1. INVESTIGACION IIINVESTIGACION II
ESPECIALIZACION ENESPECIALIZACION EN
GERENCIA INFORMATICAGERENCIA INFORMATICA

2. PASOS PARA DESARROLLAR ELPASOS PARA DESARROLLAR EL
PROYECTO DE INVESTIGACIÓNPROYECTO DE INVESTIGACIÓN
 TEMA DE INVESTIGACIÓNTEMA DE INVESTIGACIÓN
 TRATAMIENTO DEL PROBLEMATRATAMIENTO DEL PROBLEMA
 OBJETIVOS (general y específico)OBJETIVOS (general y específico)
 JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN
 METODOLOGIAMETODOLOGIA
 MARCO CONTEXTUALMARCO CONTEXTUAL
 MARCO TEORICOMARCO TEORICO

3. PASOS PARA DESARROLLAR ELPASOS PARA DESARROLLAR EL
PROYECTO DE INVESTIGACIÓNPROYECTO DE INVESTIGACIÓN
 MARCO CONCEPTUALMARCO CONCEPTUAL
 DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓNDESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
 CONCLUSIONESCONCLUSIONES
 RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES
 BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA

4. METODOLOGIAMETODOLOGIA
 META-ODOS “camino hacia”META-ODOS “camino hacia”
 La metodología se puede definir como elLa metodología se puede definir como el
estudio del buen uso de losestudio del buen uso de los métodos y demétodos y de
las técnicaslas técnicas, que deben ser los más aptos, que deben ser los más aptos
para dar cuenta del tema estudiado y asípara dar cuenta del tema estudiado y así
conducir al investigador a los objetivosconducir al investigador a los objetivos
planteados.planteados.

5. METODOLOGIA EN ELMETODOLOGIA EN EL
TRABAJO DE GRADOTRABAJO DE GRADO
 CLASE DE INVESTIGACIONCLASE DE INVESTIGACION
 TIPO DE METODO A UTILIZARTIPO DE METODO A UTILIZAR
 HERRAMIENTASHERRAMIENTAS
 MUESTRAS O CENSOMUESTRAS O CENSO

6. CLASES DE INVESTIGACIÓNCLASES DE INVESTIGACIÓN
Según Abouhamad, existe tres tipos deSegún Abouhamad, existe tres tipos de
investigación de los cuales se desprendeinvestigación de los cuales se desprende
otros tantos, estos son:otros tantos, estos son:
 INVESTIGACION HISTORICAINVESTIGACION HISTORICA
 INVESTIGACIÓN DESCRPTIVAINVESTIGACIÓN DESCRPTIVA
 INVESTIGACIÓN EXPERIMENTALINVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL

7. INVESTIGACION HISTORICAINVESTIGACION HISTORICA
 Esta investigación busca reconstruir elEsta investigación busca reconstruir el
pasado de la manera más objetiva ypasado de la manera más objetiva y
exacta posible, para lo cual se evalúa,exacta posible, para lo cual se evalúa,
sintetiza, y recolecta evidencias quesintetiza, y recolecta evidencias que
permitan obtener conclusiones válidas.permitan obtener conclusiones válidas.
Las características de la investigaciónLas características de la investigación
histórica son:histórica son:
 los datos son observados por otros máslos datos son observados por otros más
que por el investigador mismo.que por el investigador mismo.

8. INVESTIGACION HISTORICAINVESTIGACION HISTORICA
 Se utilizan las fuentes primarias y lasSe utilizan las fuentes primarias y las
fuentes secundarias.fuentes secundarias.
 Las fuentes deben someterse a dos tiposLas fuentes deben someterse a dos tipos
de crítica: crítica externa, que determina lade crítica: crítica externa, que determina la
autenticidad del documento; y la críticaautenticidad del documento; y la crítica
interna, que examina los posibles motivos,interna, que examina los posibles motivos,
prejuicios y limitaciones del autor delprejuicios y limitaciones del autor del
documento que posiblemente lo hayandocumento que posiblemente lo hayan
determinado a exagerar, distorsionar udeterminado a exagerar, distorsionar u
omitir información.omitir información.

