Workshop Pensamento de Análise e Síntese

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Workshop sobre Pensamento de Análise e Síntese com a Metodologia IDM Innovation Decision Mapping, um Método Heurístico de Análise e Sintese. Raciocínio Lógico Indutivo, Dedutivo e Abdutivo

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Workshop Pensamento de Análise e Síntese

  1. 1. Workshop: Metodologia – IDM Innovation Decision Mapping Paraná – 06/09/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 1/34 www.criaviva.com.br
  2. 2. Introdução Facilitação de Workshop Organizar o Conhecimento / InformaçõesEurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 2/34 www.criaviva.com.br
  3. 3. Eurico – Facilitador de Workshop Ferramenta e Metodologia: Brainstorming e Innovation Decision Mappingcriaviva@terra.com.br Slide 3/34 www.criaviva.com.br
  4. 4. IDM – Innovation Decision Mapping Double Loop Learning Chris Argyris Resultado (Para Que?) - Estratégia - Inovação Desejado (Percepção de) (Descoberta do) Sintomas (Onde Dói?) (Por Que?) Diagnóstico (O Que?) (Vítima) (Protagonista) Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade X Ideias (Ações/Protótipo) (Como?)Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo) criaviva@terra.com.br Slide 4/34 www.criaviva.com.br
  5. 5. “Problem Solving”: Innovation Decision Mapping (Perceber) Sintomas 80% Descobrir (Definir) do Tempo e Priorizardo Workshop os Problemas Objetivo (Descobrir) Diagnóstico 20% do Tempo Design Ideiasdo Workshop da Solução (Ações) criaviva@terra.com.br Slide 5/34 www.criaviva.com.br
  6. 6. Brainstorming: Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Conhecimento e Experiência 1ª. Priorização = Votação: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. 2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito: Causa Idéia Idéia Idéia Efeito Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.htmlcriaviva@terra.com.br Slide 6/34 www.criaviva.com.br
  7. 7. Exercício Prático Facilitação de Workshop Organizar o Conhecimento / InformaçõesEurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 7/34 www.criaviva.com.br
  8. 8. Aplicabilidade Organizar o Conhecimento / InformaçõesEurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 8/34 www.criaviva.com.br
  9. 9. Várias Aplicabilidadescriaviva@terra.com.br Slide 9/34 www.criaviva.com.br
  10. 10. Exemplo: Líder FacilitadorExemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade / Cultura de Inovação criaviva@terra.com.br Slide 10/34 www.criaviva.com.br
  11. 11. Percepção de Valor do Workshop Treinamento Focus Group Aprendizagem Levantamento de e Descobertas NecessidadesPara os Participantes Para o Facilitador e Clientes Fornecedorescriaviva@terra.com.br Slide 11/34 www.criaviva.com.br
  12. 12. Teoria Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia e DiagnósticoEurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 12/34 www.criaviva.com.br
  13. 13. Pensamento de Análise e Síntesecriaviva@terra.com.br Slide 13/34 www.criaviva.com.br
  14. 14. Ferramenta de Análise e Síntese: Mind Mapping SoluçãoAnálise: Decomposição Síntese: Recomposição Parte 1 Parte 2 Parte 3 Ação Ação Ação Ação Ação Ação criaviva@terra.com.br Slide 14/34 www.criaviva.com.br
  15. 15. IDM – Innovation Decision Mapping Objetivo Análise: Backward Síntese: Forward Diagnóstico IDM: IDM:Pensamento de Ideias RaciocínioAnálise e Síntese Lógico Indutivo criaviva@terra.com.br Slide 15/34 www.criaviva.com.br
  16. 16. Pensamento e Ferramentas de Análise e Síntese FreeMind = Software Mind Mappinghttp://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download criaviva@terra.com.br Slide 16/34 www.criaviva.com.br
