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UDESC
PUC/SP
CARLA DE BONA
Designer Gráfica
Mestre em
Comunicação e Semiótica
Projetos de criação de marcas
e UX/UI design...
JAKE KNAPP
CRIADOR E EVANGELISTA
DO DESIGN SPRINT
CENTRADO
NO USUÁRIO
COLABORATIVO
PRÁTICO
ITERATIVO
QUANDO USAR
?
QUANDO AS APOSTAS SÃO ALTAS
QUANDO NÃO HÁ TEMPO SUFICIENTE
QUANDO VOCÊ ESTÁ SIMPLESMENTE PRESO
DESIGN MATTERS
SPEED MATTERS
AGILE DEVELOPMENT
DESIGN THINKING
POR ONDE
COMEÇA?
COMEÇA
AQUI
ANTES DO
DESIGN SPRINT
O DESAFIO
O TOMADOR
DE DECISÃO
BACKGROUNDS
DIFERENTES
SPRINT
MASTER
INTENSO
FOCADO
FECHE A AGENDA
DOS ENVOLVIDOS
UMA SALA
FECHADA
MATERIAIS
NECESSÁRIOS
Let’s do it!
OPS, sem distração!
VALIDATE
VALIDAR
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
DECIDE
DECIDIR
UNDERSTAND
COMPREENDER
DIVERGE
DIVERGIR
1 2 3 4 5
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
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VALIDAR
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
DECIDE
DECIDIR
DIVERGE
DIVERGIR
2 3 4 5
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
OBJETIVO:
ESCOLHER
O ALVO CERTO
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
Seja otimista
Definir um objetivo de longo prazo
Lista de perguntas do Sprint
Seja pessimista
X
1 OBJETIVO DE LONGO PRAZO:
MAIS PACIENTES INSCRITOS NOS TESTES
QUESTÕES DO SPRINT:
UNDERSTAND
COMPREENDER Flatiron Health’...
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
VAMOS
ENTENDER
O PROBLEMA!
UNDERSTAND
COMPREENDER
1 PERGUNTE
AOS EXPERTS
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
HOW
MIGHT
WE NOTES
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
How: assume que
a oportunidade existe
Might: diz que não
necessariamente isso
é uma palavra final...
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
HOW MIGHT WE
Seja sucinto
Uma idéia por post-it
Não muito amplo
e não muito curto
Se você não ano...
1 SIMPLIFICAR
A DISCUSSÃO
COM OS MÉDICOS
EXTERNOS?
FAZER A REVISÃO
ELETRÔNICA DOS
REGISTROS MÉDICOS
UNDERSTAND
COMPREENDER...
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
O PROBLEMA DO GRUPO
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
VOTAÇÃO ZEN
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
1 OBJETIVO DE LONGO PRAZO:
MAIS PACIENTES INSCRITOS NOS TESTES
QUESTÕES DO SPRINT:
UNDERSTAND
COMPREENDER Flatiron Health’...
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
VALIDATE
VALIDAR
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
DECIDE
DECIDIR
DIVERGE
DIVERGIR
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DIVERGE
DIVERGIR
2
DIVERGE
DIVERGIR
2 PARECE UM
PROCESSO DE
BRAINSTORMING...
DIVERGE
DIVERGIR
2 PARECE UM
PROCESSO DE
BRAINSTORMING...
MAS NÃO É!
DIVERGE
DIVERGIR
2 DESENHAR
A SOLUÇÃO
DIVERGE
DIVERGIR
2 LIGHTINING
DEMOS
DIVERGE
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2
O QUE VIMOS
O QUE DESENHAMOS
DIVERGE
DIVERGIR
2
DIVERGE
DIVERGIR
2
DIVERGE
DIVERGIR
2
DIVERGE
DIVERGIR
2
DIVERGE
DIVERGIR
