SlideShare uma empresa Scribd logo

Apresentações e documentos em Serviços

Tipo de arquivo

 

Idioma

 

Mais populares em Serviços

CNH Gratuita em Belém: veja o resultado CNH Pai d'Égua.pdf
CNH Gratuita em Belém: veja o resultado CNH Pai d'Égua.pdfCNH Gratuita em Belém: veja o resultado CNH Pai d'Égua.pdf
CNH Gratuita em Belém: veja o resultado CNH Pai d'Égua.pdf
 
Portal NE10
Manual_Servicos_Refrigeradores_DF51-DF51X-DF52-DF52X-DFW52-DW52X_Rev01_Jul13_cntrs000000000023011.pdf
Manual_Servicos_Refrigeradores_DF51-DF51X-DF52-DF52X-DFW52-DW52X_Rev01_Jul13_cntrs000000000023011.pdfManual_Servicos_Refrigeradores_DF51-DF51X-DF52-DF52X-DFW52-DW52X_Rev01_Jul13_cntrs000000000023011.pdf
Manual_Servicos_Refrigeradores_DF51-DF51X-DF52-DF52X-DFW52-DW52X_Rev01_Jul13_cntrs000000000023011.pdf
 
PandaRefrigerao
Catálogo peças biz 100(1).pdf
Catálogo peças biz 100(1).pdfCatálogo peças biz 100(1).pdf
Catálogo peças biz 100(1).pdf
 
LeoNeves5
Prefeitura convoca 260 aprovados em concursos e Cícero Lucena chega à marca de 1.437 chamados desde 2021
Prefeitura convoca 260 aprovados em concursos e Cícero Lucena chega à marca de 1.437 chamados desde 2021Prefeitura convoca 260 aprovados em concursos e Cícero Lucena chega à marca de 1.437 chamados desde 2021
Prefeitura convoca 260 aprovados em concursos e Cícero Lucena chega à marca de 1.437 chamados desde 2021
 
Maurílio Júnior
BRASP CYBER CLOUD
BRASP CYBER CLOUDBRASP CYBER CLOUD
BRASP CYBER CLOUD
 
BRASP
421965523-Manual-Tecnico-Bwg11ab-Bwg11ar-Bwh11ab-Bwg12ab.pdf
421965523-Manual-Tecnico-Bwg11ab-Bwg11ar-Bwh11ab-Bwg12ab.pdf421965523-Manual-Tecnico-Bwg11ab-Bwg11ar-Bwh11ab-Bwg12ab.pdf
421965523-Manual-Tecnico-Bwg11ab-Bwg11ar-Bwh11ab-Bwg12ab.pdf
 
Geraldo Volpato Martins
Curso Certificacão EST3 - Livro do Estudante.pdf
Curso Certificacão EST3 - Livro do Estudante.pdfCurso Certificacão EST3 - Livro do Estudante.pdf
Curso Certificacão EST3 - Livro do Estudante.pdf
 
Andre Cardoso
APOSTILA-AVALIAÇÃO-DA-APRENDIZAGEM.pdf
APOSTILA-AVALIAÇÃO-DA-APRENDIZAGEM.pdfAPOSTILA-AVALIAÇÃO-DA-APRENDIZAGEM.pdf
APOSTILA-AVALIAÇÃO-DA-APRENDIZAGEM.pdf
 
DeniseMariaVenturade
Condução Econômica.pdf
Condução Econômica.pdfCondução Econômica.pdf
Condução Econômica.pdf
 
CamilaPinto58
ATUALIZADO- Linha do tempo das conquistas por direitos de crianças e adolescentes.pptx
ATUALIZADO- Linha do tempo das conquistas por direitos de crianças e adolescentes.pptxATUALIZADO- Linha do tempo das conquistas por direitos de crianças e adolescentes.pptx
ATUALIZADO- Linha do tempo das conquistas por direitos de crianças e adolescentes.pptx
 
