) como del contenido que presentan (juegos, redes sociales…), están abarcando cada vez más tiempo en el día a día de los niños y jóvenes. De estos, el celular es por lejos el dispositivo que más los escolares dicen tener, marcando el 95,4% de las preferencias. Es también interesante ver su tiem- po de uso, que puede llegar a más de seis horas en el 33,6% de ellos (en comparación por ejemplo con el computador, que un 57,7% no tiene o con el televisor que un 77,9% vería menos de dos horas).
  6. 6. Mientras los que menos tiempo lo usan serían los estudiantes de 7º básico (un 52,2% lo usa menos de 3 horas), los usuarios que pasan más tiempo serían los de 3º medio, con un 83,3% que estarían de tres a más de seis horas. Además de la cantidad de tiempo, dos temas importantes es qué presencia ocupa este dispo- sitivo en su día a día y, asociado a la importancia que le dan los jóvenes, la falta de regulación de horas de uso, lo que podría estar relacionado con una sensación de dependencia. mediomediomediomedio
  7. 7. Uso del celular durante el día 50 76,3 44,3 65,2 % % % % 7º básico básico medio medio medio medio 39,9% 45,4% 51,8% 51,2% 57,6% 53,0% 55,2% 56,8% 61,2% 59,6% 63,4% 62,1% 45,0% 59,6% 65,5% 69,1% 71,3% 66,3% 54,5% 55,7% 56,2% 54,8% 60,5% 58,2% 8º 1º 2º 3º 4º ‘Siento que algo me falta si no estoy con mi celular’ ‘Me incomoda cuando se me acaba la batería del celulary no lo puedo cargar’ ‘Me he desvelado por quedarme en el computador o el celular’ ‘Aunque mi celular no suene ni vibre, lo reviso constantemente’ Sensación de dependencia y falta de regulación con el celular Amayoredad,máshorasdeusodecelular. Lasensacióndeincomodidadyeldesvelarsees mayorentre7ºbásicoa3ºmedio,disminuyendo levementeencuartomedio. Enelcasodelarevisiónconstantedeldispositivo,no hayunadiferenciaconsiderableentrelasedades. 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 ‘Lo primero que hago al levantarme es revisar el celular’ ‘Uso el celular mientras espero a alguien o me muevo de un lugar a otro’ ‘Se me acaba la batería del celular antes de que termine el día’ ‘Duermo con el celular al lado de mi cama’
  8. 8. ¿QUÉ ASPECTOS SE RELACIONAN CON LA FALTA DE REGULACIÓN? El estudio reveló que los problemas asociados al uso del teléfono no se producen por tener acceso. De hecho, en promedio muchos jóvenes que tienen teléfono no muestran bajos niveles en socialización e incluso alcanzan mayores índices de felicidad. La baja se produce por la falta de regulación y dependencia hacia el móvil: los datos muestran una diferencia relevante en los estudiantes que muestran conductas asociadas a dependencia. Los escolares que no presentan problemas de regulación o de sensación de dependencia: Usan el celular por lo general entre dos a tres horas al día. Dicen sentirse menos solos. Dicen sentirse más felices con sí mismos y con su familia. Los escolares que mostraron problemas de regulación o de sensación de dependencia: Tienden a usar hasta más de seis horas el celular. Dicen sentirse solos frecuentemente. Tienen menores niveles de felicidad con sí mismo y su familia. Han sido más molestados online. Son más propensos a recibir y enviar contenido sexual (generalmente ajeno). Bajadependencia1 Altadependencia2 Sensacióndesoledad(muchoasiempre) Sentirse“Muyfeliz”consigomismos Consusalud Consucuerpo Consufamilia Habersidomolestadoonlineesteaño Enviarfotosconcontenidosexual Recibirfotosconcontenidosexual Usodelcelularmásde3horas 11,6% 61,4% 50% 37,5% 62,2% 33,5% 5,8% 18,2% 37,5% 19% 41,6% 39,2% 24% 50,4% 44,9% 16,1% 41,2% 71,3% (1) No dijeron realizar ni sentir ninguna de las preguntas de la tabla “Sensación de dependencia y falta de regulación”. (2) Contestaron que sí les sucedían las cuatro.
