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#manifiestoeoi
 open learning
  eoi o p e n   learning   #manifest




                diciembre 2011
#manifiestoeoi
                                                                                      open learning




Resumen                                                  Abstract
En el presente artículo se recogen las experiencias      This article covers the experiences in the transfor-
en la transformación de la Escuela de Organización       mation of the Industrial Organization School EOI, the
Industrial EOI, la decana de las escuelas de nego-       eldest business schools in Spain. A business school
cio de España. Una escuela de negocios tiene unas        is uniquely positioned to be a laboratory in which
condiciones excepcionales para ser un laboratorio        to experience the challenges facing learning in toda-
en el que experimentar los desafíos a los que se         y’s society. The education of entrerpreneur mana-
enfrenta el aprendizaje en la sociedad actual.           gers and entrepreneurs in management requires a
                                                         response in line with the demands of a society and
La formación de directivos emprendedores y de            a market where the personalization and humaniza-
emprendedores directivos exige una respuesta ali-        tion of learning have become the engine of a pro-
neada a las exigencias de una sociedad y de un mer-      found social and economic transformation in which
cado en donde la personalización y la humanización       the public, private and citizens come together in
del aprendizaje se han convertido en el motor de una     achieving the common good. The expression Open
profunda transformación social y económica en don-       Learning collects the challenges that are facing both
                                                                                                                   pag. 2
de lo público, lo privado y lo ciudadano se funden       training institutions and traditional learning models.
en la consecución del bien común. Con la expre-
sión Open Learning se pretende recoger los desafí-
os a los que se están enfrentando tanto las institu-
ciones formativas como los modelos tradicionales         Keywords: open learning, business school, collabo-
de aprendizaje.                                          ration, digital identity, OER open educational resour-
                                                         ces, sustenaibility, simulation, design thinking, mobi-
                                                         le learning, ethics

Palabras clave: open learning, escuela de negocios,
colaboración, identidad digital, REA recursos edu-
cativos en abierto, sostenibilidad, simulación, pensa-
miento de diseño, aprendizaje en movilidad, ética
1
                  #manifiestoeoi
                   open learning




    la escuela
    es una plataforma
la escuela es una plataforma                                                                                                                                                     #manifiestoeoi


1   La escuela es un lugar
    abierto en el que se propicia
    la interacción. La generación
    de valor se mide por la
    capacidad de atraer talento
                                                              la experiencia y acreditamos el saber hacer. El acce-
                                                              so a nuestros programas no está condicionado por la
                                                              presentación de un título oficial, puesto que también
                                                              valoramos la trayectoria previa de los alumnos. Busca-
                                                              mos incorporar talento. Buscamos, además, combinar
                                                              el saber con el hacer, la experiencia con la teoría, el
                                                                                                                           ñan desde la experiencia, su experiencia y que al
                                                                                                                           mismo tiempo provocan experiencias en sus alum-
                                                                                                                           nos.

                                                                                                                           Directores de máster y profesorado se complemen-
                                                                                                                           tan con un sistema abierto de relación con empre-
                                                                                                                                                                                      open learning




                                                              impulso de los alumnos con la profesionalidad de los         sas. Más de 300 organizaciones situadas en círcu-
    La generación de valor se mide por la capacidad           directores de másters. No tendría ningún sentido repli-      los concéntricos de interés, influencia y vinculación.
    de atraer talento. La riqueza se encuentra en la hibri-   car los modelos de otros, nuestro modelo se basa en          Desde el Consejo Asesor del Patronato (máximo órga-
    dación. Solo fomentando espacios de remezcla pue-         la experiencia, en el hacer. Se basa en lo real y contras-   no privado de consulta, integrado por representan-
    de producirse innovación. Solo desde la diversidad        tado. Por eso, elegimos a los directores de nuestros         tes de alto nivel de empresas líderes españolas),
    hay futuro. Solo en la combinación de experiencia y       másters no por el número de papers publicados sino           pasando por 4 Consejos consultivos sectoriales
    juventud hay oportunidades. Solo desde sistemas           por su trayectoria profesional, por su experiencia labo-     (medio ambiente, energía, innovación en la gestión
    abiertos y porosos podemos asegurar la no exclusión       ral. Por lo que hacen y no por lo que saben. Un con-         empresarial, nuevas industrias) y uno territorial (vin-
    y aspirar a la riqueza de la variedad. Solo convir-       junto de personas que integran además una riquísi-           culado al campus de Sevilla), empresas e institucio-
    tiéndose en infraestructuras de relación, en plata-       ma red de más de 50 profesionales y que constituyen          nes colaboradoras en el desarrollo de proyectos,
    formas de encuentro, tienen sentido las escuelas de       una primera interfaz de relación entre los alumnos y         empresas con las que tenemos acuerdos de cola-
                                                                                                                                                                                                      pag. 4
    negocio. Éstas deben dejar de ser una prolonga-           el mundo. La red de directores académicos se com-            boración para prácticas y empleo y empresas que
    ción de la academia, un lugar cerrado donde trans-        plementa con un claustro de más de 1000 profeso-             confían en nosotros para la formación de sus equi-
    mitir y adquirir conocimiento formal, para conver-        res compuesto exclusivamente por profesionales y por         pos. Empresas con las que nos relacionamos presen-
    tirse en espacios diáfanos, sin paredes ni jerarquías     un sistema de incorporación al mismo (proceso de             cialmente con la organización trimestral de encuen-
    epistemológicas, en laboratorios de lo improbable.        homologación) y selección de profesorado abierto, en         tros entre los miembros de cada consejo consultivo
    Su futuro, nuestro presente, pasa por convertirse         red y en las redes. Un sistema transparente y justo, exi-    y digitalmente con distintas plataformas de rela-
    en “hubs” que fomenten relaciones, en espacios de         gente y reconocedor que garantiza y asegura la diver-        ción digital.
    encuentro facilitadores y dispensadores de servicios.     sidad y la competencia del Claustro, pero también la
    Pasa por ser más escuelas artesanas que multinacio-       agilidad y la flexibilidad que demanda cualquier orga-       En esta breve descripción, destaca tanto por su rele-
    nales de expender títulos.                                nización actualmente y nuestros programas y alum-            vancia para la economía, como por su alcance y pro-
                                                              nos en particular. Un claustro diverso capaz de aten-        puesta innovadora, la red de pymes y emprende-
    EOI, como tal plataforma de encuentro, lo es en pri-      der la diversidad de los programas, las demandas de          dores que hace más de 15 años puso en marcha la
    mer lugar, por sus alumnos, provenientes de todo el       los alumnos y las necesidades del mercado laboral.           Escuela de Organización Industrial, con el nombre de
    mundo, de todas las edades, de todos los backgrounds,                                                                  Redepyme, pymes en red, y que ha supuesto un ejem-
    de todas las experiencias de vidas posibles, alumnos      Un claustro formado por profesionales (y no aca-             plo de actuación presencial y local y de impacto y
    emprendedores y transformadores. En EOI valoramos         démicos), por profesores-profesionales que ense-             relación global y digital.
la escuela es una plataforma                                                                                                                                                 #manifiestoeoi


1   Seleccionamos y unimos talento (alumnos, profe-
    sores, directores, empresas,...) y facilitamos el espa-
    cio adecuado en cada circunstancia para la interac-
    ción y la creación de valor. Espacios concéntricos
    de relación que facilitan la diferenciación por inte-
                                                              ses, documentos docentes) y la creación de redes
                                                              y comunidades. Un modelo descentralizado, desje-
                                                              rarquizado, horizontal, con múltiples nodos y termi-
                                                              naciones. Una estructura de comunicación en malla,
                                                              una comunicación p2p, en la que cada uno es res-
                                                              ponsable de lo que comunica. Una estructura de
                                                                                                                       desde documentación hasta información específica
                                                                                                                       sobre procesos, demandas de calidad y cuestiones
                                                                                                                       de empleabilidad. La transformación digital también
                                                                                                                       se refleja en el ámbito de la metodología y del apren-
                                                                                                                       dizaje donde, como no podía ser de otra manera, nos
                                                                                                                       hemos posicionado como una Escuela líder en el
                                                                                                                                                                                 1
                                                                                                                                                                                     open learning



                                                                                                                                                                                   Ver punto 7 de este
                                                                                                                                                                                 manifiesto.
                                                                                                                                                                                 2 Ver punto 5 de este

                                                                                                                                                                                 manifiesto.



    reses (medio ambiente, energía, innovación en ges-
    tión empresarial,...) el reconocimiento mutuo y la        comunicación en la red y en las redes, que busca         aprendizaje expandido y el mobile learning1. Por últi-
    generación de confianza. Espacios cerrados de inter-      ampliar nuestra piel digital, conectar sus múltiples     mo, en el ámbito de la comunicación, la imagen de
    cambio de propuestas como son los foros de deba-          terminaciones nerviosas. La Escuela, como la Red,        marca y la gestión de la reputación EOI es una orga-
    te de cada Consejo Consultivo, del Consejo Asesor         como cualquier plataforma, es un medio generador         nización de referencia por el uso de los medios socia-
    (todos ellos foros de acceso limitado en la platafor-     de negocio y de desarrollo social. La experiencia nos    les y las redes y la estrategia de creación de comu-
    ma de moodle de EOI) o los tres grupos de networ-         ha demostrado que la manera más eficiente de estar       nidades basadas en el intercambio de valor y en la
    king profesional, también de acceso exclusivos para       en el mercado es hacerlo desde la sinceridad y la        confianza. Los tres ámbitos (el gerencial, el de apren-
    antiguos alumnos, alumnos y profesorado, que EOI          transparencia, por un lado, y desde la atención y la     dizaje y el de comunicación) están interconecta-
    tiene en la red LinkedIn y espacios abiertos y públi-     confianza, por otro. En los últimos tres años, EOI se    dos. En los puntos de unión encontramos la informa-
    cos de interacción, basados en la horizontalidad de       ha transformado en una organización digital, no solo     ción y los contenidos que generamos, la gran apuesta
    la Red y en su carácter desintermediador, como son        haciendo un uso pionero e intensivo de las herramien-    por la generación de contenidos en abierto, la pro-
                                                                                                                                                                                                         pag. 5
    los blogs de EOI y los espacios en redes sociales         tas digitales sino también asumiendo gran parte de       ducción de objetos digitales de texto y de vídeo y
    (página de facebook, perfil de twitter, página de Goo-    los valores de la cultura digital (la colaboración, lo   por la importancia de que toda la Organización cola-
    gle +, canal youtube, canal slideshare) sustentados       abierto, la transparencia, la desjerarquización...).     bore en su producción2. Una comunicación distribui-
    sobre una nueva manera de sancionar la autoridad                                                                   da, con múltiples actores y responsables, multica-
    y que favorecen el posicionamiento de marca, la           Esta transformación se refleja al menos en tres ámbi-    nal y ubicua. De ahí nuestra apuesta por la Red y
    comunicación entre miembros de la red y la gene-          tos. En el ámbito de la gestión interna de la organi-    por las redes. No por todas y no todas con los mis-
    ración de valor.                                          zación, donde hemos complementado las formas             mos usos. Cada una de las plataformas de red que
                                                              más tradicionales de gestión con las maneras y los       EOI usa ha sido seleccionada y probada. La estrate-
    EOi es una plataforma en red. Una plataforma en red       usos digitales mediante la implantación de un blog       gia es el fruto de la experiencia pero también del
    y en la Red y la red son los usuarios. Son los alum-      de comunicación interna, una red de microbloging         emprendimiento y el riesgo. Nada se puede hacer
    nos, profesionales y empresas que conforman el eco-       exclusiva para los empleados (yammer), espacios          desde el miedo. El miedo es un mecanismo de defen-
    sistema EOI. Y la Red se construye desde la comu-         digitales de discusión donde toda la plantilla puede     sa, paraliza y evita cometer errores pero también es
    nicación y la conversación, desde su autoridad y su       participar (Foros de intercambio y discusión de cada     un obstáculo a la innovación y a la ruptura, tan nece-
    legitimidad. Por eso, la estrategia de comunicación       Comisión de gestión en la plataforma moodle) y el        sarias hoy. En el proceso de decantación de estos
    desplegada en los últimos tres años pasa la apertu-       uso de un entorno específico de trabajo colaborati-      tres años la Escuela ha apostado por cuatro espacios
    ra de todos nuestros contenidos (conferencias, cla-       vo de google (Google sites y apps) para compartir        de red: Twitter, Facebook, LinkedIn y Google +.
la escuela es una plataforma                                                                                                                                                  #manifiestoeoi


1   LinkedIn es la red social profesional. Es el espacio
    reservado y exclusivo para la comunidad EOI. Un
    espacio de confianza y de relación. Los tres grupos
    que la Escuela tiene en LinkedIn están reservados
    exclusivamente para las personas vinculadas a EOI
                                                               y lo que hacemos y hacerlo desde los contenidos y
                                                               la generación de valor. Facebook también fue nues-
                                                               tro primer ejercicio de crowdsourcing y de innova-
                                                               ción abierta con el uso de los foros de discusión como
                                                               espacios de recogida de propuestas para cada uno
                                                               de los Programas.
                                                                                                                           para el posicionamiento de nuestros productos y para
                                                                                                                           la definición colaborativa de los mismos.
                                                                                                                                                                                     open learning



                                                                                                                                                                                  3 Grupo   General Linkedin EOI
                                                                                                                                                                                  http://www.linkedin.com/gro
                                                                                                                                                                                  ups?gid=1824857
                                                                                                                                                                                  4 Grupo en Tu Comunidad

                                                                                                                                                                                  http://www.linkedin.com/gro
                                                                                                                                                                                  ups?home=&gid=3588545&tr
    (alumnos, antiguos alumnos y profesores). Es un espa-                                                                                                                         k=anet_ug_hm
    cio para compartir información, debatir temas de inte-                                                                                                                        5 Grupo EOI Global


    rés y favorecer el networking entre miembros.              Twitter7 es la red social que más crece, la de más viri-                                                           http://www.linkedin.com/gro
                                                               lidad y la mejor para la gestión de la imagen de mar-                                                              ups?gid=3588520&trk=myg_
                                                                                                                                                                                  ugrp_ovr
    El Grupo de LinkedIn General3 es donde se encuen-          ca y la gestión de la reputación, para definir un posi-                                                            6 Página de EOI Escuela de
    tra todo el mundo relacionado con la Escuela, con          cionamiento claro, mantenerse informado y dialogar                                                                 Organización Industrial en
    cerca de 6000 miembros (2011). Este grupo a su vez         con la comunidad. Es la red más ágil y la que per-                                                                 Facebook
    está divido en diversos subgrupos temáticos por áre-       mite una interacción más fluida con nuestra comu-                                                                  www.facebook.com/eoi.edu
    as de interés y de negocio de la comunidad EOI             nidad. Utilizamos la identidad digital de Eoi en twit-                                                             7 Perfil EOI en Twitter @eoi


    que ofrece a sus miembros conversaciones y contac-         ter como medio de posicionamiento de marca, como                                                                   http://twitter.com/#!/eoi
    tos alrededor de grandes áreas de interés (innova-         medio de comunicación de lo que hacemos, como
    ción empresarial, internacionalización. emprendimien-      forma de dialogar con nuestra comunidad (alum-
                                                                                                                                                                                                                   pag. 6
    to, medio ambiente, ….).                                   nos y profesores), como instrumento de atención al
                                                               alumno y de mejora. Es la mejor manera de estar
    Un segundo grupo atiende a la lógica territorial. EOI      en la Escuela. Facilitamos que toda la organización
    en Tu Comunidad4 agrupa a los miembros de la comu-         interactúe en facebook (con formación e introducién-
    nidad EOI por intereses territoriales y no temáticos.      dolo como objetivo medible del variable). Impulsa-
    Por último, Global EOI5 es el espacio más interna-         mos que tanto el claustro como los alumnos lo incor-
    cional, donde están aquellos miembros de la comu-          poren en el día a día de las clases. La estrategia de
    nidad EOI con intereses internacionales y globales.        citas y hashtags fortalece la identidad digital de Eoi
                                                               en twitter.
    Facebook6 es la gran red social, por tamaño y por
    penetración social en estos momentos. Donde está           Google+, es la última plataforma en llegar. De nue-
    todo el mundo. Donde están sin duda todos los pasa-        vo un espacio para la innovación, para definir una
    dos, presentes y futuros clientes de la Escuela. A dife-   estrategia y un uso concreto simultáneamente a su
    rencia de LinkedIn es un espacio abierto. Cualquier        desarrollo e implantación. En este caso EOI asume el
    interesado en EOI y lo que hacemos puede seguir            riesgo y las ventajas de los first comers, llegando antes
    nuestra página. Es el espacio para contar lo que somos     que la mayoría. Un espacio, en principio, adecuado
2
                  #manifiestoeoi
                   open learning




    EOI se soporta
    en valores globales
    y sostenibles
EOI se soporta en valores globales y sostenibles                                                                                                                              #manifiestoeoi


2   EOI propugna una visión
    ética de los mercados.
    La sostenibilidad económica,
    social y medioambiental
    entreteje el proceso de
                                                             do mejor para todos. Aseguremos un trato justo para
                                                             todos.»

