1. Inteligencia
Emocional
Los elementos básicos
que debemos conocer
sobre la IE :

2. Antecedentes:
El uso más lejano de un
concepto similar al de
inteligencia emocional
se remonta a Charles
Darwin (1809’1882) que
indicó en sus trabajos la
importancia de la
expresión emocional
para la supervivencia y
la adaptación.

3.  . Thorndike, en 1920, utilizó el término
inteligencia social para describir la
habilidad de comprender y motivar a otras
personas.
 David Wechsler en 1940, describe la
influencia de factores no intelectivos sobre
el comportamiento inteligente, y sostiene,
además, que nuestros modelos de
inteligencia no serán completos hasta que
no puedan describir adecuadamente
estos factores

4. Hasta que en 1983…
Howard Gardner, en su Teoría
de las inteligencias múltiples
Frames of Mind: The Theory of
Multiple Intelligences introdujo la
idea de incluir tanto la inteligencia
interpersonal (la capacidad para
comprender las intenciones,
motivaciones y deseos de otras
personas) y la inteligencia
intrapersonal (la capacidad para
comprenderse uno mismo,
apreciar los sentimientos,
temores y motivaciones propios).

5.  El primer uso del término inteligencia
emocional generalmente es atribuido a
Wayne Payne, citado en su tesis doctoral:
Un estudio de las emociones: El
desarrollo de la inteligencia emocional, de
1985.
 Sin embargo, el término "inteligencia
emocional" había aparecido antes en
textos de Leuner (1966).

6. El concepto se
revoluciona
No fue hasta la
publicación del célebre
libro de Daniel Goleman:
“Inteligencia
Emocional: ¿Por
qué puede importar más
que el concepto de
cociente intelectual?”
que se convirtió en muy
popular.

7. Daniel Goleman
1985 2009

8. Aspectos biológicos
Para comprender el gran
poder de las emociones
sobre la mente pensante y
la causa del frecuente
conflicto existente entre los
sentimientos y la razón
debemos considerar la
forma en que ha
evolucionado el cerebro

9. Evolución del cerebro
1. La región más primitiva del cerebro es el tronco
encefálico que regula las funciones vitales básicas: la
respiración o el metabolismo.
2. De este cerebro primitivo emergieron los centros
emocionales que, millones de años más tarde, dieron
lugar al cerebro pensante: el neocórtex
3. El hecho de que el cerebro emocional sea muy
anterior al racional y que éste sea una derivación de
aquél, revela con claridad las auténticas relaciones
existentes entre el pensamiento y el sentimiento.
4. El neocórtex permite un aumento de la sutileza y la
complejidad de la vida emocional, aunque no gobierna
la totalidad de la vida emocional porque, en estos
asuntos, delega su cometido en el sistema límbico.

10. Sistema límbico
Formado por partes del
tálamo, hipotálamo,
hipocampo, amígdala, cuerpo
calloso, septum y
mesencéfalo, constituye una
unidad funcional del encéfalo.
Estas estructuras están
integradas en un mismo
sistema que da como
resultado el control de las
múltiples facetas del
comportamiento, incluyendo
las emociones, en situaciones
de crisis, la memoria.

11. Sede de las pasiones
La amígdala cerebral y el hipocampo fueron
dos piezas clave del primitivo «cerebro
olfativo» que, a lo largo del proceso evolutivo,
terminó dando origen al córtex y
posteriormente al neocórtex. La amígdala está
especializada en las cuestiones emocionales y
se la considera una estructura limbica muy
ligada a los procesos del aprendizaje y la
memoria. Constituye una especie de depósito
de la memoria emocional. Es la encargada de
activar la secreción de dosis masivas de
noradrenalina, que estimula los sentidos y
pone al cerebro en estado de alerta.

13.  LeDoux descubrió que la primera
zona cerebral por la que pasan
las señales sensoriales
procedentes de los ojos o de los
oídos es el tálamo el y, a partir de
ahí y a través de una sola
sinápsis, la amígdala. Otra vía
procedente del tálamo lleva la
señal hasta el neocórtex --el
cerebro pensante- permitiendo
que la amígdala comience a
responder antes de que el
neocórtex haya ponderado la
información.