9. EJEMPLOS DEEJEMPLOS DE
INVESTIGACIONES HISTÓRICASINVESTIGACIONES HISTÓRICAS
 Evolución de los métodos de enseñanzaEvolución de los métodos de enseñanza
de la historia de Colombia durante elde la historia de Colombia durante el
presente siglo.presente siglo.
 Conflictos políticos en Colombia duranteConflictos políticos en Colombia durante
el siglo XIX.el siglo XIX.
 Influencias de las ideologías políticas enInfluencias de las ideologías políticas en
las reformas agrarias en el país.las reformas agrarias en el país.

10. INVESTIGACIONINVESTIGACION
DESCRIPTIVADESCRIPTIVA
 Se propone describir de modo sistemáticoSe propone describir de modo sistemático
las características de una población,las características de una población,
situación o área de interés.situación o área de interés.
 Este tipo de estudio busca únicamenteEste tipo de estudio busca únicamente
describir situaciones o acontecimientos;describir situaciones o acontecimientos;
básicamente no está interesado enbásicamente no está interesado en
comprobar explicaciones, ni en probarcomprobar explicaciones, ni en probar
determinadas hipótesis, ni en hacerdeterminadas hipótesis, ni en hacer
predicciones.predicciones.

11. EJEMPLOS DE INVESTIGACIONESEJEMPLOS DE INVESTIGACIONES
DECRIPTIVASDECRIPTIVAS
 Un censo de poblaciónUn censo de población
 Determinar las preferencias de losDeterminar las preferencias de los
habitantes de una ciudad por ciertoshabitantes de una ciudad por ciertos
programas de televisiónprogramas de televisión
 Determinar algunas características de lasDeterminar algunas características de las
escuelas públicas del paísescuelas públicas del país

12. INVESTIGACION EXPERIENTAL YINVESTIGACION EXPERIENTAL Y
CUASIEXPERIMENTALCUASIEXPERIMENTAL
La investigación experimental se ha ideado conLa investigación experimental se ha ideado con
el propósito de determinar, con la mayorel propósito de determinar, con la mayor
confiabilidad posible, relaciones de causa-confiabilidad posible, relaciones de causa-
efecto, para lo cual uno o más grupos,efecto, para lo cual uno o más grupos,
llamados experimentales, se exponen a losllamados experimentales, se exponen a los
estímulos experimentalesestímulos experimentales
y los comportamientos resultantes sey los comportamientos resultantes se
comparan con los comportamientos de ese ucomparan con los comportamientos de ese u
otros grupos, llamados de control, que nootros grupos, llamados de control, que no
reciben el tratamiento o estímuloreciben el tratamiento o estímulo
experimental.experimental.

13. CARACTERISTICAS DE LACARACTERISTICAS DE LA
INVESTIGACIÓN EXPERIMENTALINVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
a. Requiere de una manipulación rigurosaa. Requiere de una manipulación rigurosa
de las variables o factoresde las variables o factores
experimentales,experimentales,
y del control directo o por procedimientosy del control directo o por procedimientos
estadísticos al azar. Estos procedimientosestadísticos al azar. Estos procedimientos
al azar incluyen la selección de losal azar incluyen la selección de los
sujetos, la asignación al azar de lossujetos, la asignación al azar de los
sujetos a los grupos experimental y desujetos a los grupos experimental y de
control y la asignación al azar delcontrol y la asignación al azar del
tratamiento experimental a uno de lostratamiento experimental a uno de los

14. CARACTERISTICAS DE LACARACTERISTICAS DE LA
INVESTIGACIÓN EXPERIMENTALINVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
B. Emplea un grupo de control paraB. Emplea un grupo de control para
comparar los resultados obtenidos en elcomparar los resultados obtenidos en el
grupo experimental, teniendo en cuentagrupo experimental, teniendo en cuenta
que, para los fines del experimento,que, para los fines del experimento,
ambos grupos deben ser iguales, exceptoambos grupos deben ser iguales, excepto
en que uno recibe tratamiento (el factoren que uno recibe tratamiento (el factor
causal) y el otro no.causal) y el otro no.