                                                             Bastaría seguramente extraer todas las consecuen-
                                                             cias e implicaciones del texto precedente para dar-
                                                             se un completo programa de actuación, para confec-
                                                                                                                       programas, que no exista currícula alguno que no
                                                                                                                       la contemple como la matriz ineludible desde la que
                                                                                                                       concebir los productos y los servicios que deseen
                                                                                                                       diseñarse: pensar, con anticipación e intencionalidad,
                                                                                                                       en el tipo de materiales que vaya a utilizarse, en el
                                                                                                                       proceso productivo que será necesario poner en mar-
                                                                                                                                                                                     open learning



                                                                                                                                                                                  8 GlobalGreen Growth Forum
                                                                                                                                                                                  http://www.globalgreengrowt
                                                                                                                                                                                  hforum.com/




    aprendizaje de las                                       cionar de la hoja de ruta hacia la sostenibilidad o la    cha, en los agentes que vayan a vincularse en esa
    competencias y habilidades                               generación de valor sostenible, que es el eslogan o       cadena de valor, en el uso que los consumidores y
    profesionales                                            el lema que nos hemos dado para definir con clari-        clientes hagan de esas propuestas, en los mecanis-
                                                             dad el objetivo que sustenta todo nuestro trabajo:        mos para reintegrar a sus metabolismos técnicos pro-
                                                             generar valor que, de manera indisociable, contem-        pios los productos que se hayan comercializado para
    En una reciente alocución, el 11 de octubre de 2011,     ple aquellas dimensiones que nunca debieron sepa-         que puedan ser completamente reaprovechados,
    del Secretario General de Naciones Unidas, Ban Ki-       rarse: la financiera, la social y, claro, la medioam-     es un esfuerzo que hoy se denomina diseño inte-
    Moon, a las autoridades políticas e institucionales y    biental. No podrá haber progreso, justicia social,        gral del ciclo de vida de los productos, y que nin-
    miembros de grandes empresas que participaron en         equidad ni posibilidad alguna de preservación de la       gún alumno de una escuela de negocios debería igno-
    el Global Green Growth Forum8, en Copenhagen,            riqueza de los biotopos de los que obtenemos los          rar. Sea cual sea el programa que se imparta, la
    como reunión preparatorio de la cumbre de Río del        recursos que utilizamos, si no comprendemos que           naturaleza del producto o el servicio que se ofrez-
                                                                                                                                                                                                                pag. 8
    año 2012, aseguró:                                       de no haber integración ecuánime de las tres dimen-       ca, es indispensable cobrar plena conciencia de los
                                                             siones, solamente habrá caos y disensión. Un nego-        eslabones que componen la cadena de valor que
    «Tenemos que hacer de la sostenibilidad nuestra prio-    cio, la aventura de un emprendimiento cualquiera, es      genera y del cuidado que debe ponerse en que cada
    ridad principal. Tenemos que sacar nuestras cabezas      una palanca de progreso y cambio social, y no pode-       uno de ellos respete escrupulosamente esos mismos
    por encima de las nubes mientras mantenemos los          mos dejar pasar esa oportunidad, la de instruir a nues-   principios de sostenibilidad, respeto medioambien-
    pies en el suelo. Debemos soñar. Mirar por encima        tros alumnos en los valores que queremos compar-          tal, garantía de los derechos humanos y laborales fun-
    del horizonte. Ser idealistas mientras, al mismo tiem-   tir con ellos y que constituyen nuestro marco ético.      damentales y viabilidad financiera.
    po, nos mantenemos apegados a la realidad buscan-
    do soluciones prácticas. Tenemos que ser valientes.      Conformar y adaptar un plan de estudios, un conjun-       Hacer que esas intenciones cristalizaran en un mar-
    Tenemos que pensar a lo grande. Tenemos que tener        to de titulaciones, una oferta académica, junto a los     co de acción concreto ha pasado por establecer un
    el coraje suficiente para cambiar las cosas. Tene-       currícula donde se encarnan esos valores, es una tarea    syllabus común, al menos con una estructura común
    mos que utilizar nuestra pasión para hacer algo dife-    ingente que se construye desde la base, por una par-      para todos los programas de la Escuela, en el que
    rente, para formar parte de algo más grande que no-      te, y desde la cúspide, por otra.                         se contemplen elementos transversales y comparti-
    sotros mismos. No permitáis que los cínicos os                                                                     dos como la visión y misión de la institución, los obje-
    detengan. Podéis cambiar el mundo. Aprovechemos          Construir desde la base significa que la sostenibili-     tivos del aprendizaje con la vista puesta en las com-
    ese espíritu, esa fe positiva para construir un mun-     dad se incorpore de manera transversal a todos los        petencias que vayan a adquirirse mediante el
EOI se soporta en valores globales y sostenibles                                                                                                                               #manifiestoeoi


2   desarrollo de proyectos, mediante el aprendizaje prác-
    tico, las modalidades de organización y coordinación
    en el trabajo en equipo, los modos y maneras en que
    se evaluará la adquisición del conjunto de pericias y
    conocimientos precisos para desempeñar de mane-
                                                               biente, el último de ellos, claramente enlazado con
                                                               una de nuestras preocupaciones esenciales.

                                                               Hacer asequibles todos esos planteamientos para
                                                               que lleguen al aula y puedan cristalizarse en accio-
                                                               nes y herramientas concretas, ha sido fruto del tra-
                                                                                                                         social que sirven como diario público de aprendiza-
                                                                                                                         je, como laboratorio transparente de investigación,
                                                                                                                         de prueba y error; asunción de herramientas de pre-
                                                                                                                         sentación de informes que eludieran la trampa tradi-
                                                                                                                         cional de la unidimensionalidad financiera, o lo que
                                                                                                                                                                                      open learning



                                                                                                                                                                                   9 https://sites.google.com/a/-

                                                                                                                                                                                   learning.eoi.es/mbaftmad201
                                                                                                                                                                                   0/proyectos
                                                                                                                                                                                   10 Blogosfera EOI

                                                                                                                                                                                   http://www.eoi.es/blogs/blog
                                                                                                                                                                                   osfera-eoi/
    ra solvente las tareas profesionales propuestas.                                                                     es lo mismo, uso de aplicaciones en forma de triple       11 AECA http://www.aeca.es/

                                                               bajo colectivo desarrollado a lo largo de los dos últi-   cuenta de resultados en las que las dimensiones finan-    12 Pacto Mundial


    Esa coordinación global, en la que se discuten y com-      mos años: inicialmente, mediante la celebración de        ciera, social y medioambiental sean indisociables,        http://www.pactomundial.org
    parten los elementos comunes que deben permear             talleres con todos los agentes implicados en la orga-     mutuamente ineluctables: mediante un acuerdo par-         /
                                                                                                                                                                                   13 XBRL-RSC
    la estructura de todos los programas, requiere de dos      nización académica, la dirección de programas, su         ticular con AECA11, asociación española pionera en la
                                                                                                                                                                                   http://www.eoi.aecareporting.
    clases de encuentros regulares: el físico, en los claus-   impartición y el seguimiento y tutorización de pro-       implantación de los principios del Pacto Mundial12 en     com/
    tros de programas en los que todos los agentes impli-      yectos. El resultado de todas esas conversaciones y       España, la Escuela incorporó a todos sus proyectos        14 Life cycle thinking and

    cados en el escenario docente entran en liza, y el vir-    conocimiento compartido dio lugar a una metodo-           una herramienta XBRL-RSC13 mediante la que los            assessment
    tual, en el que se discuten de manera regular temas        logía propia que, encarnando los preceptos presen-        alumnos deben reportar obligatoriamente la evolu-         http://lct.jrc.ec.europa.eu/
                                                                                                                                                                                   15 Michael Braungart C2C
    que atañan al interés general de los mismos agen-          tados previamente, daba respuesta a nuestras nece-        ción y el estado final de sus proyectos asumiendo
    tes implicados.                                            sidades: programas orientados por proyectos, donde        que deben dar cuenta de los veintisiete indicadores       http://www.eoi.es/mediateca

                                                               la resolución de problemas y la adquisición de com-       que componen esa triple cuenta de resultados.
                                                                                                                                                                                   /etiquetas/michael-braungart     pag. 9
                                                                                                                                                                                   16 Sostenibilidad y
    Además de eso, como tejido conjuntivo de la orga-          petencias mediante el ejercicio práctico de llevar has-
                                                                                                                                                                                   simulaciones
    nización, como espacio de discusión y controversia,        ta su término una idea real, parecía el contexto edu-     Podría entenderse, quizás, que la mera utilización de     http://www.eoi.es/portal/ope
    los departamentos de la Escuela se encargan de poner       cativo más adecuado para romper con la rigidez            aplicaciones informáticas que establecen hitos obli-      ngreen/evento/1733/taller-
    sobre la mesa —física y virtual—, los temas y pro-         enunciativa tradicional; espacios de trabajo colabo-      gatorias de entrega de datos acumulados o conso-          sostenibilidad-y-
    blemas de actualidad que pueden interesar a los pro-       rativo regidos por tutores personales capaces de          lidados sea insuficiente para demostrar la intención      simulaciones-tecnologias-
    fesores de la institución, fomentando además los           acompañar a los grupos en su proceso de madura-           sostenible de un proyecto empresarial. Y tendría razón    digitales-para-pymes

    encuentros, talleres, puesta al día y trabajo colabo-      ción progresivo, lleno de ensayos y errores, como la      en apreciarlo de esa manera. Para evitar, precisamen-
    rativo. No es casualidad, en este caso, que sus deno-      vida profesional misma; coordinación temporal estric-     te, que las decisiones empresariales sean meramen-
    minaciones correspondan a las líneas que se consi-         ta entre profesores responsables de la transmisión        te ornamentales, que la RSC sea un simple adorno
    deran estratégicas, a la urdimbre esencial de los          de contenidos y mentores encargados de incardinar-        de la cuenta de resultado y se convierta, al contrario,
    cambios que quieren practicarse en la escuela: ges-        los prácticamente en el desarrollo de los proyectos;      en un elemento inherente a la gestión social y
    tión de proyectos y diseño de negocios; innovación         uso sistemático de las plataformas digitales de tra-      medioambientalmente responsable, se promueven
    y creatividad en la gestión; juegos y simulaciones, los    bajo colaborativo9, de espacios digitales comunes         en paralelo acciones —desde el departamento de sos-
    tres muy vinculados al rediseño del entorno educa-         donde compartir y sumar es un imperativo inheren-         tenibilidad y medio ambiente, sobre todo— desti-
    tivo, del currículum y de los roles respectivos de pro-    te a las dinámicas del trabajo en red contemporáneo;      nadas a que cualquier estudiante de nuestra escue-
    fesores, tutores y alumnos; sostenibilidad y medioam-      uso de blogs10 y otras herramientas de comunicación       la comprenda que no hay producto ni servicio que
EOI se soporta en valores globales y sostenibles                                                                                                                                #manifiestoeoi


2   no requiera del diseño integral de su ciclo de vida, es
    decir: la selección responsable de los materiales uti-
    lizados; la vigilancia sobre su procesos de produc-
    ción y los impactos que pueda causar; el cuidado
    de los distintos agentes que compongan la cadena
                                                              sible management education18, cuyos seis principios
                                                              fueron igualmente asumidos e incorporados a la lógi-
                                                              ca de la organización. De manera simultánea e inse-
                                                              parable, se asumieron los planteamientos de la Glo-
                                                              bal Reporting Initiative19 de la misma organización
                                                                                                                          Y no estaría del todo cerrado el círculo de las accio-
                                                                                                                          nes emprendidas si no se aludiera a un esfuerzo, no
                                                                                                                          por gris y burocrático menos importante, que ha dis-
                                                                                                                          currido a la par que las empresas anteriores: forma-
                                                                                                                          lizar todos los procesos, procedimientos, indicado-
                                                                                                                          res, registros, flujos de trabajo y herramientas
                                                                                                                                                                                       open learning



                                                                                                                                                                                    17 Global

                                                                                                                                                                                    principles
                                                                                                                                                                                               Compact. The ten

