SFA - MDevices
ERSS– MIEIC – FEUP
2008/2009
José Guedes, ei04039@fe.up.pt
PedroTeixeira, ei04097@fe.up.pt
Ricardo Machado,...
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
Sumário
• Apresentação da Empresa e do Produto
• Metodologias Utilizadas
...
Apresentação da Empresa
e do Produto
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 3SFA – MDevices
MDevices
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
• Tem como missão tornar-se a empresa
de referência na área da m...
SFA MDevices
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
• Aplicação de Sales Force Automation (SFA)
• Stakeholders:
...
PrincipaisVantagens
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
• Acesso à informação em qualquer lugar a
qualquer ho...
Arquitectura Física
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
Comercial Pocket PC
Sincronização
Wireless
GPRS/UMTS ...
Metodologias Utilizadas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 8SFA – MDevices
Metodologias Utilizadas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
Prototipagem
Entrevistas Storyboards
9SFA – MDevi...
Requisitos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 10SFA – MDevices
Módulos do Sistema
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
Clientes
Encomendas
Equipamentos
Produtos
11SFA – MDev...
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
O sistema deve permitir ao comercial:
• Co...
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
O sistema deve permitir ao comercial:
• In...
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
O sistema deve permitir ao comercial:
• Ver o catálo...
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
O sistema deve permitir ao comercial:
• Efectuar enc...
Consulta de Equipamentos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
O sistema deve permitir ao comercial:
• Pesquisa...
Requisitos Não Funcionais
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
• Disponibilidade
• Eficiência
• Fiabilidade
• ...
Protótipo
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 18SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 19SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 20SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 21SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 22SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 23SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 24SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 25SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 26SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 27SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 28SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 29SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 30SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 31SFA – MDevices
Gestão da Carteira de
Clientes
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 32SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 33SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 34SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 35SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 36SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 37SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 38SFA – MDevices
Consulta de Produtos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 39SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 40SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 41SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 42SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 43SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 44SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 45SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 46SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 47SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 48SFA – MDevices
Gestão de Encomendas
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
ou
49SFA – MDevices
Consulta de Equipamentos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 50SFA – MDevices
Consulta de Equipamentos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 51SFA – MDevices
Consulta de Equipamentos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 52SFA – MDevices
Consulta de Equipamentos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 53SFA – MDevices
Consulta de Equipamentos
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 54SFA – MDevices
Conclusões
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 55SFA – MDevices
Conclusões
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
• As metodologias utilizadas revelaram-se
bastante adequadas
•...
Conclusões
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software
• A utilização do VS2008 permitiu um protótipo
mais próximo do...
Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 58SFA – MDevices
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Software Requirements Engineering Final Presentation

1.220 visualizações

Publicada em

This is a presentation of a college work, at Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, programme Master in Informatics and Computing Engineering. The subject is Software Requirements Engineering and it shows the requirements we elicited and interface we developed for the sales employees of MDevices Portuguese Company. It is in Portuguese (although it is the prototype print screens that matter in this presentation).

Publicada em: Tecnologia
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.220
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
8
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Software Requirements Engineering Final Presentation