KelianeAndrade1
Treinamento de perfumaria.pdf
Treinamento de perfumaria.pdfTreinamento de perfumaria.pdf
Treinamento de perfumaria.pdf
 
ShakilianLima1
ANÁLISE PRELIMINAR DE RISCO APR.docx
ANÁLISE PRELIMINAR DE RISCO APR.docxANÁLISE PRELIMINAR DE RISCO APR.docx
ANÁLISE PRELIMINAR DE RISCO APR.docx
 
BarbaraCosta496881
VALTRA A750.pdf
VALTRA A750.pdfVALTRA A750.pdf
VALTRA A750.pdf
 
Enailson1
Apresentação Linha Collagen
Apresentação Linha CollagenApresentação Linha Collagen
Apresentação Linha Collagen
 
WeskeleyMarinho
Organização e Limpeza.ppt
Organização e Limpeza.pptOrganização e Limpeza.ppt
Organização e Limpeza.ppt
 
valdecisantos41

Destaque em Serviços

How To Deal With Angry Customers Without Losing Your Cool
How To Deal With Angry Customers Without Losing Your CoolHow To Deal With Angry Customers Without Losing Your Cool
How To Deal With Angry Customers Without Losing Your Cool
 
Freshdesk Inc.
What Does Customer Service Mean? - Slide deck from webinar - 20 JAN 2016
What Does Customer Service Mean? - Slide deck from webinar - 20 JAN 2016What Does Customer Service Mean? - Slide deck from webinar - 20 JAN 2016
What Does Customer Service Mean? - Slide deck from webinar - 20 JAN 2016
 
Lora Cecere
12 things Disney and Pixar teach us about customer support.
12 things Disney and Pixar teach us about customer support.12 things Disney and Pixar teach us about customer support.
12 things Disney and Pixar teach us about customer support.
 
Freshdesk Inc.
Four Revealing Insights into the Customer Support Industry for 2016
Four Revealing Insights into the Customer Support Industry for 2016Four Revealing Insights into the Customer Support Industry for 2016
Four Revealing Insights into the Customer Support Industry for 2016
 
Kayako
10 Best Productivity Hacks for Customer Service
10 Best Productivity Hacks for Customer Service10 Best Productivity Hacks for Customer Service
10 Best Productivity Hacks for Customer Service
 
Adam Toporek
Supply Chain insights Year in Review - 2015 - Slide deck from webinar
Supply Chain insights Year in Review - 2015 - Slide deck from webinarSupply Chain insights Year in Review - 2015 - Slide deck from webinar
Supply Chain insights Year in Review - 2015 - Slide deck from webinar
 
Lora Cecere
12 Tips for Providing Fantastic Holiday Phone Support
12 Tips for Providing Fantastic Holiday Phone Support12 Tips for Providing Fantastic Holiday Phone Support
12 Tips for Providing Fantastic Holiday Phone Support
 
TalkdeskInc
Supply Chain Insights' Infographic Summary 2012-2015
Supply Chain Insights' Infographic Summary 2012-2015 Supply Chain Insights' Infographic Summary 2012-2015
Supply Chain Insights' Infographic Summary 2012-2015
 
Lora Cecere
What Millennials Want?
What Millennials Want?What Millennials Want?
What Millennials Want?
 
SurveyCrest
Talking to Humans at the Lean Startup Conference
Talking to Humans at the Lean Startup ConferenceTalking to Humans at the Lean Startup Conference
Talking to Humans at the Lean Startup Conference
 
New York University
From Customer Insights to Action
From Customer Insights to ActionFrom Customer Insights to Action
From Customer Insights to Action
 
Capgemini
5 Key Customer Retention Stats (Infographic)
5 Key Customer Retention Stats (Infographic)5 Key Customer Retention Stats (Infographic)
5 Key Customer Retention Stats (Infographic)
 
Viabl
Customer Journey Mapping and CX Research
Customer Journey Mapping and CX ResearchCustomer Journey Mapping and CX Research
Customer Journey Mapping and CX Research
 