                                                                                                                                                                                    http://www.unglobalcompact.
                                                                                                                                                                                    org/AboutTheGC/TheTenPrin
                                                                                                                                                                                    ciples/index.html
                                                                                                                                                                                    18 PRME

    de valor, proporcionando mano de obra, servicios o        internacional, encarnados, en nuestro caso, tal como                                                                  http://www.unprme.org/
    materias primas; el empleo que los usuarios hagan         queda dicho, en la triple cuenta de resultados XBRL-        informáticas de soporte que deben sustentar y dar         19 [xii] GRI


    de sus propuestas; el reciclado y reutilización de los    RSC manejada por nuestros alumnos. De ahí, fácil-           solidez a la gestión cotidiana de una institución, con-   http://www.globalreporting.o
    productos desechados; su reintegración plena a sus        mente, llegamos a la conclusión de que era necesa-          cediendo especial atención, en nuestro caso, a aque-      rg/Home
                                                                                                                                                                                    20 Marco ético. EOI
    metabolismos técnicos respectivos. Bajo ese punto         rio dotarnos de un Marco ético20 propio que incluyera,      llos que tienen que ver con la naturaleza principal
                                                                                                                                                                                    http://www.eoi.es/savia/pub
    de vista se han celebrado en los últimos meses semi-      reformulados, reinterpretados, adaptados a nuestra          de nuestra actividad (académica) y los objetivos estra-   man/faces/viewItemFullPage.
    narios dedicados al Life cycle assessment14 (progra-      historia y nuestro previsible futuro, esos y otros prin-    tégicos de nuestro plan inicial24 (economía verde,        jsp?itemId=eoi:63059:3
    ma de la Unión Europea dependiente de su Institu-         cipios. En todo caso, balizar conceptualmente el terre-     social, abierta y digital). No es casualidad, por eso,    21 Ellen MacArthur

    to de Medioambiente y Sostenibilidad), C2C                no que pretendíamos recorrer, aludiendo a la dimen-         que a lo largo del año 2011 hayamos obtenido tres         Foundation. Circular
    Cradle-to-Cradle network15 (como plataforma de inno-      sión inseparablemente tridimensional de la economía,        certificaciones que avalan ese esfuerzo y la intención    economy
    vación industrial sistemática, de rediseño de los pro-    a su carácter circular y regenerativo21, a la necesi-       de excelencia en la gestión: ISO9001, ISO 14001 y         http://www.ellenmacarthurfo

    cesos industriales tradicionales y lanzamiento de nue-    dad de percibir y gestionar los bienes comunes como         ANECA-AUDIT25. En el horizonte cercano cabe enu-
                                                                                                                                                                                    undation.org/                  pag. 10
                                                                                                                                                                                    22 Global compact. Supply
    vos procesos industriales plenamente conscientes de       un patrimonio inalienable del que debemos hacer-            merar otros hitos, no tanto porque las acreditacio-       chain sustainability
    su circularidad y carácter regenerativo) o Sostenibi-     nos colectivamente responsables22, al respeto sin fisu-     nes, en sí mismas, añadan un valor indispensable a        http://www.unglobalcompact.
    lidad y simulaciones16 (con la intención de estimular     ras de los derechos humanos y laborales fundamen-           nuestras prácticas sino, en todo caso, porque refuer-     org/Issues/supply_chain/inde
    el uso de simuladores que nos permitan estimar las        tales23 y al fomento efectivo de la paridad y la igualdad   zan, corroboran y proyectan internacionalmente nues-      x.html
                                                                                                                                                                                    23
    consecuencias de nuestras acciones en todas las fases     de oportunidades. Esos son algunos de los elemen-           tro trabajo.                                                 Global compact. Human
    de un proyecto empresarial).                              tos que constituyen los principios a los que, volun-                                                                  rights
                                                                                                                                                                                    http://www.unglobalcompact.
                                                              tariamente, se adhieren todas las personas que de
                                                                                                                                                                                    org/Issues/human_rights/ind
    Todas estas han sido acciones emprendidas desde la        una u otra manera forman parte de la institución, por-                                                                ex.html
    base, desde el sostén que constituyen todas las per-      que ese es el propósito de la escuela: generar una                                                                    24
                                                                                                                                                                                       Plan 20/20 EOI
    sonas de la organización, pero casi siempre convie-       sucesión de círculos concéntricos que pongan en                                                                       http://www.eoi.es/portal/gue
    ne tensar el arco y poner la vista en la diana hacia      contacto a los distintos agentes que forman la red                                                                    st/plan-eoi-2020
                                                                                                                                                                                    25
    la que uno quiere propender, y en este caso nuestra       de la escuela, alumnos, profesores, tutores, emplea-                                                                     ANECA-AUDIT
    finalidad parecía bien encarnada en los diez princi-      dos, empresas que colaboran acogiendo en prácti-                                                                      http://www.aneca.es/Progra
                                                                                                                                                                                    mas/AUDIT
    pios que constituyen la carta fundacional del Pacto       cas a nuestros estudiantes, empresas que forman par-
    Mundial17 de Naciones Unidas y el programa, depen-        te de nuestros consejos asesores.
    diente de ese marco principal, Principles for respon-
3
                  #manifiestoeoi
                   open learning




    emprendemos.
    hacemos, luego somos
emprendemos. hacemos, luego somos                                                                                                                                               #manifiestoeoi


3   Separar el aprendizaje de la
    realidad, o cuando menos de
    la práctica en la que se
    inserta, limita la experiencia
    hasta anularla. Cada alumno
                                                               manera más o menos precisa un contenido bien des-
                                                               tilado para aprender, para ser competente; es nece-
                                                               sario resolver problemas en la práctica utilizando
                                                               las herramientas, pericias y conocimientos necesa-
                                                               rios para adquirir un conjunto relevante de compe-
                                                               tencias. Para aprender hay que hacer, y eso com-
                                                                                                                         mas, al contrario, es necesario reformular los currícu-
                                                                                                                         la de manera que los proyectos no sean, meramen-
                                                                                                                         te, aquello que sucede al final de programa como
                                                                                                                         precipitación más o menos afortunada, sino, al con-
                                                                                                                         trario, el vector que debe aglutinar el trabajo de todos
                                                                                                                         los agentes que intervienen en un programa forma-
                                                                                                                                                                                     open learning




    es diferente                                               porta varias cosas: que el error se promueva, no          tivo: alumnos, profesores, tutores, coordinadores y
                                                               solamente que no se castigue, sino que se perciba         directores. Todos deben estar al servicio del pro-
    Conviene recordar algo: el paradigma educativo pre-        como un hito valioso del proceso de aprendizaje; que      yecto, que es el que va incardinando los conocimien-
    dominante está todavía hoy basado en la presun-            los estadios intermedios imperfectos, es decir, los       tos y herramientas necesarias para resolver progre-
    ción de que un profesor enuncia de manera gene-            prototipos, se contemplen como mojones irrenun-           sivamente los problemas que se van presentando.
    ral e indiferenciada un contenido que deberá ser           ciables del aprendizaje; que el proceso es tan impor-     Eso exige buenas dosis de nueva coordinación, for-
    reproducido de la manera más fidedigna posible por         tante como el objetivo y el resultado al que algo está    mulación de relaciones inéditas entre profesores, tuto-
    el conjunto de los alumnos que asisten, silenciosa-        abocado; que exponer, exhibir y compartir con una         res y alumnos, que deben redefinir en buena medi-
    mente, a la charla propinada. Ese acto de reproduc-        comunidad de pares, refuerza el valor y alcance de        da sus roles y la posición que ocupan en el proceso
    ción, es verdad, puede ser más o menos creativo,           nuestras prácticas; que ningún individuo es similar al    de aprendizaje (los alumnos no son ya, aunque nun-
    exigir más o menos imaginación y recursos inte-            resto, que existen distintos estilos de aprendizaje,      ca lo fueron del todo, entes receptores pasivos, sino
                                                                                                                                                                                                     pag. 12
    lectuales. Esa presunción inicial está soportada por       inteligencias múltiples y actitudes cogntivas; que        agentes responsables de su propio proceso de apren-
    una idea igualmente compartimentada y yuxtapues-           las tecnologías digitales no son meros apósitos o         dizaje), desarrollo y empleo de nuevas metodologí-
    ta del conocimiento: las materias son asignaturas          utensilios, sino plataformas capaces de propulsar y       as de evaluación, que ya no pueden conformarse con
    estancas, escasamente porosas, que se contrapo-            multiplicar el valor de nuestro trabajo, nuestra inte-    practicar regularmente mediciones supuestamente
    nen más que se complementan, y los especialistas           ligencia y capacidad de acción e intervención.            neutrales y “objetivas” del proceso de aprendizaje,
    que se hacen cargo de su impartición proceden en                                                                     rediseño de los espacios físicos donde debe trans-
    consecuencia: maniobrar en el aula como si las demás       El reto, por tanto, es cómo integrar todas estas nove-    currir esta nueva modalidad de enseñanza práctica,
    materias fueran ajenas; proceder como si solamen-          dades en un entorno educativo tradicional, es decir,      porque el trabajo colaborativo y el nuevo papel cata-
    te existiera un alumno, indistinto, en el aula. Es cier-   como rediseñar un entorno de aprendizaje tradicio-        lizador del profesor exigen concreciones físicas dis-
    to que se trata de una simplificación, de una reduc-       nal para que asuma que lo que hizo fue valioso, pero      tintas, espacios que propicien esa manera de pen-
    ción necesaria para comprender el contexto                 que ahora toca cambiarlo.                                 sar y de trabajar, y, finalmente, creación y uso de las
    educativo del que provenimos y el entorno educa-                                                                     plataformas y aplicaciones digitales sobre las cons-
    tio al que pretendemos propender.                          En primer lugar convertir los proyectos en el eje sobre   truir e impulsar este modelo. Las aulas no son, no
                                                               el que se soportan los programas. Si mantenemos           serán ya más, entornos cerrados, autosuficientes.
    El nuevo paradigma educativo nos invita a plantear         que se aprende haciendo, que la adquisición de com-       Nunca lo fueron en realidad, pero la red pone hoy
    ideas casi antagónicas: no basta con reproducir de         petencias no está reñida con la resolución de proble-     de manifiesto, más que nunca, las brechas que esa
emprendemos. hacemos, luego somos                                                                                                                                                   #manifiestoeoi


3   ilusión autocontenida tenía. El aprendizaje expandi-
    do y móvil no es otra cosa que esa posibilidad de
    aprender en cualquier sitio y lugar, más allá de los
    límites tradicionales, haciéndose enteramente res-
    ponsable del propio proceso de aprendizaje.
                                                                 la aplicación contextual y la dimensión social de sus
                                                                 proyectos. Y viceversa: buscamos personas con sen-
                                                                 sibilidad para el desarrollo de los negocios que entien-
                                                                 dan que la complejidad de los problemas que nos
                                                                 enfrentamos en el siglo XXI requieren de conocimien-
                                                                 tos técnicos avanzados que exigen la colaboración y
                                                                                                                             reales que debemos tomar, es un activo especialmen-
                                                                                                                             te valioso de nuestro trabajo. Y nuestro departamen-
                                                                                                                             to de sostenibilidad, por último, asume la decisiva
                                                                                                                             responsabilidad de que no se inicie proyecto algu-
                                                                                                                             no que no haya considerado el ciclo de vida inte-
                                                                                                                             gral de sus servicios y sus productos, lo que compor-
                                                                                                                                                                                         open learning




    Nuestros alumnos realizan, al inicio mismo de su pro-        la compenetración.                                          ta, de manera inevitable, que tenga en cuenta todas
    grama, un test o prueba de perfilado que les permi-                                                                      las variables ambientales sociales que entran en jue-
    te conocer, hacer evidente, cuál es su estilo de traba-      En nuestro caso, el trabajo de nuestros departamen-         go en el desarrollo de cualquier empresa.
    jo y aprendizaje y, en consecuencia, cuál es el papel        tos, como espacios de discusión colectiva, en los que
    que podría asumir con más relevancia en el seno de           compartiendo un objetivo pedagógico claro se deli-          Un entorno de esta naturaleza no puede desarro-
    su grupo de trabajo; atraviesan una fase de inspira-         beran los caminos más adecuados para alcanzarlo,            llarse sobre los roles tradicionales de profesores y
    ción y de ideación utilizando para eso herramientas          es decisivo. En concreto, el departamento de gestión        alumnos, de estaciones de repetición y de entes pasi-
    que les permiten generar ideas, creativamente,               de proyectos lidera el cambio reseñado, porque es el        vos de recepción, ni puede transcurrir, exclusivamen-
    mediante la suma de la imaginación, el conocimien-           receptáculo dentro del que deben realizarse todos           te, en el espacio de comunicación rígidamente jerar-
    to y la evaluación, divergiendo y convergiendo, equi-        los cambios comentados, que no son pocos. El depar-         quizado del aula tradicional. Si eso existió alguna vez,
    vocándose y prototipando, hasta dar con ideas plau-          tamento de innovación en la gestión se encarga de           hoy, desde luego, carece por completo de sentido.
                                                                                                                                                                                                         pag. 13
    sibles y viables que se plasman en un modelo de              desarrollar, sobre todo, el maletín de la creatividad,      Un entorno de aprendizaje con esta ambición pide
    negocio visualmente homogéneo. Pero no basta cual-           el kit de supervivencia necesario para pautar y mode-       alumnos capaces de responsabilizarse de su proce-
    quier idea: se trata de rastrear deliberadamente pro-        lar la creatividad, ayundado, en paralelo, a formar a       so de aprendizaje, capaces de reflexionar sobre los
    blemas que necesiten de soluciones novedosas, dise-          todos los profesores en la facilitación de ese proce-       objetivos individuales y grupales que se pretenden
    ño centrado en las necesidades humanas, o innovación         so. El departamento de simulación pretende integrar         alcanzar y sobre las variaciones que pueden produ-
    centrada en las faltas o urgencias de determinados           en el proceso de aprendizaje los conceptos de jue-          cirse a lo largo de ese camino. Los diarios de apren-
    colectivos. A lo que hay que añadir, en el caso de           go y simulación, porque en todas situación de jue-          dizaje (en forma de blogs personales y de proyec-
    nuestra Escuela, una exigencia fundamental, incues-          go se dan los elementos del aprendizaje más serio           to) y los contratos de aprendizaje, son dos buenas
    tionable: la de tomar la sostenibilidad al pie de la letra   y completo: la determinación de objetivos, el estu-         herramientas para favorecer esta asunción de res-
    en su triple acepción: financiera, social y medioam-         dio y diseño de estrategias para alcanzarlos, el ensa-      ponsabilidades; y pide, en no menor medida, profe-
    biental, de manera que cualquier proyecto incorpo-           yo y el error, la colaboración y la competición. El desa-   sores que asuman que el aprendizaje no es ya la mera
    re desde su misma concepción esta triple divisa. A           rrollo, en este sentido, de aplicaciones que nos            y supuesta suma y acumulación de conocimientos
    partir de ese punto de formalización inicial del mode-       permitan simular entornos de decisión complejos,            y contenidos, sino un proceso de construcción prác-
    lo, será necesario desarrollar el plan de negocio de         que se utilizan no puntualmente, sino a lo largo de         tico en el que deben implicarse como facilitadores
    manera consecuente, porque buscamos personas                 todo el proceso de aprendizaje, como un soporte o           y catalizadores. La información, en todo caso, es trans-
    con conocimientos técnicos capaces de comprender             escenario sobre el que experimentar las decisiones          ferible, comunicable, y por eso los sistemas educa-
emprendemos. hacemos, luego somos                                                                                  #manifiestoeoi


3   tivos tradicionales han hipertrofiado esa dimensión
    enunciativa en detrimento, claro, de la difícilmente
    transmisible experiencia, que se obtiene en el ejer-
    cicio práctico que conlleva la adquisición de las com-
    petencias. El conocimiento se construye, no se reci-
                                                             el de la simple adquisición de contenidos. De ahí que
                                                             cobre particular relevancia la insistencia de nuestra
                                                             escuela en basar su proceso de aprendizaje en el
                                                             desarrollo efectivo y real de proyectos, porque es
                                                             lo mismo que asegurar que, a su finalización, tras la
                                                             conclusión del proceso de construcción real, se habrán
                                                                                                                          open learning



                                                                                                                       26 Marco Europeo de
                                                                                                                       Cualificaciones
                                                                                                                       http://ec.europa.eu/education
                                                                                                                       /pub/pdf/general/eqf/broch_
                                                                                                                       es.pdf

    be, y por eso no es casualidad que nuestro claustro
    de profesores esté conformado, únicamente, por pro-      adquirido de manera inevitable un conjunto de cono-
    fesionales en ejercicio, por personas que pueden ejer-   cimientos, destrezas y competencias probadas y
    cer de acompañantes en un proceso de búsqueda,           demostradas.
    investigación y maduración que debe derivar en el
    desarrollo de proyectos perfectamente reales, ape-       Para acabar de cerrar el círculo de la praxis, es nece-
    gados a problemas prácticos y substantivos, prove-       sario dar a las potencialidades la posibilidad de desa-
    nientes bien de las inquietudes que nuestros alum-       rrollarse y madurar: nuestra escuela pone a disposi-
    nos de postgrados incorporen a la escuela,               ción de los alumnos que quieran continuar su proyecto
    provenientes, también, de aquellos que las empresas      en la realidad una red de emprendimiento singular
    vinculadas a nuestro entorno puedan plantearnos, tal     dotada de recursos financieros y profesionales sufi-
    como sucede en el ámbito de nuestros executive. Y        cientes para impulsar su empeño: la Cátedra de
                                                                                                                                                       pag. 14
    todo eso debe transcurrir en un espacio concebido        emprendimiento y la red #emprendeoi.
    como taller o laboratorio, como lugar donde se dé
    preponderancia al encuentro y el trabajo colabora-
    tivo mediado por las herramientas necesarias para
    facilitar esa labor de aprendizaje mediante el des-
    cubrimiento.