15. CARACTERISTICAS DE LACARACTERISTICAS DE LA
INVESTIGACIÓN EXPERIMENTALINVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
C. La investigación experimental es elC. La investigación experimental es el
procedimiento más indicado paraprocedimiento más indicado para
investigar relaciones de causa-efecto,investigar relaciones de causa-efecto,
pero a la vez tiene la desventaja de serpero a la vez tiene la desventaja de ser
artificial y restrictivo, viéndose limitada suartificial y restrictivo, viéndose limitada su
aplicación a los seres humanos, bien seaaplicación a los seres humanos, bien sea
porque estos actúan de manera diferenteporque estos actúan de manera diferente
bajo condiciones de observaciónbajo condiciones de observación
controlada o simplemente por razonescontrolada o simplemente por razones
éticas.éticas.

16. INVESTIGACION CUASI-INVESTIGACION CUASI-
EXPERIMENTALEXPERIMENTAL
Por medio de este tipo de investigación podemosPor medio de este tipo de investigación podemos
aproximarnos a los resultados posibles elaproximarnos a los resultados posibles el
control y manipulación absolutos de lascontrol y manipulación absolutos de las
variables.variables.
 CaracterísticasCaracterísticas
 Es apropiada en situaciones naturales, en queEs apropiada en situaciones naturales, en que
no se pueden controlar todas las variables deno se pueden controlar todas las variables de
importancia.importancia.
 Su diferencia con la investigación experimentalSu diferencia con la investigación experimental
es más bien de grado, debido a que no sees más bien de grado, debido a que no se
satisfacen todas las exigencias de ésta,satisfacen todas las exigencias de ésta,

17. EJEMPLOS DE INSVESTIGACIÓNEJEMPLOS DE INSVESTIGACIÓN
CUASI-EXPERIMENTALCUASI-EXPERIMENTAL
–– Investigar el efecto de dos métodos deInvestigar el efecto de dos métodos de
educación nutricional a dos grupos deeducación nutricional a dos grupos de
madres seleccionadas al azar, en unamadres seleccionadas al azar, en una
situación en que los instructores hansituación en que los instructores han
escogido voluntariamente el método aescogido voluntariamente el método a
seguir.seguir.
–– Estudiar los efectos de un programa paraEstudiar los efectos de un programa para
conducir un automóvil correctamente, enconducir un automóvil correctamente, en
que los sujetos del grupo experimental yque los sujetos del grupo experimental y
de control no son asignados al azar.de control no son asignados al azar.

18. OTROS TIPOS DEOTROS TIPOS DE
INVESTIGACIONINVESTIGACION
 Investigación correlacionalInvestigación correlacional
En este tipo de investigación se persigueEn este tipo de investigación se persigue
fundamentalmente determinar el grado enfundamentalmente determinar el grado en
el cual las variaciones en uno o variosel cual las variaciones en uno o varios
factores son concomitantes con lafactores son concomitantes con la
variación en otro u otros factores. Lavariación en otro u otros factores. La
existencia y fuerza de esta covariaciónexistencia y fuerza de esta covariación
normalmente se determinanormalmente se determina
estadísticamente por medio deestadísticamente por medio de
coeficientes de correlación.coeficientes de correlación.

19. INVESTIGACION CUALITATIVAINVESTIGACION CUALITATIVA
Por su enfoque metodológico y suPor su enfoque metodológico y su
fundamentación epistemológica tiende afundamentación epistemológica tiende a
ser de orden explicativo, orientado aser de orden explicativo, orientado a
estructuras teóricas y suele confundirseestructuras teóricas y suele confundirse
con la investigación etnográfica dado sucon la investigación etnográfica dado su
origen y su objeto de investigación.origen y su objeto de investigación.

20. INVESTIGACION CUALITATIVAINVESTIGACION CUALITATIVA
Utiliza preferentemente informaciónUtiliza preferentemente información
cualitativa, descriptiva y no cuantificada.cualitativa, descriptiva y no cuantificada.
Estos paradigmas cualitativos eEstos paradigmas cualitativos e
interpretativos, son usados en el estudiointerpretativos, son usados en el estudio
de pequeños grupos: comunidades,de pequeños grupos: comunidades,
escuelas etc. Se caracteriza por laescuelas etc. Se caracteriza por la
utilización de un diseño flexible parautilización de un diseño flexible para
enfrentar la realidad y las poblacionesenfrentar la realidad y las poblaciones
objeto de estudio en cualquiera de susobjeto de estudio en cualquiera de sus
alternativas.alternativas.

