Sådan lader du bruger- og dataindsigt styre din digitale forretning. Den digitale tidsalder har givet magten til kunderne. Og jo bedre du kender dem, jo tættere er du på magten og dermed salget. Men har du styr på, hvornår og hvordan dine kunder interagerer med dit brand? Og hvilken type indhold, de liker, bruger eller sågar deler med andre? Få et kig ned i værktøjskassen for kunde- og dataanalyse, når Creuna arbejder med customer experience i udviklingen af nutidens digitale løsninger. Bliv klogere på, hvordan du skaber en videns- og datadreven forretning, hvor kommunikation og produkter leveres på brugernes præmisser - ikke dine egne.
v/ Jacob Hartung og Morten Tjerrild Steinbach