Bit 0007 12 atualização android-w7

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Bit 0007 12 atualização android-w7

  1. 1. BIT 0006-12 Atualização de Sistema Android 2.3 para Android 4.0Família: TAB200Data Elaboração: 29/06/2012Elaborador: XXXXXEnviado para o SAC? ( x )Sim ( )NãoData do envio: 02/07/2012DESCRIÇÃO TÉCNICASAC,O primeiro Tablet Philco (TAB200) possui 1GB de memória RAM, 8GB de SSD* e Sistema operacionalAndroid 2.3, sendo possível fazer atualização para a versão do Android 4.0. Essa atualização é feitapelo cabo USB conectado no tablet e em um equipamento com acesso a internet. Sistema compatívelcom Windows Xp e Windows 7.Importante: O equipamento (tablet) deve estar desligado.Abaixo procedimento de como orientar o cliente a fazer essa atualizaçãoIDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL(ANDROID 2.3):Pressionar botão quadriculado no canto superior direito da tela principal Definições ouConfigurações Sobre o Telefone ou Tablet Versão do AndroidDefinições:Para Android 2.3Configurações:Para Android 2.3TelefonePara And
  2. 2. IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL(ANDROID 4.0):Pressione botão quadriculado no campo superior direito.Após isso, selecionar a opção CONFIGURAÇÕES.
  3. 3. Ir até a ultima opção ao lado direto inferior SOBRE O TABLET.Enfim ira aparecer qual a versão. 4.0.3
  4. 4. ATUALIZANDO ANDROID 2.3 PARA ANDROID 4.0Baixar do site da Philco (WWW.philco.com.br) a versão 4.0. No site esta separado por modelos queproduzimos (TAB 200BR, TAB 200PR, TAB 200R), porem é o mesmo software.Obs: Informar ao cliente que após atualização, não recomendamos que ele retorne para o Android2.3, pois algumas funções podem parar de funcionar..Acesse WWW.philco.com.br INFORMATICA DRIVERSSelecionar TABLET MODELO DO TABLET ANDROID 4.0
  5. 5. Após isso, fazer download da versão.Ele ira baixar um arquivo chamando ANDROID40.ZIP.Após isso o consumidor deve descompactar para isso ele deve ter algum programa dedescompactação (Winzip, Winrar).Quando o cliente descompactar, a pasta deve conter todas as pastas e arquivos abaixo:Após conferir se todos os arquivos constam na pasta, executar o arquivo RKBatchTool.exe
  6. 6. Clicar no botão em pontilhado ao lado direito superior, conforme figura acima.Ira abrir uma janela, onde o arquivo UPDATE.IMG deve ser selecionado e após clicar em ABRIR.Após selecionado o programa de atualização ficara conforme figura abaixo:
  7. 7. NESSE MOMENTO, DEVE-SE CONECTAR O CABO USB SOMENTE NO COMPUTADOR OU NOTEBOOK.ANTES DE CONECTAR O CABO NO TABLET, FICAR PRESSIONANDO O BOTÃO MENU NO TABLETCONFORME FIGURA ABAIXO:Nesse momento ele necessitara instalar o driver do tablet no equipamento que esta sendo utilizadopara fazer a atualização de software, sendo assim, temos que fazer a instalação desses driversmanualmente.Acesse o gerenciador de dispositivos através das tecla + Pause Break;
  8. 8. Após isso, selecione a opção GERENCIADOR DE DISPOSITIVOSIra aparecer no gerenciador um Dispositivo desconhecido, que é o driver USB do tablet quenecessitamos instalar.Clique duas vezes nesse item;
  9. 9. Clique em ATUALIZAR DRIVERNa próxima tela iremos procurar o driver. Os arquivos necessários estão na mesma pasta do softwarede atualização do Android.Clique em Procurar Software de driver no computador
  10. 10. Novamente em ProcurarVá até a pasta onde foi descompactado o arquivo baixado o Android 4.0Após da OKClique em Avançar
  11. 11. O Windows não reconhecera o editor do aplicativo, sendo assim, ira aparecer a tela abaixo, selecionea opção INSTALAR ESSE SOFTWARE DE DRIVER MESMO ASSIMApós instalado, ira notar que em CONNECTED DEVICES devera aparecer na cor verde, conformeabaixo, isso significa que o sistema instalou os drivers e reconheceu o tablet.Após isso, clique em UGRADE e ele ira iniciar a atualização.
  12. 12. Nesse momento, não pressione nenhuma tecla, pois isso pode interromper o processo de atualizaçãoe danificar o software do seu tablet.Após alguns minutos ele ira finalizar a atualização.
  13. 13. OBS: Em alguns casos, a atualização pode apresentar uma falha, porem ele atualiza o softwarenormalmente.Depois de atualizado, ligue seu equipamento na energia, aguarde alguns segundos e ligue-onovamente.Ira aparecer a tela abaixo, nesse momento ele ira finalizar a atualização.

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