A l’occasion des 70 ans de la création des comités d’entreprise, quatre acteurs incontournables du secteur ont donné la parole aux élus par le biais d’une grande enquête. Mise en place par SalonsCE, ProwebCE, Groupe Alpha, Edenred France, et réalisée par Sondages CE, auprès de 1000 secrétaires représentatifs de 33750 sociétés françaises ciblées, elle permet de tracer un portrait de ces élus. • Qui sont les secrétaires de CE, quels sont leur parcours, leurs engagements, leurs difficultés ? • Que pensent-ils du modèle social français ? • Quel est l’état du dialogue social ? • Quelle est la contribution du dialogue social à la compétitivité économique et au financement du modèle social ? • Quelle influence la crise a-t-elle sur les conditions de travail et le moral des salariés, les activités sociales et culturelles ? • Comment les secrétaires voient-ils l’avenir des IRP ? La relève est-elle assurée ? Dans un contexte économique peu favorable, les CE ont un impact positif sur le climat social en entreprise en participant au maintien du dialogue entre patronat et salariés. Ils agissent au quotidien en améliorant, entre autre, le pouvoir d'achat des salariés et en favorisant l’accès à la culture de leurs bénéficiaires. Placée sous le haut patronage de Jean Auroux, ancien Ministre et auteur des lois sur les comités d’entreprise en 1982, elle bénéficie de l'appui du ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social.

1. 70 ans des CE
« La vision des secrétaires de CE sur le dialogue social »

2. A l’initiative du projet
A L’OCCASION DES 70 ANS DES CE, 4 ACTEURS INCONTOURNABLES
DU MONDE DES CE ONT DÉCIDÉ DE MARQUER CET ÉVÈNEMENT
2
Logiciels de gestion,
Chèques-Cadeaux,
Billetterie, Voyages,
16ème site e-commerce
en France, Conseil et
Formation
www.prowebce.com
Groupe d'expertise et
de conseil spécialisé
dans les relations sociales
et le développement
local
www.groupe-alpha.com
Inventeur de Ticket
Restaurant® et Ticket
Kadéos®, leader
mondial des services
prépayés aux
entreprises
www.edenred.fr
Pionnier, référence
et leader des salons
pour les CE en
France depuis plus
de 20 ans
www.salonsce.com

3. • Pour la 1ère fois en France, une enquête donne la parole à 1000 secrétaires
de CE représentatifs des entreprises françaises.
• Une enquête conduite par , Institut de sondage
spécialisé dans les comités d’entreprise.
• Un questionnaire conçu avec Stéphane Rozès,
Président de Cap (Conseils, Analyses et Perspectives),
politologue, maître de conférences à Sciences Po Paris
et chargé de cours à HEC
Une grande enquête nationale
3

4. L’enquête
CIBLE
Les secrétaires des Comités d’Entreprise des 33 750 sociétés françaises.
ECHANTILLON
1 000 interviews afin d’obtenir une très bonne marge d’erreur (3,05%) et donc
une grande fiabilité des résultats.
Les interviews ont été effectuées par téléphone en respectant les répartitions
des entreprises françaises selon la taille, la région et le secteur d’activité.
(Note technique disponible sur simple demande à info@sondages-ce.fr)
4

5. L’enquête
NOS QUESTIONNEMENTS
• Qui sont les secrétaires de CE , quels sont leur parcours, leurs engagements,
leurs difficultés ?
• Que pensent-ils du modèle social français face aux exigences
économiques ?
• Pour eux, le dialogue social se durcit-il en cette période de crise ?
• Quelle influence la crise a-t-elle sur les conditions de travail et le moral
des salariés?
• Comment les secrétaires voient-ils l’avenir des IRP ?
La relève est-elle assurée ?
5

6. QUI SONT LES SECRÉTAIRES DE CE ?
Parcours, missions, engagements et difficultés
6

7. Leur ancienneté dans les IRP
DEPUIS QUAND ?
• Ils sont élus en moyenne depuis 9 ans
• Ils sont secrétaires de CE en moyenne depuis 5,2 ans
• Pour la moitié d’entre eux, secrétaire de CE, constitue
leur 1ier mandat
7
Dans les petits CE (- de 200
salariés), pour 6 personnes
sur 10 C’EST LEUR PREMIER
MANDAT
(2 personnes sur 10 chez les 500
et plus)

