Dokumen tersebut membahas tentang pendekatan pengambilan keputusan kelompok yang terdiri dari pendekatan otokratis dan demokratis. Pendekatan demokratis dianggap lebih baik karena melibatkan seluruh anggota kelompok dan mewakili berbagai sudut pandang dalam proses pengambilan keputusan meskipun lebih lambat. Dokumen ini juga menyoroti pentingnya mempelajari proses pengambilan keputusan kelompok untuk

1. BAB 8 KEBUTUHAN KEPUTUSAN KELOMPOK
Pendekatan pengambilan keputusan dalam
pendekatan individu dan pendekatan kelompok.
CD
dibedakan
menjadi
Pendekatan individu
Berdasar hasil penelitian, penerimaan atau penolakan sesuatu hal yang baru
oleh individu merupakan proses pengambilan keputusan oleh individu
dengan tahap-tahap:
 tahap kesadaran : ketika individu pertama belajar dari ide
 tahap bunga
: ketika individu mencari informasi lebih lanjut tentang ide
 tahap evaluasi : ketika individu beratnya ide untuk manfaatnya
 tahap uji coba : ketika individu mencoba latihan pada skala kecil
 tahap adopsi : ketika individu mengadopsi praktek untuk digunakan
secara berlanjut
Penelitian ini memberikan terobosan pendidikan yang nyata dalam
pengambilan keputusan individu, tetapi terbatas pada proses
pengambilan keputusan kelompok, terutama dalam jenis situasi demokratis.
Menurut Eugene Wilkening, salah satu pelopor dalam pengembangan
praktek individu teori adopsi, menunjukkan bahwa pengambilan keputusan
kelompok teori membutuhkan berbagai jenis analisis.
Pendekatan Kelompok
Pendekatan dalam pengambilan keputusan kelompok terdiri dari pendekatan
otokratis dan pendekatan demokratis. Pendekatan otokratis yaitu dimana
keputusan kelompok diserahkan kepada pihak otoritas dan diumumkan
kepada masyarakat (anggota kelompok). Tidak ada kebebasan/hak individu
dalam proses pengambilan keputusan. Sedangkan pendekatan demokratis,
keputusan kelompok ada ditangan anggota kelompok. Semua masalah
dibahas secara bebas dan masing-masing individu dalam kelompok
mempunyai hak dalam proses pengambilan keputusaan. Pendekatan
demokratis lebih lambat dibanding pendekatan otokratis, sehingga dinilai
kurang efisien dilihat dari segi waktu dan tenaga. Akan tetapi, pendekatan
demokratis diyakini menghasilkan keputusan yang lebih tepat karena
merupakan keputusan kolektif, mewakili pengalaman yang berbeda dan
sudut pandang yang berbeda dari anggota kelompok.
Pendekatan demokratis menempatkan tanggungjawab pada seluruh anggota

2. kelompok untuk berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan bagi
kepentingan kelompok. Penggunaan metode diskusi sangat penting bagi
pengembangan masyarakat secara demoktratis.
Keuntungan dari pendekatan demokratis
Alasan pendekatan demokratis sangat penting dalam pengambilan
keputusan kelompok dalam pemecahan masalah adalah:
1. fokus perhatian pada situasi dan kebutuhan masyarakat;
2. memberi pemahaman yang lebih baik tentang situasi dan masalah
serta upaya pemecahannya kepada masyarakat dan menjadikan
masyarakat sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan;
3. mendorong masyarakat untuk mendukung rencana dan program yang
yang melibatkan mereka dalam proses tersebut serta mendorong
individu yang awalnya menetang untuk ikut mendukung;
4. melatih individu untuk ambil bagian dalam pertemuan, perumusan dan
menyampaikan ide. Mereka kemudian mampu mewakili komunitas
mereka dalam berurusan dengan kelompok-kelompok dan situasi di
luar;
5. hal ini merupakan aspirasi “akar rumpu” bagi negara, nasional, dan
kebijakan dan program internasional. Kelompok menjadi bagian dalam
mengartikulasikan masyarakat yang lebih luas.
Dasar asumsi dari pendekatan kelompok adalah:
1. kita bersedia untuk percaya pada sekelompok orang, setelah mereka
disediakan semua fakta dan bukti yang tepat untuk membuat
keputusan. Ini adalah teori yang merupakan inti dari proses demokrasi;
2. kita bersedia membutuhkan lebih banyak waktu bagi kelompok untuk
memberi informasi yang tepat. Asumsi ini sering sulit diterima bila ada
alasan untuk mengambil keputusan yang cepat;
3. kita bersedia untuk memiliki berbagai sudut pandang yang berkaitan
untuk diungkapkan dalam alternative keputusan. Hal ini disertai
dengan asumsi bahwa setiap individu yang setuju atau tidak, harus
memiliki kesempatan untuk mengekspresikan dirinya di hadapan orang
lain ketika fakta-fakta yang disajikan dan keputusan diperdebatkan. Ini
mengasumsikan hak untuk minoritas;
4. Bahwa kita bersedia untuk mematuhi keputusan mayoritas atau
memutuskan suara proporsional lain yang disepakati oleh kelompok
sampai keputusan itu dapat diubah. Hal ini tidak menghilangkan hak
minoritas untuk terus mengekspresikan dirinya sendiri;
5. Bahwa setelah keputusan tegas dibuat, kita bersedia untuk
menindaklanjuti keputusan tersebut. Menumbuhkan menumbuhkan