  9. 9. LA IMPORTANCIA DE ESTAR CONECTADOS A pesar de traer consecuencias negativas el uso excesivo y la dependencia a las tecnologías, sí pudo observarse aspectos importantes en el desarrollo de los escolares, sobre todo cuando se trata de redes sociales. Además de que un 98,4% de los encuestados respondieron tener al menos una cuenta, se observaron temas relevantes sob- re la socialización y la expresión. 'mesientomásconectado/aconlavida demisamigos' 'mesientomejorconectado/aconlos sentimientosdemisamigos' 'mesientopresionado/a aquemispubli- cacionestenganmuchos'Megusta'' 'mecomportoigualquecuandoestoyen persona' 'tengomásfacilidadparahablarqueen persona' 'puedoserquienrealmentesoy' “Dentro de las redes sociales…” 42 42 54 57 58 84 % % % % % %
  10. 10. ¿HAY DIFERENCIAS POR CURSO SOBRE LA IMPORTANCIA QUE LE DAN A REDES SOCIALES? 37% 21% 11% 13% 32% 25% 43% 24% 25% 38% 41% 21% 11% 12% 36% 30% 51% 20% 29% 36% 48% 19% 12% 10% 38% 29% 59% 21% 29% 30% 52% 21% 13% 9% 40% 33% 65% 21% 32% 31% 55% 23% 14% 9% 44% 35% 68% 22% 34% 33% 58% 27% 13% 8% 46% 35% 73% 17% 34% 34% Que en tu foto de perfil salgas bonito/a Que tu foto de perfil sea de alguna actividad entretenida que hiciste Que los estados que pones sabes que le van a interesar a los demás Que el material que compartes (videos, música…) esté a la moda Que el material que compartes (videos, música…) represente tu estilo/identidad Publicar los gustos que te identifican como persona Que tus publicaciones estén escritas correctamente Que tus publicaciones sean llamativas (con emoticones, palabras especiales…) Estar en grupos con gente con la que compartes intereses Estar en grupos con gente de tu curso o colegio ¿Qué es importante al momento de presentarse con los demás? 1 7º básico básico medio medio medio medio 8º 1º 2º 3º 4º (1) Porcentaje de encuestados que contestaron “Más o menos” y “Mucho” a los aspectos descritos en la tabla.
  11. 11. Al preguntarle a los encuestados qué cosas son importantes al compartir contenido en redes sociales, se encontraron las siguientes diferencias. A mayor edad, menor sensación de conexión con los amigos a través de redes sociales. A mayor edad, mayor la sensación de que el yo presentado online y cara a cara es el mismo. A mayor edad, más preocupación de lo que opinan los otros sobre las publicaciones (salir bien en las fotos, hacer publicaciones llamativas e interesantes…). A mayor edad, mayor importancia a mostrar contenido que represente la identidad y los gustos personales.
  12. 12. SOBRE LA EDUCACIÓN Y LA RELACIÓN ENTRE ESTUDIANTES Y COLEGIO
  13. 13. RENDIMIENTO ACADÉMICO Y USO DE TECNOLOGÍAS ¿QUÉ ASPECTOS ESTÁN RELACIONADO CON EL RENDIMIENTO ACADÉMICO? Cuando se trata del aprendizaje de los estudiantes y las TIC, se destaca el rol de los establecimientos al momento de enseñar sobre el uso de las tecno- logías, tanto en su uso para socializar como para estudiar, con sus potencialidades y sus peligros. Así, es relevante tanto el uso de redes sociales y la mediación de conflictos online como la enseñanza de hábitos de estudio que no solamente se basen en las tecnologías.