  17. 17. Gestão do Conhecimento – SECI – Inovação Socialização: Externalização:(Interações e Experiências) (Workshop / Brainstorming) Tático  Tácito Tácito  Explícito Internalização: Combinação: (Aplicar / Experimentar) (Workshop / Análise e Síntese) Explícito  Tácito Explícito  Explícito Modelo SECI - Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka criaviva@terra.com.br Slide 17/34 www.criaviva.com.br
  18. 18. Brainstorming: Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Lógica Abdutiva 1ª. Priorização = Votação: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. 2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito: Causa Idéia Idéia Idéia Efeito Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.htmlcriaviva@terra.com.br Slide 18/34 www.criaviva.com.br
  19. 19. IDM – Innovation Decision Mapping Double Loop Learning Chris Argyris Resultado (Para Que?) - Estratégia - Inovação Desejado (Percepção de) (Descoberta do) Sintomas (Onde Dói?) (Por Que?) Diagnóstico (O Que?) (Vítima) (Protagonista) Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade X Ideias (Ações/Protótipo) (Como?)Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo) criaviva@terra.com.br Slide 19/34 www.criaviva.com.br
  20. 20. Facilitador de Workshop Facilitador de Workshop Organizar Conhecimento e InformaçãoFerramentas e Raciocínio Lógico: Atitude:Metodologias: - Análise e Síntese: - Dar Segurança- Brainstorming . Abdutivo ao Participante- Decision Mapping . Indutivo - Tirar da Posição- Mind Mapping . Dedutivo Defensiva criaviva@terra.com.br Slide 20/34 www.criaviva.com.br
  21. 21. Innovation Decision Mapping – Método Heurístico Só coincidências: - A Eureka não é a esposa do Eurico - Método Heurístico não é o Método do Eurico Eureka: Método Heurístico:- Descobri – Palavra de - Método de Solução de Problemas Origem Grega - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.- Arquimedes gritou: “Eureka! Eureka! Eureka!” - Método de Aprendizagem pela Descoberta criaviva@terra.com.br Slide 21/34 www.criaviva.com.br
  22. 22. Facilitador: Eurico Gushi• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico, Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem. Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões) Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell, TV Globo e Unilever CRIAVIVA Consultoria• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/ Innovation Design Workshop http://www.criaviva.com.br 11-2097-3054 criaviva@terra.com.br Slide 22/34 www.criaviva.com.br
  23. 23. Metodologia – IDM Innovation Decision Mapping Exercício do Workshop Paraná - BR 06/09/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 23/34 www.criaviva.com.br
  24. 24. Síntese do Exercício – Competência Análise e Síntesecriaviva@terra.com.br Slide 24/34 www.criaviva.com.br
  25. 25. Síntese do Exercício – Competência: Análise e Síntese Objetivos • Qualidade do Diagnóstico • Planos de Ações Diagnóstico Coerentes • Otimização de RecursosIdeias • Motivação • Competência • Preparar a Gestão • Capacitar a Equipe • Reconhecimento da Análise criaviva@terra.com.br Slide 25/34 www.criaviva.com.br
  26. 26. Síntese do Exercício – Competência Análise e Síntese Sintomas (Cultura) (Descobrir) Análise Causa Superficial Fundamental Objetivos Qualidade do Planos de Ações Otimização de Diagnóstico Coerentes RecursosDiagnóstico Motivação Competência Ideias Preparação Capacitação Reconhecimento da Gestão da Equipe da Análise criaviva@terra.com.br Slide 26/34 www.criaviva.com.br
