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110912 what is be6 k brz

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  1. 1. © 2012 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este é um documento de informações públicas da Cisco. Página 1 de 5Perguntas e respostasCisco Business Edition 6000GeralP. O que é o Cisco®Business Edition 6000?R. O pacote Cisco Business Edition 6000 é uma solução otimizada para atender às necessidades das empresas demédio porte. É uma combinação das aplicações do Cisco Unified Communications no Cisco Unified ComputingSystem™ (Cisco UCS™), que oferece agilidade e redução do custo total da propriedade às empresas de médioporte, por meio da consolidação dos servidores, eficiência operacional e escalabilidade, melhor continuidade denegócios e maior aproveitamento do investimento.Os elementos que compõem a base do Cisco Business Edition 6000 são:● Cisco Unified Communications Manager● Cisco Unity®Connection● Cisco Unified Provisioning Manager● Cisco UC Virtualization Hypervisor● Servidor Cisco UCS C200 M2 para montagem em rackOpcionalmente, as seguintes aplicações podem ser adicionados à solução do Business Edition 6000:● Cisco Unified Presence● Cisco Unified Contact Center Express● Cisco Unified Attendant ConsolesO Cisco Business Edition 6000 suporta até cinco aplicações (4 aplicações essenciais e o Cisco UnifiedProvisioning Manager na quinta máquina virtual) executadas de forma corresidente em uma única plataforma dehardware Cisco UCS C200, e oferece total redundância para todas as quatro aplicações essenciais emambientes WAN ou LAN.Além disso, o Cisco Business Edition 6000 integra-se a produtos de software como serviço, como Cisco WebEx®,WebEx®Connect IM and Presence e WebEx Web Conferencing.P. Qual é a diferença entre o Cisco Business Edition 6000 e as aplicações genéricas de comunicações unificadasno Cisco UCS (“UC em UCS”)?R. Consulte a tabela 1 para ver as principais diferenças entre o Cisco Business Edition 6000 e a implantação desoluções genéricas de comunicações unificadas no ambiente do Cisco UCS.
  2. 2. © 2012 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este é um documento de informações públicas da Cisco. Página 2 de 5Tabela 1. Diferenças entre o Cisco Business Edition 6000 e implantações de aplicações de comunicaçõesunificadas no. Cisco UCSPacote de solução para empresas de médio porte Implantações corporativasMáximo de 1000 usuários Megacluster com 80 mil usuáriosSomente o Cisco UCS C200 Cisco UCS C200, C210 e B200; suporte com base nasespecificaçõesAplicações essenciais: Cisco Unified CommunicationsManager, Cisco Unity Connection, Cisco Unified Presence,Cisco Unified Contact Center Express, Cisco Unity comCisco Unified Attendant Console e Cisco UnifiedProvisioning ManagerSuíte completa de aplicações “UC em UCS”Nós únicos ou duplos Clustering completo; várias instâncias de aplicaçõesSuporte a recursos de sistema específicos (sem escalamóvel)Recursos especificados para aplicativos individuaisCisco Unified Provisioning Manager incorporado Use interfaces de gerenciamento nativas separadas ou compreo Cisco Unified Provisioning ManagerSKU único de nível superior; cotações através do QPT. Compre hardware, aplicativos e VMware separadamenteHipervisor VMware incorporado; opção de comprar aatualização para FoundationCompre VMware Foundation, Standard, Enterprise ouEnterprise +SKU de pacote de hardware e software com desconto (50ou 100 usuários) Pacotes de extensão do WebEx MeetingCenter com descontoCompre software e hardware separadamente a um preço maisaltoP. Quais são as capacidades máximas suportadas pelo Cisco Business Edition 6000?R. Consulte a tabela 2 para ver as capacidades máximas.Tabela 2. Capacidades máximas do Cisco Business Edition 6000Atributo CapacidadeNúmero máximo de usuários 1.000 usuários e 1.200 dispositivosNúmero máximo de caixas de correio e portas de correio de voz 1.000 caixas de correio e 24 portas de correio de voz por servidorArmazenamento de mensagens Aproximadamente 72.944 minutos de codec G.711Número de agentes de Contact Center 100 agentes e 10 supervisoresNúmero de usuários de presença 1.000 usuários de presençaNúmero máximo de aplicativos corresidentes por servidor 5 por servidor Cisco UCS C200Tentativas de chamadas no horário de movimento 5.000Consulte os websites abaixo para obter mais informações:● http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/8x/supported_platforms/8xcucspl.html#wp703559● http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/8x/callpros.html#wp1146802● http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/custcosw/ps5693/ps1846/data_sheet_c78-629807.htmlP. Onde posso encontrar mais informações sobre o Cisco Business Edition 6000 e pacotes de aplicativos?R. Para obter mais informações sobre o Cisco Business Edition 6000, acesse: http://www.cisco.com/go/be6000.Modelo de implantaçãoP. O Cisco Business Edition 6000 suporta redundância de WAN?
