Planejamento Estrategico para PME com IDM - Turma80-Outubro

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Slides do Treinamento: Planejamento Estratégico para Micro, Pequena e Média Empresa com Metodologia I.D.M. - Turma 80 - 10/Outubro de 2017 - São Paulo

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Planejamento Estrategico para PME com IDM - Turma80-Outubro

  1. 1. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 1/26 São Paulo – 10 / Outubro / 2017 Eurico Gushi – Criador do I.D.M. CRIAVIVA Treinamento Planejamento Estratégico Simples, Rápido e Prático Metodologia I.D.M. – Básico – Turma 80
  2. 2. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 2/26 Planejamento Estratégico Conhecimento: • Pessoas com Experiência A I É R E P N O O A Plano Estratégico: • Plano para tornar um Sonho (Objetivo) Realidade Metodologia I.D.M.: • Inteligência Colaborativa • Decidir / Priorizar / Organizar CIG ÉTARTSE NALP O O
  3. 3. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 3/26 I.D.M. Síntese Comunicação do Plano Estratégico
  4. 4. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 4/26 I.D.M. Síntese – Comunicação do Plano Estratégico O Caminho: O Que fazer para Tornar Sonho Realidade (Estratégia) 3º Roteiro - Como Fazer - Passo a Passo (Plano de Ações) 4º Ponto “B” Sonho Futuro2º Ponto “A” Realidade Presente1º
  5. 5. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como a Empresa está Hoje? 1º Salão de Beleza Novo no Bairro Presente Objetivo Como quer estar no Futuro? Ter Novos Clientes 2º Futuro
  6. 6. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como a Empresa está Hoje? 1º Lanchonete Gourmet Presente Atingir Novos Clientes Objetivo Como quer estar no Futuro? 2º Futuro
  7. 7. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como a Empresa está Hoje? Sintomas (Ponto A) 1º Presente Objetivo (Ponto B) Objetivo Como quer estar no Futuro? 2º Futuro
  8. 8. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 8/26 I.D.M. Análise Pensamento Estratégico (Grupo – Colaboração – Engajamento)
  9. 9. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 9/26 Exemplo I.D.M.: Lanchonete Gourmet 4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?) 3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia 2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que? 1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade Hamburger de Boa Qualidade Lanchonete Gourmet Está na Moda Vendas Estagnadas Clientes Satisfeitos Atingir Novos Clientes Aumentar as Vendas Sustentabilidade (Financeira) Qualidade de Vida Oportunidade de Crescimento Aumentar Estacionamento Promoção Boca a Boca Divulgação em Rede Social Panfletagem Criar Lanche Exótico (Ótimo Visual) Promoção Leve 3 Pague 2 Disponibilizar WiFi Grátis Garçom Estimula a Foto Selfie Criar Conteúdo
  10. 10. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 10/26 I.D.M. em Grupo (Colaborativo): Planejar (Pensar e Decidir) 1º. Coletar o Conhecimento (Saber Ouvir) 2º. Analisar o Conhecimento (Organizar / Ordenar) Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito NALP O P O
  11. 11. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 11/26 Exercício Modelo (I.D.M. em Grupo de até 5 Pessoas) Planejamento (I.D.M. Análise) Comunicação (I.D.M. Síntese)
  12. 12. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 12/26 Metodologia I.D.M. – Quatro Partes (Perguntas Básicas) Mais “Perguntas Chave” em: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html
  13. 13. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 13/26 4º. Ideias 3º. Diagnóstico 2º. Objetivo  Plano A  Plano B            3 Adesivos Peso Dois Peso Um Priorização: Votação (Escolha) Individual
  14. 14. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 14/26 I.D.M. Análise (Planejar)  I.D.M. Síntese (Comunicar) I.D.M. Análise: - Rascunhar / Esboçar - Pensar / Priorizar - (Planejar) I.D.M. Síntese: - Foco / Objetivo - Passo a Passo / Ações - (Comunicar)
  15. 15. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 15/26 1º 2º 3º 4º Pikachu (Pokémon) Análise: • Esboço / Rascunho • (Pensar / Planejar) Síntese: • Resultado / Essência • (Comunicar) Diferencial do I.D.M.: “Ensinar a Pensar – Estratégia” Técnica que “Ensina a Desenhar”
  16. 16. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 16/26 Praticar (I.D.M. em Grupo de até 5 Pessoas) Planejamento (I.D.M. Análise) Comunicação (I.D.M. Síntese)
  17. 17. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 17/26 Desdobramentos do I.D.M. I.D.M.s das Partes
  18. 18. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? Mercado Tradicional de Bairro com 2 Caixas 1º Presente Fidelizar Clientes Objetivo Como você quer estar no Futuro? 2º Futuro