    El Marco Europeo de Cualificaciones26, promovido
    por la Dirección General de Educación y Cultura de
    la Unión Europea, se dio como objetivos fundamen-
    tales fomentar la movilidad de los ciudadanos entre
    diversos países y facilitarles el acceso al aprendiza-
    je permanente, para lo cual expresó la necesidad
    de formular las eventuales equivalencias entre sis-
    temas educativos utilizando el lenguaje de los cono-
    cimientos, las destrezas y las competencias más que
4
                    #manifiestoeoi
                     open learning




    el mundo
    es la escuela
el mundo es la escuela                                                                                                                                                                    #manifiestoeoi


4   El aprendizaje se produce
    de manera expandida en
    cualquier lugar y en cualquier
    momento. Solo hay realidad
    que integra las experiencias
                                                                 para la interacción pero no exclusivos del proceso de
                                                                 aprendizaje ni limitados a sus fronteras arquitectónicas.

                                                                 El “aula” dentro de la metodología EOI se concibe
                                                                 como un entramado de relaciones, espacios y tiem-
                                                                 pos físicos y virtuales en los que profesores, alum-
                                                                                                                             co, se escucha una conferencia o un concierto, se lee
                                                                                                                             o se discute, de forma individual o en grupo, con mesas
                                                                                                                             altas y bajas, con sillones y sofás que invitan a ser y
                                                                                                                             estar en un entorno de trabajo acogedor y funcional.

                                                                                                                             En EOI las experiencias de aprendizaje entran y salen
                                                                                                                                                                                               open learning




    presenciales y digitales                                     nos, tutores, emprendedores y agentes sociales com-         de la clase, ampliándose a través de los distintos labo-
                                                                 parten prácticas, reflexiones, lecturas y proyectos.        ratorios de conocimiento que enriquecen la experien-
    En todo contexto social no es casual que la esceno-          Es ese territorio ubicuo y simbólico donde cons-            cia educativa con un programa diario de conferencias
    grafía del trabajo sea un reflejo y al mismo tiempo un       tantemente suceden cosas, se piensa, se compar-             y seminarios, que permite el encuentro de los alum-
    dinamizador de la configuración de la enseñanza. En          te, se aprende y se trabaja. El “aula” para EOI es el       nos con otros expertos y grupos de interés que visi-
    la sociedad industrial, tener cercados a los alumnos en      mundo, un mundo local en lo físico (clases, labora-         tan la Escuela. Estos eventos están abiertos, con acce-
    la “escuela” servía a un modelo educativo basado en          torios, biblioteca, salón de conferencias, proyectos        so libre y gratuito, tanto en las sedes de EOI como en
    la exclusividad del acceso a la información y en la repli-   en empresas, prácticas profesionales, etc.) y un mun-       sus ventanas en Internet a través de retransmisiones en
    cabilidad a grupos masivos en escala. Se desplegaba          do global en lo digital (blogs, redes, portfolios, etc.).   streaming. Así, cualquier persona puede ocupar su buta-
    por tanto una representación muy similar a la pro-                                                                       ca virtual gracias a la emisión en directo del evento e
    ducción en serie de la fábrica. En la economía del cono-     Esta conceptualización de lo que entendemos por             intervenir, desde sus ordenadores o dispositivos móvi-
                                                                                                                                                                                                               pag. 16
    cimiento, provocada por la irrupción de las tecnolo-         “aula” ha generado una serie de rediseños arquitec-         les, en el diálogo con los asistentes a través de cana-
    gías de la información y la comunicación, la organización    tónicos y estructurales en los últimos años. Así, des-      les interactivos como son Twitter y Facebook.
    de los procesos productivos está generando y a su vez        de cambiar el mobiliario de las clases habituales, con
    demandando cambios en las formas de trabajar y en            mesas modulares que invitan al debate y el trabajo          Además de las propuestas de contenidos programados
    consecuencia también en las maneras de aprender.             colaborativo, hasta la extensión de los proyectos en        (clases, eventos, etc.), los alumnos y los profesores de
    Una de las diferencias principales de este paso de socie-    equipo a plataformas digitales en abierto mediante          EOI tienen a su disposición salas de trabajo y talleres
    dad industrial a digital tiene que ver con la propiedad      blogs, sites, wikis y redes sociales.                       para el trabajo en grupo de acceso libre, así como la
    de ubicuidad que transforma la visualización de los                                                                      capacidad de adaptar cualquier espacio del edificio para
    tiempos y espacios en los que ambos realidades suce-         Entre estas reformas se encuentra la biblioteca, que ha     sus necesidades formativas. En EOI nos hemos preo-
    den: más allá de la fábrica y más allá de la escuela.        dejado de ser el lugar para el estudio introspectivo,       cupado por acondicionar todos los rincones para que
                                                                 individual y silencioso que reproducía un modelo edu-       sean cómodos e inspiradores, desplegando conectivi-
    Qué aprender, para qué, con qué, con quién, cuándo y         cativo basado en la transmisión de información. Pues-       dad de wifi libre, sillas en el jardín, pizarras electrónicas,
    dónde requiere de nuevos rediseños de todo el para-          to que el conocimiento no se recibe, sino que se cons-      fuentes de agua, etc. y facilitar que el aprendizaje suce-
    digma educativo. En EOI asumimos este reto de trans-         truye socialmente, la biblioteca ha tirado sus tabiques     da en cualquier momento y en cualquier lugar, más allá
    formación construyendo la Escuela como plataforma            y se ha convertido en un centro de recursos de infor-       del aula pero en toda la extensión del edificio como
    global donde los espacios físicos son fundamentales          mación donde se habla, se comparte, se toma un refres-      primer anillo de relación: desde una tutoría espontá-
el mundo es la escuela                                                                                                                                                            #manifiestoeoi


4   nea en la biblioteca a una presentación de un libro en
    el jardín o una tertulia en la cafetería.

    No obstante, el ensanchamiento de lo que concep-
    tualizamos como aula no queda aquí. La Escuela tras-
                                                              con su carácter protésico y ubicuo, supone la glo-
                                                              balización del aula y la extensión del laboratorio expe-
                                                              rimental. Además del acceso personalizado a un aula
                                                              virtual basada en moodle, el alumno dispone de un
                                                              blog propio para la exposición y contraste de sus
                                                              avances, así como de un site público de su progra-
                                                                                                                            sional de sus alumnos tanto en los espacios físicos
                                                                                                                            como en los virtuales. Las estrategias de impacto del
                                                                                                                            currículum vitae del alumno y de mejora de su carre-
                                                                                                                            ra profesional comienza en el preciso momento en
                                                                                                                            que comienza su Máster y no cuando lo termina, al
                                                                                                                            contrario de lo que es habitual en la enseñanza más
                                                                                                                                                                                      27
                                                                                                                                                                                           open learning



                                                                                                                                                                                         Study trips EOI:
                                                                                                                                                                                      http://www.eoi.es/blogs/mart
                                                                                                                                                                                      arico/study-trip-shanghai-
                                                                                                                                                                                      2011-china-como-puerta-a-la-
                                                                                                                                                                                      internacionalizacion/
                                                                                                                                                                                      28 Login_Madrid:

    ciende su propia ubicación física y lleva a los alumnos                                                                                                                           http://www.eoi.es/blogs/mart
    al mundo para que aprendan de y en otras realidades.      ma que actúa a modo de espejo del aula en la red.             tradicional (primero la formación y después la pro-       arico/study-trip-shanghai-
    A través de viajes de estudio, las clases se trasladan    En ese site el alumno accede al calendario de cla-            yección). En EOI, por el contrario, aprendizaje cons-     2011-china-como-puerta-a-la-
    a otros escenarios y tienen lugar en empresas, pro-       ses, a la identidad digital de sus compañeros y pro-          tante y reconocimiento profesional van de la mano.        internacionalizacion/

    yectos y entornos de economía real, ya sea en miles       fesores, a la documentación específica de su Más-
    de kilómetros de distancia (en países27 como China,       ter en los repositorios de EOI y a los proyectos en           En el kit de bienvenida digital que reciben los alum-
    Estados Unidos, Argentina, Reino Unido o India) o a       curso en los que está trabajando él, sus compañeros,          nos desde el primer día en que son miembros de
    golpe de transporte urbano (con programas de inmer-       el resto de Máster y toda la Escuela en su conjunto.          EOI pasan a ser administradores de un blog perso-
    sión en circuitos de economías alternativas en el pro-                                                                  nal bajo su propio nombre en la plataforma oficial (del
    pio territorio como es el programa Login_Madrid28).       La práctica de escritura y publicación a través de los dis-   tipo http://www.eoi.es/blogs/nombreapellido), lo que
                                                              tintos medios digitales que conforman el ecosistema for-      supone que esté al mismo nivel que un profesor o
    Todas estas oportunidades de aprendizaje fuera de la      mativo de EOI desarrolla el pensamiento crítico y per-        director de Máster y sin que exista intervención pre-
                                                                                                                                                                                                                     pag. 17
    Escuela acercan a los alumnos al campo profesional,       mite aprender a analizar, componer y presentar ideas de       via de su capacidad creativa de publicación por par-
    especialmente a los de postgrado que disponen de          una forma organizada y dispuesta al comentario en abier-      te de la institución. Esta propuesta genera una rela-
    más tiempo y menos experiencia. Sin embargo, en           to para su contraste con distintos puntos de vista.           ción de confianza mutua y responsabilidad compartida
    gran parte de nuestros programas el alumno es la pro-                                                                   que se manifiesta en un alto grado de autoría del alum-
    pia organización y su empresa se convierte enton-         El objetivo del uso intensivo de las tecnologías digi-        no, quien aprende a exponer en público ideas y argu-
    ces en su aula natural. Nos referimos a los cursos        tales para el aprendizaje es doble en EOI: por un lado,       mentos bajo su firma, pero también una gran autono-
    InCompany, en cuyas acciones formativas los profe-        garantizar su conocimiento desde la práctica apli-            mía, pues aprende a utilizar estratégicamente la
    sionales aprenden en su lugar de trabajo y con módu-      cada en un entorno global y abierto, y por otro, favo-        visibilidad que le ofrece el marco institucional para
    los adaptados a su contexto mediante las diversas         recer la proyección de los alumnos construyendo               desarrollar un posicionamiento privilegiado en Inter-
    tecnologías digitales que EOI pone a su servicio (mobi-   su propia identidad digital a través de portfolios en         net y construir una comunidad de interés a su alre-
    le learning, webminars, blogs, sites, etc.).              red que muestran quiénes son y cuáles son sus cre-            dedor. Se favorece con ello un proceso de desinter-
                                                              denciales profesionales desde la transparencia y legi-        mediación en el acceso a la información por parte
    Esta flexibilidad es proporcionada por los reposito-      timidad que aporta su trabajo en abierto.                     de los alumnos y enriquecido por la orientación de los
    rios de consulta de contenidos en abierto y por la                                                                      profesores, quienes aportan su criterio especializa-
    integración metodológica de espacios de trabajo           EOI es una plataforma que acompaña, guía y acre-              do y ayudan a los alumnos a filtrar la relevancia de la
    colaborativo en el ecosistema digital de EOI. La red,     dita la construcción permanente de la marca profe-            red y formar su expertise en la aventura digital.
5
                  #manifiestoeoi
                   open learning




    aprender es compartir
aprender es compartir                                                                                                                                                        #manifiestoeoi


5   Aprendemos desde los
    hechos y desde las
    emociones. El aprendizaje
    colectivo enriquece las
    visiones de la realidad. La
                                                               ción social del modelo de EOI, como lo son tam-
                                                               bién la integración de los seminarios y las conferen-
                                                               cias del programa de actividades abierto a toda su
                                                               comunidad.

                                                               Para lograr los objetivos pedagógicos de favorecer
                                                                                                                         avances a los agentes involucrados en el sector
                                                                                                                         (empresas entrevistadas p.ej.) y ofrecer credenciales
                                                                                                                         de especialización a potenciales inversores, clientes
                                                                                                                         o empleadores.

