Apresentação no I.P.Santarém.

Carlos J. Costa
Carlos J. CostaAssociate Professor em ISEG - School of Economics and Management. University of Lisbon,
Open Source
Sistemas de Informação Organizacionais/ ERP

              Carlos J. Costa
                 (ISCTE-IUL)

             Manuela Aparício
             (ADETTI/ISCTE-IUL)

                                28 de Fevereiro de 2011
●   Carlos J. Costa
     ●   Prof. no IUL – ISCTE
     ●   Escola de Tecnologias e Arquitectura/DCTI
     ●   Coordenador de Mestrado O.S.S.


 ●   Manuela Aparício
     ●   Docente ISCTE-IUL, IADE
     ●   Investigadora Adetti/ISCTE-IUL

ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   2
Open Source - Enquadramento




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   3
Enquadramento Jurídico
Propriedade Intelectual

    Propriedade Industrial


    Direitos de Autor




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   4
Enquadramento Jurídico
 ●   Propriedade Industrial
 ●   A Propriedade Industrial tem por objecto a
     protecção das:
     ●   invenções, com aplicação industrial,
     ●   criações estéticas (design), com aplicação
         industrial,
     ●   sinais distintivos do comércio, para distinguir
         produtos e empresas.


ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   5
Enquadramento Jurídico
 ●   Direitos de Autor
 ●   O direito de autor estabelece um monopólio
     temporário do criador de uma obra para a
     exploração dessa obra




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   6
Enquadramento Jurídico
 ●   Domínio Público
     ●   Limite temporal de vigência de Direitos
         de autor
 ●   Copyleft
     ●   forma de protecção de direitos de autor que tem
         como objectivo prevenir que não sejam colocadas
         barreiras à utilização, difusão e modificação de
         uma obra criativa devido à aplicação clássica das
         normas de Propriedade Intelectual.

ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio    7
Open Source vs. Free Software
 ●   Free Software Foundation vs Open Source Initiative
     ●   Free Software Foundation
     ●   Abordagem ideológica
     ●   Richard Stallman
 ●   Licenças GNU: GPL,LGPL, GFDL,
     ●   Open Source Initiative
     ●   http://www.opensource.org/
     ●   Abordagem eomercial e mais realista
     ●   Bruce Perens and Eric S. Raymond
     ●   Licenças
ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   8
Características Open Source
 ●   Disponível sem custos
 ●   A distribuição é permitida
 ●   Sem restrições à utilização
 ●   Código-fonte disponível gratuitamente
 ●   A Alteração do código fonte é permitida
 ●   Os trabalhos derivados devem permanecer
     livres
 ●   A ligação com o software proprietário é
     permitida
ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   9
Licenças
Licença de Dispo-    A distri- Sem               Código-        A Alteração   Os trabalhos   A    ligação
Software   nível sem buição é restrições         fonte          do código     derivados      com         o
             custos      permitida à             disponível     fonte     é   devem          software
                                   utilização    gratuita-      permitida     permanecer     proprietário
                                                 mente                        livres         é permitida
Domínio          X          X           X             X                 X                         X
Público
Shareware      (X)1         X

Freeware         X          X           X
GPL              X          X           X             X                 X          X
LGPL             X          X           X             X                 X          X              X
MPL              X          X           X             X                 X          X              X
BSD              X          X           X             X                 X                         X



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Entidades e Empresas
                       http://www.esop.pt/associados/associados/




ESGTS/IPS 2011/02/28             Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   11
Sistemas Organizacionais Open Source




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   12
Gestão de Projectos
 ●   OpenProj
     ●   http://openproj.org/openproj


 ●   Open Workbench
     ●   http://openworkbench.sourceforge.net.


