1. A EXCELÊNCIA AO SERVIÇO
DA SUA ORGANIZAÇÃO
Uma equipa dinâmica, altamente qualificada e inovadora, é o que
caracteriza a Capital Humano Services enquanto organização que
se pretende afirmar com soluções de RH diferenciadoras, a um
preço competitivo e ajustadas às PME.

2. Encontrar a pessoa certa para o lugar certo na sua organização é a missão dos nossos
colaboradores. A harmonia entre as competências técnicas (hard skills) e as socio-emocionais
(soft skills) dos candidatos é a base da nossa metodologia que com a aplicação de instrumentos
específicos, e conciliando as necessidades da sua organização com a motivação dos candidatos,
permite-nos encontrar a “pessoa certa para o lugar certo”!
Asseguramos a elaboração do processo de submissão de incentivos à contratação junto do IEFP
e da Segurança Social. Procedemos à análise de elegibilidade da sua organização sem custos e
tratamos de todo o processo administrativo-burocrático junto das entidades oficiais.
Para que o seu foco seja no seu negócio e na expansão e rentabilidade do mesmo , os nossos
gestores de RH tratam de tudo o que diz respeito à gestão administrativa da sua equipa com
zelo e confidencialidade. Sem burocracias nem preocupações!
Uma experiência única desenhada para elevar o capital humano da sua empresa. Atividades
indoor e outdoor onde é possível reunir trabalho de equipa, comunicação, interdisciplinaridade,
liderança e alinhamento com os objetivos e estratégia da sua organização. Ajudamos a sua equipa
a criar e fortalecer laços, a quebrar barreiras e a compreenderem que fazem parte de um todo
com uma estratégia comum.
Acreditamos que é nas pessoas que se encontra o sucesso do seu negócio: Utilizamos o
“Cliente Mistério” como ferramenta de diagnóstico que poderá servir de base para a construção
de ferramentas de RH como sistema de avaliação de desempenho ou o diagnóstico de
necessidades de formação.
Eleve o potencial do seu capital humano e aposte na formação., Propomos formações
motivacionais, práticas e desenhadas à medida de cada organização. Para isso contamos com
uma equipa altamente qualificada que nos permite oferecer a confiança e segurança de anos de
prática dos formadores nas suas áreas de especialidade. Adicionalmente, incorporámos técnicas
como a PNL, simulação em contexto real, storytelling , reflexão e análise de casos reais, coaching
e a experimentação ativa.
SERVIÇOS PRESTADOS
Recrutamento & Seleção
Gestão Administrativa de RH
Incentivos à Contratação
Team Building
Cliente Mistério
Formação Certificada DGERT

3. A EQUIPA
METODOLOGIA
Equipa sénior com largos anos de
experiência nas áreas de RH e com
know-how de diversas indústrias e
serviços.
Após a definição da abordagem, cada
cliente tem um acompanhamento direto
por gestor de projeto.
CONSULTORIA
GESTOR DE PROJETO
Acompanhamento
Projeto
Resultados Feed-Back
IMPLEMENTAÇÃO
Abordagem
a adotar
Reunião com
o Cliente

4. info@planoa.pt
A Capital Humano Services é uma empresa que disponibiliza aos seus clientes uma oferta diversificada de cursos
certificados pela DGERT. Proporcionamos aos nossos clientes toda a gestão da formação e da componente
administrativa, no decorrer do processo formativo. Com a conclusão da ação de formação, será emitido, na plataforma
SIGO, o respetivo certificado de formação profissional dos colaboradores da sua organização, conforme a lei em vigor.
Atualmente, os serviços de formação devidamente certificados encontram-se isentos do pagamento de IVA.
Plano Determinante – Serviços e Formação, Lda
Escritório: Rua Pereira Henriques, nº1, Gabinete 11E, 1950-242 Lisboa
Sede: Estrada Nacional 249-4, Multi-Business Center, Escritório D16, 2785-035 São Domingos de Rana
Contactos: 214 410 670 | 915 952 007 | 919 865 427 | geral@capitalhumano.pt
O apoio incondicional que presta
aos clientes, faz com que estes a
considerem sua amiga. A competência,
dedicação e sentido solidário que
aplica em tudo o que faz na vida
pessoal e profissional, permitiram-lhe
encarar a vida de frente!
Com um enorme foco na fidelização,
a proatividade na antevisão das
necessidades do cliente permitem­
‑lhe superar as expectativas. Acredita
que o entusiasmo e boa-disposição
são a melhor forma de contornar os
obstáculos!
Fervoroso adepto de incorporar
nos programas de formação novas
abordagens e metodologias. Tem
sempre um sorriso jovial e um sentido
de humor delicioso. Adorar roubar
sorrisos aos colegas, clientes e
formandos!
Com uma experiência profissional
invejável, é um poço de conhecimento
sobre RH em Portugal. Adora organizar
e concretizar churrascos, onde junta
familiares e amigos à mesa!
Acredita que a interdisciplinaridade
é a mais-valia nas organizações e
que comunicar é uma competência
fundamental. Odeia frio e por isso diz
que Portugal é único quer na cultura,
mas principalmente no clima!
Objetiva, pragmática e sempre com
o foco nas necessidades do cliente.
Adora animais e defende que “Sorrir
Sempre” é o melhor remédio para as
vicissitudes que a vida nos coloca!
José Branco
(Formador)
Cristina Rodrigues
(Consultora)
Berta Xavier
(Psicóloga)
Nelson Bordonhos
(Consultor Sénior)
CONHEÇA O “CORAÇÃO” DA NOSSA EQUIPA
Isabel Bento
(Gestora de Projeto)
Patricia Gonçalves
(Gestora de Projeto)