                                                                                                                         Las oportunidades de integración y encuentro pre-
                                                                                                                                                                                    open learning



                                                                                                                                                                                 29 Outdoor



                                                                                                                                                                                 /video/485
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                                                                                                                                                                                 http://www.eoi.es/mediateca




    diferencia, la diversidad, es la                           la cooperación entre alumnos, dentro de un mismo          sencial se suceden a lo largo de todo el curso acadé-
    primera fuente de riqueza y                                Máster pero también entre los distintos programas,        mico, incluyendo módulos transversales que son com-
    creatividad                                                EOI desarrolla toda una serie de acciones tanto pre-      partidos por varios programas de Máster y que
                                                               senciales como de continuidad online. En los pri-         refuerzan aún más el sentimiento de grupo al com-
                                                               meros días del curso se invita a todos los alumnos        partir valores, profesores y contenidos. Pero además
    Internet es el taller natural donde aprender y empren-     a practicar estas habilidades con actividades de Out-     de las acciones más relacionadas con los créditos
    der una carrera profesional, donde probar ideas, cap-      door Training29 compuestas por equipos interdisci-        académicos, la Escuela organiza diversas activida-
    tar talento y compartir proyectos de forma colabora-       plinares de diversos Máster (alumnos de Ingeniería        des para fomentar el espíritu emprendedor y de coo-
    tiva. El mundo globalizado requiere de nuevas              del Agua con alumnos de MBA p. ej.) que deben com-        peración social de los alumnos. En este apartado
    competencias y habilidades adaptadas a la sociedad         petir y a la vez colaborar en juegos de resistencia,      caben los programas de voluntariado en donde se
    en red. En este nuevo entorno, el profesor ya no es el     lógica y cooperación.                                     les ofrece la oportunidad de sumarse a proyectos de
                                                                                                                                                                                                               pag. 19
    único destinatario de las actividades de los alumnos                                                                 cooperación al desarrollo en los que EOI participa
    y las lecciones no suceden de forma exclusiva en el        Este primer contacto personal de emociones y expe-        activamente.
    aula como tampoco las prácticas se realizan únicamen-      riencias compartidas se prolonga a través de medios
    te en los tiempos de clase. Con Internet ya no hay lími-   online gracias a la creación de sites públicos de pro-    Por otro lado, existen también proyectos donde son
    tes de espacio y tiempo en las oportunidades que has-      gramas que ofrecen las identidades digitales de sus       los alumnos quienes toman la iniciativa y desarro-
    ta hace una década solo nos podía ofrecer el aula.         miembros (perfiles en blog, Facebook, LinkedIn, Twit-     llan todo un programa de actividades asumiendo la
    Descubrir el camino hacia el conocimiento desde la         ter, etc.), así como las coordenadas virtuales de los     gestión del mismo y utilizando EOI como plataforma
    práctica en grupo y la atención personalizada de tuto-     distintos Máster (calendario, documentos, claustro,       de apoyo y difusión. El programa NETimpact es un
    res experimentados en la resolución de problemas,          posts y sites de proyectos). Los sites de proyectos       buen ejemplo de este tipo de acciones. Está coor-
    es la mejor vía para transformar los métodos de ense-      son webs específicas donde cada grupo de alumnos          dinado internacionalmente y supone una práctica
    ñanza en laboratorios de aprendizaje.                      va actualizando y mostrando los puntos más impor-         aplicada de gran valor para los alumnos que parti-
                                                               tantes de su trabajo. Esto genera varios efectos: comu-   cipan en ella, pues se sienten protagonistas y ges-
    Como venimos comentando, los blogs individuales,           nicar intereses a otros grupos de alumnos (de cuya        tores en un entorno real.
    los sites colectivos de proyecto y las conversacio-        visión de conjunto surgen proyectos híbridos entre
    nes en redes sociales son una parte fundamental            distintas especialidades), favorecer la coordinación      En EOI sabemos que es mucho más lo que se pue-
    del sistema de comunicación, colaboración y evalua-        entre los distintos profesores del claustro, exponer      de aprender que lo que se puede enseñar porque
aprender es compartir                                                                                            #manifiestoeoi


5   aprender es un proceso sin límite y enseñar es par-
    te de ese camino. Por eso, desde un plano más infor-
    mal, la Escuela también interactúa con los alumnos
    mediante propuestas de participación constante, con
    actividades periódicas de concursos de blogs para
                                                             Esta forma de trabajar ha dado como resultado otro
                                                             efecto de interés que cabe resaltar: transferir a los
                                                             participantes una metodología de investigación abier-
                                                             ta y colaborativa con uso de tecnologías digitales de
                                                             web social. Para la mayor parte de los investigado-
                                                             res de Nueva Economía 20+20, profesionales y exper-
                                                                                                                      open learning




    premiar los mejores posts, llamadas a creación de lis-
    tas de música libre colaborativa o retos de creación     tos universitarios sin conocimiento previo de estos
    colectiva de fotografías sobre temas concretos.          métodos, ha sido un aprendizaje significativo de téc-
                                                             nicas que después han podido aplicar a otros pro-
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    abierto también alcanza a los diversos estudios que
    EOI lleva a cabo y que sirven de nutriente de los pro-
    gramas formativos. Desde que se inicia un nuevo pro-
    yecto de investigación se abren los diversos espacios
    de trabajo online: un blog para ir mostrando los avan-
    ces a la sociedad para su contraste y validación, un
    espacio online en moodle para la coordinación y cola-
                                                                                                                                      pag. 20
    boración entre los equipos y una etiqueta para su
    dinamización en redes sociales. Como muestra de
    esta metodología podemos identificar el proyecto
    Nueva Economía 20+20 que ha publicado ya cerca
    de una decena de estudios y sigue explorando nue-
    vos sectores productivos. Además de servir a la narra-
    ción y documentación audiovisual del proceso inves-
    tigador (notas, lecturas, vídeos, entrevistas, etc.),
    en los blogs también se comparten los borradores
    de los estudios antes de pasar al proceso de maque-
    tación final. De esta forma, los resultados se discu-
    ten en público beneficiándose de los comentarios y
    matizaciones de la comunidad que a lo largo del pro-
    ceso se ha construido en torno al tema de análisis.
6
                  #manifiestoeoi
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La escuela como plataforma de encuentro

