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Falta de Cultura (Ideias)Votos                                                                            No    5 Workshop...
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Oportunidade de Trabalhos (Ideias)Votos                                                                              No   ...
Prospectar (Análise/Ações)Votos                                                                              No     4 Empr...
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Primeiro Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovacao e Design Thinking

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Slides e Relatório do Primeiro encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação,
realizado no The Hub São Paulo no dia 29/Mai/12.

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Primeiro Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovacao e Design Thinking

  1. 1. (Formação 2º. Módulo) Primeiro Encontro de Facilitadores de Workshop Hub – São Paulo – SP – 29/05/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 1/24 www.criaviva.com.br
  2. 2. Processo de InovaçãoProcesso de Inovação Metodologia: InnovationDesign Thinking: Decision Mapping1. Descobrir Workshop: 1. Sintomas Necessidades 2. Resultado Desejado dos Clientes Focus Group 3. Diagnóstico2. Desenvolver o Serviço Co Criação 4. Ideias3. Protótipo (Brainstorming/Votação) criaviva@terra.com.br Slide 2/24 www.criaviva.com.br
  3. 3. Innovation Decision Mapping Inovação Resultado Double Loop Learning Chris Argyris Desejado (Percepção de) (Descoberta do) Sintomas Diagnóstico (Vítima) (Protagonista) X Idéias (Protótipo/Solução)Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo) criaviva@terra.com.br Slide 3/24 www.criaviva.com.br
  4. 4. Perguntas Chaves: I.D.M. Metodologia: Innovation Decision Mapping (I.D.M.) 1. Sintomas (Dor / Incômodo): - O que incomodou? 2. Resultado Desejado (Objetivo, Norte): - Para que eliminar os Sintomas? - Onde você quer Chegar? 3. Diagnóstico (Obstáculo, Problema): - O que impede de Atingir o Resultado Desejado? - O Que é Necessário Fazer? 4. Ideias: - Como Resolver o Diagnóstico?criaviva@terra.com.br Slide 4/24 www.criaviva.com.br
  5. 5. Brainstorming: Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção 1ª. Priorização = Votação: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. 2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito: Causa Idéia Idéia Idéia Efeito Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.htmlcriaviva@terra.com.br Slide 5/24 www.criaviva.com.br
  6. 6. Formação de Facilitador de Workshop de Inovação (C.H.A.) 2º. Módulo – Habilidade Praticar a Facilitação em Ambiente Seguro 1º. Módulo – Conhecimento Pode RepetirO Que é Facilitação de Qualquer MóduloWorkshop de Inovação 3º. Módulo – Atitude Orientação na Aplicação em Casos Reais criaviva@terra.com.br Slide 6/24 www.criaviva.com.br
  7. 7. (Formação 2º. Módulo) Relatório 1º. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação Hub – São Paulo – SP – 29/05/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 7/24 www.criaviva.com.br
  8. 8. Relatório Grupo “A” Perfil Predominante deste Grupo: Institucional Funcionários de EmpresasEurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 8/24 www.criaviva.com.br