  3. 3. © 2012 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este é um documento de informações públicas da Cisco. Página 3 de 5R. Sim, o Cisco Business Edition 6000 versões 8.5 e 8.6 suporta redundância completa para ambientes LAN eWAN. Você pode implantar um servidor redundante para aplicações do Cisco Unified Communications Manager,Cisco Unity Connection, Cisco Unified Presence e Cisco Unified Contact Center Express em um local remotoatravés da sua WAN.P. O Cisco Business Edition 6000 integra-se ao Cisco Emergency Responder ou outras aplicações do CiscoUnified Communications?R. Sim, no momento o Cisco Business Edition 6000 oferece suporte às seguintes aplicações executadas de formacorresidente:● Cisco Unified Communications Manager● Cisco Unity Connection● Cisco Unified Provisioning Manager● Cisco Contact Center Express● Cisco Unified Attendant Console● Cisco Unified PresenceVocê pode implementar outras aplicações, como o Cisco Emergency Responder, em um servidor separado eintegrá-las ao Cisco Business Edition 6000.P. Qual é o modelo de implantação recomendado para clientes que desejam implementar mais que cincoaplicações ?R. O Cisco Business Edition 6000 no servidor Cisco UCS C200 suporta até cinco aplicações corresidentes.No entanto, o software Cisco Virtualization Hypervisor com a licença vem como padrão junto com o CiscoBusiness Edition 6000 e permite o uso de dois soquetes de CPU e 16 GB de memória virtual para implementaraplicativos adicionais. Veja alguns exemplos de cenários de configuração:Cenário 1: Configuração totalmente redundante● Servidor Cisco UCS C200 1: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, CiscoUnified Presence e Cisco Unified Contact Center Express, Cisco Unified Provisioning Manager (principal)● Servidor Cisco UCS C200 2: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, CiscoUnified Presence e Cisco Unified Contact Center Express (secundário)● Servidor Cisco UCS C200 3: Cisco Unified Attendant ConsoleCenário 2: Redundância do Cisco Unified Communications Manager somente com Cisco Unified ContactCenter Express● Servidor Cisco UCS C200 1: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, CiscoUnified Presence e Cisco Unified Contact Center Express, Cisco Unified Provisioning Manager (principal)● Servidor Cisco UCS C200 2: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Attendant Console,Cisco Unified Contact Center Express (secundário)Cenário 3: IM e presença com base em nuvem
  4. 4. © 2012 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este é um documento de informações públicas da Cisco. Página 4 de 5● Servidor Cisco UCS C200 1: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, CiscoUnified Contact Center Express, Cisco Unified Attendant Console e Cisco Unified Provisioning Manager(principal)● Servidor Cisco UCS C200 2: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, CiscoUnified Contact Center Express (secundário)● O opcional Cisco Virtualization Foundation Edition permite o uso de dois soquetes de CPU e 32 GB dememória virtual, e ativa o recurso de compatibilidade do VMware vCenter.P. O Cisco Business Edition 6000 suporta mais de dois nós no cluster?R. Sim, você pode implantar o Cisco Business Edition 6000 com mais de três nós no cluster, desde que o númerode usuários não exceda 1.000.P. Qual é a diferença entre o pacote Cisco Unified Provisioning Manager com o Cisco Business Edition 6000 e oCisco Enterprise Unified Provisioning Manager?R. O pacote Cisco Unified Provisioning Manager com o Cisco Business Edition 6000 herdou os mesmos recursos efunções de aplicações do Cisco Enterprise Unified Provisioning Manager. Entretanto, ao contrário da versãoEnterprise, o software incorporado ao Cisco Business Edition 6000 inclui