Ementas dos cursos

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Ementas dos cursos

  1. 1. CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA Rua Tsunessaburo Makiguti, nº 399, Floradas de São José CEP: 12230-084 São José dos Campos – SP Fones: (12) 3934-1135 / 1995 / 3933-9771 TeleFax: 3933-9898 e-mail: dircephas@fundhas.org.br CURSO TÉCNICO EM COMÉRCIO EXTERIOR Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios COMPETÊNCIAS DO MÓDULO II CURRÍCULO BÁSICO COMPETÊNCIAS COMPOSTAS Desenvolver projetos de exportação contextualizando competências ATIVIDADES EM adquiridas, pesquisas e contatos com empresas e profissionais da PROJETOS C1 área, tais como: freight forwarders, despachantes aduaneiros, comissárias de despachos, operadores logísticos, transportadoras de cargas entre outros, para viabilizar processos de exportação. Identificar fundamentos da Economia Internacional e suas relações ECONOMIA com o comércio exterior, através do estudo de teorias e pesquisas,INTERNACIONAL C1 para ler e interpretar adequadamente informativos e publicações relacionadas à área econômica, para desenvolver planejamentos de forma mais eficiente na área de Comércio Exterior. Redigir documentos comerciais (cartas comerciais, fax, e-mail, etc.) em língua espanhola, através de exercícios de fixação, uso de ESPANHOL vocabulário específico, gramática normativa, técnicas de elaboração C1 de cartas comerciais e elaboração de propaganda e mala direta utilizadas em processo de exportação para países que tenham como idioma oficial o espanhol. Comunicar-se oralmente com fluidez em espanhol conhecendo culturas de países que tenham como idioma oficial o espanhol para C2 desenvolver atividades de interpretação de textos e atividades em situações profissionais. Aplicar conceitos de estatística descritiva e inferencial, utilizando a coleta de dados, construção de tabelas e gráficos para analise ESTATÍSTICA C1 situações e fazer o controle de procedimentos utilizados na indústria e comércio. Controlar a qualidade dos processos empresariais aplicando conceitos da teoria do Controle Estatístico de Processos (CEP), utilizando coleta C2 de dados, construção e análise de gráficos para solucionar problemas do processo de operações de importação e exportação. 1/6 Vinculado e mantido pela Fundação Hélio Augusto de Souza – FUNDHAS.
  2. 2. CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA Rua Tsunessaburo Makiguti, nº 399, Floradas de São José CEP: 12230-084 São José dos Campos – SP Fones: (12) 3934-1135 / 1995 / 3933-9771 TeleFax: 3933-9898 e-mail: dircephas@fundhas.org.br Identificar e desenvolver ações, aplicando conhecimentos sobre identidade pessoal e profissional, construção histórica da cidadania, ETICA E cidadania no trabalho e na sociedade, contextualização da sociedade CIDADANIA C1 contemporânea: fatos e acontecimentos atuais, direitos e deveres do cidadão em relação à sociedade para despertar a consciência cidadã, visando à solidariedade e a difusão da cidadania. Desenvolver atividades que propiciem a comunicação, a interação e o pensamento ético no trabalho e na sociedade, através da introspecção de conceitos de ética, responsabilidade social do profissional C2 empreendedor, contextualização da sociedade contemporânea: fatos e acontecimentos atuais e dez mandamentos éticos na empresa, para desenvolver relações profissionais pautadas em normas de comportamento ético. Desenvolver o planejamento logístico em operações de exportação conhecendo o processo de logística de transporte e suas operações de C1 planejamento e controle para realização efetiva de transporte de carga em comércio exterior. Identificar os tipos de embalagens utilizadas no transporte de cargaFRETE E SEGURO internacional e as características dos modais envolvidos no processo eINTERNACIONAL negociação de contratação de seguro de cargas através da escolha da embalagem correta, de acordo com o tipo de carga e modal, análise e C2 cumprimento das normas e das características inerentes aos modais de transporte utilizados no processo de comércio exterior para contratá-los de acordo com a melhor opção de logística e de seguros de carga internacional. Aplicar conceitos de Gestão e Qualidade em ambiente empresarial, conhecendo os conceitos históricos de gestão, simulando situações GESTÃO E QUALIDADE problemas de liderança empresarial, identificando as mudanças organizacionais, transmitindo conhecimento sobre benchmarking e empowerment por meio de seminários, diferenciando os diversos C1 perfis de gerenciamento praticado pelas empresas no contexto atual, demonstrando pontualidade, criatividade, espírito de cooperação, responsabilidade, relacionamento interpessoal e criticidade para a prática adequada de ferramentas de gestão. 2/6 Vinculado e mantido pela Fundação Hélio Augusto de Souza – FUNDHAS.