  14. 14. PROMEDIOBAJO4,0 PROMEDIOENTRE6,5Y7,0 Estudiansiempreconcuadernos Cuandohayconflictosenlasala Cuandohayconflictosenredessociales Realizanactividadesextraprogramáti- cas2o3vecesalasemana Estánmuyfelicescon… Sesientensoloscasisiempre 16,7% 65,2% 16,1% 41,8% 10,7% 3,7% 7,1% molestan 25,0% defienden 7,1% sonmolestados 3,7% molestan 40,5% defienden 1,7% sonmolestados 2,4% molestan 32,5% defienden 0,5% sonmolestados 15,4% molestan 26,9% defienden 3,8% sonmolestados 43,3% sufamilia 16,7% sucolegio 48,3% susamigos 61,8% sufamilia 37,7% sucolegio 64,2% susamigos Independientedelusodetecnologíasasociadasalcolegio,identificamos que los estudiantes que tenían mejor promedio de notas (que dicen te- nerpromedioentre6,5y7,0)sedestacabanporlossiguientesaspectos: Estudian con mayor frecuencia con sus cuadernos y libros. No son los que molestan ni los más molestados dentro del curso, ni online ni cara a cara. Tienen mayores niveles de felicidad en su entorno familiar, colegio, su curso y sus amigos. Realizan actividades extraprogramáticas dos a tres veces semanales Dicen tener menores niveles de sensación de soledad.
  15. 15. Al relacionar estas prácticas de estudio con el promedio de notas (los que dicen tener entre 6,5 y 7,0), se encontró que: Leer cuadernos y libros con más frecuencia estaría asociado con notas más altas. Viendo videos en YouTube y conectados a WhatsApp con demasiada frecuencia, a notas más bajas. Buscando información en internet estaría asociado con notas más altas. Leyendocuadernosoapuntes Leyendolibrosoenciclopedias Buscandoinformacióneninternet ViendovideosdeYouTube Conungrupodecompañerosenuna casauotrolugar ConectadoconungrupodeWhatsApp ¿De qué forma estudias para el colegio? ¿Cómo dicen estudiar los escolares con promedio de notas sobre 6,5? 0% Nunca Raravez Aveces Frecuentemente Siempre 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Leyendocuadernos ViendovideosdeYouTube ConectadosaWhatsApp Buscandoinformaciónen internet 1,0% 23,4% 24,9% 3,6% 65,2% 9,5% 11,2% 24,9% NUNCA SIEMPRE
  16. 16. ES IMPORTANTE SEÑALAR QUE EL NIVEL DE FRECUENCIA CON QUE LOS ESCOLARES ESTUDIAN CONECTADO, TAMBIÉN ES IMPORTANTE. POR EJEMPLO, QUIENES DICEN ESTUDIAR CONECTADOS CON WHATSAPP “A VECES”, EL 22,5% DICE TENER PROMEDIO DE NOTAS SOBRE 6,5, EN COMPARACIÓN CON AL 11,2% DE LOS ESTUDIANTES QUE RESPONDIERON ESTUDIAR CONECTADOS AQUÍ “SIEMPRE”.