  • 1. www.eoi.es #manifiestoeoi open learning eoi o p e n learning #manifest diciembre 2011
  • 2. #manifiestoeoi open learning Resumen Abstract En el presente artículo se recogen las experiencias This article covers the experiences in the transfor- en la transformación de la Escuela de Organización mation of the Industrial Organization School EOI, the Industrial EOI, la decana de las escuelas de nego- eldest business schools in Spain. A business school cio de España. Una escuela de negocios tiene unas is uniquely positioned to be a laboratory in which condiciones excepcionales para ser un laboratorio to experience the challenges facing learning in toda- en el que experimentar los desafíos a los que se y’s society. The education of entrerpreneur mana- enfrenta el aprendizaje en la sociedad actual. gers and entrepreneurs in management requires a response in line with the demands of a society and La formación de directivos emprendedores y de a market where the personalization and humaniza- emprendedores directivos exige una respuesta ali- tion of learning have become the engine of a pro- neada a las exigencias de una sociedad y de un mer- found social and economic transformation in which cado en donde la personalización y la humanización the public, private and citizens come together in del aprendizaje se han convertido en el motor de una achieving the common good. The expression Open profunda transformación social y económica en don- Learning collects the challenges that are facing both pag. 2 de lo público, lo privado y lo ciudadano se funden training institutions and traditional learning models. en la consecución del bien común. Con la expre- sión Open Learning se pretende recoger los desafí- os a los que se están enfrentando tanto las institu- ciones formativas como los modelos tradicionales Keywords: open learning, business school, collabo- de aprendizaje. ration, digital identity, OER open educational resour- ces, sustenaibility, simulation, design thinking, mobi- le learning, ethics Palabras clave: open learning, escuela de negocios, colaboración, identidad digital, REA recursos edu- cativos en abierto, sostenibilidad, simulación, pensa- miento de diseño, aprendizaje en movilidad, ética
  • 3. 1 #manifiestoeoi open learning la escuela es una plataforma
  • 4. la escuela es una plataforma #manifiestoeoi 1 La escuela es un lugar abierto en el que se propicia la interacción. La generación de valor se mide por la capacidad de atraer talento la experiencia y acreditamos el saber hacer. El acce- so a nuestros programas no está condicionado por la presentación de un título oficial, puesto que también valoramos la trayectoria previa de los alumnos. Busca- mos incorporar talento. Buscamos, además, combinar el saber con el hacer, la experiencia con la teoría, el ñan desde la experiencia, su experiencia y que al mismo tiempo provocan experiencias en sus alum- nos. Directores de máster y profesorado se complemen- tan con un sistema abierto de relación con empre- open learning impulso de los alumnos con la profesionalidad de los sas. Más de 300 organizaciones situadas en círcu- La generación de valor se mide por la capacidad directores de másters. No tendría ningún sentido repli- los concéntricos de interés, influencia y vinculación. de atraer talento. La riqueza se encuentra en la hibri- car los modelos de otros, nuestro modelo se basa en Desde el Consejo Asesor del Patronato (máximo órga- dación. Solo fomentando espacios de remezcla pue- la experiencia, en el hacer. Se basa en lo real y contras- no privado de consulta, integrado por representan- de producirse innovación. Solo desde la diversidad tado. Por eso, elegimos a los directores de nuestros tes de alto nivel de empresas líderes españolas), hay futuro. Solo en la combinación de experiencia y másters no por el número de papers publicados sino pasando por 4 Consejos consultivos sectoriales juventud hay oportunidades. Solo desde sistemas por su trayectoria profesional, por su experiencia labo- (medio ambiente, energía, innovación en la gestión abiertos y porosos podemos asegurar la no exclusión ral. Por lo que hacen y no por lo que saben. Un con- empresarial, nuevas industrias) y uno territorial (vin- y aspirar a la riqueza de la variedad. Solo convir- junto de personas que integran además una riquísi- culado al campus de Sevilla), empresas e institucio- tiéndose en infraestructuras de relación, en plata- ma red de más de 50 profesionales y que constituyen nes colaboradoras en el desarrollo de proyectos, formas de encuentro, tienen sentido las escuelas de una primera interfaz de relación entre los alumnos y empresas con las que tenemos acuerdos de cola- pag. 4 negocio. Éstas deben dejar de ser una prolonga- el mundo. La red de directores académicos se com- boración para prácticas y empleo y empresas que ción de la academia, un lugar cerrado donde trans- plementa con un claustro de más de 1000 profeso- confían en nosotros para la formación de sus equi- mitir y adquirir conocimiento formal, para conver- res compuesto exclusivamente por profesionales y por pos. Empresas con las que nos relacionamos presen- tirse en espacios diáfanos, sin paredes ni jerarquías un sistema de incorporación al mismo (proceso de cialmente con la organización trimestral de encuen- epistemológicas, en laboratorios de lo improbable. homologación) y selección de profesorado abierto, en tros entre los miembros de cada consejo consultivo Su futuro, nuestro presente, pasa por convertirse red y en las redes. Un sistema transparente y justo, exi- y digitalmente con distintas plataformas de rela- en “hubs” que fomenten relaciones, en espacios de gente y reconocedor que garantiza y asegura la diver- ción digital. encuentro facilitadores y dispensadores de servicios. sidad y la competencia del Claustro, pero también la Pasa por ser más escuelas artesanas que multinacio- agilidad y la flexibilidad que demanda cualquier orga- En esta breve descripción, destaca tanto por su rele- nales de expender títulos. nización actualmente y nuestros programas y alum- vancia para la economía, como por su alcance y pro- nos en particular. Un claustro diverso capaz de aten- puesta innovadora, la red de pymes y emprende- EOI, como tal plataforma de encuentro, lo es en pri- der la diversidad de los programas, las demandas de dores que hace más de 15 años puso en marcha la mer lugar, por sus alumnos, provenientes de todo el los alumnos y las necesidades del mercado laboral. Escuela de Organización Industrial, con el nombre de mundo, de todas las edades, de todos los backgrounds, Redepyme, pymes en red, y que ha supuesto un ejem- de todas las experiencias de vidas posibles, alumnos Un claustro formado por profesionales (y no aca- plo de actuación presencial y local y de impacto y emprendedores y transformadores. En EOI valoramos démicos), por profesores-profesionales que ense- relación global y digital.
  • 5. la escuela es una plataforma #manifiestoeoi 1 Seleccionamos y unimos talento (alumnos, profe- sores, directores, empresas,...) y facilitamos el espa- cio adecuado en cada circunstancia para la interac- ción y la creación de valor. Espacios concéntricos de relación que facilitan la diferenciación por inte- ses, documentos docentes) y la creación de redes y comunidades. Un modelo descentralizado, desje- rarquizado, horizontal, con múltiples nodos y termi- naciones. Una estructura de comunicación en malla, una comunicación p2p, en la que cada uno es res- ponsable de lo que comunica. Una estructura de desde documentación hasta información específica sobre procesos, demandas de calidad y cuestiones de empleabilidad. La transformación digital también se refleja en el ámbito de la metodología y del apren- dizaje donde, como no podía ser de otra manera, nos hemos posicionado como una Escuela líder en el 1 open learning Ver punto 7 de este manifiesto. 2 Ver punto 5 de este manifiesto. reses (medio ambiente, energía, innovación en ges- tión empresarial,...) el reconocimiento mutuo y la comunicación en la red y en las redes, que busca aprendizaje expandido y el mobile learning1. Por últi- generación de confianza. Espacios cerrados de inter- ampliar nuestra piel digital, conectar sus múltiples mo, en el ámbito de la comunicación, la imagen de cambio de propuestas como son los foros de deba- terminaciones nerviosas. La Escuela, como la Red, marca y la gestión de la reputación EOI es una orga- te de cada Consejo Consultivo, del Consejo Asesor como cualquier plataforma, es un medio generador nización de referencia por el uso de los medios socia- (todos ellos foros de acceso limitado en la platafor- de negocio y de desarrollo social. La experiencia nos les y las redes y la estrategia de creación de comu- ma de moodle de EOI) o los tres grupos de networ- ha demostrado que la manera más eficiente de estar nidades basadas en el intercambio de valor y en la king profesional, también de acceso exclusivos para en el mercado es hacerlo desde la sinceridad y la confianza. Los tres ámbitos (el gerencial, el de apren- antiguos alumnos, alumnos y profesorado, que EOI transparencia, por un lado, y desde la atención y la dizaje y el de comunicación) están interconecta- tiene en la red LinkedIn y espacios abiertos y públi- confianza, por otro. En los últimos tres años, EOI se dos. En los puntos de unión encontramos la informa- cos de interacción, basados en la horizontalidad de ha transformado en una organización digital, no solo ción y los contenidos que generamos, la gran apuesta la Red y en su carácter desintermediador, como son haciendo un uso pionero e intensivo de las herramien- por la generación de contenidos en abierto, la pro- pag. 5 los blogs de EOI y los espacios en redes sociales tas digitales sino también asumiendo gran parte de ducción de objetos digitales de texto y de vídeo y (página de facebook, perfil de twitter, página de Goo- los valores de la cultura digital (la colaboración, lo por la importancia de que toda la Organización cola- gle +, canal youtube, canal slideshare) sustentados abierto, la transparencia, la desjerarquización...). bore en su producción2. Una comunicación distribui- sobre una nueva manera de sancionar la autoridad da, con múltiples actores y responsables, multica- y que favorecen el posicionamiento de marca, la Esta transformación se refleja al menos en tres ámbi- nal y ubicua. De ahí nuestra apuesta por la Red y comunicación entre miembros de la red y la gene- tos. En el ámbito de la gestión interna de la organi- por las redes. No por todas y no todas con los mis- ración de valor. zación, donde hemos complementado las formas mos usos. Cada una de las plataformas de red que más tradicionales de gestión con las maneras y los EOI usa ha sido seleccionada y probada. La estrate- EOi es una plataforma en red. Una plataforma en red usos digitales mediante la implantación de un blog gia es el fruto de la experiencia pero también del y en la Red y la red son los usuarios. Son los alum- de comunicación interna, una red de microbloging emprendimiento y el riesgo. Nada se puede hacer nos, profesionales y empresas que conforman el eco- exclusiva para los empleados (yammer), espacios desde el miedo. El miedo es un mecanismo de defen- sistema EOI. Y la Red se construye desde la comu- digitales de discusión donde toda la plantilla puede sa, paraliza y evita cometer errores pero también es nicación y la conversación, desde su autoridad y su participar (Foros de intercambio y discusión de cada un obstáculo a la innovación y a la ruptura, tan nece- legitimidad. Por eso, la estrategia de comunicación Comisión de gestión en la plataforma moodle) y el sarias hoy. En el proceso de decantación de estos desplegada en los últimos tres años pasa la apertu- uso de un entorno específico de trabajo colaborati- tres años la Escuela ha apostado por cuatro espacios ra de todos nuestros contenidos (conferencias, cla- vo de google (Google sites y apps) para compartir de red: Twitter, Facebook, LinkedIn y Google +.
  • 6. la escuela es una plataforma #manifiestoeoi 1 LinkedIn es la red social profesional. Es el espacio reservado y exclusivo para la comunidad EOI. Un espacio de confianza y de relación. Los tres grupos que la Escuela tiene en LinkedIn están reservados exclusivamente para las personas vinculadas a EOI y lo que hacemos y hacerlo desde los contenidos y la generación de valor. Facebook también fue nues- tro primer ejercicio de crowdsourcing y de innova- ción abierta con el uso de los foros de discusión como espacios de recogida de propuestas para cada uno de los Programas. para el posicionamiento de nuestros productos y para la definición colaborativa de los mismos. open learning 3 Grupo General Linkedin EOI http://www.linkedin.com/gro ups?gid=1824857 4 Grupo en Tu Comunidad http://www.linkedin.com/gro ups?home=&gid=3588545&tr (alumnos, antiguos alumnos y profesores). Es un espa- k=anet_ug_hm cio para compartir información, debatir temas de inte- 5 Grupo EOI Global rés y favorecer el networking entre miembros. Twitter7 es la red social que más crece, la de más viri- http://www.linkedin.com/gro lidad y la mejor para la gestión de la imagen de mar- ups?gid=3588520&trk=myg_ ugrp_ovr El Grupo de LinkedIn General3 es donde se encuen- ca y la gestión de la reputación, para definir un posi- 6 Página de EOI Escuela de tra todo el mundo relacionado con la Escuela, con cionamiento claro, mantenerse informado y dialogar Organización Industrial en cerca de 6000 miembros (2011). Este grupo a su vez con la comunidad. Es la red más ágil y la que per- Facebook está divido en diversos subgrupos temáticos por áre- mite una interacción más fluida con nuestra comu- www.facebook.com/eoi.edu as de interés y de negocio de la comunidad EOI nidad. Utilizamos la identidad digital de Eoi en twit- 7 Perfil EOI en Twitter @eoi que ofrece a sus miembros conversaciones y contac- ter como medio de posicionamiento de marca, como http://twitter.com/#!/eoi tos alrededor de grandes áreas de interés (innova- medio de comunicación de lo que hacemos, como ción empresarial, internacionalización. emprendimien- forma de dialogar con nuestra comunidad (alum- pag. 6 to, medio ambiente, ….). nos y profesores), como instrumento de atención al alumno y de mejora. Es la mejor manera de estar Un segundo grupo atiende a la lógica territorial. EOI en la Escuela. Facilitamos que toda la organización en Tu Comunidad4 agrupa a los miembros de la comu- interactúe en facebook (con formación e introducién- nidad EOI por intereses territoriales y no temáticos. dolo como objetivo medible del variable). Impulsa- Por último, Global EOI5 es el espacio más interna- mos que tanto el claustro como los alumnos lo incor- cional, donde están aquellos miembros de la comu- poren en el día a día de las clases. La estrategia de nidad EOI con intereses internacionales y globales. citas y hashtags fortalece la identidad digital de Eoi en twitter. Facebook6 es la gran red social, por tamaño y por penetración social en estos momentos. Donde está Google+, es la última plataforma en llegar. De nue- todo el mundo. Donde están sin duda todos los pasa- vo un espacio para la innovación, para definir una dos, presentes y futuros clientes de la Escuela. A dife- estrategia y un uso concreto simultáneamente a su rencia de LinkedIn es un espacio abierto. Cualquier desarrollo e implantación. En este caso EOI asume el interesado en EOI y lo que hacemos puede seguir riesgo y las ventajas de los first comers, llegando antes nuestra página. Es el espacio para contar lo que somos que la mayoría. Un espacio, en principio, adecuado
  • 7. 2 #manifiestoeoi open learning EOI se soporta en valores globales y sostenibles
  • 8. EOI se soporta en valores globales y sostenibles #manifiestoeoi 2 EOI propugna una visión ética de los mercados. La sostenibilidad económica, social y medioambiental entreteje el proceso de do mejor para todos. Aseguremos un trato justo para todos.» Bastaría seguramente extraer todas las consecuen- cias e implicaciones del texto precedente para dar- se un completo programa de actuación, para confec- programas, que no exista currícula alguno que no la contemple como la matriz ineludible desde la que concebir los productos y los servicios que deseen diseñarse: pensar, con anticipación e intencionalidad, en el tipo de materiales que vaya a utilizarse, en el proceso productivo que será necesario poner en mar- open learning 8 GlobalGreen Growth Forum http://www.globalgreengrowt hforum.com/ aprendizaje de las cionar de la hoja de ruta hacia la sostenibilidad o la cha, en los agentes que vayan a vincularse en esa competencias y habilidades generación de valor sostenible, que es el eslogan o cadena de valor, en el uso que los consumidores y profesionales el lema que nos hemos dado para definir con clari- clientes hagan de esas propuestas, en los mecanis- dad el objetivo que sustenta todo nuestro trabajo: mos para reintegrar a sus metabolismos técnicos pro- generar valor que, de manera indisociable, contem- pios los productos que se hayan comercializado para En una reciente alocución, el 11 de octubre de 2011, ple aquellas dimensiones que nunca debieron sepa- que puedan ser completamente reaprovechados, del Secretario General de Naciones Unidas, Ban Ki- rarse: la financiera, la social y, claro, la medioam- es un esfuerzo que hoy se denomina diseño inte- Moon, a las autoridades políticas e institucionales y biental. No podrá haber progreso, justicia social, gral del ciclo de vida de los productos, y que nin- miembros de grandes empresas que participaron en equidad ni posibilidad alguna de preservación de la gún alumno de una escuela de negocios debería igno- el Global Green Growth Forum8, en Copenhagen, riqueza de los biotopos de los que obtenemos los rar. Sea cual sea el programa que se imparta, la como reunión preparatorio de la cumbre de Río del recursos que utilizamos, si no comprendemos que naturaleza del producto o el servicio que se ofrez- pag. 8 año 2012, aseguró: de no haber integración ecuánime de las tres dimen- ca, es indispensable cobrar plena conciencia de los siones, solamente habrá caos y disensión. Un nego- eslabones que componen la cadena de valor que «Tenemos que hacer de la sostenibilidad nuestra prio- cio, la aventura de un emprendimiento cualquiera, es genera y del cuidado que debe ponerse en que cada ridad principal. Tenemos que sacar nuestras cabezas una palanca de progreso y cambio social, y no pode- uno de ellos respete escrupulosamente esos mismos por encima de las nubes mientras mantenemos los mos dejar pasar esa oportunidad, la de instruir a nues- principios de sostenibilidad, respeto medioambien- pies en el suelo. Debemos soñar. Mirar por encima tros alumnos en los valores que queremos compar- tal, garantía de los derechos humanos y laborales fun- del horizonte. Ser idealistas mientras, al mismo tiem- tir con ellos y que constituyen nuestro marco ético. damentales y viabilidad financiera. po, nos mantenemos apegados a la realidad buscan- do soluciones prácticas. Tenemos que ser valientes. Conformar y adaptar un plan de estudios, un conjun- Hacer que esas intenciones cristalizaran en un mar- Tenemos que pensar a lo grande. Tenemos que tener to de titulaciones, una oferta académica, junto a los co de acción concreto ha pasado por establecer un el coraje suficiente para cambiar las cosas. Tene- currícula donde se encarnan esos valores, es una tarea syllabus común, al menos con una estructura común mos que utilizar nuestra pasión para hacer algo dife- ingente que se construye desde la base, por una par- para todos los programas de la Escuela, en el que rente, para formar parte de algo más grande que no- te, y desde la cúspide, por otra. se contemplen elementos transversales y comparti- sotros mismos. No permitáis que los cínicos os dos como la visión y misión de la institución, los obje- detengan. Podéis cambiar el mundo. Aprovechemos Construir desde la base significa que la sostenibili- tivos del aprendizaje con la vista puesta en las com- ese espíritu, esa fe positiva para construir un mun- dad se incorpore de manera transversal a todos los petencias que vayan a adquirirse mediante el
