“Nenhum de nós é
tão
inteligente como to
d o s n ó s” .
Philip Condit
Decisões Estratégicas
JB Vilhena
VP do Instituto MVC
vilhena@institutomvc.com.br
Decisões são as escolhas que procuram resolver
problemas e aproveitar oportunidades
Frustração
Irritação
Percepção de
dife...
Decisões Inteligentes
Decisões Inteligentes
Hemisférios Cerebrais

Afinal, você é da direita ou da esquerda?
Hemisférios Cerebrais: Funções Básicas
• Hemisfério Esquerdo:
– Linear
– Verbal
– Lógico

• Hemisfério Direito:
– Intuição...
Processo Clássico de Decisão
• Classicamente se diz que um processo de decisão eficaz deve
preencher os seis critérios a s...
Processo Clássico de Decisão
• Os oito elementos clássicos de uma decisão inteligente:
 Problema
 Objetivos
 Alternativ...
Decisão: Razão ou Intuição?
• Intuição é simplesmente cognição rápida com o
conhecimento necessário parcialmente varrido p...
Razão e Intuição
• A intuição produz a visão global, a partir da
interligação entre fatores, e se desenvolve com a
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E o que é intuição?
“ É função do homem criativo perceber as
relações entre os pensamentos, ou coisas, ou
as formas de exp...
Blink: A Decisão num Piscar de Olhos
• Decisões tomadas muito depressa podem ser tão
boas quanto decisões tomadas de forma...
Quantos pés tem este elefante?
Dê o pontapé inicial
O atraso é a ruína do processo decisório eficaz.
Qualquer que seja a razão para adiar uma decisão – o...
Concentre-se no que é
Importante
Se o que é mais importante não está óbvio,
pergunte-se: “O que está me impedindo de tomar...
Crie um Plano de
Ataque
Uma vez examinada a decisão e orientados os seus
sentidos para ela, a próxima atitude é planejar u...
Enfrente a
Complexidade
Muitos problemas parecem extremamente complexos, não
importa como sejam definidos. Parece que você...
Liberte-se
Muitas vezes, em um processo decisório, você se verá
imobilizado, incapaz de avançar. Às vezes, por não
consegu...
aiba o momento de parar

A análise pode prosseguir indefinidamente, mas você
não. Em dado momento, será necessário decidir...
Recorra aos especialistas com sabedoria

Para tomar uma decisão além da sua esfera de
conhecimento, você freqüentemente pr...
Estabeleça Princípios Básicos na
Tomada de Decisões
Quando você decide rotineiramente – usando o “piloto
automático” –, vo...
Aperfeiçoe seu Estilo de Tomar
Decisões
Ao longo do tempo, você cria um estilo de tomar
decisões: um conjunto de hábitos q...
Assuma o Controle do Processo
Decisório