  17. 17. EL ROL DEL COLEGIO Y LOS PROFESORES EN EL CIBERESPACIO ¿Cómo ven a los profesores y al colegio en relación al nuevo contexto online? Uso del celular en el colegio 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% »Nollevomicelularalcolegio« »Llevomicelularalcolegio,perolodejoensilencioynolorevisoduranteeldía« »Sólolorevisocuandomedejanhacerlo« »Lorevisoconstantemente,aunqueseasinpermiso« 7ºbásico 8º básico 1ºmedio 2ºmedio 3ºmedio 4ºmedio
  18. 18. AUNQUE EXISTE UNA ALTA PRESENCIA DEL USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN LA VIDA COTIDIANA, CUANDO SE TRATA DE LA JORNADA ESCOLAR, EL 71% AFIRMA QUE NO LO REVISA O SALVO EN MOMENTOS QUE SEAN PERMITIDOS. SIN EMBARGO, EN 3º Y 4º MEDIO, CERCA DEL 4O% DICE REVISARLO SIEMPRE, AUNQUE SEA SIN PERMISO. Aunque son relevantes las reglas (pese a que en los cursos mayores no necesariamente las cumplan), uno de los aspectos más importantes es el rol de los educadores al enseñar sobre el uso de las tecnologías y fiscalizar a los estudiantes, ya que puede tener repercusiones positivas al evitar peligros o situaciones no deseadas. Enelcolegiose restringeelusodel teléfono Enelcolegiote enseñansobrelas tecnologías Enelcolegioteense- ñanausarinternet paraestudiarohacer trabajos Enelcolegiote enseñansobrelos peligrosqueexisten eninternetyredes sociales Tevamejorenel colegiograciasal usodeinternet Tienesaalgún profesorcomo amigoenunared social(Facebook, WhatsApp…) Relación con colegio y TICs 76,1 58,8 74,0 72,3 58,2 49,0 % % % % % %
  19. 19. Desde el punto de vista de los propios escolares, la regulación sobre el uso de dispo- sitivos móviles dentro de los colegios no sería tan relevante como el aprendizaje que puede darse sobre regulación y comportamiento online, lo que tendría repercusiones en el nivel de satisfacción que hay con su experiencia en el colegio. Enelcolegioserestringeelusodel teléfono Enelcolegioteenseñansobrelas tecnologías Enelcolegioteenseñanausarinternet paraestudiarohacertrabajos Enelcolegioteenseñansobrelos peligrosqueexisteneninternetyredes sociales Tienesaalgúnprofesorcomoamigoen unaredsocial(Facebook,WhatsApp…) 1,2%más 6,4% menos 3%menos 4,7% menos 6,7%más 1,3%menos 6% menos 1,6%menos 10,3% menos 9,3%más 0,7%más 7% más 5,3% más 7,4% más 3,1%más 3%más 2%más 3%más 6% más 3%más Usocelular másde6horas Recibir contenidosexual Muyfeliz conelcolegio Serdefensores online3 (2) Se detalla este tema en el último apartado de conflictos.
  20. 20. ESPACIOS Y RELACIONES DENTRO DEL HOGAR
  21. 21. USO DE TECNOLOGÍAS DENTRO DEL HOGAR ¿QUÉ ES RELEVANTE DEL APRENDIZAJE FORMAL E INFORMAL CON RESPECTO AL USO DE TECNOLOGÍAS? Con respecto al uso de tecnologías dentro del hogar, tiene relevancia tanto la forma de relacionarse cara a cara (y el uso de dispositivos que están siendo usados en casa) como la forma de relacionarse online con los padres. También es relevante dentro las conductas online y offline, el aprendizaje que se tiene de las tecnologías tanto en cosas formales (estudiar y realizar tareas) como informales (en el uso de redes sociales y de socialización).
  22. 22. Edad de inicio de uso de TICs (en años) ¿A qué edad…? Notengo /nolohehecho 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 15omás Recibistetuprimercelular Recibistetuprimercomputadorpropio Abristetuprimeracuentaenunaredsocial Descargasteporprimeravezunjuegosolo Usastelatecnologíaporprimeravezpararealizartrabajosytareas 0% 10% 20% 30% LA EDAD PROMEDIO PARA LA MAYORÍA DE LOS ENCUESTADOS PARA INICIAR DIFERENTES USOS DE LAS TECNO- LOGÍAS ES CERCANO A LOS 1O AÑOS. ACÁ, SE PUEDE DISTINGUIR QUE LOS USOS DEL COMPUTADOR PROPIO SON MUY POSTERIORES AL DEL CELULAR PROPIO, SIN EMBARGO, TANTO EN EN- TRETENCIÓN COMO PARA REALIZAR TAREAS ESCOLARES ES EN UNA EDAD SIMILAR.