21. CLASES DE FUENTESCLASES DE FUENTES
 FUENTES PRIMARIAS: los datos sonFUENTES PRIMARIAS: los datos son
levantados por el investigador.levantados por el investigador.
 FUENTES SECUNDARIAS: los datos sonFUENTES SECUNDARIAS: los datos son
levantados por otros investigadoreslevantados por otros investigadores
(estadísticas, informes, estudios,(estadísticas, informes, estudios,
investigaciones)investigaciones)

23. INSTRUMENTOS DEINSTRUMENTOS DE
FUENTES PRIMARIASFUENTES PRIMARIAS
 LA OBSERVACIÓN: utilizar los sentidosLA OBSERVACIÓN: utilizar los sentidos
para analizar un problema o una situaciónpara analizar un problema o una situación
en particular.en particular.
 LA ENCUESTALA ENCUESTA
 LA ENTREVISTALA ENTREVISTA
 PANELES ESPECILIZADOSPANELES ESPECILIZADOS

24. LA ENCUESTALA ENCUESTA
 Es un método que se realiza por medio deEs un método que se realiza por medio de
técnicas de interrogación, procurando conocertécnicas de interrogación, procurando conocer
aspectos relativos a los grupos.aspectos relativos a los grupos.
 La encuesta no es solo una lista de preguntas,La encuesta no es solo una lista de preguntas,
en realidad, la forma de las preguntas, suen realidad, la forma de las preguntas, su
contenido y su formulación juegan un papel decontenido y su formulación juegan un papel de
primera línea y obedece a líneas de elaboraciónprimera línea y obedece a líneas de elaboración
rigurosa si se quiere que nuestra preguntasrigurosa si se quiere que nuestra preguntas
tengan un valor real descriptivo y que lastengan un valor real descriptivo y que las
respuestas que ellas evocan sean datosrespuestas que ellas evocan sean datos
confiables y utilizables.confiables y utilizables.

25. CLASES DE PREGUNTASCLASES DE PREGUNTAS
Preguntas de hechosPreguntas de hechos: indican hechos es decir,: indican hechos es decir,
elementos objetivos, observables e identificableselementos objetivos, observables e identificables
con facilidad comocon facilidad como edad, dirección de residencia,edad, dirección de residencia,
profesión antigüedad, salario y número de hijosprofesión antigüedad, salario y número de hijos
Preguntas abiertas:Preguntas abiertas: estas preguntas dejan abierto elestas preguntas dejan abierto el
campo de respuestas a quien se interroga puescampo de respuestas a quien se interroga pues
concede toda amplitud para responder a la preguntaconcede toda amplitud para responder a la pregunta
formulada, lo que quiera y como quiera. Tendrá laformulada, lo que quiera y como quiera. Tendrá la
forma: en su opinión.forma: en su opinión.
¿qué opina del gobierno del presidente Alvaro Uribe?¿qué opina del gobierno del presidente Alvaro Uribe?
Preguntas aparejadas:Preguntas aparejadas: son preguntas caracterizadasson preguntas caracterizadas
por una doble forma de interrogación, una cerrada ypor una doble forma de interrogación, una cerrada y
la otra abierta, sin importar su orden.la otra abierta, sin importar su orden.
Estima que el empaque utilizado en la leche en polvoEstima que el empaque utilizado en la leche en polvo
es el adecuado? Si____ no_____, porqué?es el adecuado? Si____ no_____, porqué?

26. CLASES DE PREGUNTASCLASES DE PREGUNTAS
 Preguntas cafetería:Preguntas cafetería: estas preguntas seestas preguntas se
denominan así pues presentan una especie dedenominan así pues presentan una especie de
menú de selección como una cafetería en lugarmenú de selección como una cafetería en lugar
de una simple sí o nó, sin opinión. En sude una simple sí o nó, sin opinión. En su
opinión, las actividades recreativas en laopinión, las actividades recreativas en la
universidad son:universidad son:
-¿-¿Insuficientes?Insuficientes?
-¿Mal organizadas?-¿Mal organizadas?
-¿Esporádicas?-¿Esporádicas?
-¿Convenientes?-¿Convenientes?
-Muy convenientes?-Muy convenientes?

