Alisson Vera Cruz é estudante de administração e trabalha como analista de monitoramento de redes sociais. Nesse estudo, as menções foram coletadas pela ferramenta Scup e, com os resultados, é possível criar estratégias para utilização das redes sociais da marca do evento, assim como implantar ações on line para o próximo Villa Mix Recife.

1. PERCEPÇÃO NAS REDES SOCIAIS

2. PERCEPÇÃO
Itens correspondentes ao período de 23/07 a 15/12/2013
Das 713 citações coletadas, 404 foram analisadas.
404
Negativo
Neutro
Positivo
1%
MENÇÕES
ANALISADAS
19%
A maioria dos internautas (80%)
gerou uma exposição positiva ao
evento Villa Mix Recife.
De forma negativa, 1% dos usuários
fez críticas ao evento.
Os internautas, também, citaram o
Villa Mix Recife sem criar juízo
de valor (19%), sendo esses
considerados neutros.
80%

3. PERCEPÇÃO
De 23 de julho a 15 de dezembro de 2013
SAÚDE DA
MARCA*
99%
* Porcentagem que representa a
proporção de itens que não são
negativos
EXPOSIÇÃO**
MÉTODO:
Foram monitoradas a
palavra-chave “Villa Mix
Recife” e a hashtag
“VillaMixRecife”.
2.438.083
IMPRESSÕES
** Potencial de usuários impactados
pelas menções coletadas via Twitter.
Este valor é calculado a partir do número
de seguidores que o usuário possua no
momento em que fez a menção.

4. O PÚBLICO
1%
1%
6%
55%
45%
92%
Usuários
Imprensa
Divulgação
Artista

5. OS ASSUNTOS
Local
6% 4%
2%
estrutura
Expectativa
Atrações
Preço
35%
12%
Data
Preço
estrutura
12%
ingressos
19%
Atrações
Expectativa
0
10
Positivo
20
30
40
Negativo
50
60
Neutro
70
Informação
Data
10%
Informação
ingressos
80
Local

6. AS ATRAÇÕES*
Jorge e Mateus
68%
Jammil
1%
Gustavo Lima
11%
Israel Novaes
9%
Naldo
3%
Palco interno
Helton Lima
1%
Maria Cecília e
Rodolfo
4%
*Palco principal
Humberto e
Ronaldo
3%

7. SENTIMENTO EM RELAÇÃO
ÀS ATRAÇÕES
As atrações do palco interno
também foram citadas
positivamente pelos internautas.
Jammil
Helton Lima
Humberto e Ronaldo
As críticas relacionadas ao cantor
Naldo foram sobre os problemas
com o som e o estilo do cantor
que “não é compatível” com
evento.
Maria Cecília e Rodolfo
Naldo
Jorge e Mateus foram os mais
citados, principalmente, de
forma positiva.
Israel Novaes
Gustavo Lima
Jorge e Mateus
0
Positivo
50
Negativo
100
150
Neutro
200

8. AS REDES UTILIZADAS
2%
YouTube
0%
4%
19%
Google
Facebook
Instagra
m
75%
Twitter
0
50
Positivo
100
150
Negativo
200
250
300
350
Neutro
O Twitter, por ser uma rede social com maior exposição pública, obteve mais participação no estudo
em relação ao Facebook. O Instagram recebeu muitas fotografias dos internautas.

9. FOURSQUARE
Foram identificados três pontos de check ins no Foursquare (rede social
de geolocalização).
• Villa Mix Recife (2013): 26 check ins
TOTAL DE
• Villa Mix Recife: 163 check ins
200
CHECK INS
• Villa Backstage – Villa Mix: 11 check ins

10. NUVEM DE PALAVRAS

11. PERCEPÇÃO NAS REDES SOCIAIS
Alisson Vera Cruz é estudante de administração e
trabalha como analista de monitoramento de redes
sociais. Nesse estudo, as menções foram coletadas pela
ferramenta Scup e, com os resultados, é possível criar
estratégias para utilização das redes sociais da
marca do evento, assim como implantar ações on line
para o próximo Villa Mix Recife.
E-mail: alisson@coisasdoalisson.com