3. moral serta solidaritas kelompok sebagai modal pengembangan dan
perbaikan masyarakat.
Fakta dan Bukti
Fakta dan bukti harus sebagai dasar untuk fokus pada situasi atau masalah
yang dihadapi. Dalam membahas masalah, segala macam bukti biasanya
diinginkan. Keputusan benar didasarkan pada kelengkapan, akurasi. dan
kesehatan bukti yang disajikan dan tersirat.
1. Tradisi dan adat.
Perilaku atau kebiasaan yang turun temurun dari generasi ke generasi
adan membangun suat tradisi. Jika tradisi berakar dari kharakteristik
budaya suatu masyarakt di kenal sebagai kearifan local atau adat
istiadat. Jika tradisi diterima oleh masyarakat dalam menentukan
perilaku mereka sama pentingnya dengan hokum yang telah
ditetapkan. Hal ini perlu diperhatikan dan dilihat dalam pengambilan
keputusan.
2. Hukum
Hukum terdiri dari hukum umum dan hokum undang-undang. Hukum
umum merupakan formalisasi tradisi dan pengalaman. Hukum-hukum
ini berdasarkan penerimaan umum dari tradisi dan adat istiadat yang
diakui. Hukum umum kemudian diresmikan menjadi hukum undangundang. Pemahaman tentang hukum sangat penting ketika bukti
disajikan untuk keputusan sedang dibuat.
3. Pengalaman
Bentuk yang paling umum dari bukti yang dicari dan disajikan adalah
pengalaman orang lain dan kelompok lain. Pengalaman yang baik di
satu tempat dan waktu tertentu akan bekerja dengan baik di tempat
lain dan di lain waktu. Berdasarkan pengalaman orang lain dan
komunitas lain, generalisasi yang dibuat dan prinsip-prinsip yang
dirumuskan. Fakta-fakta dan prinsip-prinsip ini sangat berharga dalam
pengambilan keputusan dan rencana untuk dikembangkan lebih lanjut.
4. Pendapat Ahli
Karena studi dan pengalaman tenaga ahli, pendapat mereka sangat
bernilai untuk menjadi pertimbangan dan pengambilan keputusan.
5. Logika deduksi
Ketika membahas masalah, perlu diperhatikan apa yang tampaknya
logis dalam situasi yang sedang dipertimbangkan yang didasarkan
pada "benar" atau "salah" dan logika berpikir sebab-akibat. Keputusan