  27. 27. Síntese do Exercício – Competência Análise e Síntese Sintomas (Cultura) Análise Causa Objetivos Priorização Objetividade Superficial Fundamental (5 votos) (1 votos) (0 votos) (17 votos) (11 votos) Objetivos Qualidade do Planos de Ações Otimização de Foco Diagnóstico Coerentes Recursos (3 votos) (10 votos) (11 votos) (9 votos)Diagnóstico Conhecimento Motivação Disciplina Pesquisa Competência do Conteúdo (12 votos) (7 votos) (3 votos) (9 votos) (6 votos) Ideias Melhores Preparação Capacitação Resultado Reconhecimento Ferramentas da Gestão da Equipe Implementado da Análise (0 votos) (9 votos) (8 votos) (2 votos) (13 votos) criaviva@terra.com.br Slide 27/34 www.criaviva.com.br
  28. 28. Sintomas (Oportunidades de Melhoria / Por Que?)Votos Tema: Competência de Análise e Síntese No 8 Análise Superficial 1 7 Descobrir Causa Fundamental 2 5 Cultura de Análise 3 4 (Falta) Objetividade 4 4 Priorização 5 2 Otimizar Recursos 6 2 Persuasão 7 1 Cultura de Análise 8 0 Se Fazer Entender / Objetivos para Análise / Clareza nos Objetivos 9 10 (Cultura) Análise CausaObjetivos Priorização Objetividade Superficial Fundamental(5 votos) (1 votos) (0 votos) (17 votos) (11 votos) criaviva@terra.com.br Slide 28/34 www.criaviva.com.br
  29. 29. Resultados Desejados (Objetivos / Para Que?)Votos Tema: Competência de Análise e Síntese No 13 Qualidade do Diagnóstico 1 7 Plano de Ações Coerentes 2 5 Foco 3 4 Otimização de Recursos 4 2 Assertividade 5 1 Resposta Precisa 6 1 Otimização 7 0 Menor Tempo em Reunião / Qualidade do Produto / Priorização 8 Qualidade do Planos de Ações Otimização de Foco Diagnóstico Coerentes Recursos (3 votos) (10 votos) (11 votos) (9 votos)criaviva@terra.com.br Slide 29/34 www.criaviva.com.br
  30. 30. Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?) Votos Tema: Competência de Análise e Síntese No 9 Conhecimento 1 6 Disciplina 2 5 Competência 3 5 Motivação 4 5 Pesquisa 5 1 Tempo 6 1 Estímulo 7 0 Recursos / Ferramentas / Organização / Multidisciplinaridade 8 ConhecimentoMotivação Disciplina Pesquisa Competência do Conteúdo(12 votos) (7 votos) (3 votos) (9 votos) (6 votos)Obs.: “Motivação” (e também “Competência”)Teve Poucos votos na 1ª Votação e Muitos votos 2ª. Votação (“Ruptura”) criaviva@terra.com.br Slide 30/34 www.criaviva.com.br
  31. 31. Ideias (O Que Fazer? / Como? / Quem?) Votos Tema: Competência de Análise e Síntese No 10 Reconhecimento da Análise (Quando faz análise) 1 8 Capacitação 2 7 Resultado Implementado 3 4 Melhores Ferramentas 4 4 Preparação da Gestão 5 0 Efetividade / Necessidade / Feedback / Formação de Pessoas 6 Melhores Preparação Capacitação Resultado ReconhecimentoFerramentas da Gestão da Equipe Implementado da Análise (0 votos) (9 votos) (8 votos) (2 votos) (13 votos) Obs.: “Preparação da Gestão” Teve Poucos votos na 1ª Votação e Muitos votos 2ª. Votação (“Ruptura”) criaviva@terra.com.br Slide 31/34 www.criaviva.com.br
  32. 32. Aplicabilidade (Onde e Quando Usar IDM?)Votos Tema: IDM – Innovation Decision Mapping No Análise de Problemas de Fabricação 1 Gestão de Recursos 2 Baixa Performance 3 Salário 4 Gestão (Presente e Passado) 5 Estratégia (Presente e Futuro) 6 Inovação (Futuro) 7 8 9 10criaviva@terra.com.br Slide 32/34 www.criaviva.com.br
  33. 33. Inovação (Exercício de Aquecimento)Votos No 10 Ideias 1 8 Estímulo 2 7 Rupturas 3 3 Pesquisa 4 2 Recursos 5 1 Cultura Organizacional 6 1 Método 7 1 Conhecer Cenários 8 0 Sistema de Gestão / Resistência a Mudanças / Avaliar Riscos 9Estímulo Recursos Pesquisa Ideias Ruptura(8 votos) (0 votos) (1 votos) (15 votos) (9 votos) criaviva@terra.com.br Slide 33/34 www.criaviva.com.br
  34. 34. Workshop: Metodologia – IDM Innovation Decision Mapping Paraná – 06/09/2012 Fim!Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 34/34 www.criaviva.com.br

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