  • 9. EOI se soporta en valores globales y sostenibles #manifiestoeoi 2 desarrollo de proyectos, mediante el aprendizaje prác- tico, las modalidades de organización y coordinación en el trabajo en equipo, los modos y maneras en que se evaluará la adquisición del conjunto de pericias y conocimientos precisos para desempeñar de mane- biente, el último de ellos, claramente enlazado con una de nuestras preocupaciones esenciales. Hacer asequibles todos esos planteamientos para que lleguen al aula y puedan cristalizarse en accio- nes y herramientas concretas, ha sido fruto del tra- social que sirven como diario público de aprendiza- je, como laboratorio transparente de investigación, de prueba y error; asunción de herramientas de pre- sentación de informes que eludieran la trampa tradi- cional de la unidimensionalidad financiera, o lo que open learning 9 https://sites.google.com/a/- learning.eoi.es/mbaftmad201 0/proyectos 10 Blogosfera EOI http://www.eoi.es/blogs/blog osfera-eoi/ ra solvente las tareas profesionales propuestas. es lo mismo, uso de aplicaciones en forma de triple 11 AECA http://www.aeca.es/ bajo colectivo desarrollado a lo largo de los dos últi- cuenta de resultados en las que las dimensiones finan- 12 Pacto Mundial Esa coordinación global, en la que se discuten y com- mos años: inicialmente, mediante la celebración de ciera, social y medioambiental sean indisociables, http://www.pactomundial.org parten los elementos comunes que deben permear talleres con todos los agentes implicados en la orga- mutuamente ineluctables: mediante un acuerdo par- / 13 XBRL-RSC la estructura de todos los programas, requiere de dos nización académica, la dirección de programas, su ticular con AECA11, asociación española pionera en la http://www.eoi.aecareporting. clases de encuentros regulares: el físico, en los claus- impartición y el seguimiento y tutorización de pro- implantación de los principios del Pacto Mundial12 en com/ tros de programas en los que todos los agentes impli- yectos. El resultado de todas esas conversaciones y España, la Escuela incorporó a todos sus proyectos 14 Life cycle thinking and cados en el escenario docente entran en liza, y el vir- conocimiento compartido dio lugar a una metodo- una herramienta XBRL-RSC13 mediante la que los assessment tual, en el que se discuten de manera regular temas logía propia que, encarnando los preceptos presen- alumnos deben reportar obligatoriamente la evolu- http://lct.jrc.ec.europa.eu/ 15 Michael Braungart C2C que atañan al interés general de los mismos agen- tados previamente, daba respuesta a nuestras nece- ción y el estado final de sus proyectos asumiendo tes implicados. sidades: programas orientados por proyectos, donde que deben dar cuenta de los veintisiete indicadores http://www.eoi.es/mediateca la resolución de problemas y la adquisición de com- que componen esa triple cuenta de resultados. /etiquetas/michael-braungart pag. 9 16 Sostenibilidad y Además de eso, como tejido conjuntivo de la orga- petencias mediante el ejercicio práctico de llevar has- simulaciones nización, como espacio de discusión y controversia, ta su término una idea real, parecía el contexto edu- Podría entenderse, quizás, que la mera utilización de http://www.eoi.es/portal/ope los departamentos de la Escuela se encargan de poner cativo más adecuado para romper con la rigidez aplicaciones informáticas que establecen hitos obli- ngreen/evento/1733/taller- sobre la mesa —física y virtual—, los temas y pro- enunciativa tradicional; espacios de trabajo colabo- gatorias de entrega de datos acumulados o conso- sostenibilidad-y- blemas de actualidad que pueden interesar a los pro- rativo regidos por tutores personales capaces de lidados sea insuficiente para demostrar la intención simulaciones-tecnologias- fesores de la institución, fomentando además los acompañar a los grupos en su proceso de madura- sostenible de un proyecto empresarial. Y tendría razón digitales-para-pymes encuentros, talleres, puesta al día y trabajo colabo- ción progresivo, lleno de ensayos y errores, como la en apreciarlo de esa manera. Para evitar, precisamen- rativo. No es casualidad, en este caso, que sus deno- vida profesional misma; coordinación temporal estric- te, que las decisiones empresariales sean meramen- minaciones correspondan a las líneas que se consi- ta entre profesores responsables de la transmisión te ornamentales, que la RSC sea un simple adorno deran estratégicas, a la urdimbre esencial de los de contenidos y mentores encargados de incardinar- de la cuenta de resultado y se convierta, al contrario, cambios que quieren practicarse en la escuela: ges- los prácticamente en el desarrollo de los proyectos; en un elemento inherente a la gestión social y tión de proyectos y diseño de negocios; innovación uso sistemático de las plataformas digitales de tra- medioambientalmente responsable, se promueven y creatividad en la gestión; juegos y simulaciones, los bajo colaborativo9, de espacios digitales comunes en paralelo acciones —desde el departamento de sos- tres muy vinculados al rediseño del entorno educa- donde compartir y sumar es un imperativo inheren- tenibilidad y medio ambiente, sobre todo— desti- tivo, del currículum y de los roles respectivos de pro- te a las dinámicas del trabajo en red contemporáneo; nadas a que cualquier estudiante de nuestra escue- fesores, tutores y alumnos; sostenibilidad y medioam- uso de blogs10 y otras herramientas de comunicación la comprenda que no hay producto ni servicio que
  • 10. EOI se soporta en valores globales y sostenibles #manifiestoeoi 2 no requiera del diseño integral de su ciclo de vida, es decir: la selección responsable de los materiales uti- lizados; la vigilancia sobre su procesos de produc- ción y los impactos que pueda causar; el cuidado de los distintos agentes que compongan la cadena sible management education18, cuyos seis principios fueron igualmente asumidos e incorporados a la lógi- ca de la organización. De manera simultánea e inse- parable, se asumieron los planteamientos de la Glo- bal Reporting Initiative19 de la misma organización Y no estaría del todo cerrado el círculo de las accio- nes emprendidas si no se aludiera a un esfuerzo, no por gris y burocrático menos importante, que ha dis- currido a la par que las empresas anteriores: forma- lizar todos los procesos, procedimientos, indicado- res, registros, flujos de trabajo y herramientas open learning 17 Global principles Compact. The ten http://www.unglobalcompact. org/AboutTheGC/TheTenPrin ciples/index.html 18 PRME de valor, proporcionando mano de obra, servicios o internacional, encarnados, en nuestro caso, tal como http://www.unprme.org/ materias primas; el empleo que los usuarios hagan queda dicho, en la triple cuenta de resultados XBRL- informáticas de soporte que deben sustentar y dar 19 [xii] GRI de sus propuestas; el reciclado y reutilización de los RSC manejada por nuestros alumnos. De ahí, fácil- solidez a la gestión cotidiana de una institución, con- http://www.globalreporting.o productos desechados; su reintegración plena a sus mente, llegamos a la conclusión de que era necesa- cediendo especial atención, en nuestro caso, a aque- rg/Home 20 Marco ético. EOI metabolismos técnicos respectivos. Bajo ese punto rio dotarnos de un Marco ético20 propio que incluyera, llos que tienen que ver con la naturaleza principal http://www.eoi.es/savia/pub de vista se han celebrado en los últimos meses semi- reformulados, reinterpretados, adaptados a nuestra de nuestra actividad (académica) y los objetivos estra- man/faces/viewItemFullPage. narios dedicados al Life cycle assessment14 (progra- historia y nuestro previsible futuro, esos y otros prin- tégicos de nuestro plan inicial24 (economía verde, jsp?itemId=eoi:63059:3 ma de la Unión Europea dependiente de su Institu- cipios. En todo caso, balizar conceptualmente el terre- social, abierta y digital). No es casualidad, por eso, 21 Ellen MacArthur to de Medioambiente y Sostenibilidad), C2C no que pretendíamos recorrer, aludiendo a la dimen- que a lo largo del año 2011 hayamos obtenido tres Foundation. Circular Cradle-to-Cradle network15 (como plataforma de inno- sión inseparablemente tridimensional de la economía, certificaciones que avalan ese esfuerzo y la intención economy vación industrial sistemática, de rediseño de los pro- a su carácter circular y regenerativo21, a la necesi- de excelencia en la gestión: ISO9001, ISO 14001 y http://www.ellenmacarthurfo cesos industriales tradicionales y lanzamiento de nue- dad de percibir y gestionar los bienes comunes como ANECA-AUDIT25. En el horizonte cercano cabe enu- undation.org/ pag. 10 22 Global compact. Supply vos procesos industriales plenamente conscientes de un patrimonio inalienable del que debemos hacer- merar otros hitos, no tanto porque las acreditacio- chain sustainability su circularidad y carácter regenerativo) o Sostenibi- nos colectivamente responsables22, al respeto sin fisu- nes, en sí mismas, añadan un valor indispensable a http://www.unglobalcompact. lidad y simulaciones16 (con la intención de estimular ras de los derechos humanos y laborales fundamen- nuestras prácticas sino, en todo caso, porque refuer- org/Issues/supply_chain/inde el uso de simuladores que nos permitan estimar las tales23 y al fomento efectivo de la paridad y la igualdad zan, corroboran y proyectan internacionalmente nues- x.html 23 consecuencias de nuestras acciones en todas las fases de oportunidades. Esos son algunos de los elemen- tro trabajo. Global compact. Human de un proyecto empresarial). tos que constituyen los principios a los que, volun- rights http://www.unglobalcompact. tariamente, se adhieren todas las personas que de org/Issues/human_rights/ind Todas estas han sido acciones emprendidas desde la una u otra manera forman parte de la institución, por- ex.html base, desde el sostén que constituyen todas las per- que ese es el propósito de la escuela: generar una 24 Plan 20/20 EOI sonas de la organización, pero casi siempre convie- sucesión de círculos concéntricos que pongan en http://www.eoi.es/portal/gue ne tensar el arco y poner la vista en la diana hacia contacto a los distintos agentes que forman la red st/plan-eoi-2020 25 la que uno quiere propender, y en este caso nuestra de la escuela, alumnos, profesores, tutores, emplea- ANECA-AUDIT finalidad parecía bien encarnada en los diez princi- dos, empresas que colaboran acogiendo en prácti- http://www.aneca.es/Progra mas/AUDIT pios que constituyen la carta fundacional del Pacto cas a nuestros estudiantes, empresas que forman par- Mundial17 de Naciones Unidas y el programa, depen- te de nuestros consejos asesores. diente de ese marco principal, Principles for respon-
  • 11. 3 #manifiestoeoi open learning emprendemos. hacemos, luego somos
  • 12. emprendemos. hacemos, luego somos #manifiestoeoi 3 Separar el aprendizaje de la realidad, o cuando menos de la práctica en la que se inserta, limita la experiencia hasta anularla. Cada alumno manera más o menos precisa un contenido bien des- tilado para aprender, para ser competente; es nece- sario resolver problemas en la práctica utilizando las herramientas, pericias y conocimientos necesa- rios para adquirir un conjunto relevante de compe- tencias. Para aprender hay que hacer, y eso com- mas, al contrario, es necesario reformular los currícu- la de manera que los proyectos no sean, meramen- te, aquello que sucede al final de programa como precipitación más o menos afortunada, sino, al con- trario, el vector que debe aglutinar el trabajo de todos los agentes que intervienen en un programa forma- open learning es diferente porta varias cosas: que el error se promueva, no tivo: alumnos, profesores, tutores, coordinadores y solamente que no se castigue, sino que se perciba directores. Todos deben estar al servicio del pro- Conviene recordar algo: el paradigma educativo pre- como un hito valioso del proceso de aprendizaje; que yecto, que es el que va incardinando los conocimien- dominante está todavía hoy basado en la presun- los estadios intermedios imperfectos, es decir, los tos y herramientas necesarias para resolver progre- ción de que un profesor enuncia de manera gene- prototipos, se contemplen como mojones irrenun- sivamente los problemas que se van presentando. ral e indiferenciada un contenido que deberá ser ciables del aprendizaje; que el proceso es tan impor- Eso exige buenas dosis de nueva coordinación, for- reproducido de la manera más fidedigna posible por tante como el objetivo y el resultado al que algo está mulación de relaciones inéditas entre profesores, tuto- el conjunto de los alumnos que asisten, silenciosa- abocado; que exponer, exhibir y compartir con una res y alumnos, que deben redefinir en buena medi- mente, a la charla propinada. Ese acto de reproduc- comunidad de pares, refuerza el valor y alcance de da sus roles y la posición que ocupan en el proceso ción, es verdad, puede ser más o menos creativo, nuestras prácticas; que ningún individuo es similar al de aprendizaje (los alumnos no son ya, aunque nun- exigir más o menos imaginación y recursos inte- resto, que existen distintos estilos de aprendizaje, ca lo fueron del todo, entes receptores pasivos, sino pag. 12 lectuales. Esa presunción inicial está soportada por inteligencias múltiples y actitudes cogntivas; que agentes responsables de su propio proceso de apren- una idea igualmente compartimentada y yuxtapues- las tecnologías digitales no son meros apósitos o dizaje), desarrollo y empleo de nuevas metodologí- ta del conocimiento: las materias son asignaturas utensilios, sino plataformas capaces de propulsar y as de evaluación, que ya no pueden conformarse con estancas, escasamente porosas, que se contrapo- multiplicar el valor de nuestro trabajo, nuestra inte- practicar regularmente mediciones supuestamente nen más que se complementan, y los especialistas ligencia y capacidad de acción e intervención. neutrales y “objetivas” del proceso de aprendizaje, que se hacen cargo de su impartición proceden en rediseño de los espacios físicos donde debe trans- consecuencia: maniobrar en el aula como si las demás El reto, por tanto, es cómo integrar todas estas nove- currir esta nueva modalidad de enseñanza práctica, materias fueran ajenas; proceder como si solamen- dades en un entorno educativo tradicional, es decir, porque el trabajo colaborativo y el nuevo papel cata- te existiera un alumno, indistinto, en el aula. Es cier- como rediseñar un entorno de aprendizaje tradicio- lizador del profesor exigen concreciones físicas dis- to que se trata de una simplificación, de una reduc- nal para que asuma que lo que hizo fue valioso, pero tintas, espacios que propicien esa manera de pen- ción necesaria para comprender el contexto que ahora toca cambiarlo. sar y de trabajar, y, finalmente, creación y uso de las educativo del que provenimos y el entorno educa- plataformas y aplicaciones digitales sobre las cons- tio al que pretendemos propender. En primer lugar convertir los proyectos en el eje sobre truir e impulsar este modelo. Las aulas no son, no el que se soportan los programas. Si mantenemos serán ya más, entornos cerrados, autosuficientes. El nuevo paradigma educativo nos invita a plantear que se aprende haciendo, que la adquisición de com- Nunca lo fueron en realidad, pero la red pone hoy ideas casi antagónicas: no basta con reproducir de petencias no está reñida con la resolución de proble- de manifiesto, más que nunca, las brechas que esa
  • 13. emprendemos. hacemos, luego somos #manifiestoeoi 3 ilusión autocontenida tenía. El aprendizaje expandi- do y móvil no es otra cosa que esa posibilidad de aprender en cualquier sitio y lugar, más allá de los límites tradicionales, haciéndose enteramente res- ponsable del propio proceso de aprendizaje. la aplicación contextual y la dimensión social de sus proyectos. Y viceversa: buscamos personas con sen- sibilidad para el desarrollo de los negocios que entien- dan que la complejidad de los problemas que nos enfrentamos en el siglo XXI requieren de conocimien- tos técnicos avanzados que exigen la colaboración y reales que debemos tomar, es un activo especialmen- te valioso de nuestro trabajo. Y nuestro departamen- to de sostenibilidad, por último, asume la decisiva responsabilidad de que no se inicie proyecto algu- no que no haya considerado el ciclo de vida inte- gral de sus servicios y sus productos, lo que compor- open learning Nuestros alumnos realizan, al inicio mismo de su pro- la compenetración. ta, de manera inevitable, que tenga en cuenta todas grama, un test o prueba de perfilado que les permi- las variables ambientales sociales que entran en jue- te conocer, hacer evidente, cuál es su estilo de traba- En nuestro caso, el trabajo de nuestros departamen- go en el desarrollo de cualquier empresa. jo y aprendizaje y, en consecuencia, cuál es el papel tos, como espacios de discusión colectiva, en los que que podría asumir con más relevancia en el seno de compartiendo un objetivo pedagógico claro se deli- Un entorno de esta naturaleza no puede desarro- su grupo de trabajo; atraviesan una fase de inspira- beran los caminos más adecuados para alcanzarlo, llarse sobre los roles tradicionales de profesores y ción y de ideación utilizando para eso herramientas es decisivo. En concreto, el departamento de gestión alumnos, de estaciones de repetición y de entes pasi- que les permiten generar ideas, creativamente, de proyectos lidera el cambio reseñado, porque es el vos de recepción, ni puede transcurrir, exclusivamen- mediante la suma de la imaginación, el conocimien- receptáculo dentro del que deben realizarse todos te, en el espacio de comunicación rígidamente jerar- to y la evaluación, divergiendo y convergiendo, equi- los cambios comentados, que no son pocos. El depar- quizado del aula tradicional. Si eso existió alguna vez, vocándose y prototipando, hasta dar con ideas plau- tamento de innovación en la gestión se encarga de hoy, desde luego, carece por completo de sentido. pag. 13 sibles y viables que se plasman en un modelo de desarrollar, sobre todo, el maletín de la creatividad, Un entorno de aprendizaje con esta ambición pide negocio visualmente homogéneo. Pero no basta cual- el kit de supervivencia necesario para pautar y mode- alumnos capaces de responsabilizarse de su proce- quier idea: se trata de rastrear deliberadamente pro- lar la creatividad, ayundado, en paralelo, a formar a so de aprendizaje, capaces de reflexionar sobre los blemas que necesiten de soluciones novedosas, dise- todos los profesores en la facilitación de ese proce- objetivos individuales y grupales que se pretenden ño centrado en las necesidades humanas, o innovación so. El departamento de simulación pretende integrar alcanzar y sobre las variaciones que pueden produ- centrada en las faltas o urgencias de determinados en el proceso de aprendizaje los conceptos de jue- cirse a lo largo de ese camino. Los diarios de apren- colectivos. A lo que hay que añadir, en el caso de go y simulación, porque en todas situación de jue- dizaje (en forma de blogs personales y de proyec- nuestra Escuela, una exigencia fundamental, incues- go se dan los elementos del aprendizaje más serio to) y los contratos de aprendizaje, son dos buenas tionable: la de tomar la sostenibilidad al pie de la letra y completo: la determinación de objetivos, el estu- herramientas para favorecer esta asunción de res- en su triple acepción: financiera, social y medioam- dio y diseño de estrategias para alcanzarlos, el ensa- ponsabilidades; y pide, en no menor medida, profe- biental, de manera que cualquier proyecto incorpo- yo y el error, la colaboración y la competición. El desa- sores que asuman que el aprendizaje no es ya la mera re desde su misma concepción esta triple divisa. A rrollo, en este sentido, de aplicaciones que nos y supuesta suma y acumulación de conocimientos partir de ese punto de formalización inicial del mode- permitan simular entornos de decisión complejos, y contenidos, sino un proceso de construcción prác- lo, será necesario desarrollar el plan de negocio de que se utilizan no puntualmente, sino a lo largo de tico en el que deben implicarse como facilitadores manera consecuente, porque buscamos personas todo el proceso de aprendizaje, como un soporte o y catalizadores. La información, en todo caso, es trans- con conocimientos técnicos capaces de comprender escenario sobre el que experimentar las decisiones ferible, comunicable, y por eso los sistemas educa-
