wbz preis | prix cps 2011; «Kommunikation an der Schule: im Kreuzfeuer zwischen Aufwand und Ertrag»; Präsentation von Cla Martin Caflisch, Mitglied der Jury; Leiter Fachbereich Kommunikation und Marketing an der PHBern

1. Informieren oder Kommunizieren? Überzeugen! Cla Martin Caflisch Mitglied der Jury Leiter Fachbereich Kommunikation und Marketing an der PHBern Referat zum Thema «Kommunikation»

2. Öffentlichkeitsarbeit macht Schule

4. Enten legen ihre Eier in Stille. Hühner gackern dabei wie verrückt. Was ist die Folge? Alle Welt isst Hühnereier. Henry Ford Schweigen oder Gackern?

5. Die PR-Pyramide

8. Image: Eigenbild vs. Fremdbild

10. Was bleibt? «gedacht» ist nicht gesagt... «gesagt» ist nicht gehört... «gehört» ist nicht verstanden... «verstanden» ist nicht gewollt... «gewollt» ist nicht gekonnt... «gekonnt und gewollt» ist nicht getan... «getan» ist nicht beibehalten... Konrad Lorenz

11. Wer ist für uns (wie) wichtig?

12. Was haben wir zu sagen?

14. «Wenn ein junger Mann ein Mädchen kennen lernt und ihr erzählt, was für ein grossartiger Kerl er ist, so ist das Reklame. Wenn er ihr sagt, wie reizend sie aussieht, so ist das Werbung. Wenn sie sich aber für ihn entscheidet, weil sie von anderen gehört hat, er sei ein feiner Kerl, so sind das Public Relations.» Alwin Münchmeyer, ehem. Präsident des Bundesverbandes deutscher Banken Wenn andere Gutes tun

15. Immer glaubwürdig bleiben!