  19. 19. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? Muita Fila nos dois Caixas (Checkouts) 1º Presente Melhora a EXPERIÊNCIA do Cliente no Caixa Objetivo Como você quer estar no Futuro? 2º Futuro
  20. 20. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 20/26 Lista de Tarefas – Ações Concretas (Claras) Responsável Prazo $$$ Status Fila Única 1. Comprar Placa de Sinalização Aérea Comprador 7 dias R$ 60,00 2. Instalar Placa de Sinalização Aérea Ger. de Loja 7+2 dias R$ 10,00 3. Demarcação no Solo com Adesivo Colorido Ger. de Loja 7+2 dias R$ 30,00 Smart TV com Vídeos do YouTube (Virais) 1. Pesquisar Preço: Smart TV 40” e Pendrive 8GB Comprador 2 dias R$ 0,00 Ok! 2. Conseguir a Verba com Patrocinadores Comprador 2+7 dias R$ 0,00 3. Comprar: Smart TV 40” e Pendrive 8GB Comprador 9+3 dias R$ 0,00 4. Instalar a Smart TV Ger. de Loja 12+2 dias R$ 100,00 5. Exibir os Vídeos do YouTube e Patrocinadores Analista TI 12+2 dias R$ 0,00 6. Renovar os Vídeos Semanalmente (Sábado) Analista TI Contínuo R$ 0,00 Ter Empacotador 1. Repositor ser Empacotador / Quando tiver Fila Ger. de Loja Contínuo R$ 0,00 Ok! Tabela – Plano de Ações (Pós I.D.M.) – Execução
  21. 21. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 21/26 Curso Avançado: Capacitação Facilitador de I.D.M. Metodologia I.D.M. (Grupo com mais de 5 Pessoas) Planejamento (I.D.M. Análise) Comunicação (I.D.M. Síntese) Conhecimento (Brainstorming)
  22. 22. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 22/26 Mais de 5 Pessoas / Mais de 5 Opções (Brainstorming) Praticamos o Brainstorming (Etapa Auxiliar) no Curso I.D.M. Avançado Exemplo – Tema: Liderança  Comunicação  Coach (Feedback)  Desenvolver Pessoas  Equilíbrio Emocional  Planejar (Decidir)  Saber Ouvir  Negociação  Foco do Cliente  Engajar as Pessoas  Flexibilidade Comuni- cação Coach Feedback Desenv. Pessoas Planejar (Decidir) Engajar Pessoas 1 2 3 4 5
  23. 23. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 23/26 I.D.M. e Inovação Planejamento (I.D.M. Análise) Comunicação (I.D.M. Síntese) Conhecimento (Brainstorming) Experiência (Protótipo) Inovamos com Erros e Acertos (Aprendizagem)
  24. 24. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? 1º Eurico: 1977 – 15 anos Aborrecente – ZL Turma do Fundão Notas Vermelhas Culpa dos Profs. Presente Objetivo Como você quer estar no Futuro? Ser Professor de Matemática Em Escola Pública “Ensinar a Pensar” Resolver Problemas (Sonho) 2º Futuro
  25. 25. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 25/26 • https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/ • http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ • http://slideshare.net/criaviva • http://youtu.be/AvKjZIWcX2g Endereços do I.D.M. – Teoria Treinamento Básico: - Metodologia I.D.M. – Planejamento Estratégico Treinamento Avançado: - Capacitação de Facilitadores do I.D.M. Treinamento Presencial – Prática Fornecemos os Impressos I.D.M. (Análise-A2 / Síntese-A3) via correio (pedidos via e-mail: criaviva@yahoo.com.br)
  26. 26. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 26/26 São Paulo – 10 / Outubro / 2017 Eurico Gushi – Criador do I.D.M. CRIAVIVA Treinamento Planejamento Estratégico Simples, Rápido e Prático Metodologia I.D.M. – Básico – Turma 80 Fim
  27. 27. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 27/26 Exemplo I.D.M.: Barraca de Pastel de Feira 4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?) 3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia 2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que? 1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade Sujo Lotado Gente de Pé Demorado Satisfação do Cliente Vender Mais Ganhar Dinheiro Abrir Novas Bancas Pastel Ser Referência Sol Queimando Novo Formato de Pastel Produto para Criança Pastel Gourmet Embalagem Diferenciada Fazer Entregas Imã Geladeira com no. Celular Pedidos via WhatsApp Ter Cozinha de Apoio Perto Embalagem para Entrega Entrega de Bicicleta
  28. 28. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? 1º Barraca Pastel Lotado Gente de Pé Sol Queimando Presente Objetivo Como você quer estar no Futuro? Vender Mais 2º Futuro
  29. 29. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 29/26 Exemplo I.D.M.: Pet Shop de Bairro Classe B e C 4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?) 3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia 2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que? 1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade Bairro Classe B e C Pet é Membro da Família Loja de Bairro Pet Shop Mercado Concorrido Aumentar as Vendas Aumentar Lucro Ganhar Dinheiro Qualidade de Vida Ser um Franqueador Oportunidade de Crescimento Diminuir Custos Ter um Diferencial (Categoria) Aumentar Rentabilidade Aumentar as Vendas Ser um Franqueador O que eu Vendo mais que o Concorrente Focar uma Categoria (Medicamento) Oferecer Mix Completo (Medicamento) Prestar Serviço (Orientação) Promover a Categoria (Banner Indústria)
