BA et PM dans un monde Agile et en Transformation

28 février 2018
BUSINESS ANALYSTE ET CHEF DE PROJET
DANS UN MONDE AGILE ET EN TRANSFORMATION

28 février 2018
BUSINESS ANALYSTE ET CHEF DE PROJET
DANS UN MONDE AGILE ET EN TRANSFORMATION
«Voyage au cœur de la transformation»
par Cédric Berger, CBAP®
Chargé de cours HEG Genève, Senior BA, Fondateur IIBA® Geneva
BA et PM se rassemblent pour assurer la réussite de la transition 4.0
(climatique, numérique, économique, sociale…)

Nos sources
33
www.pmi.org/business-analysis
HEG - Junod - Berger - BA & PM Agile Transformation - Fév. 18 3
www.iiba.org
WHITE PAPER Business Analysis
September 2017

B
A
Transformation
…agile dans un monde en transformation
Agile
Projet

B
A
Transformation
Qui conduit ?
Agile
Projet

Le chef de projet
« augmenté »

Agilité
avec de nouvelles compétences…
70% recours à
l’approche Agile
dans les projets
Source : PMI 2017, Pulse of profession

Gestion des exigences
Business Analysis
PMI is standardizing on the term and definition
of “business analysis” as a critical competence
for project, program, and portfolio management,
and will use the term “requirements
management” as a component of business
analysis.
Source : PMI, Requirements Management: A Practice Guide

La Business Analyse est un ensemble de connaissances,
de compétences, d’outils et de techniques pour :
• Déterminer les problèmes et/ou opportunités
• Identifier et analyser les besoins métiers
• Identifier et recommander des solutions viables qui
répondent à ces besoins
• Eliciter, documenter et gérer les exigences de toutes les
parties prenantes en s’assurant qu’elles sont alignées aux
objectifs de l’entreprise et du projet
• Faciliter l’implémentation avec succès des produits et
services issus d’un programme ou d’un projet.
Définition de la BA
selon le Business Analysis for Practitioners du PMI®
Business analysis is the practice of enabling
change in an enterprise by defining needs
and recommending solutions that deliver
value to stakeholders.
selon le BABOK3.0 de IIBA®
Value(s)
Needs Solutions
Stakeholders
Changes
Context
BACCM® de IIBA®

L'étude mondiale de PMI a révélé qu'une
"collecte inadéquate des exigences"
demeurait la cause première de l'échec des
projets (37 pour cent) en 2014
PMI’s Pulse of profession, 2018

PMI WHITE PAPER Business Analysis
September 2017

B
A
Transformation
Agile
Projet
Avec quel véhicule ?
Quel équipage ?
Chef de Projet

En solo ou en duo ?

Les conducteurs de la transformation
Pilote (PM)
• Conduite de
précision
• Concentré sur les
trajectoires
• Optimise chaque tour
• Contrôle la voiture
en solo
Processus
EquipeKPI
Day to Day
Lean
des opérations
Optimisation
Il est le champion

Pilote (PM) Co-pilote (BA)
• Conduit
• Concentré sur la route
• Passe les vitesses
(bon régime)
• Contrôle la voiture
• Informe
• Anticipe les éléments
(virages, type de surface…)
• Donne le rapport, la vitesse
• Vigilant sur l’extérieur
Les deux font confiance à l’autre
Le BA est au projet ce que le copilote est au Rallye.
en duo

Les passagers ?Les parties prenantes ?

B
A
Transformation
Agile
Projet
Les Stakeholders ?

Pilote (PM)
• Contrôle le système
• Régule la vitesse
• Vigilant sur les horaires
• Concentré sur les
signaux et alertes
• Gère les impondérables
en solo
Contrôleur
Il contrôle la machine
Le BA n’est pas au projet ce que contrôleur est au train.