 ●   GanttProject
     ●   http://www.ganttproject.biz/
ESGTS/IPS 2011/02/28       Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   13
GanttProject




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   14
Sistemas Colaborativos/Gestão
                  Proj.
 ●   Webcollab
     ●   http://webcollab.sourceforge.net/


 ●   Collabtive
     ●   http://collabtive.o-dyn.de/


 ●   PhpProject
     ●   http://www.phprojekt.com/
ESGTS/IPS 2011/02/28    Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   15
Sistemas Colaborativos/ Wiki
 ●   Wiki
     ●   MediaWiki
          –   http://www.mediawiki.org/
     ●   Twiki
          –   http://www.twiki.net/
     ●   Tiki Wiki CMS Groupware
          –   http://info.tiki.org/tiki-index.php




ESGTS/IPS 2011/02/28         Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   16
Sistemas Colaborativos/ CMS
 ●   CMS
     ●   Wordpress
          – http://wordpress.org/
     ●   Joomla
          – www.joomlapt.com/
     ●   Drupal
          – http://drupal.org/



ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   17
Sistemas de Recursos Humanos
 ●   Orange HR Management
     ●   http://www.orangehrm.com/


 ●   E-Learning

     ●   Moodle: http://moodle.org/


     ●   Dokeos:http://www.dokeos.com/
ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   18
CRM- Soluções Open Source
●   SugarCRM:
    http://www.sugarforge.org/content/open-source/

●   LeopardCRM: http://www.leopardcrm.com/

●   CiviCRM (Joomla & Drupal)
    http://civicrm.org/

●   OSCommerce: http://www.oscommerce.com/
ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   19
ERP- Enterprise Resurce Planning
 ●   “Um ERP é a coluna dorsal do e-business, é
     uma framework com ligações para as vendas e
     encomendas, aprovisionamento, controlo de
     gestão, produção, distribuição, planeamento e
     área financeira.”


                                 Kalakota & Robinson (2001)



ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   20
Evolução ERP




ESGTS/IPS 2011/02/28    Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   21
ERP
 ●   Conjunto de programas integrados
 ●   Informação introduzida apenas uma vez no
     sistema
 ●   Permite integrar informação e processos
     baseados em informação pertencentes ou não
     às áreas funcionais de uma organização
 ●   Têm suporte de SGBD
 ●   Maioria opera na Web
 ●   Integração com outros dispositivos (PDA)
ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   22
ERP
 Conjunto de sistemas de informática de gestão:
    ●
      Facturação
    ●
      Contabilidade Geral & Analítica
    ●
      Processameto de Salários
    ●
      Permitem ligação com folhas de cálculo
    ●
      Fornece informação para BI
    ●
      Ligação ao e-banking
    ●
      Ligação ao e-government

ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   23
ERP
 ●   Fornecem ferramentas de Gestão de
     Operações
     ●   SCM (Supply Chain Management)
     ●   Controlo de Stocks (QEE)
     ●
         BOM (Bill of Materials)
     ●
         MRP (Material Requirement Planning)
     ●
         MRP II (Manufacturing Resource Planning)
     ●   OMS (Order Management System)


ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   24
ERP II
Camada       Components
Dados        Core             Integrated Database (DB)
                              Application Framework (AF)
Process      Central          Enterprise Resource Planning (ERP)
                              Business Process Management (BPM)
Analytical Corporate          Supply Chain Management (SCM)
                              Customer Relationship Management (CRM)
                              Supplier Relationship Management (SRM)
                              Product Lifecycle Management (PLM)
                              Employee Lifecycle Management (ELM)
                              Corporate Performance Management (CPM)

Portal       Collaborative    Business-to-consumer (B2C)
                              Business-to-business (B2B)
                              Business-to-employee (B2E)
                              Enterprise Application Integration (EAI)
ESGTS/IPS 2011/02/28         Carlos J. Costa & Manuela Aparicio          25
ERP- Open Source




ESGTS/IPS 2011/02/28      Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   26
ERP- Open Source
 ●   Compierre: http://compiere-
     mfgscm.sourceforge.net/

 ●   Open Bravo: http://www.openbravo.com/

 ●   OpenPro: http://www.openpro.org/index.php

 ●   ERP5: http://www.erp5.org/
ESGTS/IPS 2011/02/28      Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   27
ERP- Open Source
 ●   FrontAccount: http://frontaccounting.com/wb3/
 ●   FisTerra:http://community.igalia.com/twiki/bin/vi
     ew/Fisterra
     ●   http://www.igalia.com/
 ●   OfBiz: http://ofbiz.apache.org/

