(Formação – Módulo 2 / 4)                                     2º. Encontro de                              Facilitadores d...
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Relatório do Exercício                               2º. Encontro de Facilitadores                                de Works...
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Síntese do Exercício – Grupo A (Vidro) Sintomas                                       Dominar a            Estilos de     ...
Sintomas (Incômodo / Por Que? / Facilitador de Workshop)Votos                                                             ...
Objetivo (Para Que? / Facilitador Workshop) Votos                                                                         ...
Diagnóstico (O Que Fazer? / Facilitador de WS) Votos                                                                      ...
Ideias (Como? / Relacionamento)    Votos                                                                               No ...
Detalhamento (Como? / Dialogar com Clientes)Votos                                                                         ...
Relatório do Exercício                                          Grupo B (Parede)                                The Hub Sã...
Síntese do Exercício – Grupo B (Parede) Sintomas                                     Dominar a                     Puxar C...
Síntese do Exercício – Grupo B (Parede) Sintomas                                           Dominar a         Estilos de   ...
Sintomas (Incômodo / Por Que? / Facilitador de Workshop)Votos                                                             ...
Objetivo (Para Que? / Facilitador Workshop)Votos                                                                          ...
Diagnóstico (O Que Fazer? – Obstáculo)  Votos                                                                             ...
Ideias (Como? Assertivo na Condução)   Votos                                                                              ...
Detalhamento (Como? Fazer no Seu Dia a Dia)Votos                                                                          ...
Fazer Exercício Individual (Qualquer Tema) Sintomas                                              Escolher       Sintoma   ...
Relatório do Exercício                               2º. Encontro de Facilitadores                                de Works...
Facilitador: Eurico Gushi•   Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,    Design Think...
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2o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovaçao - Hub SP - Julho

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Slides e Relatório dos Exercícios realizado no Segundo Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação - Módulo 2/4 do Cursos de Formação de Facilitadores

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2o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovaçao - Hub SP - Julho

  1. 1. (Formação – Módulo 2 / 4) 2º. Encontro de Facilitadores de Workshop Hub - São Paulo – SP – 16/07/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 1/24 www.criaviva.com.br
  2. 2. Brainstorming: Regra: Não Justificar Cuidado: Uma ideia por linha (separar: e, com, para, ou, ...) 1ª. Priorização = Votação: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. 2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito: Causa Idéia Idéia Idéia Efeito Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.htmlcriaviva@terra.com.br Slide 2/24 www.criaviva.com.br
  3. 3. Innovation Decision Mapping Objetivos (Percepção de) (Descoberta do) Sintomas Diagnóstico (Vítima) (Protagonista) Idéias (Protótipo/Solução)Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo) criaviva@terra.com.br Slide 3/24 www.criaviva.com.br
  4. 4. Perguntas Chaves: I.D.M. Metodologia: Innovation Decision Mapping (I.D.M.) 1. Sintomas (Dor / Incômodo): - O que incomodou? - Por Que? 2. Resultado Desejado (Objetivo, Norte): - Para que eliminar os Sintomas? - Onde você quer Chegar? 3. Diagnóstico (Obstáculo, Questão Chave): - O que impede de Atingir o Resultado Desejado? - O Que é Necessário Fazer? 4. Ideias: - Como Resolver o Diagnóstico?criaviva@terra.com.br Slide 4/24 www.criaviva.com.br