HEG - Junod - Berger - BA & PM Agile Transformation - Fév. 18Slide N° 23
Pilote (PM) Co-pilote (BA)
• Pilote
• Chef à bord
• Suit le cap
• Fait fasse au imprévu
• Anticipe les
problèmes
• Informe des éléments
extérieur
• En relation avec les
contrôleurs aériens
• Régule les besoins du
pilote, du personnel volant,
des passagers.
• Vigilant sur l’extérieur
Le BA est au projet ce que le copilote est au vol.
Chacun à des rôles bien définis
en duo

Pilote (PM) Guide (BA)
• Conduit
• Concentré sur la route
et l’environnement
• Connait le territoire
• A déjà fait le voyage
• Gère le timing
• Informe
• Ecoute les envies des
passagers
• Trouve des astuces
• Anime le groupe
• Parle plusieurs langues
Un duo complice
Le BA est au projet ce que le guide est au voyage.
en duo

BA & PM, un duo essentiel…
46 %
68 %
des organisations considèrent qu’il existe une
bonne collaboration entre leurs PM et BA
des organisations estiment que la
collaboration est essentielle à la réussite
des projets
… et avec les parties prenantes, un équipage gagnant !

B
Voyage agile
Change Domain
Stakeholders
Projet
A
PM
BA
Agile

B
Voyage
Transformation
Stakeholders
Projet
A
PM
BA
Agile
Solution

Besoins
Etat actuel
I
d
e
n
t
i
f
i
e
r
As Is
Problématique
Transformation
BA
Stakeholders
Projet
PM
Solution
Agile
Idée
?

Besoins
Etat futur
I
d
e
n
t
i
f
i
e
r
As Is
Problématique
To Be
Solution
Solution
Transformation
PM
BA
Stakeholders
Projet
Vision
Agile
Idée
?

Besoins
Résultats
I
d
e
n
t
i
f
i
e
r
As Is
Problématique
L
i
v
r
e
r
To Be
utile
Acceptée
Solution
Vision
Solution
Transformation
PM
BA
Stakeholders
Projet
Idée
?
Valeur(s)

Qui ?
STRATEGE

Besoins
Pour conclure
utile
Solution
Transformation
CONDUCTEUR
ANIMATEUR
Parties Prenantes
Projet
STRATÈGE
Idée
?
1
2
3
Valeur(s)

Stratège
AnimateurConducteur
Transformation
Agile
3 rôles pour
maîtriser la
transformation
Systemic
Servant leader
Leadearship
Systemic
Analysis
Behavior
3 compétences
à développer

PROGRAMME CERTIFIANT
TRANSITION 4.0
Postgrades de la Haute école de gestion de Genève, dédiés à la transformation des entreprises
(Digitale, Environnementale, Sociale, Managériale)

Les Acteurs de la Transition
Transition Energétique
Transition Climatique
Transition Numérique
Transition Industrielle
Transition Sociale
Transition Environnementale
Transition Managériale
DAS
Transformation Stratégique
Transition Economique
Transition Sociétale
& Design Agile
Transition de l’Administration Publique

 2 Certificates Advanced Studies (CAS) - Reviewed
1 Diploma Advanced Studies (DAS)
 1 Mission
Project
Acteurs agiles de la transition 4.0
Agile
Analysis
Design
Project
Analysis
Value
ConduireAnalyser
Manager
SoftSoft
Soft
CAS CAS DAS
Project
Analysis
Design
Agile
ValueValue
1 2
3
3 formations

CAS MPA
Management de Projet Agile
Agile
Conduire les projets de transformation en mode Agile

Les
1. Formation – Action en entreprise
2. Agilité et adaptabilité pédagogique
3. Jeux - Simulation - Entrainement
Les nouveautés
1. Agilité
2. Business Analyse
3. Transformation Les valeurs sûres
1. Créer en 2004
2. Coaching
3. Animateurs

CAS BA&D
Business Analyse & Design
Analyser les besoins et concevoir des solutions utiles

Les
Les nouveautés
1. Agilité
2. Design Thinking
3. UX Les valeurs sûres
1. Certification IIBA
2. Principes «valeur»
3. Pionnier en Suisse

DAS TS
Transformation Stratégique
DAS
Transformation
Stratégique
en cours de validation académique, le nom est susceptible de changer
Traduire la stratégie en solutions créatrices de valeur(s)

Les
Les nouveautés
1. Analyse de la valeur
2. Business Case
3. Disruption Digitale Les valeurs sûres
1. (Re)Donner du sens
2. Pensée Systémique
3. Trois Certifications

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