 ●   ADempierre: http://adempiere.org/home/
 ●   Xtruple: http://www.xtuple.com/
ESGTS/IPS 2011/02/28     Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   28
Desafios & Oportunidades
●
    Negócio/Investigação
●
    Localização Software
          – Tradução
          – Adaptação
                • Adaptação da Contabilidade
                • SAFT
                • Certificação SW
                • …
●
    Desenvolvimento de Sistemas de Ajuda
               • Manuais/ Help online (faqs, KM)
               • HelpDesk (sistemas tickets)
               • ...
    ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   29
Projectos, Dissertações, MOSS




ESGTS/IPS 2011/02/28     Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   30
Projectos
 ●   Syscolweb – candidatura FCT
 ●   OS^2 – candidatura FCT




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   31
Dissertações
 ●   Wiki e Gestão de Conhecimento
 ●   Autarquias e Open Source
 ●   Concepção de jogos em ambiente de Creative commons
 ●   Criação de comunidade para desenvolvimento e partilha
     de conhecimento de SW
 ●   Estudo de Desktop Open Source
 ●   ERP Open Source e Sistemas de Ajuda a Utilizador
 ●   ...


ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio    32
Dissertações
 ●   Alguns resultados...
                                         Zope
                                          0%
                                                        N/A
                                    Oracle
                                                        5%
                                     5%




                         Apache
                          32%                                       IIS
                                                                   58%

 Servidores de páginas de Internet das autarquias nacionais, por
 software detectado
ESGTS/IPS 2011/02/28          Carlos J. Costa & Manuela Aparicio     33
Mestrado Open Source
- ISCTE-IUL
 ●   http://moss.dcti.iscte.pt
 ●   Proporcionar formação avançada quer com
     aplicações académicas quer com aplicações
     práticas no seguintes campos:
     ●   Sistemas operativos open source
     ●   Desenvolvimento open source (programação e
         Web)
     ●   Economia do open source
     ●   Gestão do open source
     ●   Segurança de Aplicações e Redes
ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   34
Mestrado Open Source
- ISCTE-IUL
 ●   Unidades Curriculares:
     ●   Introdução ao Software de Código Aberto
     ●   Disseminação de Software de Código Aberto
     ●   Modelos de Negócio e Economia do Software de Código Aberto
     ●   Bases de Dados em ambientes de Código Aberto
     ●   Introdução ao Desenvolvimento de Software de Código Aberto
     ●   Desenvolvimento de Aplicações Web
     ●   Segurança em Redes de Computadores
     ●   Fundamentos de Sistemas Operativos de Código Aberto
     ●   Seminário e Projecto em Software de Código Aberto
     ●   Dissertação

ESGTS/IPS 2011/02/28       Carlos J. Costa & Manuela Aparicio         35
Mestrado Open Source
- Docentes