  23. 23. A menor edad de comienzo de uso de TICs (celular, redes sociales y video- juegos), menor autorregulación y mayor sensación de dependencia. A mayor edad de comienzo de uso de celular y videojuegos, mayor por- centaje de estudiantes que dicen haber recibido algún tipo de material con contenido sexual ajeno. Celular RRSS Juego Menosde9 Entre9y11 12omás 37,8% 31,2% 27,3% 60,3% 54,0% 49,7% 36,0% 33,3% 30,6% 61,1% 60,1% 55,9% 53,3% 48,7% 41,2% 66,6% 61,0% 58,7% Menosde9 Entre9y11 12omás Menosde9 Entre9y11 12omás Usodecelular más de6horasEdad de inicio de uso Dependencia celular Desvelarse
  24. 24. IMPORTANCIA DE LA MEDIACIÓN PARENTAL ¿CÓMO ES LA CONVIVENCIA ONLINE/ OFFLINE DENTRO DEL HOGAR? Convivencia en el hogar y TICs 0% 7ºbásico 8º básico 1ºmedio 2ºmedio 3ºmedio 4ºmedio 20% 40% 60% 80% 'Avecesmepierdopartedeconversacionesporestarenelcelular/tablet/computador' 'Mehanretadopornoponeratenciónaalguienporestarenelcelular/tablet/computador' 'Hediscutidoconmispapáspormicomportamientoeninternet' 'Mehancastigadodejándomesinaccesoainternet' 'Tengoaalgunodemispadrescomoamigosenmisredessociales' 'Memolestaquealgunodemispadrespuedaverloquepublicoenredessociales'
  25. 25. ¿QUÉ TIPO DE NORMAS EXISTEN ACTUALMENTE EN EL HOGAR? Relacionadoconlosespaciosdeconvivenciadentrodelhogaryenredesso- ciales,sehavistoqueexisteunaltoporcentajedeestudiantesquedicente- ner a sus padres en el espacio online, pero que al momento de relacionarse en persona existen inconvenientes sobre el uso de dispositivos. A mayor edad, mayor sensación de perderse cosas por estar en el celular. A menor edad, mayor porcentaje de escolares que han sido castigados con restricción de internet. A menor edad, mayor porcentaje de estudiantes tienen a alguno de sus padres como contacto en redes sociales.
  26. 26. Eliminartecnologíaamododecastigo Fiscalización/tenercontraseña Fiscalización/revisiónconversaciones Fiscalización/revisión redessociales Fiscalización/revisión historialinternet Fiscalización/avisodecontenidovisto Protección/filtrosdecontenido Protección/Clavesdeseguridadendispositivos Regulación/horadedormir Regulación/situacionesenlacasa Regulación/lugaresenlacasa Contenido/descargarporsísolo Contenido/verTVypelículas Contenido/usarAppsyjuegos Edad/pararedessociales Edad/paradispositivos Tipos de mediación parental Conrespectoaltipodenormasquelosescolaresreconocentener ensuscasas,tantodentrocomofueradeinternet,existiríanuna mayorregulaciónentérminosdesituacionesenlasquesedeben usarlosdispositivos,deseguridadysobrelasedadesdeuso.Sin embargo,elmanejodelcontenido(descargasyloquesehaceen internet)estaríamenosnormado. Cuandosetratadeltipoderestricciónomediaciónde lospadres,seobservóquemientaseleliminarlos dispositivosamododecastigoharíamenosdiferen- cia(porejemplo,enlasensacióndedependencia,que un49,8% delosencuestadosquesílesaplicanesa medidadijosentirloencontrasteconun48,6% que no),medidascomodeterminarlaedadparaaccedera ciertosdispositivosotiposdecontenidoharíanmásla diferencia(entreun42,5%quetieneestasmedidasafirma sentirdependenciaencomparaciónconel50% delosqueno tienenestetipodenormas). 53,2% 26,4% 12,8% 27,9% 11,5% 12,6% 19,5% 38,9% 29,5% 68,0% 17,1% 10,1% 30,2% 24,6% 38,0% 36,9%
