1. 經營管理實務期中報告 -94 年金書獎導讀 - 書名：換個思考 換種人生 作者：約翰 · 麥斯威爾 (John Maxwell) 出版年月： 2005 年 1 月 出版商：天下文化 定價： 280 元

2. 導讀者簡介 指導教授：莊銘國 教授 學 生：陳彥君 班 級：中企所碩二 學 號： 93739105 E-Mail ： [email_address]

3. 本書架構 第一部 換個想法，換種人生 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程 第二部 成功先修，十一項必備的思考技巧 技巧一 技巧十 技巧十一 技巧八 技巧九 技巧六 技巧七 技巧四 技巧五 技巧二 技巧三

4. 前言 造成真正差異的差異 如果目前的你並不成功，或不如預期的成功，可能因為你沒有改變自己的思考模式。

5. 第一部 換個想法，換種人生 思想不同，高度就不同。 好的思考模式能幫助你達成目標，懂得如何思考的人，也總是炙手可熱。 卓越的思考層次絕非高不可攀，而是一種訓練，任何人身處任何景況，都能學做思考高手。

6. 第一章 思考模式的價值 (1) 他們在想什麼 ─ 成功的人有什麼共通點 ? 似乎永遠攀不上頂峰的人和他們又有什麼差別 ? 答案是 : 好的思考模式 失敗者的思想集中於求生存 成功者的思想集中於求進步 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

7. 第一章 思考模式的價值 (2) 不一樣的思考模式 如果你願意改變思考模式，就可以改變感覺； 如果你的感覺改變，就可以改變行為。 而基於好的思考模式去改變行為，將可以改變整個人生。 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

8. 第一章 思考模式的價值 (3) 受教育≠換腦袋 《人生這碼事》的作者費瑟 (William Feather) 說 : 「高等教育製造了兩種錯覺，一是教的內容相當於學的內容，一是總有一天可以得到金錢上的回報。」 英國哲學家培根 (Francis Bacon) 說 : 「 知識本身並不是力量。知識只有掌握在善於思考的人手中，才有價值。」 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

9. 第一章 思考模式的價值 (4) 一、為好的結果奠立基礎 心靈哲學家艾倫 (James Allen) 說 : 「好的想法與行動決不可能產生壞的結果；壞的想法與行動绝不可能產生好的結果。」 二、增進潛能 若思考力能不斷成長，那麼所作所為也會時有進步，隨時都能發揮驚人的潛能。 三、衍生更多好的想法 劇作家雨果 (Victor Hugo) 說 : 「我們可以抵抗武力入侵，卻抵抗不了觀念入侵。」 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

10. 第二章 改變思考模式的影響力 (1) 好的思考模式確實能夠改變你的人生。以下是 改變思考模式的幾點須知 : 一、改變不會自然發生 二、改變十分困難 愛因斯坦說 : 「思考是艱困的工作，所以願意思考的人少之又少。」因為思考如此困難，你需要利用一切資源來幫助你改變。 三、改變值得投資 四、饋贈他人的最佳禮物 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

11. 第二章 改變思考模式的影響力 (2) 改變思考模式的步驟： 第一步：思考模式改變，信念也會改變 盡力改變思考模式之際，記得告訴自己三件事 第二步：信念改變，期望也會改變 第三步：期望改變，態度也會改變 第四步：態度改變，行為也會改變 第五步：行為改變，表現也會改變 第六步：表現改變，人生也會改變 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

13. 第三章 精通思考流程 (1) 思考是一種訓練，和大多數訓練法一樣，經過磨練就能精益求精。 懂得思考的人總是炙手可熱。知道「怎麼做」的人永遠不愁沒工作，但知道「為什麼」的人永遠是上司。 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

14. 第三章 精通思考流程 (2) 培養思考模式的流程 一、找個地方思考 二、讓想法成形 三、擴充想法 作者 (John Maxwell) 研究出一個公式，可以幫助你擴充想法： 對的想法 + 對的人 + 對的環境 + 對的時機 + 對的理由 = 對的結果 四、落實想法 五、讓想法起飛 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

