2. • Para
fomentar
la
contratación
de
este
producto
des3nado
a
los
jóvenes
se
ha
decido
crear
un
Brand
Character,
con
el
que
los
jóvenes
se
puedan
iden3ficar
y
que
a
su
vez
iden3fique
el
producto.
• El
Brand
Character
aumentará
la
personalidad
del
producto,
así
como
su
recuerdo
entre
el
público,
tanto
del
producto
como
de
la
marca.
3. Este Brand Character estará presente en varios medios "
durante la campaña.
El epicentro de la campaña serán las redes sociales,
sitios donde los jóvenes de hoy en día se relacionan y
pasa la mayor parte de su tiempo en internet."
La mayoría de las acciones podrán ser
viralizadas mediante las RR.SS."
4. Formatos
de
la
campaña
Redes sociales:" Youtube: " Advergaming:" Banner:" Microsite:"
" " " "
Herramienta El portal de Juegos Soporte En este site
usada por la videos por disponibles en los
publicitario online usuarios
mayoría de los excelencia y el la web y en básico, pero que tendrán
jóvenes, y con más visitado.
plataforma ofrece un amplio acceso a
un gran acceso móviles que abanico de los
desde son en si contenidos
posibilidades
plataformas mismos de la
gracias al avance
móviles.
soportes campaña e
tecnológico."
publicitarios información
sobre el
atractivos y de
fácil " producto,
en un
diferenciación." mismo
recurso."
5. Acciones:
Ventajas
• Perfil
en
redes
sociales:
ayudará
a
fomentar
el
conocimiento
del
producto
entre
el
target.
• Spot
Youtube:
los
spot
en
Youtube
podrán
ser
fácilmente
viralizados,
tanto
en
webs
y
blogs,
como
en
redes
sociales.
El
contenido
mulEmedia,
y
en
especial
el
video,
Eenen
una
tasa
de
viralización
muy
alta.
• Advergaming:
disponible
tanto
en
plataformas
móviles
como
en
el
microsite
de
la
campaña.
• Microsite:
su
función
es
reunir
en
un
solo
siEo,
todos
los
materiales
e
información
sobre
la
campaña,
facilitando
el
conocimiento
del
producto
al
target.
• Banners:
dar
notoriedad
al
producto,
y
a
otras
acciones
de
la
campaña
como
el
advergaming.
• Tarjetas
personales:
esta
campaña
también
aprovecha
la
posibilidad
de
crear
tarjetas
personalizadas
que
Banc
Sabadell
pone
a
disposición
de
sus
clientes.
En
esta
campaña
se
introducirá
la
posibilidad
de
comparEr
las
tarjetas
creadas
mediante
RR.SS.,
pudiendo
ser
comparEdas
con
amigos,
lo
que
ayudará
a
conseguir
más
y
mejor
imagen
del
producto
y
la
marca.
• Todas
las
acciones
anteriores,
salvo
el
microsite,
convergerán
en
las
redes
sociales.
6. Todas las acciones convergirán en las
RR.SS.
Tarjetas
Advergaming"
personalizadas"
Brand
Spots"
Character"
Redes
Sociales"
7. Esta campaña Esta La campaña
hace uso de campaña esta muy
los medios aprovecha enfocada a la
viralidad. Que
más utilizados recursos sean los
por los propios de propios
jóvenes, BS que internautas
mediante estaban quienes
difundan la
formatos muy desaprovech campaña.
atractivos y ados, " Esto genera
efectivos como la más
como el posibilidad de confianza,
algo muy
advergaming." que los necesario en
usuarios el sector de la
compartan banca online."
sus
creaciones."
8. Formatos Viralización e Reutilizar
atractivos para
los jóvenes"
+
integración en
RR.SS."
+
herramientas y
recursos ya
existentes"
=
Serán
los
usuarios
quienes
se
encargarán,
en
gran
parte,
de
la
difusión
de
la
campaña
y
sus
diferentes
soportes.