  1. 1. SFA - MDevices ERSS– MIEIC – FEUP 2008/2009 José Guedes, ei04039@fe.up.pt PedroTeixeira, ei04097@fe.up.pt Ricardo Machado, ei04069@fe.up.pt TiagoTeixeira, ei04088@fe.up.pt 19 de Dezembro, 2008
  2. 2. Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software Sumário • Apresentação da Empresa e do Produto • Metodologias Utilizadas • Requisitos • Protótipo • Conclusões 2SFA – MDevices
  3. 3. Apresentação da Empresa e do Produto Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 3SFA – MDevices
  4. 4. MDevices Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software • Tem como missão tornar-se a empresa de referência na área da mobilidade • Distribuidora de dispositivos Windows Mobile e Windows CE • Possui parcerias com as operadoras portuguesas de telecomunicações, NDrive e a HTC 4SFA – MDevices
  5. 5. SFA MDevices Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software • Aplicação de Sales Force Automation (SFA) • Stakeholders: • Colaboradores da área comercial • Aplicação para Pocket PCs • Facilitar a gestão da carteira de clientes 5SFA – MDevices
  6. 6. PrincipaisVantagens Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software • Acesso à informação em qualquer lugar a qualquer hora • Aumento da eficiência operacional • Melhoria da gestão do relacionamento com o cliente • Redução de custos nas actividades comerciais 6SFA – MDevices
  7. 7. Arquitectura Física Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software Comercial Pocket PC Sincronização Wireless GPRS/UMTS Internet Terminal Back-End Coordenador de Vendas Servidor 7SFA – MDevices
  8. 8. Metodologias Utilizadas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 8SFA – MDevices
  9. 9. Metodologias Utilizadas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software Prototipagem Entrevistas Storyboards 9SFA – MDevices
  10. 10. Requisitos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 10SFA – MDevices
  11. 11. Módulos do Sistema Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software Clientes Encomendas Equipamentos Produtos 11SFA – MDevices
  12. 12. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software O sistema deve permitir ao comercial: • Consultar a carteira de clientes • Pesquisar clientes • Consultar detalhes do cliente • Adicionar clientes • Adicionar contactos aos clientes 12SFA – MDevices
  13. 13. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software O sistema deve permitir ao comercial: • Integração de contactos e calendário do Windows Mobile • Consultar as visitas agendadas • Agendar visitas • Ver os detalhes de uma visita 13SFA – MDevices
  14. 14. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software O sistema deve permitir ao comercial: • Ver o catálogo de produtos • Pesquisar produtos • Ver detalhes de produtos 14SFA – MDevices
  15. 15. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software O sistema deve permitir ao comercial: • Efectuar encomendas • Listar encomendas • Pesquisar encomendas • Ver/Editar encomendas 15SFA – MDevices
  16. 16. Consulta de Equipamentos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software O sistema deve permitir ao comercial: • Pesquisar equipamento em serviço pós-venda • Ver o estado do equipamento e respectivas anomalias e intervenções técnicas 16SFA – MDevices
  17. 17. Requisitos Não Funcionais Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software • Disponibilidade • Eficiência • Fiabilidade • Segurança • Usabilidade • Utilidade 17SFA – MDevices
  18. 18. Protótipo Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 18SFA – MDevices
  19. 19. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 19SFA – MDevices
  20. 20. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 20SFA – MDevices
  21. 21. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 21SFA – MDevices
  22. 22. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 22SFA – MDevices
  23. 23. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 23SFA – MDevices
  24. 24. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 24SFA – MDevices
  25. 25. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 25SFA – MDevices
  26. 26. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 26SFA – MDevices
  27. 27. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 27SFA – MDevices
  28. 28. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 28SFA – MDevices
  29. 29. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 29SFA – MDevices
  30. 30. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 30SFA – MDevices
  31. 31. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 31SFA – MDevices
  32. 32. Gestão da Carteira de Clientes Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 32SFA – MDevices
  33. 33. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 33SFA – MDevices
  34. 34. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 34SFA – MDevices
  35. 35. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 35SFA – MDevices
  36. 36. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 36SFA – MDevices
  37. 37. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 37SFA – MDevices
  38. 38. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 38SFA – MDevices
  39. 39. Consulta de Produtos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 39SFA – MDevices
  40. 40. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 40SFA – MDevices
  41. 41. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 41SFA – MDevices
  42. 42. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 42SFA – MDevices
  43. 43. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 43SFA – MDevices
  44. 44. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 44SFA – MDevices
  45. 45. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 45SFA – MDevices
  46. 46. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 46SFA – MDevices
  47. 47. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 47SFA – MDevices
  48. 48. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 48SFA – MDevices
  49. 49. Gestão de Encomendas Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software ou 49SFA – MDevices
  50. 50. Consulta de Equipamentos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 50SFA – MDevices
  51. 51. Consulta de Equipamentos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 51SFA – MDevices
  52. 52. Consulta de Equipamentos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 52SFA – MDevices
  53. 53. Consulta de Equipamentos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 53SFA – MDevices
  54. 54. Consulta de Equipamentos Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 54SFA – MDevices
  55. 55. Conclusões Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 55SFA – MDevices
  56. 56. Conclusões Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software • As metodologias utilizadas revelaram-se bastante adequadas • A prioritização e negociação dos requisitos não representaram uma grande dificuldade • Atribuiu-se elevada importância à usabilidade • Não se envolveu directamente nenhum comercial na concepção do sistema 56SFA – MDevices
  57. 57. Conclusões Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software • A utilização do VS2008 permitiu um protótipo mais próximo do produto final • O tempo de elaboração do protótipo ultrapassou o esperado • Elevada satisfação de ambas as partes 57SFA – MDevices
  58. 58. Engenharia de Requisitos de Sistemas de Software 58SFA – MDevices

×