  3. 3. CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA Rua Tsunessaburo Makiguti, nº 399, Floradas de São José CEP: 12230-084 São José dos Campos – SP Fones: (12) 3934-1135 / 1995 / 3933-9771 TeleFax: 3933-9898 e-mail: dircephas@fundhas.org.br GESTÃO E C2 Utilizar os conceitos e métodos de algumas das ferramentas da QUALIDADE qualidade, pesquisando normas, conhecendo a importância da qualidade no meio empresarial, participando de melhorias e propondo soluções de problemas utilizando 5 Ss, GMP, Just in Time, PDCA, KPIs, Sistema dos 6 Ss, TQM, Kaban, Kaizen desenvolvendo os conceitos com pontualidade, espírito de cooperação, responsabilidade, relacionamento interpessoal, criticidade e organização, para atuar no mercado de trabalho utilizando técnicas da qualidade, aumentando o grau de profissionalismo. HIGIENE E Prever a possibilidade de acidentes nos ambientes de trabalho, sejaSEGURANÇA DO ambiente interno e/ou externo de uma empresa, utilizando TRABALHO procedimentos e ferramentas de Higiene e Segurança detectando situações de risco, sentindo a diferença entre o estado de paz e harmonia psicofísica e outro estado qualquer, distinguindo e priorizando as linhas de atuação da higiene e segurança do trabalho, C1 utilizando conceitos de forma a aumentar a segurança, conscientizando-se de fatores externos à segurança que podem gerar acidentes distinguindo os vários tipos de comportamentos e relacionando-os com as possibilidades de acidentes, para antecipar, reconhecer, avaliar e controlar fatores que podem causar doenças profissionais. Preparar e organizar o meio ambiente oferecendo segurança relativa à prevenção de incêndios, riscos existentes no local, sinalizando locais perigosos, de acordo com as normas do corpo de bombeiros, utilizando conceitos de EPIs e EPCs, mapas de risco, C2 cores de risco, cores de segurança, prevenção de incêndio, extintores e tipos de incêndios, para garantir suporte técnico de proteção da saúde e do meio ambiente através de equipamentos de proteção. Interpretar a legislação de segurança do trabalho, atentando as leis trabalhistas, reconhecendo as funções da CIPA e da SESMT, C3 distinguindo Ato Inseguro de Condição Insegura, detectando situações de insalubridade/Periculosidade, para garantir um desempenho seguro, eficaz e o cumprimento das leis. 3/6 Vinculado e mantido pela Fundação Hélio Augusto de Souza – FUNDHAS.
  4. 4. CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA Rua Tsunessaburo Makiguti, nº 399, Floradas de São José CEP: 12230-084 São José dos Campos – SP Fones: (12) 3934-1135 / 1995 / 3933-9771 TeleFax: 3933-9898 e-mail: dircephas@fundhas.org.br HIGIENE E Aplicar os princípios de higiene e segurança do trabalho utilizandoSEGURANÇA DO conceitos de ergonomia, fadiga, LER e DORT reconhecendo TRABALHO situações de riscos ergonômicos, que causam fadiga, LER e DORT, C4 utilizando exercícios laborais, atentando às orientações na execução das tarefas para evitar doenças ocupacionais provocadas por comportamentos inadequados, detectar fadiga e prevenir LER e DORT.INFORMÁTICA Dominar recursos de Informática básica através da utilização de comandos de um programa de edição de apresentação, editando e formatando corretamente uma apresentação de slides, aplicando os C1 comandos dados para criar apresentações sobre propaganda de produtos e/ou empresas e conteúdos diversificados, que poderão ser utilizadas em uma exportação. Dominar recursos de informática básica de edição de planilhas eletrônicas utilizando comandos do programa de planilha eletrônica formatando tabelas, usando fórmulas e funções próprias da área de Comércio Exterior para criar e formatar tabelas aplicadas à área como: Controle de Estoque, Controle de Clientes, Controle de C2 pagamento, cálculos tributários utilizando dados da TEC, TIPI e RICMS/SP, cálculos financeiros e gráficos para análise e aplicação de dados de uma exportação. de formatação de tabelas, uso de fórmulas e funções para digitar e formatar tabelas de dados. INGLES Fazer afirmações, negações e interrogações em situações que usem aINSTRUMENTAL linguagem empresarial usando a norma culta na linguagem escrita, construindo frases afirmativas, negativas e interrogativas, respeitando C1 as regras da gramática normativa, para estabelecer comunicação básica escrita na área comercial de maneira correta e formal. Ler e produzir documentos específicos do processo de logística através C2 da utilização de termos próprios e de conhecimento dos meios de transportes aplicados. 4/6 Vinculado e mantido pela Fundação Hélio Augusto de Souza – FUNDHAS.