8. Leurs autres fonctions
CUMULENT-ILS D’AUTRES FONCTIONS ?
• Plus de 6 sur 10 ont d’autres fonctions dans les IRP
• Plus l’entreprise est de grande taille, plus les secrétaires sont aussi délégué
syndical (de 15 à 36% d’entre eux )
• C’est le cas aussi dans les secteurs de l’Hébergement-Restauration,
Informatique (3 sur 10) et Banque-Assurance (4 sur 10)
8

9. Leurs moyens pour les activités
• Par salarié, en moyenne : 278€ consacrés aux
activités sociales et culturelles
9
De 248 € pour les
plus petits CE à 419€
pour les + de 500
salariés

10. Leurs missions
COMMENT ACCOMPLISSENT-ILS LEURS MISSIONS ?
10
Pas de variation selon la taille
ou le syndicat.
Le rôle économique prend
le pas dans deux secteurs :
Information-Communication,
Hébergement-Restauration avec
respectivement 55% et 52 %.

11. Leurs soutiens
COMMENT SE FONT-ILS AIDER ?
11
Dans les entreprises de plus de
500 salariés, 61 % font expertiser
les comptes de l'entreprise, 70%
confient la comptabilité du CE à
un cabinet.

12. Leurs difficultés
LES DEUX DIFFICULTÉS LES PLUS IMPORTANTES :
• Difficulté pour suivre les évolutions législatives :
concerne 2 secrétaires sur 3
• Manque de compréhension de l’action du CE :
concerne plus d’1 secrétaire sur 2
12

13. Leurs difficultés
ET AUSSI…
Le manque de formation est plus fortement ressenti
• chez les secrétaires récemment en fonction : 55% de ceux en place depuis
moins de 2 ans.
• dans les entreprises de petites tailles : 54% dans les entreprises de moins
de 100 salariés (30% dans les plus de 500).
13

14. Les vocations / la relève
DIFFICULTÉS POUR RECRUTER DES CANDIDATS AUX ÉLECTIONS CE
• 1 secrétaire sur 2 déclare avoir des difficultés pour trouver des candidats
• Plus particulièrement dans l’Information-Communication et les Autres services
(environ 2/3 de secrétaires concernés)
• On peut à juste titre s’inquiéter de la relève, l'âge moyen des secrétaires de CE
étant de 45,3 ans (jusqu’à 49,6 ans dans les entreprises de plus de 500 salariés).
14

15. Sont-ils engagés ?
PROXIMITÉ AVEC UNE ORGANISATION SYNDICALE
• 62,6% des secrétaires se déclarent proches d’une organisation syndicale.
Cette proximité augmente fortement avec la taille de l’entreprise : de 56,2%
dans les entreprises de moins de 100 salariés à 90% dans les plus de 500.
• 37,4% se déclarent sans lien de proximité avec une OS.
15

16. Pour qui votent-ils ?
PROXIMITÉ AVEC UN PARTI POLITIQUE
• 61,4% des secrétaires de CE se déclarent proches d’un parti politique
• Le plus représenté : Les Républicains (12,7%) suivi du PS (12%)
• Les Républicains sont plus présents dans les entreprises de moins de
200 salariés. A l’inverse, le PS supplante Les Républicains à partir de 200
salariés (16,7% vs 9,3%)
16

17. Pour qui votent-ils ?
PROXIMITÉ AVEC UN PARTI POLITIQUE
• La Gauche plus représentée que la Droite :
28,6% vs 20,1%
• Plus l’entreprise est grande, plus les secrétaires
se déclarent de Gauche : de 26% à 40%
• Il y a autant de cadres secrétaires à Gauche
qu’à Droite (27%). 44,4% des ouvriers se
déclarent de Gauche mais seulement 5,8%
de Droite.
17
De la même façon que
beaucoup de secrétaires de
CE ne se sentent pas
proches d’une OS, 39% ne
se sentent pas proches d’un
parti politique.

18. LE MODÈLE SOCIAL FRANÇAIS
18

19. Définition
LE MODÈLE SOCIAL FRANÇAIS
Lorsque l’on parle de modèle social dans cette enquête,
on parle des différents acquis collectifs des Français tels que la Sécurité
sociale, l'éducation et la formation, le droit du travail , la législation sociale,
les allocations et les minima sociaux, les services publics, la retraite…
19

20. Le modèle social français
fonctionne-t-il ?
DES AVIS PARTAGÉS
20
Des secrétaires de CE
dubitatifs sur l’efficacité
globale du modèle
social français. Ceci quelles
que soient la taille de
l’entreprise et les proximités
syndicales ou politiques
des secrétaires de CE.

