1.
詹翔霖副教授 [email_address] 職涯藍海策略 教你釣到大魚

2.
資 歷 簡 介 政治大學科技管理研究所 博士後研究 美國西太平洋大學 企管博士 英國國立威爾斯大學 企管碩士 <ul><li>大陸清華大學醫藥經營管理 特聘副教授 </li></ul><ul><li>大葉大學 企管系、休閒管理系 兼任副教授 </li></ul><ul><li>職訓局 3C 核心職能講師 </li></ul><ul><li>日本產經協會 MTP 講師 </li></ul><ul><li>企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問 </li></ul><ul><li>行政院勞工委員會創業諮詢輔導顧問 </li></ul><ul><li>中山管理教育基金會擔任諮詢輔導顧問 </li></ul><ul><li>中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 </li></ul><ul><li>行政院勞委會員工協助方案師 </li></ul><ul><li>行政院勞委會社會專業社工訓練師 </li></ul><ul><li>美國 NGH 催眠協會認証合格催眠心理諮商師 </li></ul>

3.
<ul><li>瞭解自我職能性向，及承擔工作職能。 </li></ul><ul><li>掌握自我就業的優勢條件與相對優勢地位。 </li></ul><ul><li>建構個人工作願景。 </li></ul><ul><li>規劃學習成長之職涯策略路徑。 </li></ul><ul><li>學習認知工作價值觀與職業倫理的道德觀及群 體約束力，提升個人的職場魅力與吸引力。 </li></ul>學習目標

4.
課程大綱 <ul><li>個人優勢與職業性向之分析與瞭解方法 </li></ul><ul><li>職涯策略及規劃 </li></ul><ul><li>自我工作願景的建立與設定方法 </li></ul><ul><li>工作倫理與職場道德的掌握與發展 </li></ul><ul><li>塑造積極快樂的職場人生觀 </li></ul>

5.
員工的香格里拉 <ul><li>錢多事少離家近、睡覺睡到自然醒、位高權重責任輕； </li></ul><ul><li>老闆說話不用聽、五年就領退休金、領錢領到手抽筋； </li></ul><ul><li>旅遊出國休假勤、股票分紅拼命領、出差作事別人請； </li></ul><ul><li>金融風暴不擔心、月月出國去散心、雙Ｂ跑車任我行； </li></ul><ul><li>金卡銀卡刷不停、吃喝玩樂錢照領、全家出遊有獎金； </li></ul><ul><li>回來聊天談事情、經理來了不用停、只說謝謝你關心； </li></ul><ul><li>下班走人你最行、上班在家吃點心、遲到說是出外勤； </li></ul><ul><li>說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢還沒醒； </li></ul><ul><li>醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出那能贏！ </li></ul>

6.
找尋工作的價值 <ul><li>確定工作價值的三把金鑰 </li></ul><ul><ul><li>- 世界 1000 大公司 -80% 的 CEO 沒有顯赫的家世 </li></ul></ul><ul><ul><li>- 「態度」決定一切 </li></ul></ul><ul><ul><li>- 家世與高學歷是邁向成功者俱樂部的兩把金鑰匙，態度就是最關鍵的第三把金鑰匙 </li></ul></ul><ul><li>收入的多少是由工作所產生的附加價值定 </li></ul>

7.
行為科學研究三個領域 <ul><li>個體行為 </li></ul>組織行為 群體行為 人

8.
馬斯洛：「如果你只有一支鐵鎚，那麼凡事看在你眼裡，都會開始像釘子」 自我局限讓人以為「就只能這樣了」、「還能怎麼辦呢？」，然而更可能的是，擁有的不只是鐵槌，而是太習慣拿鎚子。 <ul><li>逃避困難、沉溺舊習是人類的本能反應，也是生而為人的困境，但也唯有先承認這個限制，才能去改變與突破，因為渴望自我挑戰，是人的另外一種天性。 </li></ul>

9.
馬斯洛圖 馬斯洛理論

10.
<ul><li>在團隊中—— </li></ul><ul><li>你被要求做些什麽？ </li></ul><ul><li>你如何著手去做？ </li></ul><ul><li>你曾遭遇過哪些困難？ </li></ul><ul><li>這些困難是怎樣被克服的？ </li></ul><ul><li>你在哪裡獲得了成功？爲什麽？ </li></ul><ul><li>團隊領導在哪些方面做得好？ </li></ul><ul><li>而在哪些方面他們又沒有做好？ </li></ul><ul><li>如果由你負責，你做的會和他人有什麽不同 ？ </li></ul>

11.
<ul><li>瞭解劇情忠實演出 </li></ul><ul><li>-- 先定義工作內容 ( 劇情 ) </li></ul><ul><li>-- 選定合適的演員 ( 專長與特色 ) </li></ul><ul><li>-- 道具要有效配合 ( 時、空、環境 ) </li></ul>有效的團隊組織

