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  1. 1. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Coletiva de ImprensaCGI.br – Comitê Gestor da Internet no BrasilNIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BRCETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da ComunicaçãoPesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação eComunicação no BrasilSão Paulo, 31 de Maio de 2012
  2. 2. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProdução de estatísticas TIC no BrasilEscopo de atuação do CETIC.br 9 Representantes do Governo Federal 4 Representantes do setor privado 4 Representantes do terceiro setor 3 Representantes da comunidade científica e acadêmica 1 Notório saberComitê Gestor da Internet no BrasilCentro de Estudos sobre as Tecnologiasde Informação e ComunicaçãoNúcleo de Informação eCoordenação do Ponto BRPaíses da América Latina e PaísesAfricanos de Língua Oficial Portuguesa(*) Aprovado na 36th General Conference da Unesco em Nov/2011.Acordo assinado em 28/03/2012 entre o Governo Brasileiro e a UnescoCETIC UNESCOCat. II Center(*)Regional Centre of Studies for theDevelopment of the Information Society
  3. 3. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloAtividades do CETIC.brProjetos de pesquisa sobre o uso das TIC no Brasil
  4. 4. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProjeto de VisualizaçãoDinâmica de DadosParticipação nos grupos detrabalhos sobre indicadores TIC emorganizações internacionaisSemana NIC.br de Metodologiade PesquisasAtividades do CETIC.brProjetos especiaisCadastro Nacional deProvedoresProjeto de Medição daQualidade da Banda LargaBRICS INTERNET STUDIESRESEARCH GROUPeREADINESS REPORT BRAZIL
  5. 5. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo Amostra da pesquisa:o 317 municípios selecionados;o 2.500 setores censitários;o 25.000 domicílios/entrevistas;o Abordagem probabilística porAmostragem Inversa.Amostra de25.000 domicíliosPesquisa TIC Domicílios 2011Metodologia Período de coleta:o Out/2011 a Jan/2012o IBOPE Inteligência
  6. 6. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo Erro Amostral:o Cálculos das margem de erro(em pontos percentuais);o Considera estratificação eprobabilidade de seleção;o Cálculo por Indicador.Pesquisa TIC Domicílios 2011Erro amostralPercentual (%) Sim NãoTOTAL 1.5 1.5ÁreaUrbana 1.5 1.5Rural 2.0 2.0RegiõesSudeste 2.6 2.6Nordeste 2.0 2.0Sul 4.0 4.0Norte 3.5 3.5Centro-Oeste 3.7 3.7Renda familiarAté 1 SM 1.1 1.1Mais de 1 SM até 2 SM 1.6 1.7Mais de 2 SM até 3 SM 2.2 2.2Mais de 3 SM até 5 SM 3.0 3.1Mais de 5 SM até 10 SM 3.1 3.1Mais de 10 SM 2.7 2.7Classe socialA 2.4 2.4B 1.9 1.9C 1.6 1.6DE 0.9 0.9Exemplo para o Indicador A4 –Proporção de Domicílios com Acesso à Internet
  7. 7. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo9 51 29 12Analfabeto/Educação Infantil Fundamental Médio Superior43 28 15 8 7Sudeste Nordeste Sul Norte Centro-Oeste84 16Urbana RuralÁREAREGIÃOESCOLARIDADEPerfil da AmostraTotal Brasil (%)
  8. 8. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo13 18 19 17 19 1310 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais16 27 18 14 8 3 14Até 1 SM Mais de 1 até 2 SMMais de 2 até 3 SM Mais de 3 até 5 SMais de 5 até 10 SM Mais de 10 SMNão sabe/não respondeu2 23 49 26A B C DEIDADERENDA FAMILIARCLASSE ECONÔMICAPerfil da AmostraTotal Brasil (%)
  9. 9. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreirasTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamento
  10. 10. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreirasTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamento
  11. 11. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProporção de domicílios com computador e InternetPercentual sobre o total de domicílios17 2024 2836 395113 14 17 2027 314302550751002005 2006 2007 2008 2009 2010 2011ComputadorInternet2532 3545182427380255075ComputadorInternet Computador eInternetapresentamcrescimentoexpressivo; Há 4,6 milhõesde domicílioscom computadore sem acesso àInternet.Total BrasilÁrea Urbana
  12. 12. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamentoCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreiras
  13. 13. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProporção de domicílios que possuem equipamentosTICPercentual sobre o total de domicílios97 98 98 9872788786 86 86803640 38 372330 313 581802550751002008 2009 2010 2011TelevisãoTelefone CelularRádioTelefone FixoComputador demesaComputadorPortátil Telefone fixoapresentaestabilidadedesde 2008; Celular passa orádio e é asegunda mídiamais presenteno domicílio; Notebooksavançam nosdomicílios.