27. DISEÑO DE LA MUESTRADISEÑO DE LA MUESTRA
 Universo: comprende todos las personasUniverso: comprende todos las personas
que son objeto de análisisque son objeto de análisis
 muestra: es una parte del universo objetomuestra: es una parte del universo objeto
de estudio, se identifica mediante unade estudio, se identifica mediante una
formula con rigor científico.formula con rigor científico.

28. Determinación de la muestraDeterminación de la muestra
 En la actualidad Popayán cuenta con unaEn la actualidad Popayán cuenta con una
población de 290.000 habitantes, sí sepoblación de 290.000 habitantes, sí se
considera que el 60% de está poblaciónconsidera que el 60% de está población
se encuentra en los estratos 3, 4, 5, 6, lose encuentra en los estratos 3, 4, 5, 6, lo
al que va dirigido el nectar de soya. Esal que va dirigido el nectar de soya. Es
decir que la población objeto del proyectodecir que la población objeto del proyecto
es de $ 174.000es de $ 174.000

29. Determinación del tamaño de laDeterminación del tamaño de la
muestra para poblaciones finitasmuestra para poblaciones finitas
n= N*Z²*P*Q / N*E² + Z²*P*Qn= N*Z²*P*Q / N*E² + Z²*P*Q
n: tamaño de la muestran: tamaño de la muestra
N: tamaño de la poblaciónN: tamaño de la población
P: porcentaje a favor- 50%P: porcentaje a favor- 50%
Q: porcentaje en contra- 50%Q: porcentaje en contra- 50%
E: error máximo de estimación -5%E: error máximo de estimación -5%
Z: nivel de confianza-95% es decir 1.96Z: nivel de confianza-95% es decir 1.96
n= tamaño de la muestran= tamaño de la muestra
n =n = 174.000*(1.96)174.000*(1.96)²²*0.5*0.5 / 174.000 *(0.05)*0.5*0.5 / 174.000 *(0.05) ² +² +(1.96)(1.96)²*²*0.5*0.50.5*0.5
n= 167109 / 435+0.9604n= 167109 / 435+0.9604
n= 383

30. Ejemplo de encuestaEjemplo de encuesta
OBJETIVO:OBJETIVO: Identificar los conocimientosIdentificar los conocimientos
que tienen los estudiantes sobre el manejoque tienen los estudiantes sobre el manejo
de la computadora y sus herramientas.de la computadora y sus herramientas.
 POBLACION:POBLACION: Estudiantes grado sextoEstudiantes grado sexto
 RESPONSABLES:RESPONSABLES: Anna Eliced Quila,Anna Eliced Quila,
Gladys Ximena Solarte, Libia ElenaGladys Ximena Solarte, Libia Elena
Zúñiga.Zúñiga.
 VARIABLES:VARIABLES: Académica. Receptividad,Académica. Receptividad,
facilidad para aplicar las herramientasfacilidad para aplicar las herramientas
informáticasinformáticas

31. CUESTIONARIOCUESTIONARIO
Edad _____Edad _____ Sexto _____Sexto _____ Dirección ResidenciaDirección Residencia
__________________________
 Marque con una X la opción que elija.Marque con una X la opción que elija.
1.¿Te gusta usar la computadora?1.¿Te gusta usar la computadora?
 A. SI B. NOA. SI B. NO
 Por qué ?_____________________________________________________Por qué ?_____________________________________________________

2.Fuera de la Institución en dónde puedes acceder a una computadora?2.Fuera de la Institución en dónde puedes acceder a una computadora?
 A. Tú casaA. Tú casa
 B. Sala de InternetB. Sala de Internet
 C. Casa de un amigoC. Casa de un amigo
 D. Otra____ ¿Cuál? ________________________________________________D. Otra____ ¿Cuál? ________________________________________________