12.
與工作崗位周邊人事相容之體認 包容 讚賞 感激 人際關係 用心去感受周遭相處的人與對整體的歸屬感

13.
<ul><li>成功的生涯規劃 </li></ul><ul><li>一、克服生涯規劃的兩大障礙：當你告訴自己是不行的，就會愈來愈沒信心，語言就像眠似地影響你，這是你的內在障礙。而經濟環境是你的外在障礙。 </li></ul><ul><li>二、內外統合發揮潛能 </li></ul><ul><li>三、安身立命 </li></ul>與整個職業 / 行業的相互關聯之體認

14.
個人能力 職位所需能力 職業薪資水準與價值觀 個人需求 興價值觀 個人 人格頃向 職業所需特質 個人興趣 職位工作內容 自我評鑑及環境評估

15.
個人職涯的成長空間與發展路徑 專技職務 管理職務 經理 職員 / 技術員 廠長 主任 課長 股長 實習技術員 / 管理員 專案經理 工程師 專業工程師 實習工程師

16.
個人就職的絕對優勢與相對優勢 SWOT 分析 <ul><li>優勢 (S) </li></ul><ul><ul><li>高學歷 </li></ul></ul><ul><ul><li>人際關係良好 </li></ul></ul><ul><ul><li>正確價值觀 </li></ul></ul><ul><ul><li>能獨立自主 </li></ul></ul><ul><ul><li>有專業知識 </li></ul></ul><ul><li>劣勢 (W) </li></ul><ul><ul><li>過於理想化 </li></ul></ul><ul><ul><li>主觀意識過強 </li></ul></ul><ul><ul><li>職場經驗不多 </li></ul></ul><ul><li>威脅 (T) </li></ul><ul><ul><li>無法屈就低職位、低薪水 </li></ul></ul><ul><ul><li>所學科系和熱門產業不符 </li></ul></ul><ul><ul><li>熱門產業競爭者眾多 </li></ul></ul><ul><li>機會 (O) </li></ul><ul><ul><li>就業市場愈來愈傾向高學歷者 </li></ul></ul><ul><ul><li>現今高科技就業市場蓬勃發展，高級人才卻不足 </li></ul></ul>內 在 環 境 外 在 環 境

17.
你最後悔的是什麼 ? <ul><li>72% 的人後悔年輕時努力不夠，以至事業無成 </li></ul><ul><li>67% 的人後悔年輕時錯誤地選擇了職業 </li></ul><ul><li>63% 的人後悔對子女教育不夠或方法不當 </li></ul><ul><li>58% 的人後悔鍛鍊身體不足 </li></ul><ul><li>11% 的人後悔沒有賺到更多的錢 </li></ul>

18.
卓越團隊運作 個人的成功是卓越團隊運作的基石。 全方位的成功目標需要有效的行動計劃。 不管怎麼說現在的你 ( 滿意也好，不滿意也好 ) — 是過去你所做的一切選擇與決定。 所有成功的人物 選擇找出最合適自己的方法，去營造成功的未來。

19.
<ul><li>增加自已可被利用的價值 </li></ul><ul><li>再產生不可被替代的效應 </li></ul>讓自我價值成為工作上群我重要資產

20.
追求卓越需要生命的堅持 -- 釀最好的葡萄酒的葡萄，通常生長的地方都是最貧瘠的。 因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土，它為了尋找水份，根就會一直往下生長，生命力非常旺盛，甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。 許多傑出的人士都是如此歷練而有成。

21.
如果不能付諸行動 那麼一切崇高的願景 . 宏偉的目標 甚至成功的秘訣 都將失去價值與意義

22.
信心 我的信心源自於努力和經驗。 所謂信心是，無論景氣再壞， 都要相信自己有能力。 一隻鳥要飛過一個海峽， 起飛時牠要有信心，要知道怎麼飛。 起飛後，要想好下一個落腳點在哪裡。 既然已經起飛了，就要對自己有信心。

23.
而不 僅 是今天怎 麼 做 更希望知道明天是怎 麼樣 而不 僅 是 過 程和 參與 感 更需要看到 結 果和有成就感 而不 僅 是依靠熟 練 和原有的 經驗 更需要不 斷 地 學習 和培 訓 而不 僅 是盲目地工作 更需要了解 組織 的目 標並為 之 奮鬥 而不 僅 是 聽 命和舒 適 更需要挑 戰 性和 壓 力 而不 僅 是 賺錢 更需要在工作中得到 滿 足 而不 僅 是…… 更需要……

24.
<ul><li>當我面臨變化時，我感到… </li></ul><ul><li>當我面臨變化時，我想到 … .. </li></ul><ul><li>當我面臨變化時，我（行動）… .. </li></ul><ul><li>態度是生活中最重要的東西 </li></ul><ul><li>態度決定行動 </li></ul><ul><li>智者總是深謀遠慮 </li></ul><ul><li>變化帶來機遇 </li></ul><ul><li>擁抱變化並靈活處事 </li></ul><ul><li>做一個解決問題的人！ </li></ul>