2
8CRAZY
EIGHTS
DIVERGE
DIVERGIR
2 8 IDEIAS 8 MINUTOS
DIVERGE
DIVERGIR
2
1 IDEIA
60 S
DIVERGE
DIVERGIR
2
E SE EU
NÃO TIVER
8 IDEIAS?
DIVERGE
DIVERGIR
2
DIVERGE
DIVERGIR
2 DESENHAR
A SOLUÇÃO
CADA UM NA SUA
DIVERGE
DIVERGIR
2
O PROBLEMA DO GRUPO
DIVERGE
DIVERGIR
2 Deixe-o auto-explicativo
Mantenha-o anônimo
Feio está bem
As palavras importam
Dê um título cativante
DIVERGE
DIVERGIR
2
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
VALIDATE
VALIDAR
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
DECIDE
DECIDIR
DIVERGE
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DECIDE
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A questão
do grupo
novamente
Decidir é díficil
DECIDE
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DECIDE
DECIDIR
3
DECIDE
DECIDIR
3
DECIDE
DECIDIR
3
VOTAÇÃO ZEN
DECIDE
DECIDIR
3
DECIDE
DECIDIR
3
DECIDE
DECIDIR
3 E AGORA
O QUE FAÇO COM
AS IDEIAS
VENCEDORAS?!
DECIDE
DECIDIR
3
UNDERSTAND
COMPREENDER
1
VALIDATE
VALIDAR
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
DECIDE
DECIDIR
DIVERGE
DIVERGIR
2 3 4 5
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4 É SOBRE ILUSÃO
USUÁRIOS
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
FIDELIDADE?
BAIXA
OU
ALTA
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
FIDELIDADE?
ALTA
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
MINDSET DE
PROTOTIPAÇÃO
De perfeito para apenas o suficiente,
de longo prazo ...
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4 Você pode prototipar qualquer coisa
Os protótipos são descartáveis
Construa ...
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
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FERRAMENTA
ESCOLHA
CERTA
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
4
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
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UNDERSTAND
COMPREENDER
1
VALIDATE
VALIDAR
PROTOTYPE
PROTOTIPAR
DECIDE
DECIDIR
DIVERGE
DIVERGIR
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VALIDATE
VALIDAR
5 USUÁRIOS
REAIS
VALIDATE
VALIDAR
5
VALIDATE
VALIDAR
5
MAS COM QUANTOS
USUÁRIOS TESTAR?
VALIDATE
VALIDAR
5
5
NÚMERO
MÁGICO
VALIDATE
VALIDAR
5
ERROSENCONTRADOS
NÚMERO DE USUÁRIOS
A PORCENTAGEM DE ERROS
DE USABILIDADE ENCONTRADA
POR UM GRUPO DE CI...
VALIDATE
VALIDAR
5
VALIDATE
VALIDAR
5
ASSISTA JUNTOS
APRENDA JUNTOS
VALIDATE
VALIDAR
5
VALIDATE
VALIDAR
5
VALIDATE
VALIDAR
5
PROCURE PADRÕES
POR ONDE
TERMINA?
TERMNA AQUI
SEMPRE UM
VENCEDOR
CONSTRUIR
LANÇAR
APRENDER
IDEAÇÃO 1
2
3
4
CONSTRUIR
OI!
PODE
IR COMER?
FICA,
VAI TER
BOLO!OI!AE!
OBRIGADA :)
CABÔ.
FIM.
VLW.
FLWS.
carladebona.com
@carladebona
BONUS
TIME
LIVRO
OFICIAL
DO DESIGN
SPRINT
WWW.YOUTUBE.COM/GV
OI!
PODE
IR PRO
BAR?
FICA,
VAI TER
BOLO!OI!AE!
ACABOU :)
É SÉRIO
AGORA!!!
CABÔ.
FIM.
VLW.
FLWS. carladebona.com
@carladebo...
Design Sprint | Onde design e velocidade importam
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Design Sprint | Onde design e velocidade importam