  27. 27. Desdeelpuntodevistadelosescolares, hayunagranmayoríaquedicequesus padreslesenseñandealgunaformasobre loqueocurreeninternet. Dentrodelosaspectosmásrelevantesde lamediaciónparental,seencuentranla fiscalizacióndeloqueestánhaciendolos escolareseninternet,lasenseñanzassob- reelusodeestastecnologíasylaregula- ción.Aligualquepasaríaconelcolegio, elpoderenseñarsobreloqueocurreen elciberespacio,aojosdelosestudiantes seríanunaspectoimportante. ¿Tus papás te enseñan sobre los peligros en internet? Sí Sí, pero no tienen mucho conocimiento No, lo encuentran importante pero no lo han hecho No, no lo encuentran necesario 6% 22% 6% 66%
  28. 28. Desvelarse Recibircontenidosexual Serdefensoronline Estar“Muyfeliz”consímismo 66,7% 44,7% 23% 44,5% 72,1% 45,2% 26% 37,3% 65,4% 38,2% 27% 43,6% 59,9% 30,7% 35% 48,2% No,nolo encuentran necesario No,loencuentran importantepero nolohanhecho Sí,perono tienenmucho conocimiento Sí A quienes sus padres les enseñan sobre los aspectos negativos de internet, tendrían menor porcentaje de proble- mas con la autorregulación de tiempos y de tipo de contenido al que se accede, tendrían un rol más activo al momento de defender a alguien online cuando está siendo molestado y dirían estar más felices con ellos mismos. ¿QUÉ IMPACTO POSITIVO PUEDEN TENER LOS PADRES CON RESPECTO AL USO DE TECNOLOGÍAS? ¿Tus papás te enseñan sobre los peligros en internet?
  29. 29. CONFLICTOS ONLINE Y CARA A CARA: REALIDAD Y CONTEXTO
  30. 30. RELACIÓN ENTRE CONFLICTOS ONLINE Y CARA A CARA Basados en una fase de previa de entrevistas, les preguntamos a los escolares cuáles eran los tipos de conflictos que más vivían (ya sea enfrentamientos o agresiones unidireccionales), de los que pudimos encontrar lo siguiente. ¿Qué tipos de conflictos son más frecuentes? Offline Online Decirburlas,sobrenombresoinsultosa un/acompañero/adentrodelasalaoel colegio Agredirfísicamenteaun/acompañero/a Acosar(serinsistente)aun/acompañero/a dentrodelasalaoelcolegio Reírdentrodelasalaoelcolegiocontodo elcursodeun/acompañero/a Burlarseohablaralasespaldasdeun/acom- pañero/adentrodelasalaoelcolegio Excluirdeunoomásgruposdentrodelasalao elcolegioaun/acompañero/a Aislarcontodoelcursoaun/acompañero/a dentrodelasalaoelcolegio Insultar,burlarseoamenazaraalguienenel perfilenredessociales Hacercomentariospesadosenmaterial quepublicaotroenredessociales Acosarpormensajesenredessocialeso porteléfono(enviarmaterialparamolestar) Enviarcontenidoburlescopormensajeo grupoenredessociales Publicarmaterialprivadodeotrapersona enredessociales Publicarfotosovideosburlescosdeotra personaenredessociales Enviarcontenidoprivadodeotropor mensaje Pelearseomolestarengruposanónimossobre uncompañero,cursoocolegio Escribirindirectassobreotroenelpropioperfil enredessociales Insultar,burlarseoamenazardeformaanónima enredessociales(comoenunacuentafalsa) Crearunsitioanónimoenredessocialespara Hackearohacersepasarporotroenredes sociales Crearunacuentafalsaparaengañaraalguien enredessociales Ponerencontraoexcluirdelgrupoaalguienen redessociales DIRECTOS INDIRECTOS
  31. 31. Hashecho TehanhechoTipos de conflictos o agresiones más frecuentes *Porcentajes contestado “A veces”, “Frecuentemente” y “Siempre”. DIRECTOS OFFLINEONLINE INDIRECTOS
  32. 32. IMPORTANCIA DE LOS DEFENSORES DENTRO DE LAS DINÁMICAS GRUPALES ¿QUÉ DIFERENCIAS PUDIMOS VER EN LAS DINÁMICAS ONLINE Y OFFLINE? Cuando se trata de bullying (agresiones reiteradas, donde hay un desbalance de poder entre un agresor y una víctima que no puede hacer nada para dete- nerlo), los espectadores de estas situaciones tienen un rol importante para detener o seguir con estas.