  14. 14. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo95 9388791014233902550751002008 2009 2010 2011Computador demesaComputadorPortátilTipo de computador presente no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com computador Aumento dapenetração dosnotebooks nosdomicílios sugereum processo desubstituição; O portátil já é oprimeirocomputador em9% dos domicílioscom computador.
  15. 15. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloTipo de computador presente no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com computador O aumento da possedos computadoresportáteis se deu emtodas as classessociais. Em 2011, proporçãode portáteis ecomputadores seiguala na classe A.82 78 8175814928 270255075100A B C DE201188 87 89 86693115 140255075100A B C DEComputador de mesa Computador portátil2010
  16. 16. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloTipo de conexão para acesso à InternetPercentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet5866 68 6816183120131002550751002008 2009 2010 2011Banda largaFixaBanda LargaMóvel(Modem 3G)Acessodiscado Em 2011, a bandalarga móvelultrapassa oacesso discadopela primeira vez; Banda largamóvel é aprincipalresponsável pelocrescimento daBanda larga.
  17. 17. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProporção de indivíduos que usaram telefone celularnos últimos 3 meses X que possuem celularPercentual sobre o total da população677579825259647602550751002008 2009 2010 2011UsoPosse Celular caminhapara ser uma mídiauniversalizadaentre a população; As proporções deposse e uso decelular estão cadavez mais próximas.
  18. 18. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloAtividades realizadas pelo telefone celularPercentual sobre o total de pessoas que utilizaram telefone celular nosúltimos 3 meses99 99 98 9955 58495724 2418236 5 5 1701020304050607080901002008 2009 2010 2011ChamadastelefônicasEnviarmensagens detextoEnviar fotos eimagensAcessar àInternet Envio demensagens detexto e fotosapresentaestabilidade; Acesso à Internetvia telefonecelular cresce deforma expressiva.
  19. 19. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloTipo de telefone celular: pré-pago X pós-pagoPercentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular91 90 92899 9 81101020304050607080901002008 2009 2010 2011Pré-PagoPós-Pago Diferença naproporção de pré-pagos e pós-pagosapresenta pequenaredução; Planos pós-pagospermanecem poucoacessíveis àpopulação geral.
  20. 20. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloUso da Internet via telefone celular: pré-pago X pós-pagoPercentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular Uso da Internet noscelulares pré-pagoscresce de 5MM em2010 para 18MM em2011; Planos de Internetpara pré-pagos sãoresponsáveis por81% docrescimento.9730255075100Sim NãoProporção de uso de Internet via celular quepossuem aparelho móvelEstimativa de número de indivíduos que usarama Internet via telefone celular5,118,41,14,2024681012141618202010 2011MilhõesPré-PagoPós-Pago
  21. 21. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreirasTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamento
  22. 22. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloLocal de acesso individual à InternetPercentual sobre o total de usuários de Internet em área urbana42 40 40505769183049 474434282 3 6 3 4 4 601020304050607080901002005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Em casaCentro público deacesso pagoCentro público deacesso gratuito Cresce o uso daInternet nodomicílio e cai ouso na lanhouse. O uso da Internetnos telecentros semantém estável.Cerca de 4,4MMusam a Internetnos telecentros.
  23. 23. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloLocal de acesso individual à Internet – local maisfrequentePercentual sobre o total de usuários de Internet354150593630241413 14 11 129 10 10 85 4 4 301020304050607080901002008 2009 2010 2011Qualquer local por telefonecelularCentro público de acessogratuitoNa escolaNa casa de outra pessoaNo trabalhoCentro público de acessopagoEm casa Crescerelevância dodomicilio emrelação a outroslocais de acesso.
  24. 24. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloLocal de acesso individual à Internet –Lanhouses x DomicíliosPercentual sobre o total de usuários de InternetPercentual (%) DomicílioLanhouseTOTAL 67 28ÁreaUrbana 69 28Rural 41 39RegiãoSudeste 73 23Nordeste 52 41Sul 72 22Norte 50 44Centro-Oeste 63 34Renda familiarAté 1 SM 27 53Mais de 1 SM até 2 SM 49 41Mais de 2 SM até 3 SM 61 31Mais de 3 SM até 5 SM 74 24Mais de 5 SM até 10 SM 85 19Mais de 10 SM 91 10Classe socialA 98 8B 84 16C 58 34DE 21 60 Lanhousecontinua sendoimportantepara a inclusãodigital.