  9. 9. Ser um Facilitador de Workshop (Sintomas) Votos No 6 Estruturar a Metodologia (com) Segurança 1 5 Priorizar o Que Precisa ser Priorizado 2 4 Como Mensurar a Inovação 3 4 Ferramentas de Trabalho (para) Atividades de Facilitação 4 3 Metodologia (para) Estruturar a Inovação 5 1 Efetivar um Treinamento já Efetuado 6 1 Conduzir Grupos (para) Inovação 7 1 Contaminar a Empresa (com) a Metodologia 8 1 A Inovação Sempre Precisa ter um Valor Agregado 9 1 Ver uma Metodologia Amiga 10 Priorizar Atividade de Priorizar Mensurar Ter SegurançaMetodologia Facilitação Ideias Inovação (3 votos) (8 votos) (4 votos) (1 votos) (9 votos) criaviva@terra.com.br Slide 9/24 www.criaviva.com.br
  10. 10. Ser um Facilitador de Workshop (Objetivos) Votos No 5 Visibilidade dos Resultados 1 4 Concretizar 2 2 Conduzir o Trabalho 3 1 Disseminar a Utilização 4 1 Convencer a Alta Liderança 5 1 Conduzir o Processo 6 1 Inovar 7 Conduzir Resultado Convencer Disseminar Concretizaro Trabalho Mensurar/Visib. Liderança Utiliz.Metodolog. (3 votos) (3 votos) (7 votos) (0 votos) (1 votos) criaviva@terra.com.br Slide 10/24 www.criaviva.com.br
  11. 11. Ser um Facilitador de Workshop (Diagnóstico)Votos No 6 Inércia 1 3 Falta de Cultura 2 2 Ninguém Quer Brincar 3 2 Tecnologia 4 1 Legislação 5 1 Tecnologia 6 1 Patrocínio 7 0 Desconhecimento / Vontade / Acreditar / 8 Falta de Tecnologia Tecnologia Inércia Cultura Processos Recursos (0 votos) (9 votos) (2 votos) (4 votos) Obs.: Inércia foi o mais votado na 1ª. Votação e não Recebeu votos na 2ª. Votaçãocriaviva@terra.com.br Slide 11/24 www.criaviva.com.br
  12. 12. Falta de Cultura (Ideias)Votos No 5 Workshop 1 5 Sem Censura 2 1 Compartilhar Conhecimento Técnico sobre Inovação 3 1 Fazer uma Base de Conhecimento 4 1 Ouvidoria da Inovação 5 1 Derrubar Hierarquia 6 1 Conversa com o Presidente 7 0 Evento Anual de Melhores Práticas / Espaço Aberto de Conversas 8 Conhecimento Workshop Sem Censurar Base de Técnico de Ideias as Ideias Conhecimento (1 votos) (9 votos) (5 votos) (0 votos) Obs.: Em caso real neste momento podemos definir um Responsável ou Gestor do “Projeto” que irá Definir um Objetivo SMARTcriaviva@terra.com.br Slide 12/24 www.criaviva.com.br
  13. 13. Ter Workshops de IdeiasVotos No 6 Melhores Práticas 1 3 Facilitador 2 2 Próximos Passos 3 1 Pedir Sugestões 4 1 Palestra de Especialista 5 1 Temas Sugeridos 6 1 Facultativo 7 0 Adesão / Continuidade / Cases de Sucesso / Inscrições via Web 8 Observações: - Depois do Brainstorming podemos montar um Mapa Mental - Neste ponto o Grupo Dispersa. Só o Responsável Mantém o Foco - A partir deste ponto começa o Processo de Gestão (Controles)criaviva@terra.com.br Slide 13/24 www.criaviva.com.br
  14. 14. Ter Workshops de IdeiasEste Mapa Mental foi criado com o Software Freemind (.mm) criaviva@terra.com.br Slide 14/24 www.criaviva.com.br
  15. 15. Síntese do Workshop Sintomas Priorizar Atividade de Priorizar Mensurar Ter Segurança Metodologia Facilitação Ideias Inovação (3 votos) (8 votos) (4 votos) (1 votos) (9 votos) Objetivos Conduzir Resultado Convencer Disseminar Concretizar o Trabalho Mensurar/Visib. Liderança Utiliz.Metodolog. (3 votos) (3 votos) (7 votos) (0 votos) (1 votos) Falta de Tecnologia Tecnologia InérciaDiagnóstico Cultura Processos Recursos (0 votos) (9 votos) (2 votos) (4 votos) Ideias Conhecimento Workshop Sem Censurar Base de Técnico de Ideias as Ideias Conhecimento (1 votos) (9 votos) (5 votos) (0 votos) criaviva@terra.com.br Slide 15/24 www.criaviva.com.br
  16. 16. Relatório Grupo “B” Perfil Predominante deste Grupo: Consultores e Profissionais AutônomosEurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 16/24 www.criaviva.com.br
  17. 17. Ser um Facilitador de Workshop (Sintomas)Votos No 7 Praticar 1 6 Estruturar a Metodologia 2 4 Aprender 3 1 Utilizar Profissionalmente 4 1 Gerar Inovações 5 1 Fazer sem o Eurico 6 1 Segurança 7 1 Ampliar Conhecimento / Gostou da Metodologia 8 9 10 Estruturar Utilizar GerarAprender Praticar Metodologia Profissionalm. Inovação(8 votos) (7 votos) (3 votos) (0 votos) (0 votos) criaviva@terra.com.br Slide 17/24 www.criaviva.com.br