  5. 5. CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA Rua Tsunessaburo Makiguti, nº 399, Floradas de São José CEP: 12230-084 São José dos Campos – SP Fones: (12) 3934-1135 / 1995 / 3933-9771 TeleFax: 3933-9898 e-mail: dircephas@fundhas.org.br Utilizar norma culta na linguagem escrita fazendo afirmações, negações e interrogações na área comercial de maneira correta e C3 formal respeitando as regras da gramática normativa para escrever INGLESINSTRUMENTAL frases na área administrativa Redigir documentos comerciais utilizando a gramática normativa e a linguagem empresarial em textos de cartas de agradecimento, C4 convite, reclamação, cancelamento e confirmação, fax, e-mails e currículos para eficácia na comunicação escrita empresarial. Identificar as variáveis do ambiente que influenciam o planejamentoMERCADOLOGIA E de marketing internacional através de estudos e pesquisas de MARKETING tendências de mercado, conceitos e fundamentos de marketing,INTERNACIONAL C1 diagnosticando pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades que influenciam o planejamento de marketing internacional para efetivação do marketing estratégico. Realizar pesquisas e estudos de mercado, buscando entender as variáveis de segmentação e os fatores de influência no comportamento do consumidor no mercado local e internacional, C2 realizando pesquisas sobre fatores de influência no comportamento do consumidor e administrando informações utilizando conhecimentos sobre os diversos sistemas de informações para realizar com eficiência uma pesquisa de mercado. Desenvolver produtos/serviços para o mercado internacional diferenciando seus níveis, sua classificação, seus componentes e o seu C3 estágio de vida, observando as variáveis consideradas para seleção de métodos de precificação para a comercialização de produtos/serviços no mercado internacional. Elaborar processo de distribuição no mercado internacional, selecionando localização, intermediários, canais de distribuição e C4 logística buscando atender, de forma mais eficiente e eficaz, o mercado internacional para realização de operações de distribuição e logística. Divulgar produto ou serviço para o mercado internacional detectando e avaliando as melhores ferramentas de comunicação atentando para as restrições e estratégias de comunicação global, para eficiência da C5 publicidade e propaganda no mercado internacional. 5/6 Vinculado e mantido pela Fundação Hélio Augusto de Souza – FUNDHAS.
  6. 6. CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA Rua Tsunessaburo Makiguti, nº 399, Floradas de São José CEP: 12230-084 São José dos Campos – SP Fones: (12) 3934-1135 / 1995 / 3933-9771 TeleFax: 3933-9898 e-mail: dircephas@fundhas.org.br TEORIA E Realizar o processo de exportação observando a importância daSISTEMATICA DE atividade exportadora, dos órgãos e instituições que atuam no EXPORTAÇÃO C1 comércio exterior, utilizando o SISCOMEX, identificando canais de distribuição e modalidades de pagamento para atuar em uma operação de exportação. Realizar o desembaraço aduaneiro e garantir o cumprimento dos prazos de entrega da mercadoria exportada identificando e C2 organizando todos os documentos necessários para realizar um processo de exportação.TEORIA GERAL DA Aplicar técnicas de gestão em empresas que atuam no comércioADMINISTRAÇÃO exterior analisando e identificando as principais Escolas de Administração, as diferentes ferramentas de gestão, adequando os C1 recursos disponíveis, aplicando conceitos de empreendedorismo para buscar o aperfeiçoamento dos meios e dos recursos com os objetivos da alta administração.Atualizado em 07 de agosto de 2009 Divisão Pedagógica 6/6 Vinculado e mantido pela Fundação Hélio Augusto de Souza – FUNDHAS.

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