  25. 25. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreirasTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamento
  26. 26. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProporção de indivíduos que realizaram e-commercena InternetPercentual sobre o total de pessoas que já acessaram a Internet445250591619 19294 5 4701020304050607080901002008 2009 2010 2011Pesquisa depreços deprodutos ouserviços naInternet nosúltimos 12 mesesCompra deprodutos/serviços pelaInternet nosúltimos 12 mesesVenda oudivulgação debens ou serviçopela Internet Proporção depessoas querealizaram umacompra nosúltimos 12meses cresceu10 pp; Pesquisa depreços érealizada por59% daspessoas que jáacessaram aInternet.
  27. 27. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloCompras de produtos/serviços na Internet nos últimosdoze meses por renda familiarPercentual sobre o total de indivíduos que já acessaram a Internet7035 73020406080Cartão de crédito Boleto Bancário Débito on-line/transferênciaeletrônicaPagamento naentrega9 15 24 324864020406080Até 1SM Mais de1SM a 2SMMais de2SM a 3SMMais de3SM a 5SMMais de5SM a10SMMais de10SM Entre a populaçãocom renda a partirde 5SM, pelomenos metade jáfez compras pelarede; 70% das comprasonline são pagas nocartão de crédito.Forma de pagamento para compras naInternet
  28. 28. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloAtividades desenvolvidas na InternetPercentual sobre o total de usuários de Internet Estabilidade nouso de sites derelacionamento; Twitter e VoIPapresentamcrescimentosignificativo entre2010 e 2011; Download demúsicas cresce ejá é realizado pormais da metadedos usuários.77 79 79 7870 67 6969475117 17 1723142201020304050607080902008 2009 2010 2011Enviar e receber e-mailParticipar de sitesde relacionamentosBaixar/ Fazer odownload demúsicasConversar por vozatravés deprogramas comoSkypeUsar microblogs,como o Twitter
  29. 29. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamentoCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreiras
  30. 30. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Contexto brasileiro – Diferenças RegionaisPIB por Região2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009Brasil 100 100 100 100 100 100 100 100Norte 4,7 4,8 4,9 5,0 5,1 5,0 5,1 5,0Nordeste 13,0 12,8 12,7 13,1 13,1 13,1 13,1 13,5Sudeste 56,7 55,8 55,8 56,5 56,8 56,4 56,0 55,3Sul 16,9 17,7 17,4 16,6 16,3 16,6 16,6 16,5Centro-Oeste 8,8 9,0 9,1 8,9 8,7 8,9 9,2 9,6Fonte: IBGE, 2011Grandes RegiõesParticipação percentual no Produto Interno Bruto (%)População por Região2000 2010Brasil 100 100Norte 7,6 8,3Nordeste 28,1 27,8Sudeste 42,6 42,1Sul 14,8 14,4Centro-Oeste 6,8 7,4Fonte: IBGE: Sinópse do Censo Demográfico 2010Grandes RegiõesPercentual na população brasileira (%)
  31. 31. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloGINI – 2008: 79ª posição IDH – 2011: 84ª posiçãoBrasil em números6a. maior economia do mundo0 0,2 0,4 0,6 0,8 1CongoNigerBurundiMozambiqueChadBurkina FasoJordanBelizeColombiaIranTongaOmanBrazilPeruEcuadorMauritiusArmeniaDominicaGeorgiaJapanSwedenGermanyCanadaNetherlandsNew ZealandUnited StatesIrelandAustraliaNorway0 0,2 0,4 0,6 0,8 1CongoNigerBurundiMozambiqueChadLiberiaTongaOmanIranColombiaArmeniaSaint Vinc. and the G.BrazilEcuadorSaint LuciaDominicaPeruJamaicaMacedoniaSwedenGermanyLiechtensteinCanadaIrelandNew ZealandNetherlandsUnited StatesAustraliaNorwayFonte: PNUD
  32. 32. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloProporção de domicílios com acesso à Internet porregiãoPercentual sobre o total de domicílios25333649453971014222101020304050602008 2009 2010 2011SudesteSulCentro-OesteNorteNordeste Análise sugere aexistência de doisgrupos distintosquanto àpenetraçãodomiciliar daInternet.
