مرة أخرى نطير فى سماء العملية التدريبية وهذه المرة نتطرق لمرحلة بناء الألفة التدريبية بين المدرب ومتدربينه وأساليب كسر الجليد التدريبى المختلفة حيث يعرض لنا مدرب التغيير الذاتى محمد عبد العظيم بأسلوبه الشيق العديد والعديد من الأسس والقواعد والمهارات الخاصة بالمدربين فى بناء الألفة التدريبية وعملية كسر الجليد