Guia Rápido | Gestão de Mudança - processos, pessoas e produtos

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Guia rápido para estruturar suas ações para o sucesso na Gestão de Mudança.

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Guia Rápido | Gestão de Mudança - processos, pessoas e produtos

  1. 1. • Incerteza. • A falta de confiança. • Motivos pessoais. • Inflexibilidade. • Falta de ‘skill’ • ‘Perda’ de poder Magnitude Riscos Duração Localização Tempo Custo Senso Urgência Organizacional Organização Cultura Processos Tecnologia www.CompanyWeb.com.br Identificar Identificar fontes de resistência Avaliar Impacto Identificar Restrições direcionadores para a Mudança Determinar o escopo da Mudança Aprovar Mudança Planejar a Estratégia da Mudança & Ações Determinar critérios para o Sucesso Recombinar Engajar Stakeholders Implementar Mudança (‘enablers’) Facilitar a aceitação da mudança Implementar Mudança (organizacional) Medir o sucesso Tecnologia Demanda do Mercado Novas necessidades Negócios Gargalos nos Processos Documento contexto existente Determine o quê, onde, porque e como deve ser a mudança Mapa da mudança organizacional • Matriz Impacto • Mudança Estratégica & Tático • Agente de Mudança • Ir para ação • Plano de engajamento Stakeholder • Plano de mitigação da resistência • Plano de Comunicação Determine KPI & Milestones • Proposta de um novo Estado. • Eliminar o caos. • Alinhe os direcionadores da mudança. Novo/Alteração ferramenta/processo • Executar Plano Mitigação Resistência • Apoio através dos ganhos rápidos • Demonstrações das melhorias através dos negócios Demonstrar valor acrescentado da mudança. Implantar novas práticas & políticas Demonstrar eficiência da mudança (nova forma de trabalhar) • Execute Plano de engajamento Stakeholder • Executar o Plano de Comunicação • Monitorar capacidade de reagir com rapidez • Ajustar ações de resposta TRANSIÇÃO ‘Congelar’ ‘Descongelar’ Modificar a visão organizacional Modificar valores & temas organizacional Reforçar a mudança através da comunicação de novas práticas. Monitorar o estabelecimento KPIs Pense em melhorias. Facilitar a mudança de crenças Avaliar as métricas contra os critérios de sucesso. Fonte: www.AOTEAstudios.com Tradução livre: Uires Tapajós | www.CompanyWeb.com.br Tecnologia /Processo Mudança comportamental Mudança cultura organizacional

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