21. Le modèle social français
fonctionne-t-il ?
CE QUI FONCTIONNE BIEN D’APRÈS NOS SECRÉTAIRES DE CE
21
Un modèle jugé efficace
lorsque la loi agit fortement
(code du travail, protection
sociale par exemple).

22. Le modèle social français
fonctionne-t-il ?
CE QUI FONCTIONNE MOINS BIEN
22
Quand la loi est moins
contraignante, le modèle social
français semble moins efficace.

23. Le modèle social français
fonctionne-t-il ?
CE QUI FONCTIONNE MAL
23
Les partenaires sociaux
s'estiment insuffisamment
écoutés et impliqués, et
regrettent le peu d'effet
bénéfique du modèle social
français sur le plan économique.

24. Le modèle social français
doit-il évoluer ?
LES SECRÉTAIRES DE CE CONSERVATEURS
24
Même si le modèle social fonctionne mal dans
son ensemble, les secrétaires restent prudents
car ils craignent une remise en cause des acquis
(de même concernant le fonctionnement du CE :
17% seulement souhaitent une évolution
importante), d’où une vision conservatrice.

25. LE DIALOGUE SOCIAL
25

26. Définition
LE DIALOGUE SOCIAL
Lorsque l’on parle de dialogue social, on considère les relations
entre les partenaires sociaux (négociations, consultations ou
simples échanges d’informations …) au niveau du pays,
des branches professionnelles ou de l’entreprise…
26

27. Le dialogue social en France
AU NIVEAU NATIONAL, UN DIALOGUE SOCIAL EN PANNE
27
Un dialogue social jugé peu
efficace au niveau national.
Situation un peu meilleure dans
les sphères traditionnelles des
syndicats (conditions et qualité
de vie au travail).

28. Le dialogue social en France
UN CLIMAT SOCIAL QUI SE DÉGRADE AVEC LA CRISE
28
Plus d’1/3 des secrétaires voient
une dégradation
des conditions de travail et
l’augmentation des
dépressions/burn-out depuis 2012

29. Le dialogue social en France
L’AVIS DE PARTENAIRES TROP PEU CONSIDÉRÉ DANS LES PROJETS
DE LOI SUR LA VIE ÉCONOMIQUE, SOCIALE ET PROFESSIONNELLE
29
Les secrétaires de CE
confirment, à l’instar des
responsables nationaux,
qu’il n’y a pas assez
d’écoute de la part du
pouvoir lorsque les sujets
touchent l’économie,
l’entreprise.

30. Le dialogue social dans l’entreprise
AU NIVEAU DE L’ENTREPRISE, LE DIALOGUE SOCIAL EST GLOBALEMENT SATISFAISANT
30
Le dialogue social semble mieux
se passer dans l’entreprise :
7 secrétaires de CE sur 10 sont
même satisfaits des rapports
avec la direction (ceci, quelle
que soit la taille de l’entreprise)

31. DES RELATIONS COMPLIQUÉES ENTRE LES DIFFÉRENTES OS
31
Il existe très souvent plusieurs OS
dans les grandes entreprises
contrairement aux petites (84% vs
40%) mais les difficultés
relationnelles entre elles limitent
l’efficacité du CE.
Le dialogue social dans l’entreprise

32. La loi relative au dialogue
social et à l’emploi
AVIS PLUTÔT NÉGATIF SUR L’ENSEMBLE DU DISPOSITIF DE LA LOI
RELATIVE AU DIALOGUE SOCIAL ET À L’EMPLOI
32
La majorité des secrétaires est
attentiste (ne se prononce pas). Plus la
taille de l’entreprise est importante,
plus les secrétaires ont une mauvaise
opinion sur cette loi : de 17% dans les
entreprises de moins de 100 salariés à
41% dans les entreprises de plus de
500.

33. La loi relative au dialogue
social et à l’emploi
AVIS MITIGÉ SUR LA FUSION DES CE, DES CHSCT ET DP
(DANS LES ENTREPRISES DE MOINS DE 300 SALARIÉS)
33
Ce sont les plus petites
entreprises qui y voient
plutôt un atout,
la part d’avis négatifs
augmentant avec la taille

34. Mercide votreattention
Les résultats de l’enquête sont téléchargeables sur
www.1000CE.fr
Pour toutes informations complémentaires :
Marc Kogon, marc.kogon@sondages-ce.fr