  • 14. emprendemos. hacemos, luego somos #manifiestoeoi 3 tivos tradicionales han hipertrofiado esa dimensión enunciativa en detrimento, claro, de la difícilmente transmisible experiencia, que se obtiene en el ejer- cicio práctico que conlleva la adquisición de las com- petencias. El conocimiento se construye, no se reci- el de la simple adquisición de contenidos. De ahí que cobre particular relevancia la insistencia de nuestra escuela en basar su proceso de aprendizaje en el desarrollo efectivo y real de proyectos, porque es lo mismo que asegurar que, a su finalización, tras la conclusión del proceso de construcción real, se habrán open learning 26 Marco Europeo de Cualificaciones http://ec.europa.eu/education /pub/pdf/general/eqf/broch_ es.pdf be, y por eso no es casualidad que nuestro claustro de profesores esté conformado, únicamente, por pro- adquirido de manera inevitable un conjunto de cono- fesionales en ejercicio, por personas que pueden ejer- cimientos, destrezas y competencias probadas y cer de acompañantes en un proceso de búsqueda, demostradas. investigación y maduración que debe derivar en el desarrollo de proyectos perfectamente reales, ape- Para acabar de cerrar el círculo de la praxis, es nece- gados a problemas prácticos y substantivos, prove- sario dar a las potencialidades la posibilidad de desa- nientes bien de las inquietudes que nuestros alum- rrollarse y madurar: nuestra escuela pone a disposi- nos de postgrados incorporen a la escuela, ción de los alumnos que quieran continuar su proyecto provenientes, también, de aquellos que las empresas en la realidad una red de emprendimiento singular vinculadas a nuestro entorno puedan plantearnos, tal dotada de recursos financieros y profesionales sufi- como sucede en el ámbito de nuestros executive. Y cientes para impulsar su empeño: la Cátedra de pag. 14 todo eso debe transcurrir en un espacio concebido emprendimiento y la red #emprendeoi. como taller o laboratorio, como lugar donde se dé preponderancia al encuentro y el trabajo colabora- tivo mediado por las herramientas necesarias para facilitar esa labor de aprendizaje mediante el des- cubrimiento. El Marco Europeo de Cualificaciones26, promovido por la Dirección General de Educación y Cultura de la Unión Europea, se dio como objetivos fundamen- tales fomentar la movilidad de los ciudadanos entre diversos países y facilitarles el acceso al aprendiza- je permanente, para lo cual expresó la necesidad de formular las eventuales equivalencias entre sis- temas educativos utilizando el lenguaje de los cono- cimientos, las destrezas y las competencias más que
  • 15. 4 #manifiestoeoi open learning el mundo es la escuela
  • 16. el mundo es la escuela #manifiestoeoi 4 El aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y en cualquier momento. Solo hay realidad que integra las experiencias para la interacción pero no exclusivos del proceso de aprendizaje ni limitados a sus fronteras arquitectónicas. El “aula” dentro de la metodología EOI se concibe como un entramado de relaciones, espacios y tiem- pos físicos y virtuales en los que profesores, alum- co, se escucha una conferencia o un concierto, se lee o se discute, de forma individual o en grupo, con mesas altas y bajas, con sillones y sofás que invitan a ser y estar en un entorno de trabajo acogedor y funcional. En EOI las experiencias de aprendizaje entran y salen open learning presenciales y digitales nos, tutores, emprendedores y agentes sociales com- de la clase, ampliándose a través de los distintos labo- parten prácticas, reflexiones, lecturas y proyectos. ratorios de conocimiento que enriquecen la experien- En todo contexto social no es casual que la esceno- Es ese territorio ubicuo y simbólico donde cons- cia educativa con un programa diario de conferencias grafía del trabajo sea un reflejo y al mismo tiempo un tantemente suceden cosas, se piensa, se compar- y seminarios, que permite el encuentro de los alum- dinamizador de la configuración de la enseñanza. En te, se aprende y se trabaja. El “aula” para EOI es el nos con otros expertos y grupos de interés que visi- la sociedad industrial, tener cercados a los alumnos en mundo, un mundo local en lo físico (clases, labora- tan la Escuela. Estos eventos están abiertos, con acce- la “escuela” servía a un modelo educativo basado en torios, biblioteca, salón de conferencias, proyectos so libre y gratuito, tanto en las sedes de EOI como en la exclusividad del acceso a la información y en la repli- en empresas, prácticas profesionales, etc.) y un mun- sus ventanas en Internet a través de retransmisiones en cabilidad a grupos masivos en escala. Se desplegaba do global en lo digital (blogs, redes, portfolios, etc.). streaming. Así, cualquier persona puede ocupar su buta- por tanto una representación muy similar a la pro- ca virtual gracias a la emisión en directo del evento e ducción en serie de la fábrica. En la economía del cono- Esta conceptualización de lo que entendemos por intervenir, desde sus ordenadores o dispositivos móvi- pag. 16 cimiento, provocada por la irrupción de las tecnolo- “aula” ha generado una serie de rediseños arquitec- les, en el diálogo con los asistentes a través de cana- gías de la información y la comunicación, la organización tónicos y estructurales en los últimos años. Así, des- les interactivos como son Twitter y Facebook. de los procesos productivos está generando y a su vez de cambiar el mobiliario de las clases habituales, con demandando cambios en las formas de trabajar y en mesas modulares que invitan al debate y el trabajo Además de las propuestas de contenidos programados consecuencia también en las maneras de aprender. colaborativo, hasta la extensión de los proyectos en (clases, eventos, etc.), los alumnos y los profesores de Una de las diferencias principales de este paso de socie- equipo a plataformas digitales en abierto mediante EOI tienen a su disposición salas de trabajo y talleres dad industrial a digital tiene que ver con la propiedad blogs, sites, wikis y redes sociales. para el trabajo en grupo de acceso libre, así como la de ubicuidad que transforma la visualización de los capacidad de adaptar cualquier espacio del edificio para tiempos y espacios en los que ambos realidades suce- Entre estas reformas se encuentra la biblioteca, que ha sus necesidades formativas. En EOI nos hemos preo- den: más allá de la fábrica y más allá de la escuela. dejado de ser el lugar para el estudio introspectivo, cupado por acondicionar todos los rincones para que individual y silencioso que reproducía un modelo edu- sean cómodos e inspiradores, desplegando conectivi- Qué aprender, para qué, con qué, con quién, cuándo y cativo basado en la transmisión de información. Pues- dad de wifi libre, sillas en el jardín, pizarras electrónicas, dónde requiere de nuevos rediseños de todo el para- to que el conocimiento no se recibe, sino que se cons- fuentes de agua, etc. y facilitar que el aprendizaje suce- digma educativo. En EOI asumimos este reto de trans- truye socialmente, la biblioteca ha tirado sus tabiques da en cualquier momento y en cualquier lugar, más allá formación construyendo la Escuela como plataforma y se ha convertido en un centro de recursos de infor- del aula pero en toda la extensión del edificio como global donde los espacios físicos son fundamentales mación donde se habla, se comparte, se toma un refres- primer anillo de relación: desde una tutoría espontá-
  • 17. el mundo es la escuela #manifiestoeoi 4 nea en la biblioteca a una presentación de un libro en el jardín o una tertulia en la cafetería. No obstante, el ensanchamiento de lo que concep- tualizamos como aula no queda aquí. La Escuela tras- con su carácter protésico y ubicuo, supone la glo- balización del aula y la extensión del laboratorio expe- rimental. Además del acceso personalizado a un aula virtual basada en moodle, el alumno dispone de un blog propio para la exposición y contraste de sus avances, así como de un site público de su progra- sional de sus alumnos tanto en los espacios físicos como en los virtuales. Las estrategias de impacto del currículum vitae del alumno y de mejora de su carre- ra profesional comienza en el preciso momento en que comienza su Máster y no cuando lo termina, al contrario de lo que es habitual en la enseñanza más 27 open learning Study trips EOI: http://www.eoi.es/blogs/mart arico/study-trip-shanghai- 2011-china-como-puerta-a-la- internacionalizacion/ 28 Login_Madrid: ciende su propia ubicación física y lleva a los alumnos http://www.eoi.es/blogs/mart al mundo para que aprendan de y en otras realidades. ma que actúa a modo de espejo del aula en la red. tradicional (primero la formación y después la pro- arico/study-trip-shanghai- A través de viajes de estudio, las clases se trasladan En ese site el alumno accede al calendario de cla- yección). En EOI, por el contrario, aprendizaje cons- 2011-china-como-puerta-a-la- a otros escenarios y tienen lugar en empresas, pro- ses, a la identidad digital de sus compañeros y pro- tante y reconocimiento profesional van de la mano. internacionalizacion/ yectos y entornos de economía real, ya sea en miles fesores, a la documentación específica de su Más- de kilómetros de distancia (en países27 como China, ter en los repositorios de EOI y a los proyectos en En el kit de bienvenida digital que reciben los alum- Estados Unidos, Argentina, Reino Unido o India) o a curso en los que está trabajando él, sus compañeros, nos desde el primer día en que son miembros de golpe de transporte urbano (con programas de inmer- el resto de Máster y toda la Escuela en su conjunto. EOI pasan a ser administradores de un blog perso- sión en circuitos de economías alternativas en el pro- nal bajo su propio nombre en la plataforma oficial (del pio territorio como es el programa Login_Madrid28). La práctica de escritura y publicación a través de los dis- tipo http://www.eoi.es/blogs/nombreapellido), lo que tintos medios digitales que conforman el ecosistema for- supone que esté al mismo nivel que un profesor o Todas estas oportunidades de aprendizaje fuera de la mativo de EOI desarrolla el pensamiento crítico y per- director de Máster y sin que exista intervención pre- pag. 17 Escuela acercan a los alumnos al campo profesional, mite aprender a analizar, componer y presentar ideas de via de su capacidad creativa de publicación por par- especialmente a los de postgrado que disponen de una forma organizada y dispuesta al comentario en abier- te de la institución. Esta propuesta genera una rela- más tiempo y menos experiencia. Sin embargo, en to para su contraste con distintos puntos de vista. ción de confianza mutua y responsabilidad compartida gran parte de nuestros programas el alumno es la pro- que se manifiesta en un alto grado de autoría del alum- pia organización y su empresa se convierte enton- El objetivo del uso intensivo de las tecnologías digi- no, quien aprende a exponer en público ideas y argu- ces en su aula natural. Nos referimos a los cursos tales para el aprendizaje es doble en EOI: por un lado, mentos bajo su firma, pero también una gran autono- InCompany, en cuyas acciones formativas los profe- garantizar su conocimiento desde la práctica apli- mía, pues aprende a utilizar estratégicamente la sionales aprenden en su lugar de trabajo y con módu- cada en un entorno global y abierto, y por otro, favo- visibilidad que le ofrece el marco institucional para los adaptados a su contexto mediante las diversas recer la proyección de los alumnos construyendo desarrollar un posicionamiento privilegiado en Inter- tecnologías digitales que EOI pone a su servicio (mobi- su propia identidad digital a través de portfolios en net y construir una comunidad de interés a su alre- le learning, webminars, blogs, sites, etc.). red que muestran quiénes son y cuáles son sus cre- dedor. Se favorece con ello un proceso de desinter- denciales profesionales desde la transparencia y legi- mediación en el acceso a la información por parte Esta flexibilidad es proporcionada por los reposito- timidad que aporta su trabajo en abierto. de los alumnos y enriquecido por la orientación de los rios de consulta de contenidos en abierto y por la profesores, quienes aportan su criterio especializa- integración metodológica de espacios de trabajo EOI es una plataforma que acompaña, guía y acre- do y ayudan a los alumnos a filtrar la relevancia de la colaborativo en el ecosistema digital de EOI. La red, dita la construcción permanente de la marca profe- red y formar su expertise en la aventura digital.
  • 18. 5 #manifiestoeoi open learning aprender es compartir
  • 19. aprender es compartir #manifiestoeoi 5 Aprendemos desde los hechos y desde las emociones. El aprendizaje colectivo enriquece las visiones de la realidad. La ción social del modelo de EOI, como lo son tam- bién la integración de los seminarios y las conferen- cias del programa de actividades abierto a toda su comunidad. Para lograr los objetivos pedagógicos de favorecer avances a los agentes involucrados en el sector (empresas entrevistadas p.ej.) y ofrecer credenciales de especialización a potenciales inversores, clientes o empleadores. Las oportunidades de integración y encuentro pre- open learning 29 Outdoor /video/485 Training EOI: http://www.eoi.es/mediateca diferencia, la diversidad, es la la cooperación entre alumnos, dentro de un mismo sencial se suceden a lo largo de todo el curso acadé- primera fuente de riqueza y Máster pero también entre los distintos programas, mico, incluyendo módulos transversales que son com- creatividad EOI desarrolla toda una serie de acciones tanto pre- partidos por varios programas de Máster y que senciales como de continuidad online. En los pri- refuerzan aún más el sentimiento de grupo al com- meros días del curso se invita a todos los alumnos partir valores, profesores y contenidos. Pero además Internet es el taller natural donde aprender y empren- a practicar estas habilidades con actividades de Out- de las acciones más relacionadas con los créditos der una carrera profesional, donde probar ideas, cap- door Training29 compuestas por equipos interdisci- académicos, la Escuela organiza diversas activida- tar talento y compartir proyectos de forma colabora- plinares de diversos Máster (alumnos de Ingeniería des para fomentar el espíritu emprendedor y de coo- tiva. El mundo globalizado requiere de nuevas del Agua con alumnos de MBA p. ej.) que deben com- peración social de los alumnos. En este apartado competencias y habilidades adaptadas a la sociedad petir y a la vez colaborar en juegos de resistencia, caben los programas de voluntariado en donde se en red. En este nuevo entorno, el profesor ya no es el lógica y cooperación. les ofrece la oportunidad de sumarse a proyectos de pag. 19 único destinatario de las actividades de los alumnos cooperación al desarrollo en los que EOI participa y las lecciones no suceden de forma exclusiva en el Este primer contacto personal de emociones y expe- activamente. aula como tampoco las prácticas se realizan únicamen- riencias compartidas se prolonga a través de medios te en los tiempos de clase. Con Internet ya no hay lími- online gracias a la creación de sites públicos de pro- Por otro lado, existen también proyectos donde son tes de espacio y tiempo en las oportunidades que has- gramas que ofrecen las identidades digitales de sus los alumnos quienes toman la iniciativa y desarro- ta hace una década solo nos podía ofrecer el aula. miembros (perfiles en blog, Facebook, LinkedIn, Twit- llan todo un programa de actividades asumiendo la Descubrir el camino hacia el conocimiento desde la ter, etc.), así como las coordenadas virtuales de los gestión del mismo y utilizando EOI como plataforma práctica en grupo y la atención personalizada de tuto- distintos Máster (calendario, documentos, claustro, de apoyo y difusión. El programa NETimpact es un res experimentados en la resolución de problemas, posts y sites de proyectos). Los sites de proyectos buen ejemplo de este tipo de acciones. Está coor- es la mejor vía para transformar los métodos de ense- son webs específicas donde cada grupo de alumnos dinado internacionalmente y supone una práctica ñanza en laboratorios de aprendizaje. va actualizando y mostrando los puntos más impor- aplicada de gran valor para los alumnos que parti- tantes de su trabajo. Esto genera varios efectos: comu- cipan en ella, pues se sienten protagonistas y ges- Como venimos comentando, los blogs individuales, nicar intereses a otros grupos de alumnos (de cuya tores en un entorno real. los sites colectivos de proyecto y las conversacio- visión de conjunto surgen proyectos híbridos entre nes en redes sociales son una parte fundamental distintas especialidades), favorecer la coordinación En EOI sabemos que es mucho más lo que se pue- del sistema de comunicación, colaboración y evalua- entre los distintos profesores del claustro, exponer de aprender que lo que se puede enseñar porque
  • 20. aprender es compartir #manifiestoeoi 5 aprender es un proceso sin límite y enseñar es par- te de ese camino. Por eso, desde un plano más infor- mal, la Escuela también interactúa con los alumnos mediante propuestas de participación constante, con actividades periódicas de concursos de blogs para Esta forma de trabajar ha dado como resultado otro efecto de interés que cabe resaltar: transferir a los participantes una metodología de investigación abier- ta y colaborativa con uso de tecnologías digitales de web social. Para la mayor parte de los investigado- res de Nueva Economía 20+20, profesionales y exper- open learning premiar los mejores posts, llamadas a creación de lis- tas de música libre colaborativa o retos de creación tos universitarios sin conocimiento previo de estos colectiva de fotografías sobre temas concretos. métodos, ha sido un aprendizaje significativo de téc- nicas que después han podido aplicar a otros pro- La colaboración y la difusión de conocimiento en yectos académicos. abierto también alcanza a los diversos estudios que EOI lleva a cabo y que sirven de nutriente de los pro- gramas formativos. Desde que se inicia un nuevo pro- yecto de investigación se abren los diversos espacios de trabajo online: un blog para ir mostrando los avan- ces a la sociedad para su contraste y validación, un espacio online en moodle para la coordinación y cola- pag. 20 boración entre los equipos y una etiqueta para su dinamización en redes sociales. Como muestra de esta metodología podemos identificar el proyecto Nueva Economía 20+20 que ha publicado ya cerca de una decena de estudios y sigue explorando nue- vos sectores productivos. Además de servir a la narra- ción y documentación audiovisual del proceso inves- tigador (notas, lecturas, vídeos, entrevistas, etc.), en los blogs también se comparten los borradores de los estudios antes de pasar al proceso de maque- tación final. De esta forma, los resultados se discu- ten en público beneficiándose de los comentarios y matizaciones de la comunidad que a lo largo del pro- ceso se ha construido en torno al tema de análisis.
  • 21. 6 #manifiestoeoi open learning los contenidos nos presentan, los datos nos acreditan