Qualche numero:
NEL MONDO
Fonte / emarketer 2013
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

Attività online
NEL MONDO
Fonte / emarketer 2013
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

Mobile
SMARTPHONES
CONNESSI A INTERNET
945
945
MILIONI
MILIONI
Fonte / emarketer 2013
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

E-commerce
1.088
MILIARDI $
Fatturato online 2012
(+22% YoY)
Fonte / emarketer 2013
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

E in Italia?
14
MILIONI
utenti al giorno
Fonte / audiweb
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

Accesso a internet
93,6%
88,5%
Reach 12 – 17
Reach 18 - 34
83,1%
52,3%
Reach 35 - 54
Reach 55 - 74
Fonte / audiweb powered by Nielsen, Gennaio 2013
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

Fenomeno mobile in Italia
In media controlliamo il
telefono 150 volte al giorno.
Ci accorgiamo di aver perso il
telefono dopo 23 minuti.
Quando perdiamo il portafogli
ne passano 69.
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

I dati si traducono in
OPPORTUNITÀ…
mobile
Opportunità
per le PMI
italiane
social
accessi
internet
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…di crescita
Crescita della produttività (e dei posti lavoro)
Il fatturato delle Pmi online-attive è
cresciuto negli ultimi tre anni
Variazione media del fatturato negli ultimi 3 anni
Fonte / Questionario PMI BCG Report “Fattore Internet”.
Le Pmi online-attive raggiungono un
mercato più interazionale
Vendite internazionali (%)
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…di crescita
VALORE
E-COMMERCE
IN ITALIA NEL 2010
Fonte / Questionario PMI BCG Report “Fattore Internet”.
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…di espansione
“Non esportate i vostri prodotti ma importate
i vostri clienti”
Presentazione di Elena Bordon – 25 giugno 2013

…di espansione
2012: +1%
2007-11: +24%
2012: +5%
2007-11: +28%
2012: +17%
2007-11: +85%
2012: +12%
2007-11: +16%
2012: +30%
2007-11: +30%
2012: +1%
2007-11: +21%
2012: +8%
2007-2011: +42%
2012: +22%
2007-11: +31%
2012: +20%
2007-11: +106%
N. Ricerche (PC+dispositivi mobili)
% Crescita Ricerche Made in Italy
Fonte / Google Internal data, riferimento anno 2012; CAGR 2007-2011
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…di espansione
Fashion +5%
Food +16%
Automotive +9%
Food + 13%
Turismo +21%
Food +23%
Fashion +19%
Fashion +41%
Fashion +1%
Food +10%
Automotive +10%
Food +48%
Turismo +27%
Food +49%
Automotive
+19%
Food +54%
Top categorie più cercate e tassi di crescita
Percentuali di crescita per settore fashion
Fonte / Google Internal data, riferimento anno 2012; CAGR 2007-2011
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…di relazione
Le persone sono intrinsecamente sociali e il web facilita ancora di più
le comunicazioni
Le PMI possono rafforzare i legami
con i propri clienti costruendo comunità social:
Marketing
Engagement e miglioramento del prodotto
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…di relazione
I contenuti generati dagli utenti influenzano le scelte
Gli italiani sui social media:
69%
Presta attenzione ai consigli delle proprie connessioni
durante la ricerca
65%
Consiglia brand/prodotti dopo la ricerca
82%
Legge valutazioni / recensioni sui siti web dei negozi
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…di vendita
Il modo in cui facciamo spese sta cambiando:
% di adulti che hanno fatto acquisti online nell'UE 27
18%
31%
Nel 2005
Nel 2010
8%
Fonte / www.valueoftheweb.com
Ha acquistato da un altro paese UE
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…di vendita
Cambia anche il modo in cui acquistiamo: ROPO
(Research Online, Purchease Offline)
73%
degli utilizzatori europei di internet ha cercato info su un prodotto
online prima di comprarlo in negozio.
55%
della popolazione dell'UE ha cambiato opinione su cosa
comprare dopo una ricerca.
Fonte / www.valueoftheweb.com
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…di distribuzione
Vendita profittevole della “coda lunga dei prodotti”.
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Qualcuno ha già intuito i vantaggi
del web
O jour by Giorgia Caovilla http://www.ojour.it/
http://www.lamiacravatta.it/
http://www.geosec.it/
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Ma le PMI italiane hanno ancora
una bassa presenza online
Fonte / Report Eurisko 2013
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E uno scarso “cuore” tecnologico
Fonte / Report Eurisko 2013
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Ecco perché nasce Distretti sul
web
http://www.google.it/get/distrettisulweb/
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E la tua PMI come è posizionata?
“Il miglior posto per nascondere un cadavere?
Pagina 2 di Google”
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