o sistema operacional necessário paraexecutar a aplicação de provisionamento e vem como uma imagem de dispositivo virtual. Basta copiar aimagem do dispositivo para ambiente virtual do Business Edition e personalizá-la para implantações específicas.Para obter mais informações, consulte o guia Quickstart no:http://www.cisco.com/en/US/docs/net_mgmt/cisco_unified_provisioning_manager/8.6/quickstart/guide/cupm_linux_qsg.html.P. O suporte ao Cisco Business Edition 6000 é baseado em especificações ou servidores de terceiros?R. O Cisco Business Edition 6000 é um pacote de hardware e software com suporte apenas no Cisco. UCS C200.P. Posso comprar redundância adquirindo dois pacotes iniciais do Cisco Business Edition 6000?R. Sim, para 150 ou mais usuários. E se você precisa de redundância, é mais econômico comprar dois pacotesiniciais do que comprar um pacote inicial e um servidor Cisco UCS C200 separadamente. Pergunte ao seuparceiro quais são as opções de redundância.Opções de licenciamentoP. Posso misturar os modelos Cisco User Connect Licensing e Cisco Unified Workspace Licensing?R. Sim, você pode misturar qualquer versão das licenças Cisco User Connect com qualquer versão das licençasCisco Unified Workspace. Note que para obter o software de presença e a licença básica, é necessário compraro pacote inicial de licenças Cisco Unified Workspace do Cisco Business Edition 6000. Todos os usuários devemter uma assinatura do software Cisco Unified Communications.P. Quais licenças são necessárias para adicionar terminais do Cisco TelePresence® ao Cisco Business Edition6000?R. Os sistemas de telepresença pessoal (série EX) requerem uma licença Cisco User Connect License (CUCM-USR-LIC) ou uma licença Cisco Unified Workspace License Business Edition (BE6K-UWL-LIC). Nos sistemasde telepresença não pessoais, o registro direto no Communication Manager requer uma licença de telepresençaUser Connect (UCM-9X-TP-UCL); caso a implantação seja feita diretamente no VCS (Video CommunicationServer), não é necessário adicionar essa licença.
  5. 5. © 2012 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este é um documento de informações públicas da Cisco. Página 5 de 5P. Qual licença é necessária para adicionar um cliente móvel (por exemplo, a plataforma de integração demensagens Cisco Jabber™ no iPhone) ao Cisco Business Edition 6000?R. No caso do Cisco Unified Workspace Licensing for Cisco Business Edition, você pode comprar uma licençaCUWL PRO para adicionar clientes móveis. E para o Cisco User Connect Licensing for Cisco Business Edition,você pode comprar o cliente móvel separadamente.São PauloCentro Empresarial Nações Unidas - CENUAv. das Nações Unidas, 12901, 26º, 18º e 2º andaresTorre Oeste São PauloCep: 04578-910 - SPTel: 0800 702 4726Fax: +55 11 5508-9998www.cisco.com/brRio de JaneiroAv. das Américas, 700 - Bloco 5A, 3º e 2º andaresCittà América - Barra da TijucaCep: 22640-102 - RJTel: +55 21 2483-6304Fax: +55 21 2483-6399BrasíliaSCN Quadra 5, Bloco A, No. 50, 10 andar, suite 1016BrasíliaCep: 70710-500 - DFTel: +55 61 3424-0200Fax: +55 61-3424-0222A Cisco conta com mais de 200 escritórios em todo o mundo. Endereços, números de telefone e números de fax estão listados no website www.cisco.com/go/offices.A Cisco e o logotipo da Cisco são marcas comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou seus afiliados nos EUA e em todos os países. Uma lista das marcas comerciais da Cisco pode serencontrada em www.cisco.com/go/trademarks. As marcas comerciais de terceiros mencionadas são propriedade de seus respectivos proprietários. O uso da palavra parceiro não implicauma relação de parceria entre a Cisco e outra empresa.Impresso nos EUA C67-703226-01 06/12

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