ESGTS/IPS 2011/02/28   Carlos J. Costa & Manuela Aparicio   36
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  • 1. Open Source Sistemas de Informação Organizacionais/ ERP Carlos J. Costa (ISCTE-IUL) Manuela Aparício (ADETTI/ISCTE-IUL) 28 de Fevereiro de 2011
  • 2. Carlos J. Costa ● Prof. no IUL – ISCTE ● Escola de Tecnologias e Arquitectura/DCTI ● Coordenador de Mestrado O.S.S. ● Manuela Aparício ● Docente ISCTE-IUL, IADE ● Investigadora Adetti/ISCTE-IUL ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 2
  • 3. Open Source - Enquadramento ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 3
  • 4. Enquadramento Jurídico Propriedade Intelectual Propriedade Industrial Direitos de Autor ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 4
  • 5. Enquadramento Jurídico ● Propriedade Industrial ● A Propriedade Industrial tem por objecto a protecção das: ● invenções, com aplicação industrial, ● criações estéticas (design), com aplicação industrial, ● sinais distintivos do comércio, para distinguir produtos e empresas. ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 5
  • 6. Enquadramento Jurídico ● Direitos de Autor ● O direito de autor estabelece um monopólio temporário do criador de uma obra para a exploração dessa obra ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 6
  • 7. Enquadramento Jurídico ● Domínio Público ● Limite temporal de vigência de Direitos de autor ● Copyleft ● forma de protecção de direitos de autor que tem como objectivo prevenir que não sejam colocadas barreiras à utilização, difusão e modificação de uma obra criativa devido à aplicação clássica das normas de Propriedade Intelectual. ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 7
  • 8. Open Source vs. Free Software ● Free Software Foundation vs Open Source Initiative ● Free Software Foundation ● Abordagem ideológica ● Richard Stallman ● Licenças GNU: GPL,LGPL, GFDL, ● Open Source Initiative ● http://www.opensource.org/ ● Abordagem eomercial e mais realista ● Bruce Perens and Eric S. Raymond ● Licenças ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 8
  • 9. Características Open Source ● Disponível sem custos ● A distribuição é permitida ● Sem restrições à utilização ● Código-fonte disponível gratuitamente ● A Alteração do código fonte é permitida ● Os trabalhos derivados devem permanecer livres ● A ligação com o software proprietário é permitida ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 9
  • 10. Licenças Licença de Dispo- A distri- Sem Código- A Alteração Os trabalhos A ligação Software nível sem buição é restrições fonte do código derivados com o custos permitida à disponível fonte é devem software utilização gratuita- permitida permanecer proprietário mente livres é permitida Domínio X X X X X X Público Shareware (X)1 X Freeware X X X GPL X X X X X X LGPL X X X X X X X MPL X X X X X X X BSD X X X X X X ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 10
  • 11. Entidades e Empresas http://www.esop.pt/associados/associados/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 11
  • 12. Sistemas Organizacionais Open Source ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 12
  • 13. Gestão de Projectos ● OpenProj ● http://openproj.org/openproj ● Open Workbench ● http://openworkbench.sourceforge.net. ● GanttProject ● http://www.ganttproject.biz/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 13
  • 14. GanttProject ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 14
  • 15. Sistemas Colaborativos/Gestão Proj. ● Webcollab ● http://webcollab.sourceforge.net/ ● Collabtive ● http://collabtive.o-dyn.de/ ● PhpProject ● http://www.phprojekt.com/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 15
  • 16. Sistemas Colaborativos/ Wiki ● Wiki ● MediaWiki – http://www.mediawiki.org/ ● Twiki – http://www.twiki.net/ ● Tiki Wiki CMS Groupware – http://info.tiki.org/tiki-index.php ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 16
  • 17. Sistemas Colaborativos/ CMS ● CMS ● Wordpress – http://wordpress.org/ ● Joomla – www.joomlapt.com/ ● Drupal – http://drupal.org/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 17
  • 18. Sistemas de Recursos Humanos ● Orange HR Management ● http://www.orangehrm.com/ ● E-Learning ● Moodle: http://moodle.org/ ● Dokeos:http://www.dokeos.com/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 18
  • 19. CRM- Soluções Open Source ● SugarCRM: http://www.sugarforge.org/content/open-source/ ● LeopardCRM: http://www.leopardcrm.com/ ● CiviCRM (Joomla & Drupal) http://civicrm.org/ ● OSCommerce: http://www.oscommerce.com/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 19
