사람들은 대체 어떤 경험을 원할까? 왜 이토록 간절하게 경험을 원하고 있는 것일까? 경험을 통해 무엇을 얻고자 하는 것일까? 그렇다면 과연 사람들을 어떻게 경험시킬 것인가? 본 보고서에서는 사람들이 원하는 경험의 본질을 고찰해 이를 충족하기 위한 인사이트에 대해서 살펴본다.
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7. 서점은 책장을 치우고 커다란 테이블을 놓아 두었고 백화점은 판매 공간을 줄여 체험 공간을 늘리고 있다.
가장 소유하고 싶어 하는 명품들 조차 전시회를 열고 카페를 열고 호텔을 열고 ‘경험’을 내세운다.
그런데 경험을 대해서 조금만 깊이 들여다 보면 특이함이 발견된다.
남들이 하지 않은 새로운 경험이 아니라 이미 남들이 다 해 본 경험을 하고 싶어 하고.
소유하지 않고 경험한다고 했는데, 경험하고 있는 있는 자신을 끊임없이 글로, 사진으로 남긴다.
사람들은 대체 어떤 경험을 원할까?
왜 이토록 간절하게 경험을 원하고 있는 것일까?
경험을 통해 무엇을 얻고자 하는 것일까?
그렇다면 과연 사람들을 어떻게 경험시킬 것인가?
본 보고서에서는 사람들이 원하는 경험의 본질을 고찰해
이를 충족하기 위한 인사이트에 대해서 살펴본다.
기승전 경험, 경험 전성시대
9. 경험 전성시대
무엇을 경험하고 싶어 하는가
경험의 이중성
경험의 소유
경험의 차선책
왜 이토록 경험하길 원하는가
어떻게 경험하도록 할 것인가 우리에게 주는 시사점은
10. [ Special Report ]
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