17. 第三章 精通思考流程 (3) 如何成為思考高手 一、接觸好的思考來源 二、接觸思考高手 三、選擇好的想法思考 四、付諸行動 五、允許情緒激發好想法 六、重複過程 成功者是那些擁有一整座礦山，還不斷挖掘金礦的人。 第一章 思考模式的價值 第二章 改變思考模式的影響力 第三章 精通思考流程

18. 第二部 成功先修，十一項必備的思考技巧 米開蘭基羅的雕塑、貝多芬的交響曲、莎士比亞的悲劇 .. 之所以不朽與偉大，並非單一項目造就，而是整體效果。 好的思考模式也是如此。 你需要整合所有的思考「零件」，才能成為成大事的人。 重要的是，這裡並非試圖教導你「該思考什麼」，而是告訴你「如何思考」。

19. 我們都住在同一片天空下，看見的卻不是相同的地平線。 就好像把畫面放大一些，這樣不但擴展了你的眼界，也擴大了你能著力的範圍。 你不一定非得是科學家或數學家，才會宏觀思考，或因宏觀思考得到好處。這種思考模式可以幫助任何行業、每一個人。 技巧一 獲取宏觀思考的智慧 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

20. 技巧一 獲取宏觀思考的智慧 (2) 宏觀人的思考態度與特質： 一、不斷的學習 二、專注的傾聽 傾聽某個比你在行的專家說話，是擴展經驗的絕佳方法。 三、視野開闊 四、盡情過活 法國隨筆作家 (Michel de Montaigne) 說：「生命的價值不在於時間的長短，而在於如何利用。一個人可能活得很久卻很淺薄。」 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

22. 技巧一 獲取宏觀思考的智慧 (4) 為什麼要宏觀思考？ 一、激發領導能力 二、鎖定目標 三、看見別人的視野 四、促進團隊合作 五、避免落入俗套 六、畫出新領域 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

23. 一般人常常同時處理多項事務，但工作交互進行會降低效率，最高可達四成。 好的構想如果再專注的想一想，就能成為絕佳構想。 技巧二 發揮專一思考的潛力 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

24. 技巧二 發揮專一思考的潛力 (2) 專一思考什麼？ 一、認清優先順序 專一思考必須有選擇性，不能一視同仁。 二、發覺自己的天賦 三、發展夢想 心靈哲學家艾倫說：「你會隨著控制慾而變得渺小，隨著強烈可望而變得偉大。」 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

25. 技巧二 發揮專一思考的潛力 (3) 如何保持專一？ 一、排除干擾 作家史東 (Willam Clement Stone) 說：你可以「把心思放在想要的事物上，就不會注意不想要的事物了。」 二、找時間思考 三、讓要事不斷現身 四、設定目標 五、審視進展 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

26. 創意思考並不容易，但是只要給予充分的時間與專一，創意思考就會增加。 無論你目前會做什麼，創造力都能增進你的能力。 創意是用不完的。你用的愈多，也擁有愈多。 創意來自於信任。信任你的直覺，且期望絕不要高過努力的程度。 技巧三 發現創意思考的樂趣 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

27. 技巧三 發現創意思考的樂趣 (2) 創意人的特色： 一、重視構想 二、探索更多選擇 三、不排斥模稜兩可 四、為離經叛道歡呼 創意的本質經常脫離常軌、違反本性。 五、串連不連貫處─ 思考 ->收集->創造->修正->串連 六、不害怕失敗 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

28. 技巧三 發現創意思考的樂趣 (3) 為什麼要創意思考？ 一、增加價值 創意可以提升生活品質。 二、增加創意 三、增加魅力 四、學到更多 有創意就是在任何時候，都能夠從人生問題看到或想像許多機會。 五、挑戰現狀 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

29. 技巧三 發現創意思考的樂趣 (4) 如何發現創意思考的樂趣？ 一、除去創意的殺手 狄波諾在《水平思考法》說：「把原來的洞挖深，並無法挖出另一個洞。」不要指示更努力的作同一件事，做個改變吧。 二、提出對的問題 三、開發具有創意的環境 四、多與創意人相處 五、走出框框 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

