NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
Dag van het evenement 9 dec 2014 Suzanne van de velde
DDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko
1. Symposium NyMaS
MarCom Kring Data
Driven Marketing
DDM14
Drs. Katherine
Kucherenko
Digital Business Strategist
Digital Power
Data inzetten om beslissingen te nemen
Managent
goeroes
4 P's Kotler
5 Forces Porter
Marketing to the bottom of the
pyramid Prahalad
Leadership & personal
development Marswin Goldsmith
Case
Barco
Grote projectoren Concurrent van Sony
Sony: nieuwe
concurrerende projector
met beter specs
Lagere prijs
Concurrende projecten ontwikkelen
Niks veranderen aan plannen pas na 4
maanden een projector
Alles op alles zetten om concurrerende
projector te ontwikkelen
Data: om belangrijke keuzes beter te maken
Wat doen goed
presterende
bedrijven dan
beter?
Bron: Marketing 2020
Over
performers
Uit data belangrijke klant inzichten te halen
Begrijpen wat hun klanten online doen en waarom
Handelen uit welke basis behoefte
Drang om te presenteren
Data gebruiken om customer
experience (CX) te optimaliseren
Nieuwe touchpoints toevoegen
Gaan voor diepte en breedte
Under performers Tegenover gestelde van over performers
KPI: Share of wallet/ voice in share of experience
Hoe? Juiste data
vertalen naar info
Data
Informatie
Knowledge
Wisdom
Talent
Commercieel
talent verdelen in
Webanalyst Denkers
Social media Feelers
Designers Doeners
Waar haal je
talent vandaan?
Zij worden niet opgeleid
Als bedrijf investeren in training van talent
Over performers
5 dagen per jaar
gepersonaliseerde trainingen
Marketing
Verbeeldingskracht is beter dan kennis
Gaat niet alleen om magic/ creativiteit
Het gaat ook om data
Andy Clark
Cognitieve processen zijn niet beperkt
Technologie is verlengstuk van onze geest
Privacy wordt serieuzer genomen
Big data gaat niet menselijk inzicht vervangen
Big Data helpt om fatale
management beslissingen te
voorkomen
Q&A
Wat deed Barco om
Sony voor te blijven ?
Ze hebben big data gebruikt en
sensoren geplaatst
Hoe ga je om met de
Privacy is belangrijk tegenstand van big data?
Hoe overtuig je mensen
van technologie van BD?
Nu vaak negatieve
berichtgeving over iBeacons
Je hebt wel een app nodig, die moet
je zelf installeren
Legenda
Leesinstructie
Met de klok mee
Vanuit het centrum naar buiten
Per tak van boven naar beneden
Legenda
Vraag
Belangrijke opmerkingen
Let op deze PDF bestaat uit meer pagina's!
Sessie/ event/ congres faciliteren:
www.ConnectionOfMinds.com
Symposium NyMaS Nyenrode VCV MarCom Kring - Data-Driven Marketing