Esta
difusión
por
parte
de
los
internautas
dará
más
confianza
al
producto
y
una
mayor
efecEvidad
a
la
campaña
10. La manera actual de comunicar esta RSC
es mejorable, y puede convertirse en un
recurso de gran valor para Banc Sabadell."
Puntos débiles"
Con esta campaña queremos conseguir:" "
"
Comunicar la RSC de manera más atractiva." No involucra al usuario."
" "
Hacer el acceso a esta información más fácil y mediante No es muy accesible."
métodos más usables y atractivos." "
Poca inmediatez de la información."
" "
Ofrecer información más actualizada." No hay información multimedia."
" "
Hacer la RSC atractiva a no-clientes." Esta información no hace uso de las redes
" sociales."
Hacer que los clientes de BS estén mas involucrados e "
informados sobre la RSC." La manera de consultarla es poco atractiva
para el usuario."
"
Poco atractiva y accesible para no-clientes."
11. Formatos
de
la
Campaña
• Los banners,
newsletter y mailing • Por
otro
lado,
serán utilizados para
transmitir
el
minisite
principalmente varios será
el
eje
mensajes:"
central
de
ese
• -El cambio en la cambio
en
la
comunicación de la
RSC." comunicación
y
donde
• -Aumentar el
conocimiento de la
radicarán
las
RSC" mejoras
comunicaEvas
• -Fomentar el tráfico a
la web de RSC de BS de
la
RSC
de
y por consiguiente a la
web de BS."
Banc
Sabadell.
13. El mundo de BS: mundo virtual donde los usuarios deberán
registrarse para acceder y podrán acceder (previo registro) clientes y no-
clientes.
"
• En este mundo online el usuario podrá introducir un ítem personal, que será un
árbol, un museo, etc… o cualquier elemento relacionado con la RSC de BS
(dentro de una gama predefinida). Cada ítem crecerá de manera autónoma (sin
intervención de usuario) y el usuario ingresará de vez en cuando para ver como
crece su ítem (el árbol crece, el museo aumenta de tamaño, etc…)"
"
• Ventajas: "
-Así se evitan reticencias a la hora de " " " " "
" " registrarse."
- Se transmite la visión del mundo de BS de una manera diferente e "
" " interactiva."
"
• Como punto para atraer usuarios, por cada cliente del grupo BS que participe,
se donará 1€ a una de las diferentes iniciativas que esté llevando a cabo Banc
Sabadell."
• El usuario no podrá seleccionar la iniciativa, ya que esto podría dar lugar a una
descompensación (que la mayoría de los usuarios colaboraran con la misma
iniciativa)."
14. Newsletter
"
• A través de la newsletter se
comunicará el cambio de
comunicación en la RSC de
BS, así como información
de las distintas novedades
que pueda haber en este
ámbito."
• En principio se enviará solo
a clientes, mientras que los
no clientes se tendrán que
registrar desde el minisite o
la web de RSC."
• A través de esta newsletter
se mantendrá informado
tanto a clientes como a
Como se puede ver en la imagen, los contenidos se identificarán con
usuarios ajenos a la entidad color, para mantener la coherencia con el minisite y para facilitar la
que se hayan subscrito." identificación de la información por parte del receptor."
15. Emailing & Banners"
Banners" Emailing"
A través del envío de emailing se
transmitirá a internautas ajenos a
Comunicar el cambio de la entidad tanto el cambio de
comunicación como la propia RSC
comunicación de la RSC de BS." de BS."
"
"
Fomentar tráfico hacia la web y Se usarán los registros de no-
el minisite de RSC." clientes en “El mundo de Banc
Sabadell”, para consolidar una
base de datos para los envíos."
16. Esta campaña ayudará a:"
"
"
- Cambiar la forma en la que se comunica la RSC."
"
- Apoyar ese cambio de comunicación."
"
- Fomentar un mejor conocimiento de la RSC."
"
- Hacer más participes a los clientes de BS."
"
- Fomentar el tráfico a los recursos e información sobre la RSC."