  5. 5. Tema: Facilitador de Workshop de InovaçãoSintomas: nn nn nn nn nnObjetivos: nn nn nn nn nnDiagnóstico: nn nn nn nn nnIdeias nn nn nn nn nn criaviva@terra.com.br Slide 5/24 www.criaviva.com.br
  6. 6. Curso de Formação de Facilitadores de Workshop Módulo 1 Módulo 2O Que é Facilitação de CapacitaçãoWorkshop de Inovação Técnica do Facilitador Pode Repetir Qualquer Módulo Módulo 4 Módulo 3 Planejamento de Estratégias e um Workshop Real Modelos de Negócio criaviva@terra.com.br Slide 6/24 www.criaviva.com.br
  7. 7. Relatório do Exercício 2º. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação (Módulo 2 / 4 – Formação) The Hub São Paulo – 16/07/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 7/24 www.criaviva.com.br
  8. 8. Síntese do Exercício – Simplificado – Grupo A (Vidro) Sintomas Dominar a Puxar Coisas Ferramenta do Grupo (8 votos) (10 votos) Objetivos Criar Oportunidade com a Ferramenta (10 votos)Diagnóstico Enxergar Relacionamento Soluções (5 votos) (5 votos) Ideias Dialogar com Clientes (14 votos) criaviva@terra.com.br Slide 8/24 www.criaviva.com.br
  9. 9. Síntese do Exercício – Grupo A (Vidro) Sintomas Dominar a Estilos de Puxar Coisas Mais Prática Ferramenta Facilitação do Grupo (4 votos) (8 votos) (5 votos) (10 votos) Objetivos Aprimorar Criar Oportunidade Liderar Encontrar Criar Oportunidade o Trabalho com a Ferramenta uma Reunião Foco do Cliente para os Clientes (0 votos) (10 votos) (1 votos) (2 votos) (4 votos)Diagnóstico Estudar a Enxergar Comunicação Convencer Relacionamento Teoria Soluções Direcionada de que é Bom (5 votos) (1 votos) (5 votos) (3 votos) (4 votos) Ideias Estando Notícias Dialogar com Testemunhal Se Interessando Presente sobre Inovação Clientes dos Clientes (0 votos) (1 votos) (0 votos) (14 votos) (0 votos) criaviva@terra.com.br Slide 9/24 www.criaviva.com.br
  10. 10. Sintomas (Incômodo / Por Que? / Facilitador de Workshop)Votos No 7 Estilos de Facilitação 1 5 Puxar as Coisas do Grupo 2 4 Mais Prática 3 4 Dominar a Ferramenta 4 2 Afinar Técnicas 5 1 Colocar em Prática 6 1 Oxigenar Relações 7 Dominar a Estilos de Puxar Coisas Mais Prática Ferramenta Facilitação do Grupo (4 votos) (8 votos) (5 votos) (10 votos)criaviva@terra.com.br Slide 10/24 www.criaviva.com.br
  11. 11. Objetivo (Para Que? / Facilitador Workshop) Votos No 7 Aprimorar o Trabalho 1 3 Criar Novas Oportunidades 2 2 Liderar uma Reunião 3 2 Encontrar Foco do Cliente 4 2 Compartilhar Ideias 5 1 Descobrir Novos Métodos 6 1 Ganhar Segurança no Dia a Dia 7Aprimorar Criar Oportunidade Liderar Encontrar Criar Oportunidadeo Trabalho com a Ferramenta uma Reunião Foco do Cliente para os Clientes (0 votos) (10 votos) (1 votos) (2 votos) (4 votos) criaviva@terra.com.br Slide 11/24 www.criaviva.com.br
  12. 12. Diagnóstico (O Que Fazer? / Facilitador de WS) Votos No 5 Convencer de Que é Bom 1 3 Enxergar Soluções 2 3 Relacionamento 3 1 Estudar Teoria 4 1 Comunicação Direcionada 5 1 Assistir a Apresentações 6 1 Conquistar Confiança do Cliente 7Estudar a Enxergar Comunicação Convencer Relacionamento Teoria Soluções Direcionada de que é Bom (5 votos)(1 votos) (5 votos) (3 votos) (4 votos) criaviva@terra.com.br Slide 12/24 www.criaviva.com.br
  13. 13. Ideias (Como? / Relacionamento) Votos No 6 Dialogar com Cliente 1 5 Estando Presente 2 2 Se Interessando 3 1 Testemunhal dos Clientes 4 1 Enviar Notícias sobre Inovação 5 Estando Notícias Dialogar com TestemunhalSe Interessando Presente sobre Inovação Clientes dos Clientes (0 votos) (1 votos) (0 votos) (14 votos) (0 votos) criaviva@terra.com.br Slide 13/24 www.criaviva.com.br
  14. 14. Detalhamento (Como? / Dialogar com Clientes)Votos No 4 Ser Interessante para Ele 1 3 Fazer Perguntas 2 3 Ser Propositivo 3 2 Reunião Criativa 4 Fazer Ser Ser Reunião Perguntas Propositivo Interessante Criativa (8 votos) (5 votos) (0 votos) (2 votos)criaviva@terra.com.br Slide 14/24 www.criaviva.com.br
  15. 15. Relatório do Exercício Grupo B (Parede) The Hub São Paulo – 16/07/2012Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 15/24 www.criaviva.com.br
  16. 16. Síntese do Exercício – Grupo B (Parede) Sintomas Dominar a Puxar Coisas Ferramenta do Grupo (8 votos) (10 votos) Objetivos Oportunidades para Facilitador (8 votos)Diagnóstico Assertivo na Condução (9 votos) Ideias Assistir Outros Fazer no Seu Facilitadores Dia a Dia (4 votos) (9 votos) criaviva@terra.com.br Slide 16/24 www.criaviva.com.br