32. 3.¿3.¿Cuánto tiempo permaneces durante el día frente a la computadora?Cuánto tiempo permaneces durante el día frente a la computadora?
 A. Menos de una horaA. Menos de una hora
 B. Una horaB. Una hora
 C. Más de una horaC. Más de una hora
4.¿Para qué empleas la computadora?4.¿Para qué empleas la computadora?
 A. JugarA. Jugar
 B. Practicar lo aprendido en claseB. Practicar lo aprendido en clase
 C. Realizar tareasC. Realizar tareas
 D. Navegar en InternetD. Navegar en Internet
 E. Otra ______ ¿Cuál? ______________________E. Otra ______ ¿Cuál? ______________________
5¿Si la respuesta es A, especifica: cuáles juegos son los qué frecuentas y dónde los encuentras?5¿Si la respuesta es A, especifica: cuáles juegos son los qué frecuentas y dónde los encuentras?
____________________________________________________________________________________
6.Te parece fácil seguir las instrucciones del docente en cuanto al manejo de las herramientas6.Te parece fácil seguir las instrucciones del docente en cuanto al manejo de las herramientas
informáticas?informáticas?
 A. SI B. NO ¿Por qué?______________A. SI B. NO ¿Por qué?______________

33.  ¿Crees que el uso de las herramientas informáticas sirven para complementar y afianzar los¿Crees que el uso de las herramientas informáticas sirven para complementar y afianzar los
temas de las áreas?temas de las áreas?
 SI B. NO ¿Por qué? ______SI B. NO ¿Por qué? ______

 ¿Te gustaría que el profesor de la asignatura de Español acompañara la clase con la¿Te gustaría que el profesor de la asignatura de Español acompañara la clase con la
computadora?computadora?
 SI B. NO ¿Por qué?______________SI B. NO ¿Por qué?______________

 ¿Has tenido la oportunidad de trabajar un área diferente a Tecnología e informática con la¿Has tenido la oportunidad de trabajar un área diferente a Tecnología e informática con la
ayuda del computador?ayuda del computador?
 SI B. NOSI B. NO

 Si tu respuesta es A ¿Qué te pareció?Si tu respuesta es A ¿Qué te pareció?
 Divertido C. No entendisteDivertido C. No entendiste
 Aburrido D. Quisieras intentarlo de nuevoAburrido D. Quisieras intentarlo de nuevo

 Si tu respuesta es B ¿Te gustaría qué los profesores lo hicieran?Si tu respuesta es B ¿Te gustaría qué los profesores lo hicieran?
 A. SI B. NO ¿Por qué?_________________A. SI B. NO ¿Por qué?_________________
 ¿Qué actividades has realizado con la ayuda de la computadora?¿Qué actividades has realizado con la ayuda de la computadora?
 A. Escribir documentos C. Bajar videosA. Escribir documentos C. Bajar videos
 B. Bajar música D. Hacer diapositivasB. Bajar música D. Hacer diapositivas
 E. Dibujar F. Realizar consultasE. Dibujar F. Realizar consultas
 G. Otra___ ¿Cuál?____________G. Otra___ ¿Cuál?____________

34. Conclusiones de la encuestaConclusiones de la encuesta
 Se concluye que el 50% de los entrevistados conocen lo que es unSe concluye que el 50% de los entrevistados conocen lo que es un
néctar de fruta.néctar de fruta.
 El 66% de los encuestados conoce en el mercado los néctares deEl 66% de los encuestados conoce en el mercado los néctares de
alpina como la competencia más fuerte hacia nuestro producto, elalpina como la competencia más fuerte hacia nuestro producto, el
25% reconoce a California como productora de néctar, el 9%25% reconoce a California como productora de néctar, el 9%
reconoce a otras marcas.reconoce a otras marcas.
 El 46% de los encuestados ha encontrado los néctares de fruta enEl 46% de los encuestados ha encontrado los néctares de fruta en
los supermercados como sitios de compra, y el resto en tiendas ylos supermercados como sitios de compra, y el resto en tiendas y
otros.otros.
 El 80% de los encuestados consume actualmente néctar de frutas.El 80% de los encuestados consume actualmente néctar de frutas.
 El 60% de los encuestados consume néctar de frutas cada ochoEl 60% de los encuestados consume néctar de frutas cada ocho
días, con un consiguiente grupo de 30 % que lo consume cada 2días, con un consiguiente grupo de 30 % que lo consume cada 2
días, lo cual nos permite prever un volumen regular de consumo pordías, lo cual nos permite prever un volumen regular de consumo por
semana equivalente al volumen a producir.semana equivalente al volumen a producir.