Empresas Mais Admiradas no SegmentoHome CareRio de Janeiro                 www.conexaohomecare.com
Apresentação    Bem-vindos!    É com imensa satisfação que apresento o resultado da segunda etapa da pesquisa    “Empresas...
MetodologiaA pesquisa “Empresas Mais Admiradas no Segmento Home Care” avalia exclusivamente a percepçãodos principais comp...
MetodologiaDos Critérios:Empresas Home Care: Citação no questionário | Por inexistência de registro específico do segmento...
Da pesquisaInformações Gerais:Convites expedidos:   48.Participantes:        23 | 47,9%.Número de Questões: 10            ...
ResultadosIdentificação, segundo a modalidade da empresa respondente.                  13%                      Autogestão...
ResultadosNível de importância de aspectos, na relação entre operadora e prestadora doserviço.                            ...
ResultadosPensando em Atendimento                     Comercial/Relacionamento,                       indique a(s) empresa...
ResultadosPensando em            Inovação / Emprego de Tecnologia, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) comeste atr...
ResultadosPensando em Agilidade no              Orçamento e na Desospitalização, indique a(s) empresa(s) que maiscombina(m...
ResultadosPensando em Relação Custo x Benefício do                            Plano de Cuidados Assistencial,             ...
ResultadosPensando em                 Acreditação ou outro Certificado, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) comest...
ResultadosPensando em Especialidade                   em alguma área, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com este...
ResultadosPensando em Satisfação do Paciente, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com este atributo.              ...
empresa de Home Care que vocêConsiderando as respostas nos atributos anteriores, indique a seguir amais ADMIRA no mercado ...
Contatos:www.conexaohomecare.comEmail:conexao@conexaohomecare.com                              Conecte-se!
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

PESQUISA RIO DE JANEIRO | Empresas mais admiradas em Home Care

7.862 visualizações

Publicada em

Relatório completo da Pesquisa Empresas Mais Admiradas no Segmento de Home Care | Edição Rio de Janeiro.
www.conexaohomecare.com