30. 鼓勵重要幹部進行務實思考，因為它會帶給我們信心與安全感。 你不能在半空中蓋房子，蓋房子需要堅實的基礎，構想和計畫也一樣。 技巧四 明白務實思考的重要 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

31. 技巧四 明白務實思考的重要 (2) 為什麼要務實思考？ 一、降低負面風險 行動總有後果，務實思考可以幫助你看清這些後果。 二、提供目標與行動方針 三、改變的觸媒 單憑改變無法帶來成長，但不改變根本無法成長。 四、產生安全感 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

32. 技巧四 明白務實思考的重要 (3) 五、提升信用 務實思考會促使部屬相信領導者與領導者的夢想。 六、提供築夢根基 七、是身陷困境者的朋友 面臨困境之際，即使斷腕棄守，務實思考也會賦予你某種踏實感，讓人非常安心。 八、讓夢想成真 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

33. 技巧四 明白務實思考的重要 (4) 務實思考的重要 一、培養事實的能力 二、做好準備工作 三、仔細考慮正反面 四、想像最糟情況 務實思考最根本的一點，是發現、想像並檢是最糟情況。 五、設法運用資源 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

34. 現代管理學之父杜拉克說 : 「我們需要策略性的計畫，正是因為我們無法預知…」 技巧五 釋放策略思考的力量 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

35. 技巧五 釋放策略思考的力量 (2) 為什麼要策略思考？ 一、化繁為簡 二、針對重要提問 三、因地制宜 策略思考就是連結當前所在之處，與期望到達之處的橋樑。 四、為未知的明天做好準備 五、降低犯錯可能 六、影響他人 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

36. 技巧五 釋放策略思考的力量 (3) 如何釋放策略思考？ 一、拆解問題 二、詢問「怎麼做」之前，先問「為什麼」 三、認清真正的問題與目標 四、檢視資源 五、展開計畫行動 六、把對的人放在對的位置 七、不斷重複 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

37. 不相信自己有能力的人，就沒有能力，但假如你相信你能，你就能。 這就是樂觀思考的力量 技巧六 感覺樂觀思考的能量 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

38. 技巧六 感覺樂觀思考的能量 (2) 為什麼要樂觀思考？ 一、增加發展的可能性 二、帶來機會與人氣 三、增加他人發展的可能性 四、懷抱大夢想 五、超越平庸 六、賦予能量 七、努力不懈 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

39. 技巧六 感覺樂觀思考的能量 (3) 感覺樂觀思考的能量 一、不再心想不可能 二、與「專家」保持距離 三、隨時尋找可能性 四、讓夢想大一點 五、質擬現狀 面對旁觀者要留意，迎接新風險要嚴厲；主宰諾說萬事不成，世界變將永遠停息。 六、向偉大人物學習 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

40. 反省生活，能讓自己繼續成長並繼續享受勝利的歡欣。 接納教訓，你能夠以成熟的心情看待過去的興奮刺激，也能依據事實與邏輯檢視悲劇。 某些經驗帶來強烈情緒，可透過反省以新的角度看帶它。 技巧七 接納反省思考的教訓 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

41. 技巧七 接納反省思考的教訓 (2) 為什麼要反省思考？ 一、賦予真的灼見 二、還原真實情緒 三、更有信心做決定 四、解釋全貌 反省思考時，可以把想法與經驗知入真實背景中思考，促使我們回到過去，仔細思量做過與見過的事。 五、把經驗變寶貴 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

42. 技巧七 接納反省思考的教訓 (3) 如何反省思考？ 一、騰出時間反省 二、避免分心 三、定期檢視行事曆或日記 四、提出對的問題 問題愈好，從思考中挖得金礦愈多。 可根據自我的價值觀、人際關係與經驗進行思考。 五、透過行動強化學習 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

43. 如果你想成功，需要思考的不是怎麼做順應潮流，而是怎麼做最好。 最大的困難不在於發展新觀念，而在於逃脫舊觀念。 技巧八 質擬從眾思考的接受度 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

44. 技巧八 質擬從眾思考的接受度 (2) 為什麼要質擬從重思考？ 一、有時候代表不思考 從眾思考的問題在於根本不需要思考。群眾盲目追隨潮流之時，並沒有多加思考。 二、給人希望的錯覺 許多人會在從眾思考中尋求安全與保障，從眾思考不一定就是最好的或正確的。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