"
- Hacer de la RSC un valor distintivo y aumentar el valor generado
por la RSC de Banc Sabadell"
18. Producto"
• Al contratar con Banc Sabadell la cuenta Ahorro Futuro,
el beneficiario de la cuenta, no el contratante, tendrá el
primer año de matrícula en la UAB gratis.
Los objetivos de esta campaña (al margen de objetivos
de contratación del producto) son:
- Aumentar el conocimiento del producto entre el público objetivo.
- Diferenciar marca y producto de la competencia.
19. Campaña"
El concepto creativo central de esta campaña es:
-“¿Qué harías si un banco te pagase la universidad de tus hijos?”?
”
Es un concepto que relaciona el producto y sus beneficiarios, y a la vez
representa al cliente y contratante, los padres.
Esta campaña comprenderá acciones en tres medios o formatos:
3.Campaña
en
1.
Mk.
Viral
2.
Social
Media
disposiEvos
móviles
20. MK. Viral
"
La acción de marketing viral comenzará a
desarrollar el concepto creativo
mediante un video viral.
Un hombre en respuesta a la pregunta de la campaña asegura que:
- ” Si un banco me paga la universidad de mis hijos voy a la oficina disfrazado de
pollo y bailo los pajaritos”
El video viral mostrará, a modo de cámara oculta, como un hombre entra en una
oficina de BS, y, vestido de pollo, se pone a bailar los pajaritos en la oficina. La marca
Banc Sabadell y UAB se mostrarán, pero en un segundo plano, de forma que la
relación marca-video no sea evidente.
A medida que avance la campaña se realizarán más videos con el feedback de los
usuarios recibido a través de RR.SS.
21. Social Media"
La acción en social media será el eje central de la campaña por varios
motivos:
• Son muy usadas por el target.
• En este paso se comunicará al usuario toda la información de la
promoción.
Esta parte de la campaña contará de:
+ Creación de un perfil en Twitter y Facebook
+ Publicación de contenidos multimedia de la campaña en Facebook.
+ Se publicarán links a los contenidos en Twitter, así como mensajes
que inciten a participar en la acción
Beneficio: intervención de los usuarios mediante la posibilidad de mandar sus
propios videos y propuestas mediante los perfiles de “El pollo de Banc Sabadell”
22. Dispositivos Móviles"
La última acción de esta campaña será la campaña en dispositivos móviles.
Formato: Aplicación de realidad aumentada no instalable.
Función: facilitar información de la promoción y sus agentes al usuario.
Lógica: en las oficinas de Banc Sabadell, se instalará un elemento en el
exterior o en el escaparate, que al ser enfocado con la cámara de un
smartphone, superpondrá una imagen del pollo de Banc Sabadell sobre la
imagen de la oficina que muestra la cámara.
Objetivos:
- Dar al usuario información sobre el producto y las marcas.
- Fomentar la curiosidad de todo transeúnte que pase por una oficina de la
entidad.
23. Dispositivos Móviles"
En los escaparates se pondrá una comunicación a modo de cebo tipo:
“¿Quieres que te paguemos la universidad de tu hijo? Enfoca aquí la
cámara de tu smartphone.”
Que beneficios nos reporta esta acción en dispositivos móviles:
- Es una forma poco explotada de transmitir un mensaje comercial.
- No es necesaria descarga de ningún tipo.
- Se abre tanto el canal online (los links) y también se abre el canal
presencial, ya que el usuario, podrá o bien informarse por la web, o
entrar a la oficina que tiene enfrente.
- Introducir este canal es bastante acertado especialmente en un sector
como el de la banca, donde aun existen cierto tipo de temores a la
contratación online y donde el componente presencial cobra mucha
importancia.
24. Resumen"
3.
Aplicación
móvil
original
y
poco
usada
por
la
competencia
4.
Combinación
2.
Social
media
de
canala
parEcipaEvo
online
y
canl
para
el
usuario
presencial
1.
Uso
de
Aumento
de
la
5.
Campaña
medio
notoriedad
y
enfocada
con
familiares
al
diferenciación
senEdo
del
target
de
la
marca
humor