25.
<ul><li>什麼狀況下要作溝通我會覺得很困難？ </li></ul><ul><li>我最喜歡與最不喜歡的溝通對象是誰？為什麼？ </li></ul><ul><li>我是否常懶的和別人溝通，而覺得很麻煩？ </li></ul><ul><li>和別人溝通，是否常因表達的方式而常讓對方產誤解？ </li></ul><ul><li>我是否常在溝通結束後，常覺得意見觀點沒有表達清楚給對知道？ </li></ul><ul><li>在和別人溝通時，我是否常看別人的優點認真的思考別人想法？ </li></ul>

26.
<ul><li>瞭解你身邊發生的事 </li></ul><ul><li>與環境保持和諧 </li></ul><ul><li>考慮對於未來什麽是重要的 </li></ul><ul><li>調查需要的技能並據此提高自己 </li></ul><ul><li>可傳授的精神和觀念 </li></ul><ul><li>知己知彼 </li></ul><ul><li>克服恐懼、處事靈活 </li></ul>

27.
成功＝效率＋效能 手段 Means 目的 Ends 資 源 的 有 效 運 用 低 浪 費 目 標 的 有 效 達 成 高 績 效 效率 效能

28.
<ul><li>管理： </li></ul><ul><li>符合邏輯，是科學的，講求數據，有規則、法則可遵循，傾向問題的分析、解決、改善之管理循環，須承受壓力，績效成果。如預算規劃、目標管理、缺失改善…等 </li></ul><ul><li>領導： </li></ul><ul><li>傾向認同感，是感性的，魅力的，著重溝通、協調、參與、團隊合作。 </li></ul><ul><li>如球隊的教練，將每個份子依位置妥善安排，發揮專長與團隊戰力，重視默契與助攻，所有戰術均為勝利而設計。 </li></ul><ul><li>好的領導會促使團隊中的每一個成員保證合作。 </li></ul>把工作做對與把工作做好

29.
有效率的自我管理 - 情緒與壓力管理 <ul><li>挑戰困難的報酬是 : </li></ul><ul><li>每過一關 , 自己就有更佳的實力 . </li></ul>

30.
<ul><li>救火類問題（看得見的問題、已經發生的問題） </li></ul><ul><li>（例）出現不良品。這是「現在狀態」，把它恢復為原來的「正常狀態」，這種「問題意識」可掌握。 </li></ul><ul><li>發現類問題（需尋找的問題、需要做到更好的問題） </li></ul><ul><li>（例）改善的問題，降低成本，提高效率。這是因為對現狀不滿足，問題才浮顯出來。換言之，「現在狀態」已知道，但對「應有狀態」應去追究，或去思考。 </li></ul><ul><li>預測類問題（新創的問題、未來應該如何的問題） </li></ul><ul><li>（例）３年後的工作與技術應如何。 </li></ul>培養問題反應與分析解決的能力

31.
讓工作的「功勞」與「苦勞」可被看得見 執行力 簡單 把簡單的事天天做好就是不簡單 容易 把容易的事認真做好就是不容易

32.
<ul><li>可計量的 ( 多少量 , 多少錢… ) </li></ul><ul><li>可達成的 ( 有途徑與方法可達到目標 ) </li></ul><ul><li>明確的 ( 何人 , 何事 , 何處 , 何時 , 如何 , 為何 ) </li></ul><ul><li>有形的 ( 能夠提供多種感官經驗的目標 ) </li></ul><ul><li>預期的 ( 符合自己實質的需求與期待 ) </li></ul><ul><li>實際的 ( 有意願 , 有能力的… ) </li></ul>目標設定的原則

33.
主管與部屬的互動關係 雜亂無章 昏頭轉向 窮忙一團 耐心教導 虛心學習 不成熟 自我充實 發展空間 不 成 熟 成 熟 成 熟 深思熟慮 技術能力 團隊默契 主 管 部 屬 區 分

34.
工作意 願與 能力的 階 段 工 作 意 願 工作能力 高 低 高 低 D1 工作能力弱 工作意 願 高 工作能力 平平至弱 工作意 願 低 D2 D4 工作能力 強 工作意 願 高 工作能力 中等至 強 工作意 願低 D3

35.
<ul><li>創造性的思考和行動 </li></ul>大處著眼 細節著手

36.
員 工的人生 價 值追求 <ul><li>動機 ： </li></ul><ul><li>尋求穩定的 / 可預期的將來 </li></ul><ul><li>尋求認同 / 讚譽 / 尊重 </li></ul><ul><li>尋求對人力 / 資源的控制 </li></ul><ul><li>尋求財產 / 財富 / 高質量的生活 </li></ul><ul><li>尋求獨立 / 自己決策的能力 </li></ul><ul><li>尋求專業領域內的成就認同 </li></ul><ul><li>尋求變革和創造性的確認 </li></ul><ul><li>尋求真正有價值的事物 </li></ul>需求： 安全 地位 權利 物質回報 自立 歸屬感 尋求良好的關係 追尋意義

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體驗學習法 整合 -> 將體驗的事智識化->成長 守 破 離 經驗 -> 實作與執行，做做看 指出 -> 反省…仔細觀察 分析 -> 思考「為什麼」 自覺 -> 領悟、發覺