Publicada em: Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

PESQUISA RIO DE JANEIRO | Empresas mais admiradas em Home Care

  1. 1. Empresas Mais Admiradas no SegmentoHome CareRio de Janeiro www.conexaohomecare.com
  2. 2. Apresentação Bem-vindos! É com imensa satisfação que apresento o resultado da segunda etapa da pesquisa “Empresas Mais Admiradas no Segmento Home Care” que desta vez avaliou os fornecedores de Assistência Médico-Domiciliar do município do Rio de Janeiro. O estudo tem o objetivo de reconhecer as empresas que mais de destacam para o desenvolvimento do setor no Brasil, que apresentam práticas administrativas e assistenciais consistentes e efetivas nessa modalidade de serviços e que acima de tudo são admiradas pelos compradores. Em primeira fase o projeto avaliou os fornecedores de serviços da capital paulista. Nosso desafio para as etapas seguintes é Minas Gerais e Brasília. Boa leitura, Conecte-se! Augusto Milioranza conexao@conexaohomecare.com Conecte-se!
  3. 3. MetodologiaA pesquisa “Empresas Mais Admiradas no Segmento Home Care” avalia exclusivamente a percepçãodos principais compradores dos serviços: operadoras de planos de saúde, nas diversas modalidadesestabelecidas pela ANS.Dos Critérios:Público-alvo: Operadoras de saúde nas diversas modalidades existentes: Medicinas de Grupo, Cooperativas, Autogestões e/ou Seguradoras.Coleta: Questionário eletrônico estruturado (Polldaddy), com recurso de senha para acesso ao formulário, endereçado diretamente ao público-alvo respondente; e contato telefônico com profissionais das áreas de Atenção Domiciliar.Mailing list: Relação de operadoras existentes no sítio da Agência Nacional de Saúde (ANS), canal Perfil do Setor (Dados e Indicadores do Setor) | Pesquisa de endereços eletrônicos nos sítios de cada operadora | Não considera operadoras que trabalham com os mesmos fornecedores. Conecte-se!
  4. 4. MetodologiaDos Critérios:Empresas Home Care: Citação no questionário | Por inexistência de registro específico do segmento no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), seleção das empresas de Home Care e/ou Assistência Médico-Domiciliar realizada a partir de pesquisas em sites de busca.Período de coleta: 05/12/11 a 17/01/12.Praça: Município do Rio de Janeiro.Amostra: Não controlada.Confiança/Erro: Não se aplica. Pesquisa não probabilística, voluntária e sem controle amostral | representa um indicador de mercado, com característica subjetiva na análise. Conecte-se!
  5. 5. Da pesquisaInformações Gerais:Convites expedidos: 48.Participantes: 23 | 47,9%.Número de Questões: 10 Pró-Cuidar ProLar Intensive Care Pronep Hospitalar Santa Celina GeriatricsEmpresas elencadas no formulário: Confiare Cuidar Home Care Life Care Pleno Saúde Cora Home CareApresentação dos Resultados: Algumas questões são de múltipla escolha. O fato de uma empresa receber maior número de citações – comparativamente a outras empresas – pode significar que está presente em maior parte dos respondentes. Conecte-se!
  6. 6. ResultadosIdentificação, segundo a modalidade da empresa respondente. 13% Autogestão 17% Medicina de Grupo 48% Seguradora 22% Cooperativa Conecte-se!
  7. 7. ResultadosNível de importância de aspectos, na relação entre operadora e prestadora doserviço. Como você avalia este aspecto? Pouco Muito Não sabe Aspecto Imprescindível importante importante avaliar Atendimento Comercial e Relacionamento 0% 43.48% 56.52% 0% Inovação / Emprego de Tecnologia 8.7% 60.87% 30.43% 0% Agilidade no Orçamento e na Desospitalização 0% 26.09% 73.91% 0% Relação Custo x Benefício do Plano de Cuidados 0% 52.17% 47.83% 0% Assistencial Acreditação ou outro Certificado 39.13% 56.52% 0% 4.35% Especialidade em alguma área 52.17% 39.13% 8.7% 0% Satisfação do Paciente 0% 17.39% 78.26% 4.35% Conecte-se!