14. Josefh LeDoux
 Según LeDoux:
«anatómicamente
hablando, el sistema
emocional puede actuar
independientemente del
neocórtex. Existen ciertas
reacciones y recuerdos
emocionales que tienen
lugar sin la menor
participación cognitiva
consciente».

15. Memoria emocional
Las opiniones inconscientes son
recuerdos emocionales que se
almacenan en la amígdala. El
hipocampo registra los
hechos puros, y la amígdala es
la encargada de registrar el
«clima emocional» que
acompaña a estos Esto significa
que el cerebro dispone de dos
sistemas de registro, uno para
los hechos ordinarios y otro
para los recuerdos con una
intensa carga emocional.

16. Admígdala antigüita
Este sistema de alarma neuronal
es que, con más frecuencia de la
deseable, el mensaje de urgencia
mandado por la amígdala suele
ser obsoleto. La amígdala
examina la experiencia presente
y la compara con lo que sucedió
en el pasado, utilizando un
método asociativo, equiparando
situaciones por el mero hecho de
compartir unos pocos rasgos
característicos similares,
haciendo reaccionar con
respuestas que fueron grabadas
mucho tiempo atrás, a veces
obsoletas

17. Las emociones
Las emociones son
estados afectivos, de
expresión súbita y de
aparición breve, pueden
según David Goleman y
otros, crear un impacto
positivo o negativo sobre
nuestra salud física,
mental y espiritual.

18.  La emoción es un sentimiento y sus
pensamientos característicos que conllevan
condiciones biológicas y psicológicas, así
como una serie de inclinaciones a la
actuación
 Todas las emociones son esencialmente
IMPULSOS A LA ACCIÓN, cada una de ellas
inclina al ser humano hacia un determinado
tipo de conducta. En los animales y en los
niños hay una total continuidad entre
sentimiento y acción; en los adultos se da
una separación, la acción no necesariamente
sigue al sentimiento.

19. Emociones primarias
• Ira
• Enojo, mal genio, furia,
resentimiento, hostilidad,
animadversión, indignación,
irritabilidad, violencia y odio.
• La sangre fluye a las manos, y
así resulta más fácil tomar un
arma o golpear al enemigo; el
ritmo cardiaco se eleva, lo
mismo que el nivel de
adrenalina, lo que garantiza
que se podrá cumplir cualquier
acción vigorosa.

20. • Ansiedad, desconfianza,
fobia, miedo, nerviosismo,
inquietud, terror, Miedo
preocupación, aprehensión,
remordimiento, sospecha,
pavor y pánico.
• La sangre va a los
músculos esqueléticos, en
especial a los de las piernas,
para facilitar la huida. El
organismo se pone en un
estado de alerta general y la
atención se fija en la
amenaza cercana.

21. • Felicidad
• Alegría, disfrute, alivio, deleite,
dicha, diversión,
estremecimiento, éxtasis,
gratificación, orgullo,
satisfacción y manía.
• Aumenta la actividad de los
centros cerebrales que inhiben
los sentimientos negativos y
pensamientos inquietantes. El
organismo está mejor
preparado para encarar
cualquier tarea, con buena
disposición y estado de
descanso general.

22. Tipos de emociones
Amor:
Aceptación,
adoración,
afinidad,
amabilidad, dar
con desinterés,
caridad,
confianza,
devoción,
dedicación,
gentileza y hasta
obsesión

23. Más amor…
Se trata del
opuesto fisiológico
al estado de "lucha
o huye" que
comparten la ira y
el miedo. Las
reacciones
parasimpáticas
generan un estado
de calma y
satisfacción que
facilita la
cooperación.

24.  Sorpresa: Asombro, estupefacción,
maravilla, shock. El levantar las cejas
permite un mayor alcance visual y mayor
iluminación en la retina, lo que ofrece más
información ante un suceso inesperado.
 Disgusto: Fastidio, molestia, insatisfacción,
impaciencia. La expresión facial de disgusto
es igual en todo el mundo (el labio superior
torcido y la nariz fruncida) y se trataría de un
intento primordial por bloquear las fosas
nasales para evitar un olor nocivo o escupir
un alimento perjudicial.

25. • Tristeza: Aflicción,
autocompasión,
melancolía, desaliento,
desesperanza, pena,
duelo, soledad, depre-
• sión y nostalgia.
El descenso de energía
tiene como objetivo
contribuir a adaptarse a
una pérdida
significativa
(resignación).