  18. 18. Ser um Facilitador de Workshop (Objetivos) Votos No 4 Utilizar Profissionalmente 1 3 Praticar Metodologia 2 2 Novo Serviço 3 2 Ganhar Dinheiro 4 2 Qualidade Decisões em Grupo 5 1 Para Ter Segurança 6 1 Praticar Inteligência Emocional 7 1 Criar Perspectiva Profissional 8 1 Lidar com Desenvolvimento de Pessoas 9 1 Construir Consensos 10 Praticar Utilizar Qualidade Decisões GanharMetodologia Profissionalm. Facilitação em Grupo Dinheiro (0 votos) (5 votos) (5 votos) (2 votos) (3 votos) criaviva@terra.com.br Slide 18/24 www.criaviva.com.br
  19. 19. Ser um Facilitador de Workshop (Diagnóstico)Votos No 4 Mais Embasamento Teórico 1 3 Oportunidade de Trabalho 2 3 Feedback do Trabalho 3 2 Conhecer Cases 4 1 Propor Utilização nos Projetos 5 1 Praticar 6 1 Processo de Venda 7 Embasamento Conhecer Oportunidade Feedback Teórico Cases de Trabalho do Trabalho (5 votos) (4 votos) (6 votos) (0 votos)criaviva@terra.com.br Slide 19/24 www.criaviva.com.br
  20. 20. Oportunidade de Trabalhos (Ideias)Votos No 5 Argumentos de Vendas 1 5 Prospecção 2 1 Parcerias 3 1 Estágio 4 1 Frequentar Eventos do Ramo 5 1 Propaganda da Metodologia 6 0 Indicação / Procurar na Internet 7 Argumentos Parcerias Prospecção Estágio de Venda (0 votos) (8 votos) (0 votos) (7 votos)criaviva@terra.com.br Slide 20/24 www.criaviva.com.br
  21. 21. Prospectar (Análise/Ações)Votos No 4 Empresas que Investem em Treinamento 1 4 Demonstrações Informais 2 2 Benchmark Concorrentes 3 2 Mapear o Mercado 4 2 Estabelecer Parcerias 5 1 Portfólio On Line 6 0 Conhecer o Mercado / Criar Imagem – Brand / Propaganda 7 Mapear Benchmark Empresas que Estabelecer DemosMercado Concorrentes Investem Trein. Parcerias Informais(1 votos) (0 votos) (2 votos) (6 votos) (6 votos) criaviva@terra.com.br Slide 21/24 www.criaviva.com.br
  22. 22. Realizar Demos InformaisEste Mapa Mental foi criado com o Software Freemind (.mm) criaviva@terra.com.br Slide 22/24 www.criaviva.com.br
  23. 23. Ser um Facilitador de Workshop (Sintomas) Sintomas Estruturar Utilizar Gerar Aprender Praticar Metodologia Profissionalm. Inovação (8 votos) (7 votos) (3 votos) (0 votos) (0 votos) Objetivos Praticar Utilizar Qualidade Decisões Ganhar Metodologia Profissionalm. Facilitação em Grupo Dinheiro (0 votos) (5 votos) (5 votos) (2 votos) (3 votos) Embasamento Conhecer Oportunidade FeedbackDiagnóstico Teórico Cases de Trabalho do Trabalho (5 votos) (4 votos) (6 votos) (0 votos) Ideias Argumentos Parcerias Prospecção Estágio de Venda (0 votos) (8 votos) (0 votos) (7 votos) criaviva@terra.com.br Slide 23/24 www.criaviva.com.br
  24. 24. (Formação 2º. Módulo) Relatório 1º. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação Hub – São Paulo – SP – 29/05/2012 Fim!Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 24/24 www.criaviva.com.br
  25. 25. Facilitador: Eurico Gushi• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico, Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem. Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões) Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 750 Workshops de Inovação e Diagnóstico Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell, TV Globo e Unilever CRIAVIVA Consultoria• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/ Innovation Design Workshop http://www.criaviva.com.br 11-2097-3054 criaviva@terra.com.br Slide 25/24 www.criaviva.com.br

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