  8. 8. ResultadosPensando em Atendimento Comercial/Relacionamento, indique a(s) empresa(s) que maiscombina(m) com este atributo. Pronep 15,4% Geriatrics 12,3% Med Lar 9,2% Axis Home Care 7,7% Pleno Saúde 7,7% Cuidar Home Care 7,7% Intesive Care 6,2% At Home 4,6% 36,9% concentrados em 3 prestadoras. Life Care 4,6% Hospitalar Santa Celina 4,6% Equilíbrio Home Care 3,1% Pro Care 3,1% Quality Life 3,1% Confiare 3,1% Pró-Cuidar 1,5% CEMED CARE 1,5% Medicine Family 1,5% ProLar 1,5% Prestadoras com sede no município de São Paulo. não sabe avaliar 1,5% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% Conecte-se!
  9. 9. ResultadosPensando em Inovação / Emprego de Tecnologia, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) comeste atributo. Pronep 27,9% Pleno Saúde 9,3% Med Lar 9,3% Intesive Care 7,0% Geriatrics 7,0% Cuidar Home Care 4,7% Hospitalar Santa Celina 4,7% Pro Care 4,7% At Home 4,7% Axis Home Care 4,7% Confiare 2,3% ProLar 2,3% Life Care 2,3% Home Doctor 2,3% CEMED CARE 2,3% Medicine Family 2,3% Prestadoras com sede no município de São Paulo. Quality Life 2,3% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Conecte-se!
  10. 10. ResultadosPensando em Agilidade no Orçamento e na Desospitalização, indique a(s) empresa(s) que maiscombina(m) com este atributo. Pronep 12,8% Pleno Saúde 10,6% Geriatrics 8,5% Med Lar 8,5% Axis Home Care 8,5% Confiare 6,4% Cuidar Home Care 6,4% At Home 6,4% Pró-Cuidar 4,3% Intesive Care 4,3% Life Care 4,3% ProLar 4,3% Hospitalar Santa Celina 2,1% Home Doctor 2,1% CEMED CARE 2,1% Pro Care 2,1% Quality Life 2,1% Nenhuma 2,1% Não Sabe Avaliar 2,1% Prestadoras com sede no município de São Paulo. 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% Conecte-se!
  11. 11. ResultadosPensando em Relação Custo x Benefício do Plano de Cuidados Assistencial, indique a(s)empresa(s) que mais combina(m) com este atributo. Pleno Saúde 13,5% Geriatrics 13,5% Med Lar 10,8% Cuidar Home Care 8,1% Pronep 8,1% Intesive Care 5,4% Life Care 5,4% Pro Care 5,4% At Home 5,4% Axis Home Care 5,4% Equilíbrio Home Care 2,7% Medicine Family 2,7% Pró-Cuidar 2,7% Hospitalar Santa Celina 2,7% Confiare 2,7% CEMED CARE 2,7% Prestadoras com sede no município de São Paulo. Quality Life 2,7% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% Conecte-se!
  12. 12. ResultadosPensando em Acreditação ou outro Certificado, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) comeste atributo. 45,8% Pronep 8,3% GeriatricsHospitalar Santa Celina 4,2% 4,2% CEMED CARE Med Lar 4,2% Home Doctor 4,2% 20,8% Nenhuma 8,3% Não Sabe Avaliar Prestadoras com sede no município de São Paulo. 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% Conecte-se!
  13. 13. ResultadosPensando em Especialidade em alguma área, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com esteatributo. Geriatrics 21,6% Pronep 16,2% Cuidar Home Care 8,1% Intesive Care 5,4% Confiare 5,4% Life Care 5,4% Pleno Saúde 5,4% ProLar 5,4% 5,4% Med Lar Axis Care 2,7% Hospitalar Santa Celina 2,7% CEMED CARE 2,7% Pronto Baby 2,7% Nenhuma 5,4% 5,4% Prestadoras com sede no município de São Paulo. Não Sabe Avaliar 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% Conecte-se!
  14. 14. ResultadosPensando em Satisfação do Paciente, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com este atributo. Pronep 16,1% Pleno Saúde 11,3% Geriatrics 9,7% Med Lar 9,7% Cuidar Home Care 6,5% At Home 4,8% Intesive Care 4,8% Confiare 4,8% Life Care 4,8% Axis Care 4,8% Medicine Family 3,2% Pró Care 3,2% Quality Life 3,2% Pró-Cuidar 3,2% ProLar 3,2% Equilíbrio Home Care 1,6% Hospitalar Santa … 1,6% CEMED CARE 1,6% Prestadoras com sede no município de São Paulo. Não Sabe Avaliar 1,6% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% Conecte-se!
  15. 15. empresa de Home Care que vocêConsiderando as respostas nos atributos anteriores, indique a seguir amais ADMIRA no mercado do Rio de Janeiro. Pronep 20,0% Med Lar 12,0% Geriatrics 8,0% Cuidar Home Care 8,0% Pleno Saúde 8,0% CEMED CARE 4,0% Pronto Baby 4,0% Medicine Family 4,0% Quality Life 4,0%Hospitalar Santa Celina 4,0% Home Doctor 4,0% At Home 4,0% Confiare 4,0% Pro Care 4,0% 4,0% Prestadoras com sede no município de São Paulo. Nenhuma 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% 20,0% Conecte-se!
  16. 16. Contatos:www.conexaohomecare.comEmail:conexao@conexaohomecare.com Conecte-se!

×