26.  Vergüenza: arrepentimiento,
humillación, mortificación,
remordimiento, culpa.
 Repulsión: Rechazo,
aversión, asco, desdén,
desprecio, menosprecio.
Casi nunca se presentan
aisladas, más bien, son una
combinación de todas las
familias de emociones
mencionadas

27. Componentes de la I.E
1. Conocer las propias
emociones.
La conciencia de uno
mismo (el reconocer un
sentimiento mientas
ocurre) es la clave de la
inteligencia emocional.
Saber en cada momento
cuál es la emoción que
estamos sintiendo, sin
confundirla con otra o
disfrazarla.

28. 2. Manejar las emociones.
No permitir que nos
controlen y saber
canalizarlas
correctamente. Se basa en
la capacidad anterior. Las
personas que saben
serenarse y librarse de la
ansiedad, irritación o
melancolías excesivas se
recuperan con mayor
rapidez de los reveses de
la vida.

29. 3. Auto motivación y
autorregulación:
Las personas que saben
controlar la impulsividad
y esperar para obtener
su recompensa,
cumplen con sus
objetivos y están
conformes con sus
logros.

30. 4. Empatía:
La capacidad para
reconocer las emociones
de los demás, saber qué
quieren y qué necesitan
es la habilidad
fundamental para
establecer
relaciones sociales y
vínculos personales.

31. 5. Manejar las relaciones:
Esto significa saber
actuar de acuerdo con
las emociones de los
demás: determinan la
capacidad de
liderazgo y
popularidad.

32. ¿Qué es la inteligencia
emocional?
La inteligencia
emocional, según
Goleman "es la
capacidad para
reconocer sentimientos
en si mismo y en otros,
siendo hábil para
gerenciarlos al trabajar
con otros.

33. Es una forma de
interactuar con el mundo,
que tiene en cuenta las
emociones, los
sentimientos y algunas
habilidades como la
autoconciencia, la
motivación, el control de
sus impulsos, el
entusiasmo, la
perseverancia, la empatía,
y otras más,
indispensables para una
buena y creativa
adaptación e interacción
social.

34. Es una destreza que nos permite
conocer y manejar nuestros
propios sentimientos, interpretar y
enfrentar los sentimientos de los
demás, sentirse satisfechos y ser
eficaces en la vida a la vez que
crear hábitos mentales que
favorezcan nuestra propia
productividad.

35. Para recordar algunas
claves
. ¿Por qué a las personas con mayor CI no
alcanzan sus metas como se espera?
- Todas las emociones soon impulsos para
actuar, planes instantáneos para enfrentarnos
a la vida.
- El CI contribuye aproximadamente en un 20%
a los factores que determinan el éxito en la
vida, el 80% queda para otras fuerzas.

36. - La mente emocional es más rápida que la
mente racional.
- El cerebro emocional existió mucho tiempo
antes que el racional
- La raíz más primitiva de nuestra vida
emocional es el sentido del olfato
- Las aptitudes emocionales fundamentales
pueden ser aprendidas
- La inteligencia académica no ofrece,
prácticamente ninguna preparación para los
trastornos u oportunidades que acarrea la
vida.

37. - La mente racional y emocional operan en
ajustada armonía..pero cuando aparecen
las pasiones, la balanza se inclina

38. Aplicación práctica de la IE
 Por todo lo anterior, es
evidente que en
nuestra vida diaria, la
Inteligencia Emocional
debe llevarnos a un
manejo y expresión de
nuestras emociones de
una manera tal que nos
permita ser más
efectivos en nuestras
relaciones
interpersonales.

39.  Ante el trabajo y la vida
cotidiana es normal que
desempeñemos tres
papeles característicos: el
Héroe, el Villano y la
Víctima. Cada uno de
nosotros en las diferentes
circunstancias de nuestra
vida, elegimos actuar de
una forma o de otra y son
precisamente las
emociones que decidimos
utilizar las que marcan la
pauta.

40.  Concretamente,
una de las
aplicaciones más
evidentes en
nuestra vida
diaria de la
Inteligencia
Emocional, se
presenta cada vez
que tenemos un
conflicto.