El documento resume los fundamentos de la administración a través de la historia. Describe las características de la administración en la Edad Media, incluyendo el sistema feudal y el papel de la iglesia. También describe la administración en la Edad Moderna y Contemporánea, incluyendo el desarrollo de la administración científica y clásica. Finalmente, cubre temas como el liderazgo y el empowerment.
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Historia Administración
1. Historia de la Administración
Fundamentos de Administración
Sede El Doncello
Docente: Cristian Hernández Gil
2. Fundamentos de Administración
Sede El Doncello
Edad Media
El feudo
Los artesanos
La iglesia
Los siervos
Las clases sociales eran
definidas por Dios
Trueque
Dueños de los medios de producción
3. Fundamentos de Administración
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Edad Media – La iglesia
La iglesia llegó a configurar un sistema centralizado, con jefe a la
cabeza, el papa, y una jerarquización desde tos arzobispos hasta
los párrocos, y constituyó con ella, el sistema administrativo más
extenso del mundo.
4. Fundamentos de Administración
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Similitud con la modernidad
1. El desarrollo de un sistema de autoridad jerarquizada por niveles de mando.
2. La promoción sistemática de sus autoridades con base en rangos y méritos.
3. Controles descentralizados con base en la distribución geográfica.
4. Formación especializada de sus miembros.
5. Utilización de asesores y consejeros por áreas específicas.
6. Distribución del trabajo en tribunales y organismos especializados.
5. Fundamentos de Administración
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Edad Moderna
El renacimiento, la Reforma protestante, la Revolución industrial, el estado, la
ciencia, la filosofía y la política anteriores a la Revolución francesa, forman
parte del marco dentro del cual se ubica la "edad moderna".
El desarrollo del comercio, el cual se
incrementó enormemente después de las
cruzadas que pusieron en contacto el mundo
europeo con el Medio Oriente.
6. Fundamentos de Administración
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El mercantilismo
El espíritu mercantilista se traducía en el afán de obtener
utilidades. Se deseaba invertir en empresas lucrativas, hacer
negocios, acumular metales preciosos, acrecentar la riqueza.
removió el concepto que consideraba el
enriquecimiento personal como algo
prohibido para el católico.
8. Fundamentos de Administración
Sede El Doncello
Edad Contemporánea
La Administración Científica
centró su enfoque en la
organización racional del
trabajo, y la Psicología
industrial en el
comportamiento del
trabajador.
Los estructuralistas,
estudiaron las
organizaciones desde
el punto de vista de su
estructura, de su
funcionamiento y de
los medios que utilizan
para lograr sus
objetivos.
En la Teoría X, el esfuerzo administrativo se enfoca
hacia el logro de los objetivos de la organización, con
la siguiente premisa: el hombre se mueve por
incentivos puramente económicos.
15. Fundamentos de Administración
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Quién era Taylor?
Frederick Winslow Taylor (1856-1915),
fundador de la administración científica,
nació en Filadelfia, Estados Unidos.
Procedente' de una familia de cuáqueros
de principios rígidos, se educó en la
disciplina, la, devoción al trabajo y al
ahorro.
16. Fundamentos de Administración
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Antecedentes de Taylorismo
Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males:
1. Holgazanería sistemática de los operarios, que T- reducían la
producción a casi un tercio de la normal para evitar que la gerencia
redujese los salarios.
2. Existen tres causas determinantes del ocio en el trabajo: a. El error
difundido entre los trabajadores, según el cual el mayor rendimiento
del hombre y de la máquina causa desempleo. b. El sistema
deficiente de administración, que obliga a los operarios a disminuir
la productividad para proteger sus intereses.
3. Los ineficientes métodos empíricos utilizados en las empresas, con
los cuales el operario desperdicia gran parte de su esfuerzo y de su
tiempo.
17. Fundamentos de Administración
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Empezando
En esencia, Taylor expresa en Shop Management:
1. El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos
unitarios de producción.
2. Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de
investigación y experimentación para formular principios y establecer procesos
estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
3. Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de
trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas, para que puedan
cumplir las normas.
4. Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea
para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la producción normal.
5. La administración debe establecer una atmósfera de íntima y cordial cooperación
con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
18. Fundamentos de Administración
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Un caso para debatir
Dora López siempre ha sido una persona desconfiada. Su
máxima preocupación está en que ninguno de sus empleados
permanezca sin hacer nada en los corredores de la fábrica.
Casi siempre recorre las instalaciones para verificar que todos
estén trabajando. Según usted, ¿es una actitud correcta?
¿Cómo debería actuar Dora?
19. Fundamentos de Administración
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Organización Racional del trabajo
La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
2. Estudio de la fatiga humana.
3. División del trabajo y especialización del operario.
4. Diseño de cargos y tareas.
5. Incentivos salariales y premios por producción.
6. Concepto de homo económicas.
7. Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, comodidad y
otros).
8. Estandarización de métodos y de máquinas.
9. Supervisión funcional.
20. Fundamentos de Administración
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CONCLUYENDO
La administración científica, iniciada por Taylor y sus
seguidores, constituye la primera teoría administrativa. La
preocupación por crear una ciencia de la administración
comenzó por la experiencia concreta e inmediata del
trabajo de los operarios y el énfasis en las tareas.
22. Fundamentos de Administración
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CONTEXTO HISTÓRICO
La segunda década del siglo xx fue tumultuosa. La Primera Guerra Mundial
(1914-1917) involucró a Europa y a Estados Unidos en operaciones militares
conjuntas. En esa época ¿poca creció el auge de los medios de trasporte,
así como la industria automovilística y los ferrocarriles. También nació la
aviación comercial, civil y militar. La radio (por ondas media y corta) y la prensa
experimentaron gran expansión. En Europa surgió la Teoría clásica de la
administración.
24. Fundamentos de Administración
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Un caso para resolver
Alimenta es una de las empresas más tradicionales en el mercado de los
alimentos. Tiene tres divisiones, cada una de las cuales está dirigida por un
gerente: división comercial, industrial y financiera. El director general tiene
las funciones administrativas y coordina el trabajo de los gerentes. ¿Cómo
elaboraría un organigrama que describa las funciones de cada división?
25. Fundamentos de Administración
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14 principios
División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia;
la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas
deben estar equilibradas entre sí.
Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es el principio de la autoridad
única.
Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo
objetivo.
Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima
de los intereses particulares.
Remuneración del personal: debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y garantizada para los
empleados y para la organización.
26. Fundamentos de Administración
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14 principios
Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.
Cadena escalar. línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de
mando.
Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material
y humano.
Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización.
Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.
Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.
Espíritu de equipo: la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la
organización.
27. Fundamentos de Administración
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14 principios
La Teoría clásica se caracterizó por su enfoque normativo y prescriptivo, determina los
principios generales y los elementos de la administración (funciones del
administrador) que debe seguir el administrador en su actividad.
Este enfoque se convirtió en la principal Razón de ser de la Teoría clásica, es la vieja
receta de la píldora.
28. BIBLIOGRAFÍA
Introducción a la Administración
Sede El Doncello
George, C. S. (1974). Historia del pensamiento administrativo. México, Prentice Hall.
Capítulos 1 y 2.
Martínez Fajardo, C. E. (2012). Administración de Organizaciones: grandes
transformaciones estratégicas y organizacionales. Bogotá, Universidad Nacional de
Colombia. Capitulo 1
Ramírez Cardona, C. (2009). Fundamentos de Administración. Bogotá, Ecoe.
Capítulos 12 y 13.
Ortíz, J. (2009). Historia de la Administración. Buenos Aires, El Cid.