Les entreprises réalisent que le contenu est important. Du coup tout le monde veut écrire. Mais dans l'entreprise personne - ou presque - n'a eu l'occasion d'apprendre. Première session d'une série de 3 séminaires destinés aux professionnels.

1. De l’écriture au
storytelling.
Communiquer pour
faire bouger le
lecteur
Alain-Marie Carron

2. L’écriture c’est comme le
vélo:
après les conseils il n’y a
qu’une personne sur la
selle :
à elle de pédaler tout en
conservant son équilibre

3. Un séminaire consacré
davantage à la
transpiration et à la
mécanique qu’à l’inspiration
et au génie dans l’écriture
Aujourd’hui: le volet
psychologique d’une
communication réussie

4. Le lecteur n’a pas envie de lire
Causes et conséquences

5. Pourquoi n’a-t-on pas
envie de lire ?

6. Nos 10 (bonnes?) excuses pour ne pas lire
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Je n’ai pas envie de lire
Lire c’est fatiguant
Si c’est compliqué j’arrête
Je ne sais pas qui vous êtes et je m’en moque
Je ne comprends pas ce que je ne connais pas
Je ne m’intéresse pas à ce que je ne comprends pas
J’ai mes soucis, mes contraintes, mes urgences
Avez-vous seulement une idée des lectures obligatoires qui m’attendent déjà?
« Écoutez, dans le couloir Tremblay m’a déjà expliqué ce que voulait le patron; je
dois encore lire 10 pages là-dessus? »
10. « Désolé mais après le bureau je fais du sport et pendant les heures de bureau je
n’ai pas le temps de lire »

7. Lire,
effort,
plaisir,
intérêt?

8. Parlez-moi de moi !
Le lecteur négocie
un contrat de lecture
avec vous:
« What’s in it for me ? »

9. Contrat de lecture
Témoignages
Vécu
Récit
Human interest
Information
Dresser la liste
des fonctions
pratiques
ou subjectives
que votre texte
doit remplir pour
son lecteur
Méthodes
Problèmes
Prospective
Subjectives
Formation
Progresser dans la
direction
d’entreprise
Les 7
fonctions du
magazine
PME
Portraits
Success story
Admiration
Projection
Pratiques
Valorisation
Référence
Guide
Annuaire
Adresses
Attraction
Surprendre
Humour
Reconnaissance
Narcissisme
Vanity press

10. On vous lira pour

La solution d’un problème

Un conseil utile pour l’avenir

Une explication, un savoir nouveau

La possibilité de se valoriser auprès de ses
supérieurs

La possibilité de se valoriser auprès de ses amis
et collègues

La possibilité de se valoriser à ses propres yeux

Un moment d’émotion et d’intensité

Parce que vous ne ressemblez pas aux autres
Rarement parce que votre
entreprise ou vous-mêmes êtes
admirables et le produit que
vous offrez passionnant

11. Le lecteur,
cet autre nous-même…
•
•
•
•
•
•
•
paresseux
égocentrique
exigeant
distrait
émotif
pressé
peu attentif
Que des bonnes nouvelles!

12. Mais….
Mais quoi ?

13. L’échange
commence
avec
l’émotion

14. Les émotions
du lecteur:
la passerelle
qui permet d’établir
la communication

15. Pour pénétrer
dans la bulle
du lecteur
vous devez
changer
de
logique

16. « The limits of my language
mean the limit of my world »
Ludwig Wittgenstein

17. Soyez
facile
à lire

18. L’œil
juge
avant
de lire

19. Surprendre, faire sourire

20. L’écriture
professionnelle
veut un résultat

21. Décrire la mission de l’entreprise
• At XYZ Co. we create new, innovative business that would minimize the
return-on-investment period for both strategic and financial investors, while
experiencing significant revenue expansion
• XYZ Co. creates the ultimate global alliance to monetize the Internet. We
are the most reliable partner for global performance-based multichannel
commerce, offering best-of-breed technology, services, and network to
make money with the Internet
• XYZ Co. delivers to our clients their design team’s intent and vision, at the
lowest overall total delivered costs, with no sacrifice in quality, on time, and
at, or more typically below budget
• XYX Co. enriches lives with superior products at exceptional prices
Resonate/Nancy Duarte

22. Confusion sur la cible = langage confus
"The mission of The Walt Disney
Company is to be one of the world's
leading producers and providers of
entertainment and information. Using
our portfolio of brands to differentiate
our content, services and consumer
products, we seek to develop the
most creative, innovative and
profitable entertainment experiences
and related products in the world."

23. Des slogans qui parlent au client
Zappos
Powered by service
We deliver happiness
Nike
To bring inspiration and innovation to
every athlete* in the world.
*If you have a body, you are an athlete.

24. Les 6 enjeux du texte
Utile
“What’s in it for me?”
Facile
Le visible avant le lisible. Susciter l’intérêt. Retenir l’attention.
Compréhensible
La rencontre de 2 mondes. Je ne comprends qu’à partir de moi
Sensible
Parlez à ses émotions; sa lecture deviendra une expérience
Persuasif
« Alors, il a bougé? » (le lecteur)
Mémorisable
Penser au lecteur c’est lui préparer ses bagages. Aidez-le à
repérer, identifier, classer, regrouper...

25. Résumé du Chapitre 1
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Le lecteur n’a pas envie de lire, pourquoi?
Restez toujours facile à lire
L’œil juge avant de lire
Parlez-moi de moi
Contrat de lecture : What’s in it for me ?
Les émotions: passerelle entre le lecteur est nous
Communiquer c’est changer de logique
Écriture professionnelle: faire bouger le lecteur
Les 6 enjeux du texte

26. Ce que nous verrons les prochaines fois
•
Chapitre 2
• Les mots pour le dire
• Des phrases bien bâties
• Ménager la grammaire sans la connaître
• Le style, en avoir ou pas?
•
•
•
•
•
Chapitre 3
De la composition à l’argumentation
Le storytelling
Est-ce que PowerPoint vous mâche le travail le cerveau ?
On écrit comme on lit