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Ao invés de gastar semanas e mais semanas de desenvolvimento para lançar um produto e só depois conseguir validar se a ideia é boa ou não, você pode usar um atalho: o Design Sprint.

Nesse método, lançado pela Google, é possível elaborar e testar praticamente qualquer ideia em apenas 40 horas, sem precisar construir e lançar o produto propriamente dito. É um método centrado no usuário, iterativo, prático e colaborativo. Se baseia em Design Thinking e metodologias ágeis para que as equipes possam criar e prototipar soluções de forma bem rápida.

No workshop, você vai entender como funciona o formato, experimentar as ideias que regem cada etapa e praticar alguns métodos/ferramentas usados no Design Sprint.

Publicada em: Design

Design Sprint | Onde design e velocidade importam

  1. 1. UDESC PUC/SP CARLA DE BONA Designer Gráfica Mestre em Comunicação e Semiótica Projetos de criação de marcas e UX/UI design em empresas e startups Mentora de competidores de web e DG para o WorldSkills carladebona.com Instrutora de UX na caelum Professora na MasterTech Apoia diversas iniciativas de empoderamento da mulher na tecnologia Professora de UX no MBA e Graduação Professora na TERA Tera
  2. 2. JAKE KNAPP CRIADOR E EVANGELISTA DO DESIGN SPRINT
  3. 3. CENTRADO NO USUÁRIO COLABORATIVO PRÁTICO ITERATIVO
  4. 4. QUANDO USAR ?
  5. 5. QUANDO AS APOSTAS SÃO ALTAS QUANDO NÃO HÁ TEMPO SUFICIENTE QUANDO VOCÊ ESTÁ SIMPLESMENTE PRESO
  6. 6. DESIGN MATTERS SPEED MATTERS AGILE DEVELOPMENT DESIGN THINKING
  7. 7. POR ONDE COMEÇA?
  8. 8. COMEÇA AQUI ANTES DO DESIGN SPRINT
  9. 9. O DESAFIO
  10. 10. O TOMADOR DE DECISÃO
  11. 11. BACKGROUNDS DIFERENTES
  12. 12. SPRINT MASTER
  13. 13. INTENSO FOCADO FECHE A AGENDA DOS ENVOLVIDOS
  14. 14. UMA SALA FECHADA
  15. 15. MATERIAIS NECESSÁRIOS
  16. 16. Let’s do it! OPS, sem distração!
  17. 17. VALIDATE VALIDAR PROTOTYPE PROTOTIPAR DECIDE DECIDIR UNDERSTAND COMPREENDER DIVERGE DIVERGIR 1 2 3 4 5
  18. 18. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VALIDATE VALIDAR PROTOTYPE PROTOTIPAR DECIDE DECIDIR DIVERGE DIVERGIR 2 3 4 5
  19. 19. UNDERSTAND COMPREENDER 1
  20. 20. UNDERSTAND COMPREENDER 1 OBJETIVO: ESCOLHER O ALVO CERTO
  21. 21. UNDERSTAND COMPREENDER 1 Seja otimista Definir um objetivo de longo prazo Lista de perguntas do Sprint Seja pessimista X
  22. 22. 1 OBJETIVO DE LONGO PRAZO: MAIS PACIENTES INSCRITOS NOS TESTES QUESTÕES DO SPRINT: UNDERSTAND COMPREENDER Flatiron Health’s long-term goal and sprint questions. - PODEMOS ENCONTRAR MATCHS RÁPIDOS O SUFICIENTE? - AS CLÍNICAS MUDARIAM SEUS WORKFLOWS?
  23. 23. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VAMOS ENTENDER O PROBLEMA!
  24. 24. UNDERSTAND COMPREENDER 1 PERGUNTE AOS EXPERTS
  25. 25. UNDERSTAND COMPREENDER 1 HOW MIGHT WE NOTES
  26. 26. UNDERSTAND COMPREENDER 1 How: assume que a oportunidade existe Might: diz que não necessariamente isso é uma palavra final We: nós juntos fazendo tudo HOW MIGHT WE
  27. 27. UNDERSTAND COMPREENDER 1 HOW MIGHT WE Seja sucinto Uma idéia por post-it Não muito amplo e não muito curto Se você não anotá-lo, não pode ser votado
  28. 28. 1 SIMPLIFICAR A DISCUSSÃO COM OS MÉDICOS EXTERNOS? FAZER A REVISÃO ELETRÔNICA DOS REGISTROS MÉDICOS UNDERSTAND COMPREENDER MAIS DEPRESSA? ESTRUTURAR INFOS CH PARA RAST NT AVES REAR PACIE ES?
  29. 29. UNDERSTAND COMPREENDER 1
  30. 30. UNDERSTAND COMPREENDER 1
  31. 31. UNDERSTAND COMPREENDER 1 O PROBLEMA DO GRUPO
  32. 32. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VOTAÇÃO ZEN
  33. 33. UNDERSTAND COMPREENDER 1
  34. 34. 1 OBJETIVO DE LONGO PRAZO: MAIS PACIENTES INSCRITOS NOS TESTES QUESTÕES DO SPRINT: UNDERSTAND COMPREENDER Flatiron Health’s long-term goal and sprint questions. - PODEMOS ENCONTRAR MATCHS RÁPIDOS O SUFICIENTE? - AS CLíNICAS MUDARIAM SEUS WORKFLOWS?