Marc Stickdorn
The CX Paradox: 3 Ways Measuring Your Customer Satisfaction Could Actually Damage It
The CX Paradox: 3 Ways Measuring Your Customer Satisfaction Could Actually Damage ItThe CX Paradox: 3 Ways Measuring Your Customer Satisfaction Could Actually Damage It
The CX Paradox: 3 Ways Measuring Your Customer Satisfaction Could Actually Damage It
 
Qualtrics
Why customer service is everyone's job
Why customer service is everyone's jobWhy customer service is everyone's job
Why customer service is everyone's job
 
Mathew Patterson
Designing Services for the Public / Service Design Drinks
Designing Services for the Public / Service Design DrinksDesigning Services for the Public / Service Design Drinks
Designing Services for the Public / Service Design Drinks
 
Service Design Berlin
Growing Loyalty Beyond Traditional Reward Programs
Growing Loyalty Beyond Traditional Reward ProgramsGrowing Loyalty Beyond Traditional Reward Programs
Growing Loyalty Beyond Traditional Reward Programs
 
Thoughtworks
How to Embrace Complaints and Turn Bad News to Good News, Jay Baer, Social Fresh Conference 2015.
How to Embrace Complaints and Turn Bad News to Good News, Jay Baer, Social Fresh Conference 2015.How to Embrace Complaints and Turn Bad News to Good News, Jay Baer, Social Fresh Conference 2015.
How to Embrace Complaints and Turn Bad News to Good News, Jay Baer, Social Fresh Conference 2015.
 
Social Fresh Conference
Why Great Customer Service is Worth It
Why Great Customer Service is Worth ItWhy Great Customer Service is Worth It
Why Great Customer Service is Worth It
 
SurveyMonkey
Evergreen: Nurturing Your Customers From First Contact to Happily Every After
Evergreen: Nurturing Your Customers From First Contact to Happily Every AfterEvergreen: Nurturing Your Customers From First Contact to Happily Every After
Evergreen: Nurturing Your Customers From First Contact to Happily Every After
 
Noah Fleming

Sobre nós Serviços

A nossa vasta biblioteca de apresentações sobre serviços abrangem as áreas de apoio ao cliente, cadeia de abastecimento, consultoria e muitas mais. Aceda a estes recursos inestimáveis para se manter a par das novidades e avançar a sua carreira no ramo dos serviços. Explore hoje mesmo a nossa coleção para potenciar os seus conhecimentos, demonstrar a sua experiência e levar a sua carreira a novos níveis. SlideShare é o seu recurso essencial para apresentações concisas e bem estruturadas sobre serviços que o(a) ajudam a manter-se atualizado(a) sobre o tamo, sem ter de deslizar por páginas e páginas de textos. Explore assuntos populares como envolvimento de clientes, microsserviços, logística e muitos mais. As subcategorias úteis dividem-se entre áreas tendência como o design de serviços, a gestão da mudança, a subcontratação e outros temas relevantes. As nossas apresentações sobre serviços proporcionam imenso valor aos profissionais de várias indústrias e funções. Os agentes de apoio ao cliente podem aprender técnicas para surpreender e agradar aos clientes. Os consultores podem descobrir abordagens para a condução de transformações estratégias. Os analistas de cadeias de abastecimento podem obter perceções sobre dados logísticos e boas práticas. Com milhões de carregamentos, as oportunidades de desenvolvimento profissional são realmente intermináveis. Mantenha-se a par de novos desenvolvimentos no setor de serviços numa fração do tempo. Explore estudos de caso, guias aprofundados e manuais de boas práticas — tudo criado pelos melhores especialistas. Reforce os seus conhecimentos, estabeleça relações com os seus pares e demonstre a sua experiência a uma audiência cativa. Além disso, poderá obter ângulos privilegiados e estratégias comprovadas que não encontrará em mais lado nenhum. Registe-se hoje mesmo para começar.