4. harus masuk akal dalam penilaian individu yang terlibat.
Cara Menyajikan Fakta
Ada banyak cara untuk menyajikan fakta-fakta dan bukti-bukti yang akan
digunakan sebagai dasar untuk merumuskan keputusan.
1.
2.
3.
4.
5.
Pertemuan publik.
Pertemuan-pertemuan publik ada banyak jenis. Pemilihan jenis pertemuan
harus tergantung pada tingkat kepentingan dan keterampilan kelompok,
ukuran kelompok, sifat informasi yang akan dibahas, dan tahap dalam
proses pemikiran bahwa kelompok tersebut telah tercapai. Biasanya, pada
tahap awal berpikir melalui masalah, lebih baik dimulai dengan kelompok
tatap muka yang kecil tapi tertarik kemudian diskusi dapat diperluas untuk
kelompok yang lebih besar, dan akhirnya mengambil dalam masyarakat
secara keseluruhan. Ide kelompok diskusi adalah salah satu proses berpikir
kelompok dan akhirnya tiba di sebuah keputusan kelompok yang merupakan
produk gabungan dari ide-ide, pengalaman, dan pandangan dari semua
pihak. Seperti keputusan dalam demokrasi tidak bisa dipaksakan dan harus
mewakili upaya terbaik dalam mengekspresikan ..
Forum Kuliah
Biasanya terdiri dari penyajian subjek oleh pembicara yang telah membuat
studi khusus di lapangan, diikuti dengan anggota mengajukan pertanyaan
atau membuat pernyataan singkat. Hal ini terutama untuk menyajikan
informasi baru atau menganalisis situasi yang rumit. Ini adalah salah satu
metode diskusi lebih baik untuk situasi kelompok besar.
Simposium
Merupakan penjabaran dari ceramah-forum dengan dua atau lebih topic
pembicaraan diikuti dengan pertanyaan dan komentar dari para peserta.
Ukuran kelompok dapat bervariasi cukup besar dan harus ada ketua
untuk memimpin pertemuan tersebut.
Kelompok kecil
Bertujuan untuk merangsang pertanyaan dan diskusi di kuliah-forum
besar atau simposium. Orang sering enggan untuk mengajukan pertanyaan
atau membuat komentar dalam pertemuan tersebut. cara nya adalah
dengan membagi peserta ke dalam kelompok-kelompok informal kecil
sekitar enam orang setelah speaker dalam kuliah atau simposium telah
menyelesaikan pembicaraan mereka. Duduk berdekatan di sebuah ruangan.
Mereka bisa membahas bersama-sama selama sekitar enam menit. Cara
ini merangsang pemikiran dan partisipasi diskusi dalam pertemuan.
Debat
Debat untuk menemukakan pokok yang bertentangan. Debat merupakan
sarana akhir menimbang fakta dan bukti. Hal ini cocok dengan kelompokkelompok dari berbagai ukuran.
Panel

5. 6.
7.
8.
9.
Panel merupakan kelompok diskusi informal yang dipentaskan. Terdiri dari
spesialis, atau orang yang memiliki sudut pandang yang berbeda, latar
belakang atau pengalaman pada subjek, duduk sekitar meja menghadap
peserta. Dalam panel diskusi, mereka hanya bercakap-cakap dalam
pandangan peserta.
Kelompok informal
Diskusi kelompok informal dengan tujuannya untuk memperoleh dari ide
berbagai anggota dari kelompok, mengekspresikan perbedaan mereka
pendapat pada masalah tertentu dengan maksud untuk sampai pada
pemahaman yang lebih umum dan kesepakatan. Dilakukan pada kelompok
kecil/tidak lebih dari dua puluh anggota. Pemimpin diskusi sangat berperan
penting untuk sukses diskusi kelompok informal.
Sosio-drama
Sosio-drama adalah situasi kelompok atau pengalaman hidup yang disajikan
oleh berbagai anggota kelompok diskusi yang memainkan peran tertentu
yang ditugaskan. Hal ini kadang-kadang dikenal sebagai "bermain peran."
Biasanya itu tidak berlatih terlebih dahulu, dan masing-masing anggota
kelompok diskusi sosio-drama menafsirkan perannya sebagai ia melihatnya.
Sosio-drama cocok dengan situasi kelompok diskusi besar atau kecil. Hal ini
mungkin paling berguna dalam hal ini memfokuskan perhatian pada proses
kelompok yang terlibat, dan dengan demikian memberikan situasi belajar
yang sangat baik.
Forum film
Brain Storming
Media Cetak
1. Buletin dan Surat Edaran/Pamflet
2. Koran
3. Majalah
Radio dan televisi
Logika proses pengambilan keputusan kelompok
Pada saat situasi, masalah, atau isu yang dibahas atau didiskusikan ….
Manfaat perencanaan adalah membedakan antara proses pengambilan
keputusan berdasarkan pengalaman dan situasi yang kurang baik.
Perbedaan cara membangun fakta dan bukti dalam keputusan.
Kebutuhan untuk Studi Proses Pengambilan Keputusan Kelompok

6. Kebutuhan
untuk
meningkatkan
perhatian
pada
proses
pengambilan keputusan kelompok jika tipe masyarakat demokratis
adalah untuk bertahan. Seningga kehidupan demokratis terlihat
beberapa kelemahan di dalamnya yang mencolok dengan kehidupan
otokratis atau kehidupan totaliter. Jawaban untuk dilema ini adalah
untuk meningkatkan efisiensi cara demokratis dan untuk
membuatnya lebih fungsional dari sudut pandang pengambilan
keputusan kelompok.
Sebuah terobosan parsial sedang dibuat untuk lebih baik menggunakan
kekuatan yang mendasari pelaksanaan prakt ek individu.
Peningkatan penekanan pada pemahaman kelompok -kelompok
kecil dan dinamika kelompok juga merupakan langkah ke arah ini.
Namun, ada kebutuhan besar untuk meningkatkan perhatian pada proses
pengambilan keputusan kelompok.