  30. 30. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? 1º Pet é Família Pet Shop Loja de Bairro Classe B e C Presente Objetivo Como você quer estar no Futuro? Aumentar o Lucro 2º Futuro
  31. 31. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 31/26 Exemplo I.D.M.: Pequeno Distribuidor de Produtos de Beleza 4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?) 3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia 2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que? 1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade Pequeno Distribuidor 3 Funcionários Produtos de Beleza Pouca Variedade Mercado é Bom Aumentar as Vendas Ganhar Dinheiro Crescer Ser Reconhecido no Mercado Qualidade de Vida Estamos Crescendo Pouco Ter Novos Fornecedores Aumentar Variedade de Produtos Contratar Vendedores Distribuir em Novas Áreas Vender Mais nos Clientes Atuais Ouvir Necessidade dos Clientes Definir Novos Produtos para Distribuir Pesquisar e Contatar Fornecedores Fazer Novas Parcerias com Fornecedores Prestar Bom Serviço de Distribuição
  32. 32. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? 1º Pequeno Distribuidor de Produtos Beleza Pouca Variedade Presente Objetivo Como você quer estar no Futuro? Aumentar as Vendas 2º Futuro
  33. 33. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 33/26 Metodologia I.D.M. – Planejamento Estratégico Colaborativo 4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?) 3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia 2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que? 1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade Mudanças Contínuas Mercado em Crise Concorrência Mercado Imenso Motivação (1 voto) Mudar Rápido (0 votos) Inovação (5 votos) Melhoria da Competitividade (2 votos) Crescer (1 voto) Oportunidades Descobrir Oportunidades (3 votos) Novos Projetos (1 voto) Engajamento (4 votos) Prototipação (1 voto) Investimento (0 votos) Pessoas Experientes (0 votos) Saber Ouvir (3 votos) Processo Colaborativo (3 votos) Projeto Bem Definido (2 votos) Coragem (1 voto)
  34. 34. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? Oportunidades 1º Presente Inovação Objetivo Como você quer estar no Futuro? 2º Futuro
  35. 35. Metodologia I.D.M. Síntese Comunicar: Plano Estratégico http://metodologia-idm.blogspot.com.br 1. Sintoma: Situação Inicial 2. Objetivo: Futuro Desejado 3. Diagnóstico: O Caminho 4. Ideias: Passo a Passo 3º Situação Inicial Como você está Hoje? 1º Pessoas Desmotivadas Presente Objetivo Como você quer estar no Futuro? Liderança 2º Futuro
  36. 36. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 36/26 1. Para Coletar Conhecimento Diminuindo a Defensividade (Regra: Sem Justificar): • Mecanismos de Defesa / Racionalização - Sigmund Freud - 1894 • Defensive Routines - Chris Argyris - 1990 • Vítima e Protagonista - Fredy Kofman: “Metamanagement” 2004 2. Para Organizar o Conhecimento com Raciocínio Lógico (Regra: Causa e Efeito): • Análise e Síntese – Euclides de Alexandria - Greek Mathematician - Sec. III a.C. • Problem Solving – George Pólya - Mathematician - How to Solve It, 1945 • Means Ends Analysis - Newell & Simon - Economist, Psychologist – 1963 • Means End Theory / Laddering Method - Jonathan Gutman - 1982 • Creative Problem Solving - Alex Osborn - 1937 • Cause and Effect - Fishbone Diagrams - Kaoru Ishikawa - 1968 • Double Loop Learning - Chris Argyris - Business Theorist – 1978 • Raciocínio Lógico Indutivo (Aristóteles) e Abdutivo - Charles Sanders Peirce – 1893 Referências Teóricas para o I.D.M.
  37. 37. www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 37/26 • Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping (1994) • Referência na Facilitação de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação • Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e 20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 3.000 I.D.M. / 12.000 Brainstormings • Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão • Prestou serviços para: Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Scopus Tecnologia, Terra Networks, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever • Criaviva Treinamento: Metodologia I.D.M. – Plan. Estratégico Colaborativo e Inovação http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ – http://www.criaviva.com.br Eurico – (11) 9 9778-7486 – criaviva@yahoo.com.br Hugo – (11) 9.9727-3332 – hugogushi@gmail.com Eurico Gushi – Facilitador I.D.M.

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