45. 技巧八 質擬從眾思考的接受度 (3) 三、不輕易接受改變 從眾思考喜愛保持現狀。它信賴當下的觀念，並且全力維持。因此，它排斥改變也拒絕革新。 四、只產生平凡的成果 採行從眾思考，等於限制自我實現。 如果想完成不平凡的成就，就必須摒棄平凡的思考方式。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

46. 技巧八 質擬從眾思考的接受度 (4) 如何質擬從眾思考 一、追隨之前，先思考 二、欣賞異己 接受革新與改變的方法之一，就是學習理解別人的想法。 三、不斷質你自己的想法 四、以新方法嘗試新事物 五、習慣不自在 如果你想摒棄從眾思考獲得成功，必須習慣不自在，好像逆流一般。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

47. 你知道兩匹馬合力拉動的重量，比單匹馬拉動的重量合還大嗎 ? 這種加乘作用來自於合作。 技巧九 鼓勵共同思考的參與性 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

48. 技巧九 鼓勵共同思考的參與性 (2) 為什麼要共同思考？ 一、更有效率 二、更創新 三、更成熟 四、力量更大 五、收益更大 六、合作是通往偉大的唯一途徑 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

49. 技巧九 鼓勵共同思考的參與性 (3) 如何共同思考？ 一、重視他人的想法 單憑自學的人，其實是以愚人為師。 二、從競爭轉為合作 三、備妥議程 四、昭集對的人 五、善待參與人 成功的機構都實行共同思考。如果你是機構、部門或團隊的負責人，一定少不了鱔於共同思考的部屬。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

50. 真正偉大的事業，是把產品用來幫助人，而非營利。 利潤會隨之而來。 技巧十 體驗無私思考的滿足感 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

51. 技巧十 體驗無私思考的滿足感 (2) 為什麼要無私思考？ 一、成就感 二、為他人加分 三、激發其他美德 四、增進生活品質 五、成為偉大的一部分 六、建立傳承 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

52. 技巧十 體驗無私思考的滿足感 (3) 如何體驗無私思考？ 一、以他人為先 二、戰在需要的位置 三、默默付出 四、用心投資他人 提升他人價值的心願，也提升了自己的價值 ! 五、不斷檢視動機 要不斷檢視自己的動機，以免不知不覺中又退回到自己的心態。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

53. 你真正想做什麼 ? 除去不真正在意的一切之後，最後必須完成的是什麼 ? 組織的價值並不是以金錢，而是以改變多少人生來衡量。 技巧十一 享受核心思考的收益力 (1) 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

54. 技巧十一 享受核心思考的收益力 (2) 為什麼要核心思考？ 一、澄清一切 核心思考可以讓你更快速、更輕易衡量結果。 二、評估情勢 三、做出最好決定 只要知道核心價值，做決定就簡單得多。 四、振奮士氣 五、保障未來 你如果希望明天成功，今天就必須思考自己的核心價值。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

55. 技巧十一 享受核心思考的收益力 (3) 如何享受核心思考 一、認清真正的目標 二、讓核心價值變成重點 三、擬定計畫 四、促使團隊支持 設定策略之後，接著確認部屬是否支持終極目標。 五、堅守一種做法並持續追蹤結果 核心思考不能只是一時的，它必須建立、扎根在整個系統中，從工作、互聯到達成。 技巧一 技巧二 技巧三 技巧四 技巧五 技巧六 技巧七 技巧八 技巧九 技巧十 技巧 十一

56. 結語 肺腑之言 你的思考比任何事情更能影響你的生活。 只要改變思考，你一定能夠改變人生，甚至改變他人的生活。

57. 分享 讀後心得 每個人都想成功，但卻不知如何獲得成功；亦或是怎麼進入成功之路 ! 領導學大師 約翰‧麥斯威爾 提供了 11 項思維的技巧 ! 讓我們在人生的階段中可以更清晰透徹的思考，並在這競爭動盪的時代中前進，製造新的機會，改變生活與職業生涯。

58. 導讀完畢 謝謝大家 !