  33. 33. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo91 90 90 965864 65761621 24351 3 3 502550751002008 2009 2010 2011ABCDEProporção de domicílios com acesso à Internet porClasse e ÁreaPercentual sobre o total de domicílios2027314346 610025502008 2009 2010 2011UrbanaRural Posse da Internetpor classeapresenta duasrealidades muitodistintas; Aumenta adistância entre aposse de Internetnos domicíliosrurais e urbanos.25%75%
  34. 34. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo384547505758626264646567677171737375757677788383849091919293940 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100BrazilBulgariaRomaniaGreeceCyprusPortugalItalyLithuaniaSpainLatviaHungaryCzech RepublicPolandEstoniaSlovakiaEU (27 countries)SloveniaMaltaAustriaFranceBelgiumIrelandGermanyUnited KingdomFinlandDenmarkLuxembourgSwedenNorwayIcelandNetherlandsProporção de domicílios com Internet: Brasil x UE - 2011Percentual sobre o total de domicílios Brasil ocupapatamar abaixodos países daUnião Europeia.Fonte: EUROSTAT 2011
  35. 35. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo4 2968919671329050100Analfabeto /Educação infantilFundamental Médio SuperiorNÃOSIM17 32 48 62 77 8883 68 52 38 23 12050100Até 1 SM Mais de 1SM até 2SMMais de 2SM até 3SMMais de 3SM até 5SMMais de 5SM até 10SMMais de 10SMNÃOSIMProporção de usuários de Internet por área, grau deinstrução e renda familiarPercentual sobre o total da população50185082050100Urbana RuralNÃOSIM O uso da Internettambém apresentaquadro dedesigualdade.59 % pop.43% pop.
  36. 36. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo0102030405060708090100Usuários de Internet: Brasil x MundoPercentual sobre o total da população81ª posição Brasil piorou suaposição entre2009 e 2010,passando de 78ºpara 81º.Fonte: ITU 2010
  37. 37. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloPesquisa TIC Domicílios 2011Principais DestaquesCresce a posse doComputador e Internet nosdomicíliosO uso da Internet no domicíliosubstitui acesso naslanhousesCresce a proporção debrasileiros que compram naInternetDesigualdades regionaisainda são desafio para possee uso das TICPreço e disponibilidade deinfraestrutura ainda sãobarreirasTecnologias móveis avançam,sugerindo mudança decomportamento
  38. 38. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloMotivos para a falta de Internet no domicílioPercentual sobre o total de domicílios com computador, mas semacesso à Internet5448 49 4823 2521 2216 18010203040506070802008 2009 2010 2011Custo elevado / Nãotenho como pagarFalta de disponibilidadena áreaTenho acesso à Internetem outro lugarNão tenhonecessidade/interesseFalta de habilidade/Nãosei usar InternetCusto benefício não valea pena Custo elevado éa principalbarreira para afalta de Internetno domicílio; Falta dedisponibilidadeapresentacrescimento aolongo dos anos.
  39. 39. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloValor pago pela principal conexão à InternetPercentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet(conexão exclusivamente não-discada)Faixa de valor pago % Domicílios % Acumuladoaté R$ 30,00 10 10R$ 31,00 a R$ 40,00 11 22R$ 41,00 a R$ 50,00 15 37R$ 51,00 a R$ 60,00 15 52R$ 61,00 a R$ 70,00 10 62R$ 71,00 a R$ 80,00 8 69R$ 81,00 a R$ 90,00 6 75R$ 91,00 a R$ 100,00 4 79Mais de R$ 100,00 9 89Não sabe / Não respondeu 11 100 22% dos domicílioscom acesso àInternet pagam atéR$ 40,00 por mês.
  40. 40. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São Paulo78%11%11%Grandes Médios Pequenoso Pequenos < 20 mil clienteso Médios 20 mil ~ 900 mil clienteso Grandes > 900 mil clientes1.928 ProvedoresFonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011Market Share dos provedores – Número de clientesPercentual sobre o total de provedores Há 1.934 provedoresde Internet no Brasil; Aproximadamente80% das conexõessão fornecidas porseis grandesprovedores.6 Provedores
  41. 41. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloDistribuição dos provedores no Brasil Provedores seconcentram noSudeste e Sul dopaís.Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011
  42. 42. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloÍndice de Acessibilidade de PreçoO Brasil ocupa a 87ª. Posição no Mundo Este índice mede a acessibilidade de telefoniafixa, móvel e serviços de Internet de bandalarga, por meio de uma cesta de indicadoresinternacionais. O Brasil ocupa a 96ªposição no índice deacessibilidade de preço(ICT Price Basket) daITU. Em 2009 o país estavana 87ª posição.Fonte: ITU - Measuring the Informartion Society 2011
  43. 43. A evolução da Internet no Brasil26 de março de 2009 – São PauloObrigado!Alexandre Barbosaalexandre@nic.brJuliano Cappijuliano@nic.brTatiana Jereissatitatiana@nic.br

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