  33. 33. En el caso de las dinámicas de grupo en las que están envueltos los conflictos y el bullying, es posible observar una diferencia de edades, con mayor tendencia a no involucrarse a mayor edad. Pero, sobre todo, es relevante la diferencia entre lo que ocurre dentro de la sala de clases y lo que ocurre online. En el primero, cerca del 50% de los encuestados afirmaron no involucrarse en ninguno de los dos sentidos, sin embargo, cuando se trata de defender a quien está siendo molestado, sería un número menor el que lo hace en internet que en la sala (con un 29,2% online en promedio y un 31,7% cara a cara). Dinámicas del curso cara a cara 0,0 0,0% 50,0% 40,0% 60,0% 30,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 20,0% 10,0% 7ºbásico 8ºbásico 1ºmedio 2ºmedio 3ºmedio 4ºmedio Túeresél/laque partemolestando Túeresél/laque partemolestando Túeresél/laque partemolestando Nopartesperote sumasamolestar Nopartesperote sumasamolestar Nomolestaspero notemetesa defender Nomolestaspero notemetesa defender Defiendesalque esténmolestando Defiendesalque esténmolestando Ledicesaalgún profesorloqueestá ocurriendo Ledicesaalgún profesorloqueestá ocurriendo Atitemolestan generalmente Atitemolestan generalmente Dinámicas online 7ºbásico 8ºbásico 1ºmedio 2ºmedio 3ºmedio 4ºmedio
  34. 34. CLUSIO NES CON
  35. 35. De los diferentes aspectos estudiados con re- specto al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación entre los niños y jóvenes chilenos, pudimos evidenciar las siguientes conclusiones: El dispositivo más utilizado por los encuestados es el teléfono móvil inteligente (Smartphone), que a mayor edad sería usado con mayor frecuencia (un tercio de ellos lo usan más de seis horas). Se observó que, a mayor edad, es más frecuente la sensación de dependencia y de falta de autorregu- lación del uso del móvil, lo que estaría relacionado con aspectos negativos como sentirse menos feliz con su vida y su familia, estar más involucrado en situaciones indeseadas online o a sentirse más solos. Con respecto a la cantidad de uso, se puso ob- servar que, por el contrario, cuando hay un uso moderado y complementado con otras actividades (como estudiar utilizando los cuadernos y no sólo las tecnologías o realizar otras actividades extra- programáticas), sí se observan mayores niveles de felicidad. Sobre el rol de los padres y profesores, se pudo identificar la importancia que tienen ambos al momento de estar presentes en el uso de las tecnologías. Sin embargo, esto sería mucho más efectivo cuando se trata de enseñar a utilizar las diferentes tecnologías que están al alcance, antes que crear restricciones. 1 2 4 3
  36. 36. Cuando se trata de entender los conflictos que ocurren dentro del entorno online, en compara- ción con lo que ocurre cara a cara, es posible ver que la mayoría de los conflictos siguen siendo presenciales de forma directa (como reírse de al- guien dentro de la sala de clases), mientras que los conflictos online se darían de forma más indirecta (principalmente a través de indirectas y situacio- nes de anonimato). También con respecto a las dinámicas grupales online, se puede ver que en comparación con lo que ocurre cara a cara, existiría un gran grupo de escolares que tienden a no involucrarse y en menor medida a defender cuando son testigos de situaciones de agresión o peleas que ocurren dentro de internet. Lametodologíacontemplóunaencuestaa84 cole- gios de a lo largo del país entre el año 2016 y 2017, en la que participaron 10.933 estudiantes desde 7° básico hasta 4° medio, provenientes de colegios municipales (19%), pagados (21,5%) y particular subvencionado (59,5%). 5 6 DETALLES DE LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO
  37. 37. APPEN GENE CHILE RACIÓN NUEVOS DESAFÍOS PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR

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