1. Madrid, Novembre del 2006 Racionalització del model d’actuació d’operacions a LAR CREA Presentació resumida
2.
3. Metodologia MODEL DE REFERÈNCIA ANÀLISIS DE LA SITUACIÓ ACTUAL Anàlisis d’informació interna Entrevistes UUTT (DT, RO, RT) + Central (DO, DS, DT) Antecedents Tendències organitzatives GAP / PROBLEMES MODEL PROPOSAT PLA D’ACCIÓ Directrius estratègiques de LAR CREA Anàlisis de barreres Primer Workshop Segon Workshop
4.
5.
6.
7. Model Proposat Anàlisis i aprovació d’operacions Estratègia comercial Pla de Negoci Comercialització Planificació i llançament de projectes Disseny Producció Briefing Projecte d’execució Contractació Execució i seguiment Atenció al client Entrega Gestió del Projecte Compra de Terra Desenvolupament de Productes i Serveis Avantprojecte Estudis previs d’arquitectura Projecte bàsic estès Projecte bàsic Manteniment (correctiu) Preparació de la comercialització Actuació comercial Entrega Preentrega Comunicacions captació i traçabilitat Comunicacions producte i procés Comunicacions d’una altre natura Enquestes satisfacció Gestió reclamacions / informació Posada en marxa Seguiment Tancament
8.
9.
10.
11. Model Proposat 3. Disseny de producte Estudis tècnics previs Briefing Estudi d’ Oferta i Demanda amb profunditat Aprovació Encàrrec estudis arquitectura Elaboració d’estudis previs (Topogràfics i Geotècnics) Elaboració del Briefing per a arquitectes Estudis previs d’arquitectura Encàrrec avantprojecte Revisió avantprojecte Avantprojecte Aprovació avantprojecte Projecte bàsic Encàrrec projecte bàsic Revisió projecte bàsic Aprovació projecte bàsic Projecte bàsic estès Mesures i predimensionament estructura Pressupost Selecció de materials e instal·lacions Aprovació del projecte bàsic estes Projecte d’execució Encàrrec projecte d’execució Revisió projecte d’execució Aprovació projecte execució Selecció alternativa
![Objectius del treball Com a conseqüència del creixement e internalització del negoci, se ha decidit afrontar un procés de racionalització tant de l’execució com dels mecanismes de control de les activitats englobades sota l’àrea d’operacions. A l’actualitat, coexisteixen distints graus de centralització a l’execució de les activitats anteriors i diversos nivells de control o participació de la central a les decisions clau, sense un criteri comú ni a nivell d’organització ni de territori de del model d’implantació. L’objectiu del projecte és, precisament, ajudar al Grupo Lar a la definició d’un model d’actuació d’operacions que permeti agilitzar la toma de decisions i el desenvolupament dels processos i millorar el control (reducció de riscos operatius). ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)