El documento explica los pasos para enviar una solicitud de acceso a información pública a través del portal del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU). Detalla que se debe ingresar a www.minvu.cl, completar el formulario electrónico y descargarlo y guardarlo, recibiendo una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles o una prórroga de 10 días. Asimismo, indica que se puede reclamar si no se recibe respuesta o es incompleta.