1. Integrantes:
Geraldine Villamizar Cacua
Orlando Vega
Misael Silva Barragán
Ing. Carlos Alberto Tinoco Suarez

2. DE PC

3. Conjunto de acciones y tareas periódicas que se
realizan a un computador para ayudar a optimizar su
funcionamiento y prevenir fallos serios, prolongando así
su vida útil.

4. Es una revisión que se le realiza al equipo
en un tiempo periódico, para mantener un
rendimiento óptimo y un mayor tiempo de
vida del equipo.

5. El medio ambiente donde se esta el equipo afecta con el
rendimiento de la computadora, por lo tanto para tener un
correcto mantenimiento es necesario tener el ambiente
adecuado para la instalación y el uso del equipo. Entre los
factores que afectan el rendimiento de la computadora
están:
• El calor excesivo
• El polvo
• Fuentes de magnetismo
• Campos electromagnéticos
• Humedad
• Fallas de energía

6. Es limpiar y optimizar el buen funcionamiento
de los programas, antivirus y sobre todo del
sistema operativo de la computadora.

7. Tune Up Utilities
Clearmen
Rambooster
WinRam
WashAnhGo
Programas Antivirus
Copias de Seguridad

8. Se realiza cuando es necesario corregir o reparar algún
problema que se este suscitando en nuestra PC el cual
puede corresponder a hardware o software
respectivamente.

9. Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado,
fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria o
expansión o en el último de los casos se deba realizar
una pequeña soldadura estamos hablando de
mantenimiento correctivo de hardware

10. En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo
siguiente:
 Cambio de Memoria RAM
 Instalación de tarjetas de expansión-
 Cuando un dispositivo de entrada y salida se encuentre
averiado.

11. Reinstalación de Sistema Operativo
Reinstalación de Programas, Aplicaciones y
Office.

12. Cuando nos encontremos con errores de Windows o
algunos programas que han dejado de funcionar o
no funcionan correctamente, estamos hablando de
Mantenimiento Correctivo de Software.

13. En el mantenimiento de software podemos encontrar lo
siguiente:
 Posible formateo del disco duro.
 Posible problema con virus.
 Restauración del sistema.

14. Un computador portátil es un ordenador personal móvil
o transportable, que pesa normalmente entre 1 y 3 kg.
Es un Dispositivo pequeño y ligero que puede llevar a
cualquier lado.
La computadora portátil posee un teclado y
una pantalla incorporados. Esto elimina los cables para
conectar estos Elementos.

15. Un portátil necesita una serie de cuidados y
mantenimiento específico y diferente al que tiene un
ordenador de sobremesa.
Los riesgos de avería y roturas en este tipo de
ordenadores vienen en buena parte de sus propias
características de movilidad y reducido tamaño, por lo
que buena parte de los cuidados especiales debemos
centrarlos en estos puntos.

16. Lo ideal para su transporte es
utilizar una bolsa específicamente
diseñada para ese fin.
Debemos buscar una bolsa que
tenga un buen acolchado y que
realmente proteja al equipo,
evitando en todo momento
transportarlos en elementos que si
bien pueden resultar muy cómodos
son muy inadecuados para ello,
como por ejemplo en una mochila.

17. Indudablemente es muy cómodo poder utilizarlo en
cualquier sitio (en la cama, sobre las rodillas, encima del
sofá), pero estos sitios presentan una serie de riesgos
para el portátil.
También influye este punto en la ventilación y
refrigeración del portátil, dificultando en muchas
ocasiones la correcta refrigeración del mismo.

18. Un computador portátil NO está diseñado para estar
trabajando ininterrumpidamente durante horas y horas
(o incluso días, como es el caso de un computador de
escritorio).
Con el uso (sobre todo cuando tenemos la costumbre
de estar moviendo la pantalla continuamente, como le
pasa a más de uno) las bisagras de la tapa cogen
holgura, el cual puede terminar afectando a la misma
conexión entre la pantalla y el ordenador en sí.

19. Esta batería suele ser una batería recargable de iones
de litio, que tienen una vida útil limitada, ya que con
el uso van perdiendo capacidad de carga. La vida
media de una batería está sobre los tres años, si bien
este tiempo se puede ver acortado por un mal uso de
la batería.
Es muy conveniente que de vez en cuando lo
utilicemos con la batería, dejando que se descargue
totalmente.

20. Lo mejor es que no lleguemos a necesitar utilizar
ningún líquido para la limpieza, pero en el caso de que
no tengamos más remedio siempre debe tratarse de
líquidos no abrasivos.

21. Para la pantalla lo mejor es utilizar toallitas de las
que se utilizan para la limpieza de lentes ópticas y
gafas, sin aplicar una excesiva presión.

22. Podemos limpiarlo con lo mismo que la pantalla,
es decir, con unas toallitas para la limpieza de
lentes o con toallitas especiales para la limpieza
de computadores.

23. Un líquido derramado encima suele tener consecuencias
bastante graves y costosas de reparar.
Un elemento con el que hay que tener un especial
cuidado en un portátil es con la unidad óptica (lectoras
o regrabadoras de CD/DVD).

24. Una impresora es un dispositivo de hardware que
permite producir una copia permanente de textos o
gráficos de documentos almacenados en formato
electrónico, imprimiéndolos en medios físicos.

25. Problemas con el papel.
Problemas con la tinta.

26. Vamos a necesitar los siguientes materiales:
- Una brocha de unos 3cm.
- Un par de trapos de algodón.
- Un poco de alcohol (el mejor es el alcohol de limpieza o el
de quemar).
- Un poco de grasa con base de grafito (la podemos encontrar
en tiendas de electrónica).
- Es conveniente un bote de aire comprimido

27. Estas impresoras es muy conveniente aplicarles de vez
en cuando aire a presión por la zona del carro, ya que
el papel continuo suele dejar bastantes residuos, los
cuales hay que eliminar.
La cabeza de impresión se desplaza sobre una guía
metálica. Debemos procurar que esta guía no se
reseque, para lo que podemos aplicar de vez en cuando
un poco de grasa con base de grafito

28. Los problemas con estas impresoras vienen cuando sólo
imprimimos de tarde en tarde, ya que los inyectores son
sumamente finos y la tinta tiende a secarse en ellos.
Para evitar esto hay un método bastante simple que yo suelo
recomendar, y que consiste en hacernos una plantilla (que
puede ser en cualquier procesador de texto o en Paint) que
tenga los colores básicos. Si no utilizamos la impresora, al
menos una vez por semana debemos imprimir este patrón.

29. Las impresoras láser por lo general requieren menos
mantenimiento que otros tipos de impresoras, pero este
suele ser más difícil de realizar, por lo que ante fallos
graves es preferible llevarlas al servicio técnico.
Todas las impresoras de deben limpiar apagadas, pero en
el caso concreto de la láser no sólo debemos asegurarnos
de que están apagadas, sino también desconectadas de
la red eléctrica.

30. NUNCA debemos aplicar ningún tipo de producto de
limpieza ni de aceites en spray, ya que estos sí que
pueden dañar seriamente nuestra impresora.
SOLO debemos aplicar grasas con base de grafito en las
varillas guía si estas se encuentran resecas, impidiendo el
desplazamiento suave del cabezal de impresión, y siempre
en muy pequeñas cantidades. Una vez aplicada ésta,
debemos retirar cualquier resto de grasa que se acumule
en los extremos de la varilla.