  • 20. ERP- Enterprise Resurce Planning ● “Um ERP é a coluna dorsal do e-business, é uma framework com ligações para as vendas e encomendas, aprovisionamento, controlo de gestão, produção, distribuição, planeamento e área financeira.” Kalakota & Robinson (2001) ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 20
  • 21. Evolução ERP ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 21
  • 22. ERP ● Conjunto de programas integrados ● Informação introduzida apenas uma vez no sistema ● Permite integrar informação e processos baseados em informação pertencentes ou não às áreas funcionais de uma organização ● Têm suporte de SGBD ● Maioria opera na Web ● Integração com outros dispositivos (PDA) ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 22
  • 23. ERP Conjunto de sistemas de informática de gestão: ● Facturação ● Contabilidade Geral & Analítica ● Processameto de Salários ● Permitem ligação com folhas de cálculo ● Fornece informação para BI ● Ligação ao e-banking ● Ligação ao e-government ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 23
  • 24. ERP ● Fornecem ferramentas de Gestão de Operações ● SCM (Supply Chain Management) ● Controlo de Stocks (QEE) ● BOM (Bill of Materials) ● MRP (Material Requirement Planning) ● MRP II (Manufacturing Resource Planning) ● OMS (Order Management System) ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 24
  • 25. ERP II Camada Components Dados Core Integrated Database (DB) Application Framework (AF) Process Central Enterprise Resource Planning (ERP) Business Process Management (BPM) Analytical Corporate Supply Chain Management (SCM) Customer Relationship Management (CRM) Supplier Relationship Management (SRM) Product Lifecycle Management (PLM) Employee Lifecycle Management (ELM) Corporate Performance Management (CPM) Portal Collaborative Business-to-consumer (B2C) Business-to-business (B2B) Business-to-employee (B2E) Enterprise Application Integration (EAI) ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 25
  • 26. ERP- Open Source ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 26
  • 27. ERP- Open Source ● Compierre: http://compiere- mfgscm.sourceforge.net/ ● Open Bravo: http://www.openbravo.com/ ● OpenPro: http://www.openpro.org/index.php ● ERP5: http://www.erp5.org/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 27
  • 28. ERP- Open Source ● FrontAccount: http://frontaccounting.com/wb3/ ● FisTerra:http://community.igalia.com/twiki/bin/vi ew/Fisterra ● http://www.igalia.com/ ● OfBiz: http://ofbiz.apache.org/ ● ADempierre: http://adempiere.org/home/ ● Xtruple: http://www.xtuple.com/ ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 28
  • 29. Desafios & Oportunidades ● Negócio/Investigação ● Localização Software – Tradução – Adaptação • Adaptação da Contabilidade • SAFT • Certificação SW • … ● Desenvolvimento de Sistemas de Ajuda • Manuais/ Help online (faqs, KM) • HelpDesk (sistemas tickets) • ... ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 29
  • 30. Projectos, Dissertações, MOSS ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 30
  • 31. Projectos ● Syscolweb – candidatura FCT ● OS^2 – candidatura FCT ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 31
  • 32. Dissertações ● Wiki e Gestão de Conhecimento ● Autarquias e Open Source ● Concepção de jogos em ambiente de Creative commons ● Criação de comunidade para desenvolvimento e partilha de conhecimento de SW ● Estudo de Desktop Open Source ● ERP Open Source e Sistemas de Ajuda a Utilizador ● ... ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 32
  • 33. Dissertações ● Alguns resultados... Zope 0% N/A Oracle 5% 5% Apache 32% IIS 58% Servidores de páginas de Internet das autarquias nacionais, por software detectado ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 33
  • 34. Mestrado Open Source - ISCTE-IUL ● http://moss.dcti.iscte.pt ● Proporcionar formação avançada quer com aplicações académicas quer com aplicações práticas no seguintes campos: ● Sistemas operativos open source ● Desenvolvimento open source (programação e Web) ● Economia do open source ● Gestão do open source ● Segurança de Aplicações e Redes ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 34
  • 35. Mestrado Open Source - ISCTE-IUL ● Unidades Curriculares: ● Introdução ao Software de Código Aberto ● Disseminação de Software de Código Aberto ● Modelos de Negócio e Economia do Software de Código Aberto ● Bases de Dados em ambientes de Código Aberto ● Introdução ao Desenvolvimento de Software de Código Aberto ● Desenvolvimento de Aplicações Web ● Segurança em Redes de Computadores ● Fundamentos de Sistemas Operativos de Código Aberto ● Seminário e Projecto em Software de Código Aberto ● Dissertação ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 35
  • 36. Mestrado Open Source - Docentes ESGTS/IPS 2011/02/28 Carlos J. Costa & Manuela Aparicio 36