Quem deve tomar suas decisões? Você, é claro.
Então, quem deveria estar decidindo...
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  1. 1. “Nenhum de nós é tão inteligente como to d o s n ó s” . Philip Condit
  2. 2. Decisões Estratégicas JB Vilhena VP do Instituto MVC vilhena@institutomvc.com.br
  3. 3. Decisões são as escolhas que procuram resolver problemas e aproveitar oportunidades Frustração Irritação Percepção de diferença entre situação ideal e real Perspectiva de prejuízo PROBLEMA D E C I S Ã O Interesse Desafio Perspectiva de recompensa OPORTUNIDADE
  4. 4. Decisões Inteligentes Decisões Inteligentes
  5. 5. Hemisférios Cerebrais Afinal, você é da direita ou da esquerda?
  6. 6. Hemisférios Cerebrais: Funções Básicas • Hemisfério Esquerdo: – Linear – Verbal – Lógico • Hemisfério Direito: – Intuição – Conceitos gestálticos – Música/arte • Controla o lado direito do corpo • Controla o lado esquerdo do corpo
  7. 7. Processo Clássico de Decisão • Classicamente se diz que um processo de decisão eficaz deve preencher os seis critérios a seguir:  Concentrar-se no que é importante;  Ser lógico e coerente;  Reconhecer os fatores subjetivos e objetivos, combinando os pensamentos analítico e intuitivo;  Exigir apenas a quantidade de informação e a análise necessárias para resolver determinado dilema;  Estimular e guiar a obtenção de dados relevantes e opiniões bem informadas;  Ser direto, seguro, fácil de usar e flexível.
  8. 8. Processo Clássico de Decisão • Os oito elementos clássicos de uma decisão inteligente:  Problema  Objetivos  Alternativas  Conseqüências  Trocas  Incertezas  Tolerância a riscos  Decisões interligadas
  9. 9. Decisão: Razão ou Intuição? • Intuição é simplesmente cognição rápida com o conhecimento necessário parcialmente varrido para baixo do tapete – uma cortesia da emoção e de muita prática do passado. • De fato, em certas circunstâncias pensar demais pode ser muito menos vantajoso do que não pensar absolutamente nada. Antonio Damásio - O Erro de Descartes
  10. 10. Razão e Intuição • A intuição produz a visão global, a partir da interligação entre fatores, e se desenvolve com a experiência e com o processamento inconsciente das diversas informações que, diariamente, são captadas pela mente do dirigente. Por isso a intuição é capaz de produzir idéias importantes e que sobrevivem à lógica dos fatos Paulo Roberto Motta
  11. 11. E o que é intuição? “ É função do homem criativo perceber as relações entre os pensamentos, ou coisas, ou as formas de expressão que podem parecer diferentes, e ser capaz de combiná-las de novas maneiras  é o poder de conectar o que aparentemente não seria possível” William Plomer
  12. 12. Blink: A Decisão num Piscar de Olhos • Decisões tomadas muito depressa podem ser tão boas quanto decisões tomadas de forma cautelosa e deliberada Malcolm Gladwell ciente ncons I o ptativ ada
  13. 13. Quantos pés tem este elefante?
  14. 14. Dê o pontapé inicial O atraso é a ruína do processo decisório eficaz. Qualquer que seja a razão para adiar uma decisão – o problema parece irremediavelmente complexo, a escolha requer esforço intenso, sentimentos desagradáveis podem aflorar –, a necessidade de decidir não vai desaparecer.
  15. 15. Concentre-se no que é Importante Se o que é mais importante não está óbvio, pergunte-se: “O que está me impedindo de tomar essa decisão? Por que simplesmente não posso decidir agora”?
  16. 16. Crie um Plano de Ataque Uma vez examinada a decisão e orientados os seus sentidos para ela, a próxima atitude é planejar uma abordagem organizada, no intuito de encontrar uma resolução para o problema.
  17. 17. Enfrente a Complexidade Muitos problemas parecem extremamente complexos, não importa como sejam definidos. Parece que você está progredindo pouco e começa a torcer para que, de alguma maneira, o processo evolua: - Tome as decisões por estágios; - Aproxime e afaste o zoom; - Compare grupos de decisões compatíveis; - Avalie o nível adequado de detalhes.
  18. 18. Liberte-se Muitas vezes, em um processo decisório, você se verá imobilizado, incapaz de avançar. Às vezes, por não conseguir dar início ao processo. Outras, por perceber um obstáculo aparentemente intransponível. E, em outras ocasiões, por simplesmente não conseguir chegar a uma decisão.
  19. 19. aiba o momento de parar A análise pode prosseguir indefinidamente, mas você não. Em dado momento, será necessário decidir. Portanto, é preciso equilibrar a deliberação e a rapidez.
  20. 20. Recorra aos especialistas com sabedoria Para tomar uma decisão além da sua esfera de conhecimento, você freqüentemente precisará buscar orientação externa. Esses orientadores, ou peritos, podem ser seu médico, advogado ou contador, para mencionar uns poucos.
  21. 21. Estabeleça Princípios Básicos na Tomada de Decisões Quando você decide rotineiramente – usando o “piloto automático” –, você deve ter incorporado alguns mecanismos que reflitam seus valores a longo prazo.
  22. 22. Aperfeiçoe seu Estilo de Tomar Decisões Ao longo do tempo, você cria um estilo de tomar decisões: um conjunto de hábitos que governa seu processo decisório. Obviamente, você pode continuamente trabalhar no aperfeiçoamento dele.
  23. 23. Assuma o Controle do Processo Decisório Quem deve tomar suas decisões? Você, é claro. Então, quem deveria estar decidindo quais questões devem ser enfrentadas?

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