  17. 17. Síntese do Exercício – Grupo B (Parede) Sintomas Dominar a Estilos de Puxar Coisas Mais Prática Ferramenta Facilitação do Grupo (4 votos) (8 votos) (5 votos) (10 votos) Objetivos Oportunidades Compartilhar Sair do Ajudar Empresas para Facilitador Decisão Óbvio a Inovar (8 votos) (1 votos) (0 votos) (6 votos)Diagnóstico Segurança Assertivo na Saber Quanto Ser Convidado Experiência no Processo Condução Cobrar Pela Empresa (0 votos) (2 votos) (9 votos) (2 votos) (2 votos) Ideias Assistir Outros Fazer no Seu Treinar com Treino Filmar Facilitadores Dia a Dia Público Diferente (0 votos) (0 votos) (4 votos) (9 votos) (2 votos) criaviva@terra.com.br Slide 17/24 www.criaviva.com.br
  18. 18. Sintomas (Incômodo / Por Que? / Facilitador de Workshop)Votos No 7 Estilos de Facilitação 1 5 Puxar as Coisas do Grupo 2 4 Mais Prática 3 4 Dominar a Ferramenta 4 2 Afinar Técnicas 5 1 Colocar em Prática 6 1 Oxigenar Relações 7 Dominar a Estilos de Puxar Coisas Mais Prática Ferramenta Facilitação do Grupo (6 votos) (4 votos) (0 votos) (5 votos)criaviva@terra.com.br Slide 18/24 www.criaviva.com.br
  19. 19. Objetivo (Para Que? / Facilitador Workshop)Votos No 3 Ajudar Empresas a Inovar 1 3 Sair do Óbvio 2 2 Gerar Oportunidades 3 2 Compartilhar uma Decisão 4 1 Ter uma Ferramenta a Mais 5 1 Ter uma Nova Habilidade 6 1 Ganhar mais $$ 7 1 Achar a Melhor Solução 8 1 Enxergar com Mais Clareza 9 Oportunidades Compartilhar Sair do Ajudar Empresas para Facilitador Decisão Óbvio a Inovar (8 votos) (1 votos) (0 votos) (6 votos)criaviva@terra.com.br Slide 19/24 www.criaviva.com.br
  20. 20. Diagnóstico (O Que Fazer? – Obstáculo) Votos No 3 Ser Convidado Pelas Empresas 1 2 Ter Segurança no Processo 2 2 Ter Experiência 3 2 Saber Quanto Cobrar 4 2 Ser Assertivo na Condução 5 1 Transmitir Segurança 6 1 Falta Conhecimento 7 1 Ofertar Mais 8 1 Mais Relacionamento 9 Segurança Assertivo na Saber Quanto Ser ConvidadoExperiência no Processo Condução Cobrar Pela Empresa (0 votos) (2 votos) (9 votos) (2 votos) (2 votos) criaviva@terra.com.br Slide 20/24 www.criaviva.com.br
  21. 21. Ideias (Como? Assertivo na Condução) Votos No 4 Treino 1 4 Treinar com Diferentes Públicos 2 4 Fazer no Seu Dia a Dia 3 1 Assistir Outros Facilitadores 4 1 Filmar 5 1 Estudar as Dicas 6Assistir Outros Fazer no Seu Treinar com Treino Filmar Facilitadores Dia a Dia Público Diferente (0 votos) (0 votos) (4 votos) (9 votos) (2 votos) criaviva@terra.com.br Slide 21/24 www.criaviva.com.br
  22. 22. Detalhamento (Como? Fazer no Seu Dia a Dia)Votos No 3 Horário Fixo na Agenda 1 3 Fazer todos os Dias 2 3 Estar Atento a Oportunidades 3 2 Buscar Ongs para ser Voluntário 4 2 Lugares Diferentes: Escolas, Hospitais, Ongs, ... 5 1 Disciplina 6 1 Convidar Pessoas 7 Lugares Estar Atento Horário Fixo Fazer Diferentes a Oportunidades na Agenda Todos os Dias (0 votos) (10 votos) (2 votos) (6 votos)criaviva@terra.com.br Slide 22/24 www.criaviva.com.br
  23. 23. Fazer Exercício Individual (Qualquer Tema) Sintomas Escolher Sintoma Sintoma Sintoma Sintoma só Um Objetivos Escolher Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo só UmDiagnóstico Escolher Diagnóstico Diagnóstico Diagnóstico Diagnóstico só Um Ideias Escolher Ideia Ideia Ideia Ideia só Um criaviva@terra.com.br Slide 23/24 www.criaviva.com.br
  24. 24. Relatório do Exercício 2º. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação (Módulo 2 / 4 – Formação) The Hub São Paulo – 16/07/2012 Fim!Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação,Estratégia, Diagnóstico e AprendizagemCRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop criaviva@terra.com.br Slide 24/24 www.criaviva.com.br
  25. 25. Facilitador: Eurico Gushi• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico, Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem. Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões) Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Bosch, Mahle, Eaton, ThyssenKrupp, Saint- Gobain, Honeywell, TV Globo e Unilever CRIAVIVA Consultoria Innovation Design Workshop• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/ 11-2097-3054 http://www.criaviva.com.br criaviva@terra.com.br Slide 25/24 www.criaviva.com.br

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