  35. 35. UNDERSTAND COMPREENDER 1
  36. 36. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VALIDATE VALIDAR PROTOTYPE PROTOTIPAR DECIDE DECIDIR DIVERGE DIVERGIR 2 3 4 5
  37. 37. DIVERGE DIVERGIR 2
  38. 38. DIVERGE DIVERGIR 2 PARECE UM PROCESSO DE BRAINSTORMING...
  39. 39. DIVERGE DIVERGIR 2 PARECE UM PROCESSO DE BRAINSTORMING... MAS NÃO É!
  40. 40. DIVERGE DIVERGIR 2 DESENHAR A SOLUÇÃO
  41. 41. DIVERGE DIVERGIR 2 LIGHTINING DEMOS
  42. 42. DIVERGE DIVERGIR 2 O QUE VIMOS O QUE DESENHAMOS
  43. 43. DIVERGE DIVERGIR 2
  44. 44. DIVERGE DIVERGIR 2
  45. 45. DIVERGE DIVERGIR 2
  46. 46. DIVERGE DIVERGIR 2
  47. 47. DIVERGE DIVERGIR 2 8CRAZY EIGHTS
  48. 48. DIVERGE DIVERGIR 2 8 IDEIAS 8 MINUTOS
  49. 49. DIVERGE DIVERGIR 2 1 IDEIA 60 S
  50. 50. DIVERGE DIVERGIR 2 E SE EU NÃO TIVER 8 IDEIAS?
  51. 51. DIVERGE DIVERGIR 2
  52. 52. DIVERGE DIVERGIR 2 DESENHAR A SOLUÇÃO CADA UM NA SUA
  53. 53. DIVERGE DIVERGIR 2 O PROBLEMA DO GRUPO
  54. 54. DIVERGE DIVERGIR 2 Deixe-o auto-explicativo Mantenha-o anônimo Feio está bem As palavras importam Dê um título cativante
  55. 55. DIVERGE DIVERGIR 2
  56. 56. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VALIDATE VALIDAR PROTOTYPE PROTOTIPAR DECIDE DECIDIR DIVERGE DIVERGIR 2 3 4 5
  57. 57. DECIDE DECIDIR 3 A questão do grupo novamente Decidir é díficil
  58. 58. DECIDE DECIDIR 3
  59. 59. DECIDE DECIDIR 3
  60. 60. DECIDE DECIDIR 3
  61. 61. DECIDE DECIDIR 3 VOTAÇÃO ZEN
  62. 62. DECIDE DECIDIR 3
  63. 63. DECIDE DECIDIR 3
  64. 64. DECIDE DECIDIR 3 E AGORA O QUE FAÇO COM AS IDEIAS VENCEDORAS?!
  65. 65. DECIDE DECIDIR 3
  66. 66. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VALIDATE VALIDAR PROTOTYPE PROTOTIPAR DECIDE DECIDIR DIVERGE DIVERGIR 2 3 4 5
  67. 67. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 É SOBRE ILUSÃO USUÁRIOS
  68. 68. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 FIDELIDADE? BAIXA OU ALTA
  69. 69. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 FIDELIDADE? ALTA
  70. 70. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 MINDSET DE PROTOTIPAÇÃO De perfeito para apenas o suficiente, de longo prazo para simulação temporária
  71. 71. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 Você pode prototipar qualquer coisa Os protótipos são descartáveis Construa o suficiente para aprender, não mais que isso O protótipo deve aparecer real
  72. 72. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 FERRAMENTA ESCOLHA CERTA
  73. 73. PROTOTYPE PROTOTIPAR 4 PROTOTYPE PROTOTIPAR 4
  74. 74. UNDERSTAND COMPREENDER 1 VALIDATE VALIDAR PROTOTYPE PROTOTIPAR DECIDE DECIDIR DIVERGE DIVERGIR 2 3 4 5
  75. 75. VALIDATE VALIDAR 5 USUÁRIOS REAIS
  76. 76. VALIDATE VALIDAR 5
  77. 77. VALIDATE VALIDAR 5 MAS COM QUANTOS USUÁRIOS TESTAR?
  78. 78. VALIDATE VALIDAR 5 5 NÚMERO MÁGICO
  79. 79. VALIDATE VALIDAR 5 ERROSENCONTRADOS NÚMERO DE USUÁRIOS A PORCENTAGEM DE ERROS DE USABILIDADE ENCONTRADA POR UM GRUPO DE CINCO USUÁRIOS É DE 85% NIELSEN NORMAN GROUP 0 3 6 9 12 15 100% 75% 50% 25% 0%
  80. 80. VALIDATE VALIDAR 5
  81. 81. VALIDATE VALIDAR 5 ASSISTA JUNTOS APRENDA JUNTOS
  82. 82. VALIDATE VALIDAR 5
  83. 83. VALIDATE VALIDAR 5
  84. 84. VALIDATE VALIDAR 5 PROCURE PADRÕES
  85. 85. POR ONDE TERMINA?
  86. 86. TERMNA AQUI SEMPRE UM VENCEDOR
  87. 87. CONSTRUIR LANÇAR APRENDER IDEAÇÃO 1 2 3 4 CONSTRUIR
  88. 88. OI! PODE IR COMER? FICA, VAI TER BOLO!OI!AE! OBRIGADA :) CABÔ. FIM. VLW. FLWS. carladebona.com @carladebona
  89. 89. BONUS TIME
  90. 90. LIVRO OFICIAL DO DESIGN SPRINT
  91. 91. WWW.YOUTUBE.COM/GV
  92. 92. OI! PODE IR PRO BAR? FICA, VAI TER BOLO!OI!AE! ACABOU :) É SÉRIO AGORA!!! CABÔ. FIM. VLW. FLWS. carladebona.com @carladebona

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